新媒體時代縣級融媒體中心提升輿論引導力的策略探究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時代，各種新媒體的逐漸涌現(xiàn)，給縣級融媒體中心輿論引導工作帶來了極大影響?？h級融媒體中心應與時俱進，主動利用新媒體，鞏固壯大主流輿論陣地，準確傳達政府聲音。本文從新媒體時代縣級融媒體中心提升輿論引導力的重要意義出發(fā)，深入剖析了現(xiàn)階段縣級融媒體中心開展輿論引導工作顯露的問題，從堅持黨性原則、優(yōu)化服務意識、建立聯(lián)動機制等方面入手，提出有效提升縣級融媒體中心輿論引導力的策略。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；縣級融媒體中心；輿論引導；有效措施

新媒體時代下，縣級融媒體中心有效發(fā)揮自身輿論引導作用，不僅可以將黨和政府的決策部署、政策信息有效傳遞給基層群眾，還能提升基層政府治理能力，推進治理體系現(xiàn)代化發(fā)展進程。然而從實際來看，縣級融媒體中心輿論引導還存在對群眾需求考慮不足、宣傳內(nèi)容缺乏吸引力等問題，不利于發(fā)揮輿論引導力。縣級融媒體中心需要細致分析這些問題，緊跟時代發(fā)展步伐，采取積極措施創(chuàng)新輿論引導工作，提升輿論引導力。[1]

一、新媒體時代縣級融媒體中心提升輿論引導力的意義

（一）能夠準確傳達政府聲音

縣級融媒體中心面對的主體是廣大基層群眾，主要職能是將黨和政府的決策部署、各項政策信息等有效傳遞給基層群眾，讓基層群眾及時了解政府政策信息。新媒體豐富了基層群眾了解黨和政府聲音的渠道，但傳遞的信息良莠不齊，可能會讓基層群眾產(chǎn)生錯誤認知，引發(fā)社會輿論問題。發(fā)揮縣級融媒體中心輿論引導力，通過縣級融媒體中心打造的新聞信息傳播平臺發(fā)布政府頒布的政策措施，正確解讀相關(guān)政策、指令，有助于準確傳達政府聲音，及時糾正政策實施中可能出現(xiàn)的誤讀與執(zhí)行不到位問題，深入貫徹落實各項政策，有效引導社會輿論正向發(fā)展。

（二）有助于增強政府治理能力

縣級融媒體中心是政府開展工作的重要喉舌，在推進政府基層治理現(xiàn)代化中扮演著重要角色?？h級融媒體中心與基層群眾距離最近，發(fā)揮融媒體中心輿論引導力，可以在最短時間內(nèi)掌握基層群眾關(guān)注的焦點，了解基層群眾生活發(fā)展的需要，為政府與基層群眾開展積極溝通搭建交流橋梁，幫助政府及時疏導出現(xiàn)的問題，防止矛盾演化，增強政府處理公共事務的能力。[2]

（三）有助于整合資源，優(yōu)化輿論引導體系

新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展為傳統(tǒng)媒體帶來了極大沖擊?？h級融媒體中心要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，積極打造新媒體平臺，借助新媒體平臺有效整合輿論信息，監(jiān)測輿論發(fā)展動態(tài)，整合各類媒體資源，優(yōu)化輿論引導體系，守住主流輿論陣地，提升主流媒體在基層群眾心目中的主導地位，為政府部門做出科學決策提供幫助。

二、新媒體時代縣級融媒體中心輿論引導存在的問題

（一）忽視基層群眾需求

新媒體時代，縣級融媒體中心開展輿論引導工作時，對基層群眾的真實需求考慮還不夠，沒有利用自身優(yōu)勢幫助基層群眾透徹了解政府發(fā)布的支農(nóng)惠農(nóng)政策信息；對發(fā)生的社會事件，沒有從多角度進行多層次的深度剖析，積極引導輿論發(fā)展方向，無法滿足基層群眾了解事件發(fā)展動態(tài)及事件真相的需求。

（二）新聞內(nèi)容缺乏吸引力

縣級融媒體中心宣傳的新聞內(nèi)容對基層群眾缺乏吸引力，不利于輿論引導力的提升，主要表現(xiàn)為縣級融媒體中心開展新聞宣傳工作，沒有對重大新聞、主題報道等內(nèi)容展開深度挖掘，沒有從增強新聞的可視性、可讀性角度入手，精心編輯、處理新聞內(nèi)容，無法讓主流聲音占據(jù)輿論制高點。同時，縣級融媒體中心沒有充分利用自身距離群眾更近的優(yōu)勢，打造接地氣、貼合基層群眾需求的新聞產(chǎn)品，不利于主流媒體吸引力和影響力的提升。[3]

（三）主流聲音被弱化

新媒體環(huán)境下，各種新媒體平臺傳播的信息紛繁復雜，基層群眾無法準確判斷信息真?zhèn)危菀讓⒅{言當作真實信息進行傳播，易引發(fā)嚴重的社會輿論。而縣級融媒體中心在新媒體影響下，自身主流媒體地位逐漸降低，主流媒體聲音被弱化，通過媒體平臺還原這些事件真相時，所產(chǎn)生的影響力無法抵擋新媒體的傳播力，充分發(fā)揮其輿論引導作用。

（四）輿論引導機制不完善

新媒體時代，縣級融媒體中心輿論引導工作5m7e4hA6tLdCFTfS1HVKAqiXT1uNYhc7ScKJBX4Kwng=機制還有待健全完善，特別是在優(yōu)化人才隊伍建設(shè)、創(chuàng)新新聞報道形式、強化群眾溝通、整合多種傳播方式方面，還存在對新時期輿論引導工作開展要求了解不足、缺少適應新時期工作需要的優(yōu)秀人才、對新媒體技術(shù)應用不夠深入等問題，無法助力輿論引導力得到提升。縣級融媒體中心需要立足實際，采取多樣化措施優(yōu)化完善輿論引導機制，及時引導和有效解決各種輿論問題。

三、新媒體時代縣級融媒體中心提升輿論引導能力的策略

（一）堅守原則，真實報道群眾聲音

相較于新媒體，縣級融媒體中心擁有良好的基層群眾基礎(chǔ)，在提升輿論引導力時，應充分利用其公信力，讓媒體與公眾形成良好的信任依賴關(guān)系。第一，堅持黨性原則?？h級融媒體中心是黨和政府的重要宣傳陣地，因此，開展新聞傳播工作時，必須貫徹黨媒姓黨的原則。工作中要堅持正確政治導向，通過積極開展思政學習、理想信念等教育活動，引導中心工作人員堅定工作方向，贏得廣大基層群眾的信賴與支持，為縣級融媒體中心輿論引導力的提升奠定良好基礎(chǔ)。[4]第二，堅持真實性原則。求真務實是縣級融媒體中心開展新聞工作的重要原則，且只有將實事求是原則貫徹落實到新聞內(nèi)容生產(chǎn)、傳播等全部過程，才能將新聞內(nèi)容及時準確地傳遞給基層群眾，提升縣級融媒體中心的公信力和影響力?？h級融媒體中心可以讓新聞工作者走進一線，了解基層群眾的真實生活和發(fā)展需求，將他們的訴求真實報道出來，真正解決人民群眾普遍關(guān)心的問題，贏得基層群眾的認可與信賴。第三，堅持群眾性原則。縣級融媒體中心與基層群眾距離更近，在提升媒體輿論引導力時，要充分發(fā)揮基層資源優(yōu)勢，切實關(guān)心基層群眾需求和切身利益，多層次、多角度剖析、解讀基層群眾普遍關(guān)心的熱點問題，有效把控輿論熱點，利用自身優(yōu)勢引導輿論發(fā)展方向，提升縣級融媒體中心的公信力、影響力和輿論引導力。

（二）了解群眾需要，強化服務意識

縣級融媒體中心應增強服務意識，準確把握基層群眾對新聞信息的了解需求，為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)的新聞傳播服務，提升縣級融媒體中心的輿論引導力。第一，深耕群眾需求。群眾的真實需求是縣級融媒體中心加強輿論引導工作的切入點和著力點，縣級融媒體中心可從服務大局角度出發(fā)，深度了解、分析基層群眾對新聞的真正需求，如及時了解國家頒布的助農(nóng)惠農(nóng)政策措施、及時掌握民生問題并主動介入解決等，幫助基層群眾解決他們關(guān)心的問題，增強縣級融媒體中心的輿論引導力。第二，貼近基層生活?？h級融媒體中心要準確處理好政治話題與生活化表達的關(guān)系，基層群眾網(wǎng)絡(luò)政治參與意愿比較低，他們更傾向于了解與自身實際生活相關(guān)的信息，比如教育醫(yī)療、養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等，因此，縣級融媒體中心開展新聞服務工作要貼近基層群眾生活所需，發(fā)布群眾感興趣的新聞熱點，吸引基層群眾參與議題討論，形成本地主流輿論良性互動，逐步提升輿論引導力。第三，引導方式差異化。縣級融媒體中心在強化基層群眾服務意識時，要圍繞群眾需求采用不同的輿論引導方式，如建立本地意見領(lǐng)袖統(tǒng)合多元利益主體、自主搭建平臺拓展主流輿論引導陣地、增進媒體結(jié)盟合作提升主流媒體主戰(zhàn)場競爭力等，靈活運用差異化輿論引導方式，增強基層群眾對優(yōu)質(zhì)新聞的服務體驗，反向促進縣級融媒體中心輿論引導力的提升。[5]

（三）堅持“內(nèi)容為王”，打造新聞精品

新媒體時代，縣級融媒體中心要始終 “堅持內(nèi)容”為王的原則，為基層群眾打造多樣化的優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品內(nèi)容，不斷增強自身媒體影響力，提升媒體輿論引導力。第一，權(quán)威展現(xiàn)主流聲音。受網(wǎng)絡(luò)開放性和復雜性的影響，一些新媒體平臺傳遞的新聞信息真實與否難以分辨?？h級融媒體中心在開展新聞傳播工作時，除了要始終堅持正確的輿論導向外，還要讓主流聲音占據(jù)輿論制高點。縣級融媒體中心要緊緊圍繞時政要點、重大新聞等內(nèi)容，以權(quán)威和正確的價值導向，深度挖掘新聞事件與群眾關(guān)心問題，聚焦有價值的內(nèi)容進行深層次剖析與報道，提升縣級融媒體中心新聞輿論的引導力和影響力。第二，打造接地氣內(nèi)容?？h級融媒體中心與基層群眾距離更近，接地氣的新聞產(chǎn)品內(nèi)容更能得到基層群眾的廣泛歡迎與認可?？h級融媒體中心可從新聞受眾的本土性入手，通過增強受眾互動交流、參加實際生產(chǎn)活動等方式，了解基層經(jīng)濟、社會、文化等發(fā)展狀況，然后打造本土化新聞產(chǎn)品，鼓勵區(qū)域更多群眾了解和宣傳。第三，開發(fā)制作精品內(nèi)容。新媒體時代，打造精品內(nèi)容是縣級融媒體中心實現(xiàn)突圍的一個重要風口?？h級融媒體中心要樹立強烈的精品意識，通過用眼發(fā)現(xiàn)、用心觀察，發(fā)掘更多貼合基層群眾生產(chǎn)、生活的新聞主題，通過多視角、結(jié)合多種語言形式將隱藏在新聞背后的人物故事、感人細節(jié)等表現(xiàn)出來，吸引更多人關(guān)注、討論和分享。[6]

（四）擴大宣傳渠道，構(gòu)建聯(lián)動機制

新媒體時代，提升縣級融媒體中心輿論引導力，僅靠發(fā)揮自身作用無法取得理想效果，還需要構(gòu)建聯(lián)動機制，增進媒體之間的互動與合作。第一，建立多元化的發(fā)布渠道。一方面，縣級融媒體中心要明確自身新聞傳播優(yōu)勢及傳播途徑，通過電視、廣播、報紙等媒介發(fā)布信息時，要確保發(fā)布內(nèi)容能滿足受眾對新聞內(nèi)容的了解需求；另一方面，緊跟時代發(fā)展步伐，從新舊媒體深度融合發(fā)展的角度入手，整合新聞信息發(fā)布渠道，通過微博、微信、抖音等新媒體平臺，及時發(fā)布新聞內(nèi)容，讓基層群眾能夠及時獲取區(qū)域內(nèi)的新聞資訊。第二，做好 “媒體+”大文章?？h級融媒體中心業(yè)務類型有很多，除了傳統(tǒng)的政務服務外，還包含公共服務、黨建服務等內(nèi)容。這為新媒體時代縣級融媒體中心提升輿論引導力指明了新方向，縣級融媒體中心要深耕 “媒體+政務”“媒體+民生”等服務方式，擴大縣級融媒體中心的新聞服務半徑，持續(xù)培育自身新聞影響力和輿論引導力。另外，在加強 “媒體+”大文章工作時，要注意與時俱進、持續(xù)了解基層群眾的多樣化需求，不斷延伸拓展 “媒體+N”傳播模式，為基層群眾提供多元化的信息服務，及時準確地解答群眾關(guān)心的熱點、重點，在提升群眾fc58416cd8cc79f3bbd440ce8b220586滿意度中，增強縣級融媒體中心的新聞影響力和輿論引導力。

（五）利用數(shù)字化手段，掌握輿論發(fā)展動態(tài)

新媒體環(huán)境下，社會輿論動態(tài)呈現(xiàn)出不斷發(fā)展和持續(xù)演進的特點，縣級融媒體中心要提升自身輿論引導力，關(guān)注輿論動態(tài)，采取適當措施引導輿論發(fā)展，將輿論事件帶來的不利影響降到最低。第一，構(gòu)建新媒體平臺，掌握輿論動態(tài)信息?？h級融媒體中心在開展輿論引導工作前，可以建立新媒體平臺，了解網(wǎng)絡(luò)傳遞的輿論信息。實踐中，要將注意力放在群眾關(guān)注的新聞事件、主要輿論點以及相關(guān)信息收集上，通過不同路徑收集整理有關(guān)新聞事件的信息資料，有效掌握新聞事件發(fā)展的全過程，為后續(xù)展現(xiàn)新聞事件真相和進行輿論引導提供有力的支撐。第二，利用數(shù)字化技術(shù)預測輿論發(fā)展趨勢。新媒體時代，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿論需要經(jīng)歷多個階段，要實現(xiàn)對發(fā)生輿論的有效引導，需要對輿論經(jīng)歷階段和演變規(guī)律進行預測與分析，找準最佳切入點。縣級融媒體中心可以利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，對收集整理的輿論動態(tài)信息進行深度剖析，實現(xiàn)對輿論發(fā)展進程的有效預測與模擬，為制訂科學合理的輿論引導方案提供有力支持。[7]第三，采用多樣化措施，實現(xiàn)對輿論的針對性引導。在明確輿論發(fā)展動態(tài)和演變趨勢后，縣級融媒體中心要在不同階段采取對應措施進行正向引導，防止輿論進一步發(fā)酵，影響社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。如在輿論傳播發(fā)酵階段，縣級融媒體中心可圍繞中心新聞事件，通過還原整個新聞事件的發(fā)生過程、發(fā)布真實準確的信息數(shù)據(jù)等，將群眾注意力引導到關(guān)注發(fā)生新聞事件的真實情況上；在輿論快速發(fā)展階段，縣級融媒體中心可依托電視、廣播、微博、微信等多元化平臺，多角度、多層次地剖析報道新聞事件，如公開采訪新聞當事人，發(fā)布相關(guān)部門介入開展工作的進展與取得的成效，讓公眾客觀真實地了解事件發(fā)展動態(tài)；在輿論逐漸平息階段，縣級融媒體中心要將注意力放在有效防范類似新聞事件發(fā)生、提升群眾網(wǎng)絡(luò)傳遞信息分辨力上。深化落實好以上工作，能有效提升縣級融媒體中心的輿論引導力。

四、結(jié)束語

新媒體時代的到來為縣級融媒體中心的新聞工作帶來了極大影響，縣級融媒體中心要提升自身輿論引導力，緊跟時代發(fā)展步伐，學習新媒體新聞內(nèi)容制作、信息傳播等技術(shù)方法；充分利用縣級融媒體中心與基層群眾距離更近的優(yōu)勢，開發(fā)打造一系列接地氣、精品化的新聞內(nèi)容產(chǎn)品，在滿足基層群眾多樣化新聞需求中，提升主流媒體的新聞影響力。另外，有效利用數(shù)字化技術(shù)對輿論動態(tài)進行持續(xù)監(jiān)測和分析，采取針對性措施進行輿論正向引導，不斷提升縣級融媒體中心的輿論引導力。

參考文獻：

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[5] 張則鵬.創(chuàng)意雕琢 飛躍融媒：縣級媒體新聞宣傳的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新[J].新聞文化建設(shè)，2024（06）：35-37.

[6] 戴創(chuàng).智媒時代縣級融媒體中心輿論引導力建設(shè)[J].西部廣播電視，2023，44（13）：216-218.

[7] 魏海波.全媒體傳播背景下縣級融媒體中心新聞傳播力提升策略[J].西部廣播電視，2024，45（01）：225-228.