高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的困境與破解

［摘 要］高校圖書館建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心是應(yīng)對高等教育變革的重要舉措。在建設(shè)過程中存在認(rèn)知上的困惑、技術(shù)應(yīng)用的瓶頸、空間環(huán)境的局限、專業(yè)人才的缺乏和建設(shè)資金的不足等困境。破解現(xiàn)存難題，以專業(yè)性和未來性詮釋高校圖書館服務(wù)如何支持高等教育范式的變革是當(dāng)務(wù)之急。

［關(guān)鍵詞］未來學(xué)習(xí)中心；高校圖書館；困境；破解之策

［中圖分類號］G258.6［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］B［文章編號］1005-6041（2024）05-0081-05

1 引 言

未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)是貫徹落實(shí)黨的二十大精神的一項(xiàng)重要舉措。教育部高等教育司把“探索推進(jìn)未來學(xué)習(xí)中心試點(diǎn)，發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢，打造支撐學(xué)習(xí)方式變革的新型基層學(xué)習(xí)組織”寫入2023年工作要點(diǎn)。時(shí)任教育部高教司司長吳巖在教育部高校圖工委成立40周年研討會(huì)上提出，鼓勵(lì)高校依托圖書館試點(diǎn)建設(shè)一批“未來學(xué)習(xí)中心”，通過文獻(xiàn)資源整合、空間流程再造，構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)空間，將圖書館建成信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心、教學(xué)支持中心。在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的政策驅(qū)動(dòng)下，圖書館已成為高等教育新生態(tài)體系中重要的環(huán)節(jié)之一，其知識性資源優(yōu)勢、專業(yè)性服務(wù)優(yōu)勢和公共服務(wù)屬性決定了其理應(yīng)成為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的改革創(chuàng)新區(qū)和先行示范區(qū)。國內(nèi)多個(gè)高校圖書館積極響應(yīng)，開始實(shí)踐探索未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)，在建設(shè)過程中不僅有困惑，還存在一些困境，分析困境原因并探索破解之策以推進(jìn)高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。

2 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的意義

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊域和元宇宙等信息技術(shù)在高等教育中的應(yīng)用，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式發(fā)生了深刻的變化。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)的“第二課堂”，高校圖書館需進(jìn)行重新定義和賦能，以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)。高校圖書館建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心不僅是學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的需要，是高等教育轉(zhuǎn)型改革發(fā)展的需要，更是學(xué)生個(gè)性化、定制化學(xué)習(xí)的需要。

圖書館參與建設(shè)或主導(dǎo)建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心可促進(jìn)圖書館重構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)完全以讀者為中心，以人才培養(yǎng)為目標(biāo)的服務(wù)改革思路，實(shí)現(xiàn)高校圖書館功能的重塑。建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心可促進(jìn)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型。在數(shù)字賦能教育過程中，高校圖書館已經(jīng)突破傳統(tǒng)的藏書、借閱功能，從空間、資源、服務(wù)三方面逐漸轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字賦能將圖書館建成融合的多元化學(xué)習(xí)空間。

3 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的實(shí)踐現(xiàn)狀

2015年，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館按照學(xué)習(xí)中心的“教”“學(xué)”“用”三個(gè)層面，對西區(qū)圖書館進(jìn)行了空間改造，并將其命名為“未來學(xué)習(xí)中心”。2016年4月該中心投入使用，建成的開放共享空間、教學(xué)支持空間、學(xué)習(xí)支持空間和創(chuàng)新支持空間滿足了學(xué)生個(gè)性化、多元化和彈性化學(xué)習(xí)的需求［1］。隨后，上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、上海外國語大學(xué)等國內(nèi)多個(gè)高校圖書館30mG+sik4sp/SYq3dfdkEQ==紛紛啟動(dòng)了未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)實(shí)踐。2023年7月在哈爾濱舉行的高校圖書館發(fā)展論壇將“未來圖書館空間建設(shè)與服務(wù)暢想”作為分主題之一，并在圓桌會(huì)議階段邀請業(yè)界專家就“未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)”出謀劃策［2］。山東省、上海市、江蘇省等高校圖書館及圖工委陸續(xù)召開未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)研討會(huì)，討論了未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)思路、設(shè)計(jì)框架、空間重塑等議題。越來越多的高校圖書館，如南京大學(xué)圖書館、四川大學(xué)圖書館、西安建筑科技大學(xué)圖書館等，陸續(xù)開始籌劃建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心?？傮w來看，未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)以新技術(shù)應(yīng)用和新型空間構(gòu)建為主要內(nèi)容，其建設(shè)成效尚待進(jìn)一步驗(yàn)證。

4 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的困境分析

盡管高校圖書館對于未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的政策號召持有建設(shè)意愿，但多數(shù)高校圖書館遲遲未有所行動(dòng)。這并非因?yàn)樗鼈儾幌朐诟叩冉逃兏镏姓宫F(xiàn)出自己的韌性，不想重回高校學(xué)習(xí)的“中心圈”，也不是不想抓住智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型和拓展的機(jī)遇，而是因?yàn)樗鼈兠媾R一些困惑和困境。

4.1 認(rèn)知上的困惑

2017年，中國教育政策研究院副院長朱永新在其著作《未來學(xué)校：重新定義教育》和《走向?qū)W習(xí)中心——未來學(xué)校構(gòu)想》中，對未來教育的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測和重構(gòu)，倡導(dǎo)建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心，并指出了未來學(xué)習(xí)中心的教學(xué)模式及其形態(tài)構(gòu)想［3］。盡管“未來學(xué)習(xí)中心”的提出引起了教育界及高校圖書館的廣泛關(guān)注，但多數(shù)人對于未來學(xué)習(xí)中心的特征和內(nèi)涵仍存在不明確之處 ，尤其是圖書館員。他們既不確定建設(shè)何種空間或?qū)W習(xí)場景才符合未來學(xué)習(xí)中心的功能要求，不清楚未來學(xué)習(xí)中心的樣態(tài)、價(jià)值，也不確定未來學(xué)習(xí)中心是否僅是圖書館空間的一種新稱謂，不清楚建設(shè)什么樣的學(xué)習(xí)中心能支持高等教育變革，等等。這些認(rèn)知上的困惑使其無法進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心的籌劃和建設(shè)。

4.2 空間環(huán)境的限制

正如2021年12月發(fā)布的《大學(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報(bào)告》所強(qiáng)調(diào)的，高校圖書館應(yīng)該在交互式學(xué)習(xí)、數(shù)字學(xué)術(shù)與協(xié)作等方面探索新模式與新場景，探索空間資源的功能創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造［4］。高校圖書館空間再造的驅(qū)動(dòng)力源于高等教育的改革和育人模式的創(chuàng)新。自20世紀(jì)90年代起，高校圖書館在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的影響下，開始關(guān)注并探究空間再造對大學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的支持作用。經(jīng)過幾十年的發(fā)展與創(chuàng)新，高校圖書館空間再造呈現(xiàn)出多種形態(tài)，如信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間、知識共享空間、開放獲取空間、研討空間、創(chuàng)客空間等。盡管圖書館空間改造后的名稱各異，但改造的目的相同，即順應(yīng)高等教育的改革，滿足大學(xué)生在人際交往、協(xié)作學(xué)習(xí)、分享交流、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面的需求，以驗(yàn)證“空間即是服務(wù)”在高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)育人中的作用。然而，空間緊張或空間嚴(yán)重不足已成為多數(shù)高校圖書館不得不面對的事實(shí)。未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)并非圖書館空間樣態(tài)的簡單迭代，也非空間功能變革的“文字狂歡”，而是一項(xiàng)系統(tǒng)化的空間再造工程。對于不少圖書館來說，受限于現(xiàn)有空間環(huán)境，進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的難度較大。

4.3 技術(shù)應(yīng)用的瓶頸

盡管物聯(lián)網(wǎng)、5G通信、AI、云計(jì)算等技術(shù)為未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)提供了無限可能，但高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)不是這些現(xiàn)代技術(shù)的簡單植入，也不是高端設(shè)備的堆砌。它需要應(yīng)用相應(yīng)技術(shù)將資源進(jìn)行虛實(shí)展現(xiàn)和智能推薦，實(shí)現(xiàn)人員互動(dòng)相連和智慧互動(dòng)，以及將設(shè)備進(jìn)行精準(zhǔn)對接，實(shí)現(xiàn)智能感知。這些技術(shù)的應(yīng)用對多數(shù)高校圖書館來說并非易事。而實(shí)現(xiàn)圖書館未來學(xué)習(xí)中心的人、空間與服務(wù)的三元互聯(lián)和交互，技術(shù)是前提和保障。沒有技術(shù)的支撐，高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)無從談起。技術(shù)應(yīng)用的瓶頸也是制約高校圖書館進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的主要因素。盡管購買技術(shù)服務(wù)在圖書館服務(wù)中已成為普遍共識，但技術(shù)應(yīng)用前景的未知性、技術(shù)服務(wù)購買的昂貴成本、技術(shù)應(yīng)用中可能帶來的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等因素，都會(huì)使圖書館在對未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)上保持觀望。

4.4 專業(yè)人才的缺乏

歷年中國高校圖書館發(fā)展報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)圖書館的在編館員人數(shù)持續(xù)下降，在學(xué)歷層級和專業(yè)背景方面，高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員占比也逐漸下降。圖書館人員的不足大多通過招聘臨時(shí)工、勞務(wù)派遣、合同制員工進(jìn)行彌補(bǔ)，但由于用工形式和薪資待遇的問題，很難吸引到高水平的專業(yè)人員。因此，專業(yè)人才的缺乏也是制約高校圖書館進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的障礙因素之一。此外，未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)和發(fā)展對館員的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。館員不僅需要擁有技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力，還需要能對學(xué)生進(jìn)行高階能力的培養(yǎng)，能夠引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，同時(shí)又能輔助其成長成才。這對現(xiàn)有館員的專業(yè)性和智慧型服務(wù)本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。

4.5 建設(shè)資金的不足

受國際形勢、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多重因素的影響，教育經(jīng)費(fèi)及圖書館經(jīng)費(fèi)的縮減是近幾年高校面臨的共同問題和現(xiàn)實(shí)困境。與一流大學(xué)圖書館相比，普通院校圖書館在經(jīng)費(fèi)方面更是捉襟見肘。除了常規(guī)固定的數(shù)字資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)、自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)費(fèi)用用于保障基礎(chǔ)文獻(xiàn)資源服務(wù)外，能用來推進(jìn)其他項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)極為有限。而未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)作為一個(gè)系統(tǒng)化工程，無論是空間環(huán)境的改造、虛擬環(huán)境的建設(shè)，還是學(xué)習(xí)資源的整合和購置，新技術(shù)、新系統(tǒng)、新設(shè)備的實(shí)施，以及后期專業(yè)服務(wù)館員的培訓(xùn)等，都需一定的經(jīng)費(fèi)給予支持。因此，建設(shè)資金的不足將成為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)中不可回避的一道屏障。

5 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的困境破解之策

進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)是高校圖書館服務(wù)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的新亮點(diǎn)，預(yù)計(jì)未來將持續(xù)增長。會(huì)出現(xiàn)困境與機(jī)遇同在，如何破解現(xiàn)有難題，以專業(yè)性和未來性詮釋高校圖書館的服務(wù)如何支持高等教育范式的變革，是每個(gè)圖書館人應(yīng)思考的問題。

5.1 破解困惑，明晰不確定性，達(dá)成共識

未來學(xué)習(xí)中心作為順應(yīng)高等教育改革建設(shè)的一種新型基層學(xué)習(xí)組織，對圖書館來說屬于新生事物，目前處于探索和起步建設(shè)階段。在建設(shè)之初，需明確高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的特征、功能與價(jià)值，防止建設(shè)走樣或偏離方向。在教育部的規(guī)劃中，未來學(xué)習(xí)中心要有別于或高于國外圖書館界提出的信息共享空間、第三空間等概念，是具有中國特色的、符合我國教育事業(yè)發(fā)展和圖書館事業(yè)發(fā)展的本土概念。個(gè)性化、定制化是未來學(xué)習(xí)中心的基本方向。圍繞這一方向，高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的特征與功能將集中在以下方面：1）以培養(yǎng)學(xué)生為核心，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，同時(shí)還要考慮學(xué)校自身的特色和優(yōu)勢；2）打破傳統(tǒng)課程的限制，根據(jù)學(xué)生需求和興趣開設(shè)更加多樣化的課程，并注重課程的實(shí)用性和創(chuàng)新性；3）充分利用現(xiàn)代技術(shù)，如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等，為學(xué)生提供更加智能、高效的學(xué)習(xí)方式；4）為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)場景，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)造。

高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而偉大的工程，僅靠圖書館難以完成，需凝聚全校共識，上下一致塑造協(xié)同與協(xié)作理念、共同與共生理念、合作與互助理念，共同應(yīng)對教育4.0背景下高校人才培養(yǎng)范式的變革。首先，以圖書館為主體，樹立整體意識、全局意識和協(xié)同意識，結(jié)合學(xué)校實(shí)情（類型、層次、實(shí)力）和學(xué)生需求，進(jìn)行圖書館未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其次，從學(xué)校層面整合學(xué)校各方面的空間和資源，形成一體化的空間管理體系，便于建設(shè)多功能、多元化的生態(tài)學(xué)習(xí)空間［5］。最后，從組織管理層面和業(yè)務(wù)指導(dǎo)層面出發(fā)，圍繞未來學(xué)習(xí)中心的功能進(jìn)行有組織、有規(guī)范、分階段、有步驟地落實(shí)和建設(shè)，確保其在高等教育改革中發(fā)揮實(shí)際作用。

5.2 主動(dòng)謀劃，抓住學(xué)科特點(diǎn)，分級推進(jìn)

建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心是我國高等教育面向未來需求主動(dòng)謀劃的決策。作為支持高等教育的三大支柱之一，高校圖書館也應(yīng)從學(xué)校學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)，主動(dòng)謀劃，把握本校優(yōu)勢學(xué)科，尋找突破點(diǎn)，進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，逐步形成示范，進(jìn)而全面推廣。這不僅因?yàn)槲磥韺W(xué)習(xí)中心具有支持教育教學(xué)的功能，還因其能夠支持個(gè)性化學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)科教學(xué)，所以，要抓住學(xué)科特點(diǎn)，聚合學(xué)科資源，形成泛在化的教學(xué)資源，以支持協(xié)同、開放、主題式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。建立面向交叉學(xué)科、面向創(chuàng)新實(shí)踐的學(xué)習(xí)服務(wù)機(jī)制，同時(shí)協(xié)同其他部門，打破專業(yè)和學(xué)院界限，共同探索培育支持學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)組織，推動(dòng)探究性、創(chuàng)新性等學(xué)習(xí)方式的變革。

分級推進(jìn)是指可以從行政組織管理層面進(jìn)行分級推進(jìn)，建立以“教育部-省教育廳-高?！睘樾姓骶€的規(guī)劃體系，引導(dǎo)和推進(jìn)高校未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)，這樣也能爭取到更多的政策和資金的支持。同時(shí)，可以從行業(yè)層面建立以“教育部高校圖工委—省高校圖工委—高校圖書館”為行業(yè)主線的實(shí)施體系，為未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)提供專業(yè)支持。圍繞未來學(xué)習(xí)中心的功能，進(jìn)行有組織、有規(guī)范、分階段、有步驟地落實(shí)和建設(shè)，確保其在高等教育改革中發(fā)揮實(shí)際作用。

5.3 虛實(shí)結(jié)合，重構(gòu)空間功能，突破限制

圖書館現(xiàn)有實(shí)體空間的局限并不能束縛未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的探索，可進(jìn)行虛擬空間的多樣建設(shè)以支持線上學(xué)習(xí)。一直以來，高校圖書館更重視虛擬空間對教學(xué)科研的服務(wù)和支持，容易忽視學(xué)生線上學(xué)習(xí)的需求。借此契機(jī)，可以通過虛擬空間建設(shè)與實(shí)體空間改造相結(jié)合的方式，多方面重構(gòu)圖書館空間功能，突破實(shí)體空間的限制，構(gòu)建多場景學(xué)習(xí)的空間生態(tài)。從多元空間的特征來看，圖書館未來學(xué)習(xí)中心的多元空間不應(yīng)再是空間的單元化、點(diǎn)陣化、結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)，而應(yīng)注重空間的連續(xù)性、融通性、學(xué)術(shù)性。在空間的設(shè)計(jì)原則上，應(yīng)以學(xué)習(xí)者的需求為中心，充分調(diào)研學(xué)生的需求，使空間設(shè)計(jì)更具有針對性。在空間的形態(tài)上，應(yīng)支持自主學(xué)習(xí)、教育教學(xué)、數(shù)字學(xué)術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)意、文化閱讀等多元空間服務(wù)形態(tài)和功能模塊。最后，以政策引導(dǎo)和頂層規(guī)劃為支持機(jī)制，以文獻(xiàn)資源整合和空間流程再造為底層驅(qū)動(dòng)，以技術(shù)創(chuàng)新和人才賦能為雙核動(dòng)力體系，以未來需求和學(xué)習(xí)支持為建設(shè)目標(biāo)，從資源、空間、服務(wù)、人員、技術(shù)等方面進(jìn)行協(xié)同融合，構(gòu)建智慧型、創(chuàng)新型的多元空間。在建設(shè)過程中，從早期關(guān)注空間表層的設(shè)備、家具、燈光、裝飾等輔助性功能，轉(zhuǎn)向深層的學(xué)術(shù)服務(wù)、文化傳承、知識創(chuàng)造等核心功能，更加注重空間流程的結(jié)構(gòu)化再造對高等教育的支持。

5.4 多方聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)技術(shù)賦能，重塑服務(wù)

未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)需要投入大量人力、物力和資源，單靠圖書館的力量難以全面支撐其整個(gè)建設(shè)過程。因此，需要多方聯(lián)動(dòng)，廣泛爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、院系、學(xué)生，以及社會(huì)力量等多方面的參與支持［6］。例如，安徽大學(xué)圖書館在進(jìn)行未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)規(guī)劃時(shí)，邀請教學(xué)處、學(xué)生處、團(tuán)委、研究生院、法學(xué)院等多個(gè)部門共同參與，集思廣益，共同探索在智慧圖書館的基礎(chǔ)和優(yōu)勢上的學(xué)習(xí)支持新范式，重塑服務(wù)路徑，推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

毫無疑問，在未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)中，技術(shù)的運(yùn)用不僅要突出，還要充分賦能。要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破學(xué)習(xí)環(huán)境的限制，將學(xué)術(shù)內(nèi)容與實(shí)際情境結(jié)合，使抽象的學(xué)術(shù)概念變得更加具體和可操作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。還要通過技術(shù)手段建立資源、空間、人之間的關(guān)聯(lián)和影響，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)控、個(gè)性化追蹤進(jìn)行學(xué)習(xí)者所需資源的智能推薦，運(yùn)用虛擬館員介紹資源概況，解答學(xué)習(xí)者的問題，進(jìn)行學(xué)習(xí)導(dǎo)航?？傊?，運(yùn)用新技術(shù)解鎖新服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，提升學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)及感受。

5.5 多措并舉，提升館員水平，智慧互動(dòng)

人員是圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的重要保障。未來學(xué)習(xí)中心的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅要具備技術(shù)應(yīng)用能力，以便精確地規(guī)劃和應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建多樣化的學(xué)習(xí)空間；還需具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，能前瞻性地思考學(xué)習(xí)空間的需求和趨勢，并創(chuàng)新地提出解決方案。HnPsS7VndE0WNczHFd/NXW2Fm7LtWyIEKqodbhU6dUQ=此外，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備跨學(xué)科研究能力和實(shí)踐能力，能從多個(gè)學(xué)科視角深入探討圖書館服務(wù)重塑面臨的挑戰(zhàn)，并利用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)整合優(yōu)化各類學(xué)習(xí)資源。團(tuán)隊(duì)還應(yīng)當(dāng)具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新自我知識，以適應(yīng)不斷變化的用戶需求，同時(shí)能從容做到與其他人員的溝通和協(xié)調(diào)，通過共同協(xié)作和互相交流解決未來學(xué)習(xí)中心在當(dāng)前建設(shè)及未來服務(wù)過程中面臨的問題，創(chuàng)新地提出解決方案。

培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)可從圖書館組織文化著手，營造協(xié)同共進(jìn)、積極向上的工作作風(fēng)、學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)館員的終身學(xué)習(xí)意識和能力，促進(jìn)館員自身成長。同時(shí)，可采取“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的策略，為館員提供多種繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，優(yōu)化其學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，提升其業(yè)務(wù)知識和綜合技能，為圖書館引進(jìn)具有高層次、多學(xué)科背景的創(chuàng)新型館員。

6 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的特征和使用場景

6.1 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的內(nèi)涵特征

高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心從資源到工具，從硬件到軟件，從環(huán)境到平臺，從功能到模塊，從局部空間到整體空間，無論是獨(dú)立建設(shè)還是系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，都將呈現(xiàn)系統(tǒng)性特征，即空間內(nèi)各要素之間相互作用、相互協(xié)調(diào)，形成一個(gè)物質(zhì)循環(huán)、能量互動(dòng)、知識流動(dòng)和信息傳遞的平衡、健康、富有活力的生態(tài)系統(tǒng)。

未來學(xué)習(xí)中心具有開放性特征，不僅跨越時(shí)空維度滿足個(gè)性化、差異化的學(xué)習(xí)需求，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，還將進(jìn)行超時(shí)空維度的開放，即打破時(shí)空的局限性，讓用戶暢游元宇宙圖書館空間，具有開放性特征。

未來學(xué)習(xí)中心具有融合性特征，表現(xiàn)在：不僅包括物理空間與虛擬空間的巧妙結(jié)合和高度融合，即虛實(shí)時(shí)空里五維（空間三維、時(shí)間維和知識維）融通；也包括空間中數(shù)字科技的應(yīng)用與人文素養(yǎng)的融合，即將科技思維與人文素養(yǎng)融合，將元宇宙與空間學(xué)術(shù)融合；還包括空間利用中教師和學(xué)生身份的融合特征，即“教”與“學(xué)”過程中的身份互換，教學(xué)相長。

未來學(xué)習(xí)中心還具有多元性特征，表現(xiàn)在不僅支持自主交互式學(xué)習(xí)，支持教育教學(xué)，支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)閱讀，還要支持創(chuàng)新創(chuàng)造能力的提升，支持沉浸式閱讀文化體驗(yàn)。

6.2 高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的場景分析

高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的場景化建設(shè)和使用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是信息服務(wù)的場景化。通過各類數(shù)據(jù)資源的整合，以及資源的全媒體和多終端的可視化展示，空間的重塑或再造，將資源、空間、技術(shù)和人四個(gè)要素進(jìn)行場景化配置，構(gòu)建泛在的、無縫鏈接的學(xué)習(xí)服務(wù)場景，使其成為真正意義上的信息服務(wù)中心。

二是學(xué)生學(xué)習(xí)的場景化，以學(xué)生的需求為中心和導(dǎo)向，以教育成效為目標(biāo)，將學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容嵌入到場景中，將抽象的知識通過場景生動(dòng)展現(xiàn)，便于學(xué)生對生澀知識的理解和吸收。使圖書館這一學(xué)習(xí)場所因場景的塑造而變得生動(dòng)活潑，打破圖書館即將淪為學(xué)生大型自修室的言論，通過學(xué)習(xí)化場景使圖書館成為滿足學(xué)生多樣學(xué)習(xí)需求的中心。

三是教學(xué)場景化。一直以來，高校圖書館的服務(wù)重視科研服務(wù)平臺的建設(shè)和資源供給，忽視了對教學(xué)的支持。未來學(xué)習(xí)中心作為一種新型學(xué)習(xí)組織，不僅是信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心，也是教學(xué)支持中心。教學(xué)場景化也可稱為場景化教學(xué)，指的是教師將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，將教學(xué)延伸至實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域。

7 結(jié) 語

高校圖書館未來學(xué)習(xí)中心的建設(shè)不只是對圖書館既有空間在功能和形態(tài)上的一種簡單調(diào)整，而更多的是在探索一種新的學(xué)習(xí)模式、創(chuàng)造一種新的學(xué)習(xí)生態(tài)。各高校圖書館應(yīng)結(jié)合館情和學(xué)生需求進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，提高站位，彰顯本館特色，關(guān)注空間對學(xué)術(shù)、教學(xué)、創(chuàng)新等核心功能的發(fā)揮，注重空間流程再造對高等教育的支持，主動(dòng)作為，勇于肩負(fù)教育變革場景下圖書館的新使命和新?lián)?dāng)。

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［作者簡介］華春花（1981—），女，本科，館員，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館；袁 艷（1975—），女，碩士，副研究館員，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館；袁 逸（1979—），女，本科，館員，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館。