摘要:企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系是一項(xiàng)重要的管理工具,它能夠通過(guò)對(duì)職工工作表現(xiàn)的持續(xù)跟蹤和評(píng)估,為職工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),從而激發(fā)職工的工作動(dòng)力。所以,企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系時(shí),應(yīng)考慮到公平性和透明性,要確保每位職工都能清晰地理解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效結(jié)果。企業(yè)還要設(shè)定合理的目標(biāo)和激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)或個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以有效提高職工的積極性和忠誠(chéng)度。但是,目前企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題,導(dǎo)致績(jī)效管理工作無(wú)法有效激發(fā)職工的工作動(dòng)力。為此,本文將針對(duì)企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系如何激發(fā)職工工作動(dòng)力展開(kāi)深入研究和分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;績(jī)效管理;職工工作動(dòng)力
在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功在很大程度上依賴(lài)于其人力資源的效能。優(yōu)化人力資源管理工作是吸引、保留和充分利用人才的關(guān)鍵,這對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。而在整個(gè)人力資源管理體系中,績(jī)效管理工作占據(jù)著舉足輕重的地位。這不僅僅是因?yàn)榭?jī)效管理與企業(yè)的整體利益緊密相連,更因?yàn)槠渲苯雨P(guān)系到每一位員工的切身利益,對(duì)于員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。所以,企業(yè)必須對(duì)人力資源績(jī)效管理工作給予足夠的關(guān)注,要制定一套健全的績(jī)效管理體系,讓企業(yè)職工能夠更加積極地投入工作之中,進(jìn)而保證企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。
一、績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中的重要性
(一)績(jī)效管理是了解人才特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)水平的重要方法
在績(jī)效管理工作中準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和分析,不僅可以深入了解每位職工的個(gè)人特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和不足,還能針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。這對(duì)于企業(yè)制定更為精準(zhǔn)的人才發(fā)展策略、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置和提升整體工作效率至關(guān)重要。以往,在企業(yè)招收新職工的時(shí)候,一般都是基于第一f1a0b57ceeaf203fd170a18ecdae2b8d72db67a1bdcd73c2108ed17538fc1646印象,或是基于過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行職務(wù)分派,這導(dǎo)致許多人在踏入工作崗位之后,都不知道自己的工作內(nèi)容,從而導(dǎo)致工作的成效受到一定的影響。這就要有合適的績(jī)效管理方法來(lái)評(píng)價(jià)職工的勝任程度和工作專(zhuān)長(zhǎng),確保工作崗位的要求與人才的能力相符。
(二)績(jī)效管理是影響人才崗位提升的關(guān)鍵因素
崗位提升是一種調(diào)整薪酬、完善管理團(tuán)隊(duì)、調(diào)動(dòng)職工積極性的重要途徑,能夠?qū)β毠ぎa(chǎn)生極大的激勵(lì)作用。在這個(gè)過(guò)程中,績(jī)效管理發(fā)揮著至關(guān)重要的角色,它不僅能夠確保職工的努力與公司目標(biāo)的一致性,而且還能促進(jìn)職工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估以及提供必要的反饋和培訓(xùn)支持,績(jī)效管理可幫助企業(yè)更好地識(shí)別職工的潛力、強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展需求,進(jìn)而為崗位提升提供依據(jù)。并且,在績(jī)效管理過(guò)程中,最重要的一步是將績(jī)效指標(biāo)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合,確保職工的日常工作貢獻(xiàn)于公司的總體成果。而這種方法不僅能夠提高職工的工作滿意度,讓他們能夠看到自己的工作是如何對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的,同時(shí)也能夠增強(qiáng)他們對(duì)崗位提升的渴望,讓他們明白自己在公司中的價(jià)值和貢獻(xiàn)是被認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的。
(三)績(jī)效管理是維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)
在當(dāng)今社會(huì),工資水平的高低是決定企業(yè)能否保留優(yōu)秀人才的重要條件,若企業(yè)在支付工資時(shí)不能依據(jù)績(jī)效考核來(lái)對(duì)工資進(jìn)行合理分配,那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)職工穩(wěn)定性受到影響。而績(jī)效管理就是確保企業(yè)內(nèi)部薪酬公平性與合理性的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)職工績(jī)效的客觀評(píng)估,績(jī)效管理可為每一位職工提供所應(yīng)得的報(bào)酬和激勵(lì),從而有效避免了因薪酬不公而引發(fā)的不滿和流失。此外,績(jī)效管理通過(guò)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和反饋機(jī)制,不僅可使職工明白自己的工作表現(xiàn)和所處位置,同時(shí)也為他們指明了努力的方向和提升的空間。這種透明和公正的管理方式,能夠增強(qiáng)職工的歸屬感和忠誠(chéng)度,使他們更加穩(wěn)定地扎根于企業(yè)。同時(shí),績(jī)效管理還能幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工的問(wèn)題和不滿,防止小問(wèn)題積累成大問(wèn)題,從而較好地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和和諧。
二、企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系在實(shí)踐工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)考核機(jī)制不完善
由于受傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)發(fā)展理念等因素的制約,一些企業(yè)中人事管理人員所制定的考核機(jī)制還不夠完善,不能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的實(shí)踐價(jià)值。究其原因,一是一些企業(yè)績(jī)效考核評(píng)價(jià)者未充分理解其重要性,僅僅把其當(dāng)作提升薪酬的依據(jù),忽視了績(jī)效考核在職工發(fā)展、激勵(lì)和管理決策中的多元價(jià)值。二是績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)設(shè)計(jì),未能緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和崗位特點(diǎn),導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于泛泛或偏離實(shí)際工作要求,使得職工難以準(zhǔn)確理解和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三是,有些企業(yè)人事管理人員把職工的品德、勤奮、能力和工作表現(xiàn)看作是對(duì)職工進(jìn)行全面評(píng)價(jià),這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)職工的主觀性,考核范圍涉及太廣,看似是想要讓所有人都達(dá)成,但是事實(shí)上卻給職工帶來(lái)了更大的壓力。
(二)考核過(guò)程不透明公正
在企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系的實(shí)踐過(guò)程中,考核過(guò)程的不透明和不公正是一個(gè)顯著的問(wèn)題,這在很大程度上削弱了績(jī)效考核的有效性和公信力。一方面,考核過(guò)程的不透明主要表現(xiàn)在考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法和結(jié)果反饋等方面的信息不充分公開(kāi)。職工往往對(duì)于自己被評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)缺乏了解,不明白哪些績(jī)效表現(xiàn)被視為重要,這導(dǎo)致他們?cè)谀繕?biāo)不明確的情況下盲目工作。另一方面,考核的不公正問(wèn)題很大程度上源于考核標(biāo)準(zhǔn)的主觀性和評(píng)價(jià)者的偏見(jiàn)。在缺乏客觀、量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)的情況下,個(gè)人喜好和主觀判斷在評(píng)價(jià)過(guò)程中占據(jù)了過(guò)大的比重,使得考核結(jié)果很難公正反映職工的真實(shí)表現(xiàn)。此外,考核反饋不及時(shí)或不明確也是考核過(guò)程不透明的一部分,職工在未能及時(shí)了解到自己的考核結(jié)果和改進(jìn)空間時(shí),難以做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),這不僅影響了職工的個(gè)人發(fā)展,也影響了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績(jī)效。而在一些情況下,即使職工對(duì)考核結(jié)果有疑問(wèn),也缺乏有效的途徑來(lái)進(jìn)行申訴或反饋,這種溝通渠道的缺失進(jìn)一步加劇了不透明和不公正的問(wèn)題。
三、通過(guò)績(jī)效管理體系激發(fā)職工工作動(dòng)力的實(shí)踐策略
(一)根據(jù)崗位需求建立雙激勵(lì)體制
雙激勵(lì)制度,涵蓋物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩個(gè)方面,對(duì)于績(jī)效管理工作而言至關(guān)重要。在構(gòu)建有效的雙激勵(lì)體系時(shí),首要任務(wù)是從宏觀角度全面審視企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,充分了解企業(yè)的職工,采用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵(lì)方法,針對(duì)不同的職位,制定有針對(duì)性的激勵(lì)方法,從而保證激勵(lì)設(shè)置能夠得到職工的認(rèn)同。只有做到這一點(diǎn),企業(yè)所構(gòu)建的雙重激勵(lì)體制才能更好地滿足新時(shí)代發(fā)展的需要。
第一,構(gòu)建符合職位特征的考核體系。為了構(gòu)建高效的人力資源績(jī)效考核體系,企業(yè)首先需要深入分析全體員工的工作崗位,明確每個(gè)崗位的工作強(qiáng)度和技能要求。特別是要關(guān)注員工的實(shí)際工作表現(xiàn),以此為基礎(chǔ)制定具有針對(duì)性的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。這樣,不僅能更快地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,還能滿足員工的實(shí)際需求,推動(dòng)整體績(jī)效的提升。所以,管理者在制訂職工的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),必須充分地結(jié)合崗位的特點(diǎn),不然建立起來(lái)的考評(píng)體系就會(huì)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作產(chǎn)生不利影響。
第二,要注重考核的全面性。作為一家正規(guī)的企業(yè),其人力資源的考核方法,除了要對(duì)職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核之外,還需要對(duì)其他方面進(jìn)行考核,其考核的對(duì)象應(yīng)該是全方位的,它不僅要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,而且要綜合評(píng)估看清職工的各個(gè)方面,包括工作內(nèi)容上的各種指標(biāo),比如,職工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),有沒(méi)有擅自離崗、開(kāi)小差、敷衍塞責(zé)等,這些職工的行為會(huì)對(duì)公司造成什么影響,應(yīng)在考核時(shí)計(jì)入考評(píng),讓他們認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而調(diào)整自己的工作狀態(tài)。所以,管理者在制定考核時(shí),要從多方面看待考核工作,做到考核內(nèi)容具有全面性,從而真正發(fā)揮出考核的作用。
第三,要注重考核的客觀公正。為了保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,必須做到客觀、準(zhǔn)確、公開(kāi),所以在進(jìn)行考核工作時(shí),必須堅(jiān)持客觀、公正和公開(kāi)的原則,使其工作具有一定的實(shí)際價(jià)值,從而給企業(yè)贏得好的口碑。在實(shí)際工作中,考核人員第一要站在現(xiàn)實(shí)的立場(chǎng)上,站在企業(yè)和職工的立場(chǎng)上,秉持著公事公辦的理念,本著嚴(yán)謹(jǐn)再?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),綜合考慮每位職工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)情況,確??己说臏?zhǔn)確性。在考核過(guò)程中,須摒棄私人感情和成見(jiàn),嚴(yán)禁利用考核進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)行為,確保考核公正性。同時(shí),為保障考核公開(kāi)性,應(yīng)對(duì)考核的全過(guò)程、考核項(xiàng)目、參與考核的員工以及考核成績(jī)進(jìn)行公開(kāi)透明化處理,讓每位員工都能清楚地了解考核的具體情況,增強(qiáng)考核的公信力。
(二)建立公平公正的完善薪酬結(jié)構(gòu)體系
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),“薪酬”就是企業(yè)和職工之間的紐帶,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人利益都有著直接的影響,并且在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)工作中,也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),管理者應(yīng)當(dāng)在這方面花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,以保證這項(xiàng)工作開(kāi)展的質(zhì)量。因此,要想把企業(yè)的人事績(jī)效管理工作做好,首先要構(gòu)建一個(gè)健全的薪酬管理制度,健全薪酬計(jì)劃,做到公平和公正化,對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的優(yōu)化,對(duì)薪酬管理戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而讓企業(yè)和職工都能夠從中受益,為企業(yè)和職工提供切實(shí)的支持。在實(shí)際工作中,要做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一,保證薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)力是吸引和保留優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解同行業(yè)中的薪酬水平,確保自身的薪酬體系既具有競(jìng)爭(zhēng)力又不失公平性。這一環(huán)節(jié)要涉及不同職位、不同級(jí)別職工的薪酬對(duì)比,以及與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)金、津貼等非固定薪酬的設(shè)置。企業(yè)可以采用薪酬調(diào)查、行業(yè)薪酬報(bào)告等方式,確保薪酬標(biāo)準(zhǔn)既能吸引人才,又能反映職工的工作貢獻(xiàn)和企業(yè)的支付能力?;蛘撸髽I(yè)可以采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和算法,深入分析薪酬數(shù)據(jù),從而精確地確定各崗位的市場(chǎng)價(jià)值和薪酬范圍。通過(guò)對(duì)內(nèi)部職工的績(jī)效數(shù)據(jù)和外部市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)的綜合分析,更準(zhǔn)確地制定出既具有競(jìng)爭(zhēng)力又符合市場(chǎng)水平的薪酬策略。此外,還要定期調(diào)整薪酬體系,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和內(nèi)部發(fā)展需求,確保薪酬體系始終保持活力和吸引力。通過(guò)這樣的機(jī)制,企業(yè)不僅能夠吸引行業(yè)內(nèi)的頂尖人才,還能激勵(lì)現(xiàn)有職工的工作熱情和創(chuàng)新能力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
第二,制定相應(yīng)的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于職工而言,薪酬發(fā)放的及時(shí)性和透明性是極其重要的。企業(yè)應(yīng)確保薪酬按時(shí)發(fā)放,避免任何延遲支付的情況,因?yàn)檫@直接關(guān)系到職工的生活質(zhì)量和對(duì)企業(yè)的信任度。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該建立一個(gè)公開(kāi)透明的薪酬發(fā)放機(jī)制,明確告知職工薪酬的組成部分,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼等,以及它們的計(jì)算方式和支付時(shí)間。這樣可以增加職工對(duì)薪酬體系的認(rèn)同感和滿意度,提升職工的積極性和忠誠(chéng)度。此外,采用電子薪酬單可以進(jìn)一步提高薪酬發(fā)放的透明度,讓職工能夠隨時(shí)查看自己的薪酬詳情,提升薪酬管理的現(xiàn)代化水平。
第三,完善企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)。完善薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作具有重要意義,薪酬結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置不僅直接影響到職工的工作動(dòng)力和滿意度,還關(guān)系到企業(yè)能否吸引和保留優(yōu)秀人才,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要通過(guò)績(jī)效管理工具,結(jié)合市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù),制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu),以吸引和保留關(guān)鍵人才。首先,明確績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)是完善薪酬結(jié)構(gòu)的前提。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同崗位的職責(zé)和要求,設(shè)定具體、可量化的績(jī)效指標(biāo),并將這些指標(biāo)與薪酬掛鉤,確???jī)效評(píng)價(jià)的客觀性和公正性。其次,還可實(shí)施差異化的薪酬策略,根據(jù)職工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行薪酬的分配,對(duì)于表現(xiàn)突出的職工給予更高的薪酬激勵(lì),而對(duì)于表現(xiàn)一般甚至較差的職工,則應(yīng)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果相應(yīng)調(diào)整薪酬,這種激勵(lì)與約束并存的薪酬機(jī)制,可以激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)新能力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)自身發(fā)展的需要。通過(guò)定期的薪酬市場(chǎng)調(diào)研,比較同行業(yè)中的薪酬水平,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu),確保企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,吸引和留住優(yōu)秀人才。企業(yè)在構(gòu)建薪酬體系時(shí),充分考慮到職工個(gè)性化需求,提供多樣化的薪酬組成方式。例如,設(shè)立特別獎(jiǎng)金以激勵(lì)職工在特定領(lǐng)域或項(xiàng)目中展現(xiàn)卓越表現(xiàn),或者引入股權(quán)激勵(lì),讓職工成為公司的一部分,共同分享公司的成長(zhǎng)與成功。這樣的薪酬策略不僅能滿足不同職工的期望和需求,還能有效提升職工的工作積極性和忠誠(chéng)度,推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。
第四,要重視高級(jí)技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)建設(shè)。在所有的企業(yè)中,高級(jí)人才都是必不可少的,他們是企業(yè)能否平穩(wěn)運(yùn)行的支柱,在企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著非常重要的角色。所以,如果一個(gè)企業(yè)想要吸引和留住這些優(yōu)秀的人才,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為他們量身定制合理的薪酬結(jié)構(gòu)。通過(guò)設(shè)立與他們的貢獻(xiàn)、能力和市場(chǎng)價(jià)值相匹配的薪酬。因此,企業(yè)的管理者必須準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到企業(yè)中的高精尖人才,全面認(rèn)識(shí)他們的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),并對(duì)他們?yōu)槠髽I(yè)做出的價(jià)值和貢獻(xiàn)做出客觀的評(píng)估,從而根據(jù)不同人才的不同特點(diǎn),設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)體系,增強(qiáng)薪酬結(jié)構(gòu)的公信力,讓高精尖人才可以在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)出自己的價(jià)值,從而通過(guò)這些價(jià)值推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
第五,在當(dāng)前信息科技高速發(fā)展的時(shí)代,信息技術(shù)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的影響不容忽視。企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行薪酬管理,不僅能大幅提升工作效率,確保薪酬發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,還能讓員工通過(guò)信息技術(shù)手段更加便捷地完成各項(xiàng)工作,簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程。當(dāng)前,有些企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)需要,除了正常的工作之外,還可以通過(guò)信息技術(shù)平臺(tái)來(lái)接受訂單,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),因此,企業(yè)在健全薪酬體系過(guò)程中,必須將此項(xiàng)列入薪酬體系中,根據(jù)職工接受訂單的狀況,將其收入列入薪酬構(gòu)成,同時(shí)還要對(duì)其接到的訂單進(jìn)行準(zhǔn)確把握,除了重視信息技術(shù)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的影響外,企業(yè)還需對(duì)接收到的訂單準(zhǔn)確把握,實(shí)時(shí)調(diào)查和追蹤訂單執(zhí)行情況。這包括統(tǒng)計(jì)故障、加班和客戶評(píng)估等數(shù)據(jù),了解訂單完成的各個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)訂單完成質(zhì)量對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核,確保員工工作表現(xiàn)與企業(yè)的期望相符,進(jìn)一步提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。
第六,實(shí)施薪酬管理計(jì)劃和健全薪酬制度時(shí),充分考慮“一人多崗”管理體制可行性。由于多種原因,企業(yè)中普遍存在一人多崗現(xiàn)象。這種工作體制不僅能有效減輕企業(yè)在人力資源管理方面的負(fù)擔(dān),還能為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的利益共享和策略共贏。為了確?!耙蝗硕鄭彙惫芾眢w制的順利推行,企業(yè)應(yīng)對(duì)每個(gè)崗位的屬性進(jìn)行全面剖析,重新整理各崗位的基本情況,將與技術(shù)相關(guān)的崗位進(jìn)行整合。通過(guò)優(yōu)化崗位配置和人員配置,企業(yè)可以提高工作效率,降低人工成本,同時(shí)激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入新的活力。在實(shí)施過(guò)程中,制定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工能夠勝任多個(gè)崗位的工作要求,并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。對(duì)企業(yè)中的人才進(jìn)行篩選,對(duì)可以兼任多個(gè)職位的職工做出適當(dāng)?shù)陌才牛瑢?duì)“一人多崗”職工薪酬結(jié)構(gòu)實(shí)施改革。此外,還可以通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行上崗前的培養(yǎng),讓他們能夠熟練地掌握本崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí),真正達(dá)到“一人多崗”的目標(biāo)。這樣一來(lái),“一人多崗”職工薪酬提高,其工作熱情也會(huì)隨之提高,從而對(duì)職工工作起到一定的激勵(lì)作用。
(三)專(zhuān)業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)激勵(lì)共同構(gòu)建完善
企業(yè)要想把人力資源績(jī)效管理工作做好,就必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)計(jì)劃,從而激發(fā)員工工作動(dòng)力。對(duì)企業(yè)職工來(lái)說(shuō),除了薪酬和各種福利等方面的激勵(lì)之外,最讓員工在意的就是自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,如果要想日后獲得更好的發(fā)展,那就必須通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),企業(yè)可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為職工提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),員工適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高工作效率,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。具體可以從以下幾方面入手:
第一,要深入挖掘培訓(xùn)的價(jià)值,發(fā)揮其激勵(lì)作用。對(duì)企業(yè)職工來(lái)說(shuō),通過(guò)系統(tǒng)有效的職業(yè)培訓(xùn),可以提高個(gè)人的職業(yè)技能和工作效率,從而增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和+zHSRKJRsMm4ppjRm+eWUOsXtw5mrXeGIyovsdm8Vts=市場(chǎng)適應(yīng)能力。對(duì)企業(yè)而言,員工培訓(xùn)不僅能提升團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)響應(yīng)速度。因此,為了最大化培訓(xùn)的價(jià)值,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和職工個(gè)人發(fā)展需求的分析,確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。然后根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)選擇最適合的培訓(xùn)方式,如線上培訓(xùn)、面對(duì)面培訓(xùn)或混合培訓(xùn)等。這一過(guò)程中為了確保培訓(xùn)效果,還需要關(guān)注每位職工的個(gè)性差異,并對(duì)其實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn),讓職工感覺(jué)到自己受到企業(yè)的尊重,以此讓他們感覺(jué)到自己的價(jià)值,進(jìn)而不斷地提升自己的能力。
第二,在組織培訓(xùn)時(shí),從員工的實(shí)際需求出發(fā),設(shè)計(jì)符合他們職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)還需對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行客觀評(píng)估。包括員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、工作態(tài)度和績(jī)效的改變等。評(píng)估結(jié)果不僅可以反映培訓(xùn)的質(zhì)量,還能為后續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃提供有價(jià)值的參考。為了激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)并學(xué)以致用,企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。在培訓(xùn)過(guò)程中,要對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而在培訓(xùn)過(guò)程中起到積極的作用;對(duì)于不能熟練地把握訓(xùn)練內(nèi)容,并且不積極的、不主動(dòng)的職工,則要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。不論是正向的激勵(lì),或是負(fù)向的激勵(lì),都要讓職工感受到企業(yè)是在為他們自己的職業(yè)計(jì)劃負(fù)責(zé),這樣職工才會(huì)帶著正向積極的態(tài)度去參加培訓(xùn)活動(dòng),從而最大限度地發(fā)揮出培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)踐價(jià)值,進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源績(jī)效管理水平。
第三,要重視培訓(xùn)方式。在對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,要采用合適的培訓(xùn)方式,以此來(lái)提高職工的學(xué)習(xí)熱情,讓職工愿意去接受培訓(xùn),并把自身的想法付諸實(shí)際行動(dòng),在實(shí)際操作中取得有效的進(jìn)展,保證培訓(xùn)工作成效。在實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)過(guò)程中,可以從兩個(gè)角度入手。一是管理者可以繪制培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)流程圖,在此流程圖上說(shuō)明培訓(xùn)的大致內(nèi)容,通過(guò)圖文并茂的形式展示培訓(xùn)流程,以便于職工理解和記憶。同時(shí),還要安排專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)職工進(jìn)行輔導(dǎo),讓他們把新的知識(shí)有效融入現(xiàn)有的知識(shí)體系中,讓他們能夠更快地理解和掌握培訓(xùn)的內(nèi)容。二是在實(shí)施職工培訓(xùn)時(shí),企業(yè)可以運(yùn)用人才肖像法,根據(jù)工作崗位的具體要求,以肖像的形式描繪出理想中的職工形象,包括其應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)以及其他關(guān)鍵能力。再針對(duì)崗位特征和個(gè)人特長(zhǎng),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),以此提高培訓(xùn)工作效率,更好地發(fā)揮培訓(xùn)工作的激勵(lì)作用,推動(dòng)企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的順利推進(jìn)。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作中,要想充分激發(fā)職工的工作動(dòng)力,企業(yè)就要通過(guò)高度重視人力資源績(jī)效管理工作,將績(jī)效管理工作作為人力資源的核心,為職工構(gòu)建公平公正的工作環(huán)境。具體實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)可通過(guò)實(shí)施雙激勵(lì)體制和完善薪酬結(jié)構(gòu)體系,提升職工的工作熱情和忠誠(chéng)度。建立符合崗位特征的考核體系,注重考核的全面性與客觀公正性,確保績(jī)效管理的有效性和公平性。同時(shí),還要構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、公平合理的薪酬體系,以激勵(lì)職工發(fā)揮最大潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。只有構(gòu)建較為完善、有效的績(jī)效管理與薪酬體系,才能夠促進(jìn)企業(yè)和職工共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏。
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(作者單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院)