雙循環(huán)背景下批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑研究

摘 要：批發(fā)市場(chǎng)是現(xiàn)代流通體系和構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新發(fā)展格局的關(guān)鍵一環(huán)。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文以廣州為例，以批發(fā)市場(chǎng)管理方及商戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化發(fā)展已成為批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段和方向，批發(fā)市場(chǎng)積極推進(jìn)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，批發(fā)商戶(hù)積極拓展線上銷(xiāo)售渠道，批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展呈現(xiàn)多種模式。與此同時(shí)，批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展也面臨著批發(fā)市場(chǎng)方及商戶(hù)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展存在疑慮、數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用水平較低、數(shù)字技術(shù)提升批發(fā)行業(yè)效能不明顯、數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程面臨人才等要素制約等問(wèn)題。據(jù)此，本文提出批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑與建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：批發(fā)市場(chǎng)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；雙循環(huán)；區(qū)域經(jīng)濟(jì)；廣州

中圖分類(lèi)號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）10（b）--06

1 引言

批發(fā)市場(chǎng)是現(xiàn)代流通體系的重要平臺(tái)，是產(chǎn)業(yè)流通中重要的交易平臺(tái)、價(jià)值轉(zhuǎn)換平臺(tái)，在繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、擴(kuò)大供給渠道、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)批發(fā)市場(chǎng)造成較大沖擊，尤其是近幾年在新冠疫情等多種因素疊加影響下，國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)紛紛推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，但各個(gè)地區(qū)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐存在差異，批發(fā)市場(chǎng)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨一系列困境。本文研究加快推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑，借助數(shù)字技術(shù)助力批發(fā)市場(chǎng)擴(kuò)大交易范圍，提高流通效率，促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)有效銜接和供需高效匹配，暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者持續(xù)關(guān)注批發(fā)市場(chǎng)的數(shù)字化發(fā)展研究。鄭紅崗（2016）探究了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展主要模式。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展包括專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)加獨(dú)立電商平臺(tái)發(fā)展模式、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)引導(dǎo)加第三方電商平臺(tái)發(fā)展模式和電商服務(wù)商加專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展模式等多種模式[1]。張力（2016）基于個(gè)體群協(xié)同演化視角闡述專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)融合模式包括信息主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)模式、網(wǎng)上市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)相結(jié)合模式、無(wú)形市場(chǎng)主導(dǎo)模式等[2]。陳稼瑜等（2021、2022）以浙江諸暨市華東國(guó)際珠寶城為例，基于扎根理論探究環(huán)境和要素兩條線索闡述數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑，為專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)型提供樣本案例[3-4]。陸立軍等（2013）則對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展電子商務(wù)的動(dòng)力機(jī)制及影響因素進(jìn)行了研究。相關(guān)研究表明因群體偏好和環(huán)境壓力導(dǎo)致的群體態(tài)度轉(zhuǎn)變是傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)革新交易方式的重要?jiǎng)恿?，交易群體態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變將最終推動(dòng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)由單純的商品供應(yīng)商向具有綜合服務(wù)功能的提供商演進(jìn)和躍遷[5]。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)型、交易產(chǎn)品類(lèi)型、交易群體偏好對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展產(chǎn)生顯著影響，交易環(huán)境壓力和政府支持力度對(duì)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展的影響不顯著[6]。

眾多實(shí)證研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。張小英等（2017）研究發(fā)現(xiàn)展貿(mào)化、信息化是批發(fā)市場(chǎng)提升信息傳播效率、促成交易的重要路徑，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑[7]。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局浙江調(diào)查總隊(duì)課題組認(rèn)為交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹菍?shí)物展示與虛擬展示、傳統(tǒng)銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)交易與網(wǎng)上交易、物流中心與信息中心及商務(wù)中心相結(jié)合，網(wǎng)下有形市場(chǎng)與網(wǎng)上無(wú)形市場(chǎng)融合，市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)、文化、旅游有機(jī)結(jié)合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展的新型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)[8]。電子商務(wù)促使專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)交易效率提升，電子商務(wù)的運(yùn)用引起市場(chǎng)價(jià)值鏈的重構(gòu)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)的融合發(fā)展促使規(guī)模報(bào)酬遞增機(jī)制重塑[9-10]。我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛促使我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流模式發(fā)生改變，從而為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)帶來(lái)新機(jī)遇[11]。近年來(lái)，新冠疫情加速了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐，學(xué)者對(duì)批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究的關(guān)注也日益增多。梁龍（2020）認(rèn)為后疫情時(shí)代紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)啟了“直播＋電商 ”新模式，全渠道新模式將成為主流[12]。曾寅初（2020）認(rèn)為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)該通過(guò)數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化和網(wǎng)絡(luò)化來(lái)完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升管理水平、創(chuàng)新商業(yè)模式和拓展服務(wù)功能[13]。韓雨晴等（2023）認(rèn)為新冠疫情影響下，推動(dòng)智慧化創(chuàng)新發(fā)展是生鮮農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑[14]。趙丹（2021）、李超凡（2021）研究表明推動(dòng)智慧化、數(shù)字化、信息化發(fā)展是農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑[15-16]。楊入一等（2023）研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)全要素生產(chǎn)率的提高主要得益于技術(shù)進(jìn)步，而數(shù)字化發(fā)展可有效驅(qū)動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)技術(shù)進(jìn)步[17]。古川（2021）研究表明數(shù)字化發(fā)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的整體影響顯著為正，但數(shù)字化發(fā)展的生產(chǎn)率效應(yīng)只有在數(shù)字化水平達(dá)到一定程度時(shí)才能充分顯現(xiàn)[18]。徐旭初等（2022）研究發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)相比，社交電商農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；纳闲心芰τ兄诮档娃r(nóng)產(chǎn)品上行流通成本，提高農(nóng)產(chǎn)品上行流通效率[19]。

綜上所述，國(guó)內(nèi)學(xué)者較早就關(guān)注批發(fā)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展的模式、作用機(jī)制及影響因素等方面研究，近年來(lái)在新冠疫情的影響下批發(fā)市場(chǎng)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，相關(guān)研究表明數(shù)字化已成為批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向，但現(xiàn)有研究成果更多聚焦于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究，批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展研究的深度和廣度有待進(jìn)一步拓展。在此背景下，本文以廣州為例，以批發(fā)市場(chǎng)管理方、服裝批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查一手?jǐn)?shù)據(jù)為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，分析批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題，結(jié)合批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)，提出推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑，對(duì)豐富批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)證研究，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，助力加快構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局具有現(xiàn)實(shí)意義。

2 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

2.1 研究區(qū)域概況

本文以廣州為案例地。廣州專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展起步早、總體規(guī)模大、行業(yè)種類(lèi)齊全、聚集效應(yīng)明顯，截至2021年7月，廣州共有專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)596家，市場(chǎng)商戶(hù)超17萬(wàn)家，其中不乏全國(guó)性的行業(yè)龍頭市場(chǎng)，紡織服裝、皮革皮具、鞋業(yè)、水產(chǎn)品、茶葉、酒店用品、化妝品等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)在全國(guó)同類(lèi)市場(chǎng)中名列前茅，形成了較強(qiáng)行業(yè)影響力和輻射力。2019年，廣州將專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)改造提升列入城市更新九項(xiàng)重點(diǎn)工作，并印發(fā)了《廣州市加快推進(jìn)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型疏解三年行動(dòng)方案（2019—2021年）》（穗商務(wù)函〔2019〕1194號(hào)），通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)營(yíng)發(fā)展、拆除關(guān)閉、搬遷疏解、規(guī)范整治等“五個(gè)一批”方式推動(dòng)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，并列入廣州市重點(diǎn)工作，三年累計(jì)完成322家市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型疏解成效明顯。本文以廣州為例，研究批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展具有典型性和代表性。

2.2 數(shù)據(jù)來(lái)源與方法

本文以定量分析為主，定性分析為輔，以問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析為主要研究方法。為準(zhǔn)確了解批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀及面臨問(wèn)題，廣州市社會(huì)科學(xué)院國(guó)際商貿(mào)研究所與廣州專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商會(huì)聯(lián)合開(kāi)展了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查問(wèn)卷面向廣州行政區(qū)范圍內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)管理方以及服裝批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)，通過(guò)隨機(jī)抽樣方式開(kāi)展線上問(wèn)卷調(diào)查，項(xiàng)目組自2021年6—11月實(shí)際回收60份批發(fā)市場(chǎng)管理方有效調(diào)查問(wèn)卷和184份服裝批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)有效調(diào)查問(wèn)卷。本文利用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

3 批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展模式

3.1 數(shù)字化是批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的重要手段與方向

總體來(lái)看，廣州現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)加快向展貿(mào)化、品牌化、數(shù)字化等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型升級(jí)取得顯著成效。批發(fā)市場(chǎng)管理方調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，批發(fā)市場(chǎng)不但具備“商務(wù)服務(wù)”（73.3%）、“物流配送”（40.0%）等市場(chǎng)基本功能，而且兼具“展貿(mào)展示”（55.0%）、“總部辦公”（31.7%）、“電子商務(wù)”（26.7%）、“創(chuàng)業(yè)孵化”（25.0%）、“產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)與研發(fā)”（18.3%）等多種功能于一體，批發(fā)市場(chǎng)功能綜合化趨勢(shì)明顯。近年來(lái)，批發(fā)市場(chǎng)多采取提升市場(chǎng)展貿(mào)化水平，提升市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化組織化水平，推動(dòng)市場(chǎng)向研發(fā)、設(shè)計(jì)、展貿(mào)、外貿(mào)等產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸，鼓勵(lì)商戶(hù)品牌化經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)商戶(hù)發(fā)展電子商務(wù)等新型銷(xiāo)售渠道的舉措推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

批發(fā)商戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，批發(fā)商戶(hù)多選擇采取“提高產(chǎn)品質(zhì)量”“主動(dòng)拓展線上銷(xiāo)售渠道”“兼營(yíng)批發(fā)和零售”“發(fā)展自主品牌”等舉措，促進(jìn)批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展。批發(fā)商戶(hù)比較認(rèn)同批發(fā)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)品類(lèi)多樣化”（46.7%）、“品牌化”（40.2%）、“服務(wù)綜合化”（38.0%）、“展貿(mào)化”（32.6%）、“標(biāo)準(zhǔn)化”（32.1%）、“數(shù)字化”（30.4%）、“國(guó)際化”（23.9%）新趨勢(shì)。

3.2 批發(fā)市場(chǎng)積極推進(jìn)數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用

面對(duì)電子商務(wù)及新冠疫情的沖擊，批發(fā)市場(chǎng)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑，拓展線上宣傳推廣、配備電子商務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員及部門(mén)、配套建設(shè)電子商務(wù)功能場(chǎng)所、搭建電子商務(wù)平臺(tái)及加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)等多種方式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展取得一定成效。批發(fā)市場(chǎng)管理方問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，批發(fā)市場(chǎng)具備電子商務(wù)功能中，“設(shè)有市場(chǎng)微信公眾號(hào)”的占比最高，達(dá)到66.7%；“設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員和場(chǎng)所輔助商戶(hù)開(kāi)展電子商務(wù)”占比28.3%，“設(shè)有專(zhuān)門(mén)的電商直播場(chǎng)所”占比也達(dá)到23.3%；“加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)”占比21.7%，批發(fā)市場(chǎng)“設(shè)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)”占比較低，僅為11.7%。

隨著批發(fā)市場(chǎng)對(duì)數(shù)字技術(shù)的推廣應(yīng)用，實(shí)體市場(chǎng)數(shù)字化治理水平不斷提升，網(wǎng)上交易方式逐漸成為批發(fā)市場(chǎng)交易的重要方式之一，從而加速了批發(fā)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新，拓展了批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)空間，批發(fā)市場(chǎng)也加速由傳統(tǒng)的“三現(xiàn)”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)金、現(xiàn)貨）經(jīng)營(yíng)模式向現(xiàn)代化綜合批發(fā)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。批發(fā)市場(chǎng)管理方問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，批發(fā)市場(chǎng)“三現(xiàn)”交易方式占比下降，其中現(xiàn)金交易方式占比明顯下降，選擇現(xiàn)金交易方式比例在20%以下的市場(chǎng)占比達(dá)到66.7%，現(xiàn)金交易方式平均占比35.7%。

3.3 批發(fā)商戶(hù)積極主動(dòng)拓展線上銷(xiāo)售渠道

近年來(lái)，在電子商務(wù)發(fā)展、新冠疫情等諸多因素的影響下，批發(fā)商紛紛拓展線上交易渠道，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。在被問(wèn)及“近年來(lái)，您經(jīng)營(yíng)商鋪業(yè)務(wù)做出哪些調(diào)整措施”時(shí)，批發(fā)商戶(hù)選擇“主動(dòng)拓展線上銷(xiāo)售渠道”的舉措拓展業(yè)務(wù)的占比達(dá)52.2%，比重在各項(xiàng)舉措中位居第二。在被問(wèn)及“您的商鋪是否已開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)”時(shí)，批發(fā)商戶(hù)選擇“已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)”“已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)”“已經(jīng)開(kāi)展電商直播業(yè)務(wù)”的商戶(hù)占比分別為34.8%、15.2%和11.4%，三項(xiàng)合計(jì)占比達(dá)60%以上。

從批發(fā)商鋪具備的線上功能來(lái)看，41.3%的商戶(hù)都“開(kāi)通客戶(hù)微信群”，20%以上的商戶(hù)選擇“加入批發(fā)市場(chǎng)自己的電子商務(wù)平臺(tái)”（26.1%）和“加入淘寶等第三方電子商務(wù)平臺(tái)”（21.7%），而選擇“開(kāi)通店鋪公眾號(hào)”和“加入線上供應(yīng)鏈系統(tǒng)”的商戶(hù)占比僅為12%和13%?？梢?jiàn)，批發(fā)商戶(hù)已經(jīng)在積極拓展微信、淘寶等線上營(yíng)銷(xiāo)渠道。批發(fā)商戶(hù)加速布局線上交易渠道，使得批發(fā)商戶(hù)現(xiàn)金交易占比顯著下降。批發(fā)商戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，批發(fā)商戶(hù)選擇現(xiàn)金交易方式比例在20%以下的占比達(dá)70.1%，選擇現(xiàn)金交易方式平均占比僅為32.4%。

3.4 批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展呈現(xiàn)多種模式

近年來(lái)，廣州批發(fā)市場(chǎng)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑，涌現(xiàn)出電子交易、電商直播、跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式新功能，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展主要模式包括：第一，搭建網(wǎng)上交易平臺(tái)。搭建或引入批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)上交易平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái)方式，提升信息基礎(chǔ)設(shè)施、引入電商服務(wù)商、完善物流配套設(shè)施等配套服務(wù)，大力發(fā)展電子交易。第二，互聯(lián)網(wǎng)智慧應(yīng)用。通過(guò)引入批發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)航系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送應(yīng)用軟件、農(nóng)產(chǎn)品信息追溯系統(tǒng)等推進(jìn)信息化及互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)及展示店鋪的廣泛應(yīng)用，優(yōu)化批發(fā)市場(chǎng)環(huán)境和交易流程，提升采購(gòu)商采購(gòu)體驗(yàn)。第三，線上線下融合發(fā)展。依托實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)，與互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)APP等方式，引導(dǎo)有品牌有潛力的商家，通過(guò)網(wǎng)上宣傳推廣、展示交易、線下體驗(yàn)、商務(wù)洽談，實(shí)現(xiàn)線上線下良性互動(dòng)發(fā)展。第四，電商直播銷(xiāo)售模式。電商直播成為近年來(lái)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。直播強(qiáng)大的帶貨能力，推動(dòng)著主播和機(jī)構(gòu)四處尋找優(yōu)質(zhì)貨源，越來(lái)越多的品牌方也注意到直播帶來(lái)的降本增效，并積極尋求與主播合作。第五，創(chuàng)意定制化發(fā)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐及信息集聚功能，提升批發(fā)商對(duì)上下游的樞紐服務(wù)功能，整合設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、消費(fèi)者需求、供應(yīng)鏈資源等要素，走創(chuàng)意定制服務(wù)或品牌化發(fā)展道路。

4 批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問(wèn)題

4.1 批發(fā)行業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有待達(dá)成共識(shí)

目前，批發(fā)市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)者深刻感受到電子商務(wù)對(duì)實(shí)體批發(fā)業(yè)務(wù)的沖擊，但是對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)重要性的認(rèn)識(shí)還不夠，對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為謹(jǐn)慎。批發(fā)商戶(hù)在回應(yīng)“您覺(jué)得電子商務(wù)崛起對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)的影響如何？”時(shí)，46.7%和50.5%的商戶(hù)表示“采購(gòu)商現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)量減少”“來(lái)市場(chǎng)的散客數(shù)量減少”，可見(jiàn)，很大一部分批發(fā)商戶(hù)認(rèn)為電子商務(wù)崛起分流了部分線下客流，對(duì)實(shí)體批發(fā)商戶(hù)造成了一定的沖擊。有51.6%的商戶(hù)認(rèn)為電子商務(wù)崛起“提供新的銷(xiāo)售渠道”，但僅有12.5%、16.3%的商戶(hù)認(rèn)為電子商務(wù)崛起有利于“降低庫(kù)存成本”“降低銷(xiāo)售成本”，可見(jiàn)，批發(fā)商戶(hù)對(duì)電子商務(wù)對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)在降低成本、提高效率方面的作用還不明顯。批發(fā)商戶(hù)的問(wèn)卷調(diào)查顯示，有52.7%的批發(fā)商戶(hù)認(rèn)為“電子商務(wù)崛起”是近年來(lái)店鋪出現(xiàn)銷(xiāo)售額下降或停滯不前的主要原因之一，該比重僅次于“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”（70.7%），高于“外商訂單減少”（38.6%）和營(yíng)業(yè)環(huán)境較差（31.5%），可見(jiàn)，大部分批發(fā)商戶(hù)感受到電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)的沖擊和負(fù)面影響。

4.2 批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用水平較低

盡管大量的批發(fā)市場(chǎng)及商戶(hù)積極試水電子商務(wù)，但實(shí)際普及應(yīng)用面臨一系列實(shí)際困難。批發(fā)商戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，41.8%的商戶(hù)認(rèn)為“開(kāi)展電子商務(wù)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)”，30.4%的商戶(hù)認(rèn)為“電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本較高”，35.9%的商戶(hù)則反映“不知道如何開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)”。實(shí)地訪談也發(fā)現(xiàn)，一些批發(fā)商戶(hù)反映隨著線上交易平臺(tái)商家數(shù)量的增多，線上銷(xiāo)售渠道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，運(yùn)營(yíng)推廣成本不斷提高；一些批發(fā)商戶(hù)反映，隨著抖音、拼多多等新興線上交易平臺(tái)出現(xiàn)，存在“低價(jià)傾銷(xiāo)”現(xiàn)象，一些網(wǎng)絡(luò)主播在批發(fā)市場(chǎng)拿貨直播，成為熱銷(xiāo)商品后直接從廠家拿貨，批發(fā)商戶(hù)無(wú)法從中獲利，這些因素影響了批發(fā)商戶(hù)拓展線上營(yíng)銷(xiāo)渠道的積極性。另外，茶葉、藥材、水產(chǎn)等一些非標(biāo)準(zhǔn)化商品與電商的適用性仍有待進(jìn)一步磨合，僅通過(guò)圖片、視頻等線上展示方式，線上消費(fèi)綜合體驗(yàn)較差，拓展線上銷(xiāo)售渠道面臨更大的困難。

4.3 數(shù)字技術(shù)提升批發(fā)行業(yè)效能不明顯

近年來(lái)，一些批發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了信息部門(mén)或者組建了電子商務(wù)公司，開(kāi)展電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，但是沒(méi)有與實(shí)體市場(chǎng)有效融合，促進(jìn)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的效果不明顯。目前，越來(lái)越多批發(fā)商戶(hù)紛紛嘗試開(kāi)通線上營(yíng)銷(xiāo)功能，拓展線上交易渠道，但是線上銷(xiāo)售額等取得可見(jiàn)的成效還有待提升。批發(fā)商戶(hù)問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，批發(fā)商戶(hù)線上銷(xiāo)售額還較小，線上銷(xiāo)售額占比在20%及以下的商戶(hù)比重為73.4%，線上銷(xiāo)售額占比在20%～60%的商戶(hù)占比20.1%，線上銷(xiāo)售額超過(guò)60%的商戶(hù)占比僅為6.5%。數(shù)字技術(shù)對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)整體效能的提升作用還比較小，批發(fā)業(yè)務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展程度有待提升。從“目前您的店鋪舉辦哪些線上功能”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前批發(fā)商戶(hù)已經(jīng)在積極拓展微信、淘寶等線上營(yíng)銷(xiāo)渠道，但是僅有13.0%的批發(fā)商戶(hù)“加入線上供應(yīng)鏈系統(tǒng)”，這也說(shuō)明電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在減少庫(kù)存、優(yōu)化物流配置、提高供需對(duì)接等方面的效能還有待挖掘提升，在優(yōu)化提升供應(yīng)鏈整體效率應(yīng)用方面潛力還較大。

4.4 批發(fā)行業(yè)數(shù)字化人才等要素有待集聚

當(dāng)前，批發(fā)市場(chǎng)越來(lái)越意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但是在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也面臨資金投入大、欠缺運(yùn)營(yíng)人才等要素制約，批發(fā)市場(chǎng)想做卻不會(huì)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。批發(fā)市場(chǎng)建立自己的線上交易平臺(tái)，前期投入大、運(yùn)營(yíng)成本高，一些私營(yíng)企業(yè)資金實(shí)力有限難以承擔(dān)高額運(yùn)營(yíng)費(fèi)用或者不愿投入自設(shè)線上交易平臺(tái)，實(shí)力較為雄厚的國(guó)有企業(yè)也要考慮經(jīng)營(yíng)效益情況而難以長(zhǎng)期持續(xù)投入運(yùn)營(yíng)，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字化尚未取得預(yù)期成效就“半途而廢”的情況。批發(fā)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，60家受訪批發(fā)市場(chǎng)僅有7家“設(shè)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)”，占比僅為11.7%。13家批發(fā)市場(chǎng)選擇入駐1688批發(fā)平臺(tái)、天貓等第三方電子商務(wù)平臺(tái)，占比21.7%。一些批發(fā)市場(chǎng)則表示不愿意加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)，這些平臺(tái)擁有規(guī)則制定的話語(yǔ)權(quán)、掌握交易數(shù)據(jù)、交易抽成費(fèi)用高等，批發(fā)市場(chǎng)從中難以獲益，導(dǎo)致批發(fā)市場(chǎng)加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)的積極性較低。近年來(lái)，抖音、快手等新型直播平臺(tái)興起，一些批發(fā)市場(chǎng)想在這些直播平臺(tái)上拓展銷(xiāo)售功能，但是由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才，只開(kāi)展宣傳推廣業(yè)務(wù)，沒(méi)有開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。批發(fā)商戶(hù)，由于不掌握數(shù)字化相關(guān)技術(shù)，制約了批發(fā)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實(shí)地調(diào)研顯示，有些批發(fā)商戶(hù)沒(méi)有掌握商品拍照、線上店鋪上新、發(fā)朋友圈等數(shù)字化技能，限制了線上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的拓展。

5 批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑選擇

5.1 提升批發(fā)市場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)智慧化水平

打造支撐批發(fā)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋越秀站前路、海珠中大布匹市場(chǎng)、白云三元里、荔灣人民南路、天河沙河、花都獅嶺、增城新塘等批發(fā)市場(chǎng)商圈。加快實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)智慧化改造，推動(dòng) 5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新一代數(shù)字技術(shù)在批發(fā)領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，深化客戶(hù)識(shí)別、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，提升批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化水平。

5.2 積極發(fā)展數(shù)字批發(fā)新業(yè)態(tài)新模式

鼓勵(lì)廣州批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)商積極嘗試批發(fā)新業(yè)態(tài)新模式，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、社交電商、直播電商、內(nèi)容電商、云展會(huì)、跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新發(fā)展。鼓勵(lì)批發(fā)市場(chǎng)積極拓展電商配套服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)字服務(wù)，基于數(shù)字技術(shù)發(fā)展各類(lèi)技術(shù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、國(guó)際合作等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)跨境電商綜試區(qū)建設(shè)，在現(xiàn)有1個(gè)國(guó)家市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)和5個(gè)廣州中心城市市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易集群擴(kuò)張?jiān)圏c(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)采購(gòu)集聚區(qū)拓展工作，推動(dòng)更多批發(fā)市場(chǎng)積極探索跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)等新業(yè)態(tài)新模式，帶動(dòng)批發(fā)商積極參與全球貿(mào)易。

5.3 提升批發(fā)主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展能力

強(qiáng)化批發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)新主體地位，鼓勵(lì)批發(fā)市場(chǎng)加大人力、資本等要素投入力度，推進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、組織、管理和商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新升級(jí)。建立重點(diǎn)市場(chǎng)聯(lián)系機(jī)制，培育一批商品經(jīng)營(yíng)特色突出、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)功能強(qiáng)大、線上線下融合發(fā)展的商品市場(chǎng)示范基地。充分發(fā)揮廣州批發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟作用，支持紡織服裝、皮革皮具、鞋業(yè)、水產(chǎn)品、酒店用品、化妝品等優(yōu)勢(shì)行業(yè)龍頭批發(fā)企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，進(jìn)一步拓展廣州專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)公共服務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)功能，鼓勵(lì)各類(lèi)數(shù)字批發(fā)交易平臺(tái)向中小批發(fā)企業(yè)開(kāi)放共享資源，帶動(dòng)中小批發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術(shù)、模式創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小批發(fā)企業(yè)融通創(chuàng)新，增強(qiáng)批發(fā)企業(yè)數(shù)字化提升能力。

5.4 推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)向供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型

充分發(fā)揮廣州批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)及粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，從研發(fā)設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工廠制造等全產(chǎn)業(yè)鏈視角考慮，批發(fā)市場(chǎng)做好流通平臺(tái)的嫁接，鼓勵(lì)廣州批發(fā)市場(chǎng)向供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，打造一批涉及研發(fā)設(shè)計(jì)、線上線下交易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、外貿(mào)服務(wù)、融資服務(wù)等多功能服務(wù)內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)，提供線上線下一站式服務(wù)，解決采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、配送、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。加快建設(shè)智慧物流，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、包裝、配送等物流設(shè)施設(shè)備信息化、智能化改造，推動(dòng)商流物流分離。支持批發(fā)市場(chǎng)依托電子商務(wù)平臺(tái)協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加快訂單、產(chǎn)能、物流、渠道等資源整合與數(shù)據(jù)共享，打通產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的信息“堵點(diǎn)”，打造產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同共贏生態(tài)體系。

5.5 推動(dòng)批發(fā)數(shù)字化與生產(chǎn)智造化聯(lián)動(dòng)發(fā)展

利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)廣州批發(fā)環(huán)節(jié)與周邊區(qū)域制造環(huán)節(jié)跨界融合，支持發(fā)展網(wǎng)絡(luò)智能定制，通過(guò)廣州批發(fā)市場(chǎng)引導(dǎo)供應(yīng)鏈上游制造企業(yè)對(duì)接用戶(hù)個(gè)性化需求，發(fā)展“以銷(xiāo)定產(chǎn)”、個(gè)性定制、柔性生產(chǎn)、用戶(hù)直連制造（C2M）等新模式，提升供給對(duì)需求的適配性，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的高水平跨區(qū)域動(dòng)態(tài)平衡。鼓勵(lì)批發(fā)企業(yè)開(kāi)展用戶(hù)畫(huà)像和行為分析，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)感知和智能算法的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，全面提升產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)企業(yè)探索“數(shù)字工廠”“智慧工廠”建設(shè)，提高供銷(xiāo)對(duì)接，提高貨物流通周轉(zhuǎn)效率，減少庫(kù)存積壓等風(fēng)險(xiǎn)。

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