機(jī)遇與挑戰(zhàn)：龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的SWOT態(tài)勢(shì)分析

摘要：青年人才隊(duì)伍建設(shè)是龍崗煙草高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。近年來(lái)，龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)取得了顯著成果，但許多問(wèn)題依然存在。通過(guò)SWOT態(tài)勢(shì)分析發(fā)現(xiàn)，龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)雖然有著方向明確、展示平臺(tái)多樣、員工積分管理制度創(chuàng)新性明顯、企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)，且行業(yè)選人用人導(dǎo)向日趨規(guī)范，青年員工發(fā)展備受重視，但仍存在學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理、年齡結(jié)構(gòu)不合理、技能型人才不足、多崗位鍛煉不足、青年員工輸入不足、青年人才培養(yǎng)機(jī)制有待完善、地理位置偏僻等問(wèn)題?；诖?，煙草企業(yè)應(yīng)做出可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住行業(yè)內(nèi)選人用人導(dǎo)向日趨規(guī)范的機(jī)遇，利用發(fā)展穩(wěn)定引進(jìn)大批優(yōu)秀青年人才；依托展示平臺(tái)，打造濃厚的企業(yè)文化氛圍；運(yùn)用積分管理，激發(fā)青年人才活力，積極迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)；統(tǒng)籌兼顧，利用有限資源，積極探索適合龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的道路。

關(guān)鍵詞：龍崗煙草；青年人才隊(duì)伍建設(shè)；SWOT分析；積分管理制度

企業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造利潤(rùn)。唯有價(jià)值可取、利潤(rùn)可圖，企業(yè)才能生存。身為國(guó)有企業(yè)的龍崗煙草也不例外。青年人才隊(duì)伍建設(shè)是推動(dòng)龍崗煙草發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造龍崗煙草價(jià)值的正向因子，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)在要求。打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的青年人才隊(duì)伍，搭建青年員工施展才華的平臺(tái)，暢通青年員工成長(zhǎng)成才的渠道，是龍崗煙草走上高效能治理、高質(zhì)量發(fā)展、高素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)之路的必然選擇。因此，如何加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè)就成為龍崗煙草迫切需要解決的問(wèn)題。所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢(shì) （Strengths）、劣勢(shì) （Weaknesses）、機(jī)會(huì) （Opportunities）和威脅 （Threats）等各種因素結(jié)合起來(lái)加以分析，得出相應(yīng)結(jié)論，最終制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。本文通過(guò)運(yùn)用SWOT分析法全面梳理龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)所面臨的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)和外部機(jī)遇挑戰(zhàn)，力求提出切實(shí)可行的未來(lái)發(fā)展策略，以期為龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)提供實(shí)踐指導(dǎo)和思考方向。

一、龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

任何事物都有兩面性，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)相互對(duì)立存在，具有普遍性和特殊性，在一定的時(shí)空中有著各自的定位。龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)實(shí)際上也是煙草單位本身就存在的積極因素和消極因素，前者能對(duì)青年人才隊(duì)伍建設(shè)起到促進(jìn)作用，后者則起到阻礙作用。

（一）龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，主要來(lái)自國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累和資源優(yōu)化。長(zhǎng)期以來(lái)，煙草行業(yè)一直實(shí)行 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的管理體制，呈現(xiàn)出壟斷性、穩(wěn)定性等特征，發(fā)展前景廣闊，具備吸引優(yōu)秀青年人才的條件。在探索適合青年人才隊(duì)伍建設(shè)的正確道路上，龍崗煙草形成了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，為加速推動(dòng)青年人才成長(zhǎng)，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.人才隊(duì)伍建設(shè)方向明確

行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的提出，為龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)指明了方向。2018年8月，煙草行業(yè)各直屬單位主要負(fù)責(zé)同志座談會(huì)在北京召開(kāi)，會(huì)議向行業(yè)發(fā)出了建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的 “動(dòng)員令”，吹響了青年人才隊(duì)伍建設(shè)的號(hào)角。2019年2月，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組印發(fā) 《關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》 （以下簡(jiǎn)稱(chēng) 《意見(jiàn)》），明確了建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本遵循和內(nèi)涵要求，確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和主攻方向，提出了重點(diǎn)舉措和保障措施，形成了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策體系的核心和總綱。《意見(jiàn)》號(hào)召以新發(fā)展理念 “領(lǐng)路”，以高質(zhì)量發(fā)展 “1+6+2”政策體系 “鋪路”，以高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍 “筑基”，高舉高質(zhì)量發(fā)展 “旗幟”，進(jìn)一步指出了青年人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性。2020年，行業(yè)全力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系由 “落子布局”轉(zhuǎn)入 “精耕細(xì)作”，由 “單點(diǎn)突破”轉(zhuǎn)向 “全面開(kāi)花”，青年人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。2021年初，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組提出，全行業(yè)要立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步完善現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系，堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)以服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為主題全面展開(kāi)，方向清晰。

2.青年員工展示平臺(tái)多樣

為進(jìn)一步挖掘青年員工身上的優(yōu)勢(shì)，龍崗煙草立足實(shí)際，搭建豐富成長(zhǎng)平臺(tái)，努力為行業(yè)培養(yǎng)各類(lèi)新時(shí)代青年人才。第一，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建。龍崗煙草緊跟黨支部相關(guān)學(xué)習(xí)部署謀劃團(tuán)的工作，定期召開(kāi)團(tuán)支部會(huì)議，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神及共青團(tuán)中央印發(fā)的相關(guān)文件、會(huì)議精神，督促觀(guān)看 “青年大學(xué)習(xí)”教育視頻，切實(shí)抓好團(tuán)員青年的思想政治引領(lǐng)。將黨建工作標(biāo)準(zhǔn)帶入團(tuán)建工作標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)照區(qū)局 （公司）主題黨日活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，定期開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)，組織青年團(tuán)員參觀(guān)東江縱隊(duì)紀(jì)念館、坂田華為基地等，拓寬視野邊界，增強(qiáng)團(tuán)員青年的凝聚力和向心力。第二，積極發(fā)揮青年員工的生力軍作用，定期組織召開(kāi)青年員工座談會(huì)，鼓勵(lì)他們立足崗位，圍繞中心工作、隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新發(fā)展等暢談體會(huì)、建言獻(xiàn)策，激發(fā)廣大青年參與、貢獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)。第三，職工之家添活力。龍崗煙草認(rèn)真探索企業(yè)文化建設(shè)融入日常工作的新路子、新方式，充分發(fā)揮職工之家的企業(yè)文化建設(shè)功能，定期組織開(kāi)展書(shū)法、樂(lè)器培訓(xùn)，鼓勵(lì)青年員工勇于展示自我；每周定期開(kāi)展體育訓(xùn)練活動(dòng)，積極引導(dǎo)青年員工參與體育鍛煉和行業(yè)內(nèi)外體育賽事，彰顯良好的精神風(fēng)貌。第四，義工服務(wù)揚(yáng)風(fēng)采。龍崗煙草以 “向日葵”義工隊(duì)為紐帶，號(hào)召青年員工投身到防疫抗疫、鄉(xiāng)村扶智、困難零售客戶(hù)幫扶、文明吸煙環(huán)境宣貫等公益志愿活動(dòng)中去，強(qiáng)化他們的社會(huì)責(zé)任感。第五，課題研究增動(dòng)力。龍崗煙草以平臺(tái)搭建、資源整合、機(jī)制建設(shè)三個(gè)維度為抓手，實(shí)施以課題為引領(lǐng)的扁平化管理模式，鼓勵(lì)員工積極思考、主動(dòng)謀劃，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理前瞻性、基礎(chǔ)性、針對(duì)性問(wèn)題研究，以科室為單位，青年業(yè)務(wù)骨干組成課題攻堅(jiān)小組，定期匯報(bào)課題研究進(jìn)度。

3.員工積分管理制度創(chuàng)新

近年來(lái)，從黨中央到行業(yè)都圍繞這一課題進(jìn)行了深層次、多維度的探索和實(shí)踐，取得了一系列卓越成效。從區(qū)局 （公司）層面及實(shí)際來(lái)講，要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，首先要解決 “三個(gè)認(rèn)識(shí)”的問(wèn)題，即什么叫高質(zhì)量發(fā)展、如何推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、如何算實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，也就是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵、動(dòng)力及標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。龍崗煙草圍繞 “如何解決高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力源”的問(wèn)題進(jìn)行破題探索，研究制定了 《深圳市龍崗區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局 （公司）員工積分管理辦法》，以積分的形式對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)管理，將每個(gè)人的工作年限、學(xué)歷、技能等級(jí)、職業(yè)資格、工作表現(xiàn)等要素化指標(biāo)，綜合、全面地用積分來(lái)量化統(tǒng)計(jì)，同時(shí)，以基礎(chǔ)分、成長(zhǎng)分的形式對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)考核評(píng)價(jià)，再把積分結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金、晉升提拔等福利待遇掛鉤的管理方法，推動(dòng)青年員工從 “要我干”向 “我要干”轉(zhuǎn)變，具備一定的創(chuàng)新性。通過(guò)構(gòu)建員工積分體系、規(guī)范考評(píng)程序、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，有利于實(shí)現(xiàn)青年骨干人才培養(yǎng)管理的精細(xì)化，引導(dǎo)青年員工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，切實(shí)以積分管理推動(dòng)高素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，以高素質(zhì)隊(duì)伍保障高質(zhì)量發(fā)展。

4.煙草行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定

煙草行業(yè)作為壟斷性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)，穩(wěn)定性是其天然優(yōu)勢(shì)，員工只要不觸犯紀(jì)律性和原則性的道德底線(xiàn)，基本不會(huì)面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)企人才流失率雖然和過(guò)去相比有所上升，但相對(duì)私企而言依舊較低。隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，高校應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇工作時(shí)更加追求穩(wěn)定，國(guó)企仍然是他們的最佳選擇之一，這為龍崗煙草的青年人才隊(duì)伍建設(shè)提供了有利條件。

（二）龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的劣勢(shì)

青年人才隊(duì)伍建設(shè)與青年自身能力與素質(zhì)的發(fā)展息息相關(guān)。由于歷史及現(xiàn)實(shí)的原因，龍崗煙草的青年隊(duì)伍存在活力不足、勁頭不足、數(shù)量不足等問(wèn)題，這就決定了龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)的艱難性。此外，人才管理制度較為傳統(tǒng)，多崗位鍛煉未真正落到實(shí)處，在一定程度上也給龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)了不小的阻力。

1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理

一個(gè)企業(yè)的員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)可以從某種程度上反映該企業(yè)的整體素質(zhì)。同理，通過(guò)對(duì)龍崗煙草全體員工當(dāng)前的學(xué)歷層次進(jìn)行梳理分析，可以從總體上推測(cè)其發(fā)展?jié)摿蜆I(yè)績(jī)水平。截至2022年9月，龍崗煙草大專(zhuān)及以下學(xué)歷46人，占總?cè)藬?shù)的34%，研究生學(xué)歷僅10人，僅占總?cè)藬?shù)的7%，其中，畢業(yè)于全日制雙一流高校的人數(shù)占比僅12%，其他高校占比達(dá)到了88%，足以證明龍崗煙草的青年員工隊(duì)伍整體文化水平有待提升。

2.年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化

通過(guò)員工年齡結(jié)構(gòu)分析可以看出龍崗煙草的青年隊(duì)伍建設(shè)活力并預(yù)測(cè)其未來(lái)走向。截至2022年9月，對(duì)龍崗煙草134名員工的年齡水平進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以明顯發(fā)現(xiàn)，龍崗煙草員工的年齡主要分布在7個(gè)階段，其中40-45歲、30-35歲、35-40歲、45-50歲這四個(gè)年齡段的人數(shù)較多，以40-45歲年齡段的人數(shù)為最，高達(dá)37人，占總?cè)藬?shù)的28%。這從側(cè)面反映出當(dāng)前龍崗煙草員工年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化、活力不足，限制了新思維、創(chuàng)造力的發(fā)揮。

3.技能型人才不足

基于專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)際，筆者對(duì)擁有煙草制品購(gòu)銷(xiāo)員和煙草專(zhuān)賣(mài)管理師證書(shū)及相應(yīng)級(jí)別的人數(shù)進(jìn)行梳理分析發(fā)現(xiàn)，不管是煙草制品購(gòu)銷(xiāo)員還是煙草專(zhuān)賣(mài)管理師，擁有三、四級(jí)證書(shū)的員工占比較多，擁有一、二級(jí)證書(shū)的員工屈指可數(shù)，甚至還存在無(wú)證員工，這在某種程度上表明，龍崗煙草技能人才隊(duì)伍建設(shè)水平較低，將不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

4.創(chuàng)新動(dòng)力不足

截至2022年9月，龍崗煙草干部員工的平均年齡約為39.7歲，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)偏大，工作氛圍沉穩(wěn)有余、活力不足，知識(shí)技能更新速度緩慢，新思想、新思維很難被吸收。在日常工作中，部分年齡偏大干部員工的工作激情提前衰退，一定程度上影響了龍崗煙草的可持續(xù)發(fā)展。

5.多崗位鍛煉不足

入職3-5年的青年員工定崗后長(zhǎng)期從事同一個(gè)崗位，實(shí)踐范圍狹窄，技能單一，接觸事物和問(wèn)題有限，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累和能力、水平的提高受到一定限制，容易形成按部就班、因循守舊等不良傾向，極有可能成為其他工作的 “門(mén)外漢”，不利于員工的全面發(fā)展。

6.青年員工輸入不足

龍崗區(qū)局 （公司）現(xiàn)有在職員工128人，編制167人，近三年新進(jìn)大學(xué)生僅12人?？偣ぷ魅藛T無(wú)法滿(mǎn)足總崗位需求，尤其是基層一線(xiàn)工作崗位，長(zhǎng)期處于缺編狀態(tài)，人手力量較為不足，不僅影響一線(xiàn)工作的高質(zhì)量開(kāi)展，還對(duì)在職員工造成了較大的工作壓力，不利于其保持優(yōu)質(zhì)工作狀態(tài)，進(jìn)而出現(xiàn)工作懈怠現(xiàn)象。當(dāng)前，龍崗煙草正處于信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要階段，對(duì)青年干部隊(duì)伍建設(shè)提出了較高要求，應(yīng)著力充實(shí)年輕干部 “儲(chǔ)備庫(kù)”。

二、龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是指外部環(huán)境中存在的有利于企業(yè)發(fā)展的有利因素和可能阻礙企業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成直接或間接影響的不利因素。

（一）龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)遇

煙草行業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐探索在一定程度上加劇了對(duì)青年人才的需求，選拔德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的優(yōu)秀年輕干部成為現(xiàn)實(shí)需要，這為龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)無(wú)限可能，創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。

1.選人用人導(dǎo)向日趨規(guī)范

2022年全國(guó)煙草工作電視電話(huà)會(huì)議指出，“提升隊(duì)伍素質(zhì)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。堅(jiān)持黨管干部、黨管人才，加快造就忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專(zhuān)業(yè)化干部隊(duì)伍特別是優(yōu)秀年輕干部隊(duì)伍”，這是國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組對(duì)人才事業(yè)發(fā)展規(guī)律的深刻認(rèn)識(shí)。站在新的歷史起點(diǎn)上，必須牢固樹(shù)立 “人才是第一資源”的理念，把人才工作擺在更加突出的位置。在人才選育管用的全過(guò)程各環(huán)節(jié)，要堅(jiān)持重品德和重才干相統(tǒng)一，打造一批信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部，下大氣力全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才，造就一批政治信得過(guò)、品質(zhì)靠得住、能力用得上的高素質(zhì)人才。要大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部，加強(qiáng)優(yōu)秀干部?jī)?chǔ)備，加快形成干部隊(duì)伍合理梯隊(duì)，營(yíng)造想干事、能干事、干成事的實(shí)干氛圍，成就 “近者悅、遠(yuǎn)者來(lái)”的識(shí)才愛(ài)才用才容才聚才的良好環(huán)境，為行業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍匯聚更磅礴的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。

2.青年員工發(fā)展備受重視

青年員工作為龍崗煙草的后備力量，一直以來(lái)頗受重視。為切實(shí)關(guān)心青年員工、助力青年員工全面成長(zhǎng)，龍崗煙草從工作平臺(tái)、生活保障、情感歸屬三方面著眼，做好用心、暖心、貼心服務(wù)，為青年員工辦實(shí)事、解難題，提高青年員工的幸福感。第一，用心培養(yǎng)，充當(dāng)工作前行 “指路燈”。舉辦各類(lèi)培訓(xùn)、組織義工活動(dòng)、召開(kāi)座談會(huì)議、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、開(kāi)展課題研究、設(shè)定成長(zhǎng)積分，探索成立青年理論學(xué)習(xí)小組和青年課題攻關(guān)小組，有效提升青年員工的業(yè)務(wù)能力。第二，暖心服務(wù)，充當(dāng)生活保障 “小助理”。配備運(yùn)動(dòng)健身器材，強(qiáng)健青年員工體魄；了解青年員工需求，改善青年員工住宿環(huán)境，為青年員工申請(qǐng)人才住房；傾聽(tīng)青年員工意見(jiàn)，調(diào)整食堂傳統(tǒng)供餐模式，推行自助餐模式，每周公示菜單，滿(mǎn)足青年員工的個(gè)性化需求。第三，貼心組織，充當(dāng)交流溝通的 “連接橋”。用好 “職工之家”陣地，開(kāi)設(shè)書(shū)法培訓(xùn)班、樂(lè)器培訓(xùn)班，定期組織體育鍛煉，豐富青年員工的業(yè)余生活；積極開(kāi)展與其他單位、行業(yè)團(tuán)建共建活動(dòng)，拓寬青年員工溝通交流渠道。

（二）龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的挑戰(zhàn)

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)改革的推進(jìn)對(duì)人才工作提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)面臨一系列挑戰(zhàn)。

1.人才培養(yǎng)機(jī)制有待完善

教育培訓(xùn)活動(dòng)缺乏針對(duì)性，以普及理論知識(shí)為主，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)較少；培訓(xùn)平臺(tái)單一，主要以中國(guó)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院線(xiàn)上教育為主，缺乏與地方高校、黨校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流；以碎片化教育為主，系統(tǒng)化、研討式、團(tuán)隊(duì)式教育較少；教育培訓(xùn)創(chuàng)新性不足，培訓(xùn)內(nèi)容較為常規(guī)，滿(mǎn)足于完成年度培訓(xùn)任務(wù)；缺乏全面配套的人才培養(yǎng)制度，梯隊(duì)建設(shè)不夠合理，中層管理人員年齡普遍偏大、專(zhuān)業(yè)化水平不高。[1]

2.地理位置偏僻

龍崗煙草位于深圳市東北部，東鄰坪山區(qū)，南連羅湖區(qū)、鹽田區(qū)，西接龍華區(qū)，北靠惠州市、東莞市。轄區(qū)總面積388.21平方公里，下轄平湖、坂田、布吉、南灣、橫崗、龍城、龍崗、坪地、吉華、園山、寶龍11個(gè)街道，111個(gè)社區(qū)，城中村數(shù)量較多。相較于福田、羅湖、南山而言，交通條件不夠便利、發(fā)展?jié)摿Σ粔蛎黠@，對(duì)人才的吸引力較低。

3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩慢

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)需要不斷更新、升級(jí)自己的技術(shù)和能力，這需要具有數(shù)字化技能和創(chuàng)新能力的人才隊(duì)伍來(lái)支撐。目前，龍崗煙草的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程較為緩慢。一方面，不同工作信息系統(tǒng)間的對(duì)接共享及數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還有欠缺，如專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)及內(nèi)管等方面的信息無(wú)法共享；另一方面，線(xiàn)下過(guò)度紙質(zhì)留痕的現(xiàn)象還在一定程度上存在，因此，很難吸引和留住具備數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力的優(yōu)秀青年。

三、SWOT分析視角下龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的應(yīng)對(duì)之策

通過(guò)前文的梳理分析不難發(fā)現(xiàn)，龍崗煙草的青年人才隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，基于 SWOT分析視角思考，應(yīng)制定相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略，即最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將劣勢(shì)影響降到最低，同時(shí)，增加人才發(fā)展形勢(shì)敏感度，及時(shí)抓住外部機(jī)遇，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。

（一）“SO”戰(zhàn)略：發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，抓住外部機(jī)遇

企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，是企業(yè)從無(wú)到有、從小到大、維持規(guī)模、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。[2]將發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與抓住外部機(jī)遇結(jié)合起來(lái)，方能推動(dòng)龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)高效發(fā)展。首先，把準(zhǔn)龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)的正確方向，立足于服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，全面分析行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，錨定最新工作要求，建設(shè)高水平、高效率的高素質(zhì)應(yīng)用型青年人才隊(duì)伍；其次，充分利用展示平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、積分管理制度優(yōu)勢(shì)、發(fā)展穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)，整合各類(lèi)已有資源并進(jìn)行合理配置，提高資源利用率，實(shí)現(xiàn)效果最大化，深入推進(jìn)龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程；最后，把握行業(yè)選人用人導(dǎo)向日趨規(guī)范、青年員工發(fā)展備受重視的機(jī)遇，為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀且急需的崗位人才，充實(shí)基層員工隊(duì)伍力量，推動(dòng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）“WT”戰(zhàn)略：降低劣勢(shì)影響，減少外部風(fēng)險(xiǎn)

統(tǒng)籌兼顧劣勢(shì)影響和外部威脅的雙重不利因素，既要將內(nèi)部劣勢(shì)影響降到最低，又要規(guī)避外部挑戰(zhàn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。首先，強(qiáng)化人才梯隊(duì)管理，明確青年人才所需的梯度，制訂青年人才工作交流、崗位輪換等人才成長(zhǎng)計(jì)劃，支持青年人才參加日常崗位培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、技能實(shí)踐培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們提升自我，為他們提供清晰的晉升渠道，發(fā)揮其主心骨作用，激發(fā)青年人才活力，營(yíng)造青年人才想干事、能干事、干成事的良好氛圍；其次，報(bào)送人員需求計(jì)劃，招募更多大學(xué)畢業(yè)生加入企業(yè)隊(duì)伍，為企業(yè)注入新鮮血液，優(yōu)化干部年齡結(jié)構(gòu)，使其更趨年輕化，保持隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和旺盛生命力，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)與效能；再次，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的 “軟”核心競(jìng)爭(zhēng)力，做好宣傳工作，有效彌補(bǔ)地理位置偏僻帶來(lái)的不足；最后，構(gòu)建知識(shí)管理體系，從龍崗煙草的具體情況和知識(shí)管理情況出發(fā)，對(duì)工作形式和工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)青年人才主動(dòng)提高自身能力，更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（三）“WO”戰(zhàn)略：利用外部機(jī)遇，扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢(shì)

龍崗煙草青年人才隊(duì)伍建設(shè)存在著學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理、年齡結(jié)構(gòu)不合理、技能型人才不足、創(chuàng)新動(dòng)力不足、多崗位鍛煉不足等內(nèi)部劣勢(shì)問(wèn)題，需要借助外部機(jī)遇來(lái)扭轉(zhuǎn)。首先，堅(jiān)持既重品德又重才干的選人用人導(dǎo)向，加大高水平應(yīng)用型青年人才的引進(jìn)力度，以緩解龍崗煙草學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理、平均年齡偏大、青年員工比例較小的現(xiàn)狀；發(fā)揮員工積分管理制度的 “指揮棒”作用，增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)新動(dòng)力；其次，建立完善的人才能力教育培訓(xùn)制度，制定專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育和學(xué)歷繼續(xù)教育，同時(shí)，還可以開(kāi)展技能比賽等系列活動(dòng)，促使青年員工自發(fā)提升崗位技能，主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，改善龍崗煙草技能人才不足的狀況；最后，編制輪崗鍛煉計(jì)劃，讓青年員工到不同崗位進(jìn)行歷練，保持對(duì)工作的干勁與熱情，獲取豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合能力素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展，避免長(zhǎng)期待在相同崗位，產(chǎn)生混日子的消極意識(shí)。

（四）“ST”戰(zhàn)略：借助內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，化解外部挑戰(zhàn)

借助自身內(nèi)部的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，減少外部挑戰(zhàn)帶來(lái)的不利影響。面對(duì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、科學(xué)文化進(jìn)步、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提出的一系列新要求以及新時(shí)代高水平人才的需求，龍崗煙草要直面挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用發(fā)展的穩(wěn)定性，吸引大批優(yōu)秀青年人才加入，提升整體業(yè)務(wù)工作能力和科研技術(shù)水平，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道上跑出優(yōu)異成績(jī)。針對(duì)地理位置偏僻以及人才培養(yǎng)機(jī)制不夠完善的問(wèn)題，結(jié)合積分管理制度，圍繞人才結(jié)構(gòu)、人才成長(zhǎng)、綜合提升、文化認(rèn)同四個(gè)方面，采取多項(xiàng)措施制訂全方位的青年人才培養(yǎng)機(jī)制。第一，深入剖析，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，朝著明確的人才隊(duì)伍建設(shè)方向，對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍深入分析，制定合理的培養(yǎng)計(jì)劃，重視技能人才儲(chǔ)備，持續(xù)提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。第二，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，關(guān)注人才成長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)管理觀(guān)念，發(fā)揮青年人才的主觀(guān)能動(dòng)性，給予其自由空間，持續(xù)關(guān)注青年員工繼續(xù)深造狀況，及時(shí)更新相關(guān)信息，精準(zhǔn)把握青年員工在知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)價(jià)值等方面的狀態(tài)。第三，綜合提升，培養(yǎng)復(fù)合型人才，提供多崗位鍛煉機(jī)會(huì)，成立課題攻關(guān)組，促進(jìn)多專(zhuān)多能青年人才隊(duì)伍建設(shè)。第四，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)文化認(rèn)同，利用現(xiàn)有展示平臺(tái)，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，讓青年人才產(chǎn)生歸屬感，積極踐行行業(yè)價(jià)值觀(guān)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著當(dāng)前煙草行業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步，做好青年人才隊(duì)伍建設(shè)工作非常重要也非常必要。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，龍崗煙草要把握好自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)，采取有力措施降低內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅帶來(lái)的負(fù)面影響，打造高素質(zhì)青年人才隊(duì)伍，構(gòu)建青年人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，圍繞企業(yè)認(rèn)同感、技能提升等方面積極開(kāi)展工作，為推動(dòng)基層煙草企業(yè)更好發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄧杰華.煙草基層企業(yè)打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍的路徑探討[J].企業(yè)改革與管理，2022（06）：68-70.

[2] 徐亞?wèn)|.SWOT分析法在國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用探討[J].中國(guó)市場(chǎng)，2022（10）：95-97.