“三全育人”視域下高校輔導(dǎo)員崗位勝任力構(gòu)建與評(píng)價(jià)研究

摘要：目的：構(gòu)建高校輔導(dǎo)員崗位勝任力模型并進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過解釋共性因子的實(shí)際意義為提升高校輔導(dǎo)員崗位勝任力提供借鑒模板和新思路。方法：通過半結(jié)構(gòu)化訪談將崗位勝任力進(jìn)行編碼和概念的范疇化。2023年2～3月期間，依據(jù)地域分布、人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等原則分層抽取江西省6所高等院校作為調(diào)研地點(diǎn)，在每所高等院校中隨機(jī)抽取50名輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查。采用探索性因子分析法分析問卷調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)，提取并命名已具備解釋高校輔導(dǎo)員崗位勝任力初始變量，進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)獲取成分得分系數(shù)矩陣后建立因子得分模型，基于該模型對(duì)高校輔導(dǎo)員的崗位勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果：職業(yè)能力因子、職業(yè)道德因子、職業(yè)知識(shí)因子、職業(yè)資質(zhì)因子的累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到82908%，具有較高的解釋力。從性別、年齡、工作年限、所具備的職稱、行政職務(wù)5個(gè)方面評(píng)價(jià)高校輔導(dǎo)員的崗位勝任力，合理地解決了共線性問題且達(dá)到科學(xué)評(píng)價(jià)的目的。結(jié)論：促進(jìn)建設(shè)實(shí)踐—研究型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，激發(fā)育人合力；明晰職業(yè)發(fā)展路徑，注重業(yè)務(wù)能力的提升；發(fā)揮三全育人紐帶作用，激活職業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：三全育人；高校輔導(dǎo)員；崗位勝任力；模型；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.20.041

2017年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》明確通過三全育人原則來提升高校思想政治教育工作成效。高校輔導(dǎo)員是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要承擔(dān)者，是大學(xué)生思想政治教育的具體執(zhí)行者、日常管理的組織者、成長(zhǎng)成才的指導(dǎo)者，其崗位勝任力對(duì)于培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)中華民族偉大復(fù)興使命的青年群體極具現(xiàn)實(shí)意義。伴隨新時(shí)期高等教育體制改革的深化，06becfc6a138dd8f562e41effb746f02高校思想政治教育工作面臨新挑戰(zhàn)和新要求，如何做到“全員育人、全程育人、全方位育人”的教育目標(biāo)，高校輔導(dǎo)員崗位勝任力的提升尤為關(guān)鍵。為探究高校輔導(dǎo)員崗位勝任力變量間的相關(guān)關(guān)系與相互作用機(jī)制并客觀評(píng)價(jià)其崗位勝任力，本研究基于探索性因子分析尋求高校輔導(dǎo)員崗位勝任力變量間的共性因子，通過解釋共性因子的實(shí)際意義為提升高校輔導(dǎo)員崗位勝任力提供借鑒模板和新思路。

1資料來源與方法

1.1資料來源

以北大法寶和中華人民共和國(guó)教育部官方網(wǎng)站作為政策性文本的收集來源，通過高校輔導(dǎo)員“能力標(biāo)準(zhǔn)”“工作內(nèi)容”“角色定位”“目標(biāo)”“職責(zé)”等關(guān)鍵詞對(duì)政策性文本進(jìn)行歸納和提煉，在結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上形成半結(jié)構(gòu)化訪談提綱。將院校、性別、專業(yè)背景等因素考慮在內(nèi)，在江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)抽取23名輔導(dǎo)員代表參與訪談，將訪談對(duì)象的觀點(diǎn)總結(jié)整理后進(jìn)行編碼和概念的范疇化。

2023年2至3月，依據(jù)地域分布、人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等原則分層抽取江西省6所高等院校作為調(diào)研地點(diǎn)，在每所高等院校中隨機(jī)抽取50名輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）能根據(jù)自身輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷如實(shí)填寫問卷；（2）積極配合問卷調(diào)查全過程。排除標(biāo)準(zhǔn)：配合程度低或不愿意簽署知情同意書。

1.2調(diào)查工具

本次研究使用的調(diào)查工具由高校輔導(dǎo)員基本特征調(diào)查表和高校輔導(dǎo)員崗位勝任力評(píng)價(jià)表兩部分構(gòu)成。高校輔導(dǎo)員基本特征調(diào)查表包括：（1）性別；（2）年齡；（3）工作年限；（4）所具備的職稱；（5）行政職務(wù)。高校輔導(dǎo)員崗位勝任力評(píng)價(jià)表的條目包括：（1）專業(yè)背景；（2）學(xué)歷學(xué)位；（3）專業(yè)理論知識(shí)；（4）心理健康知識(shí)；（5）思政教育知識(shí)；（6）組織協(xié)調(diào)能力；（7）溝通交際能力；（8）語(yǔ)言表達(dá)能力；（9）心理輔導(dǎo)能力；（10）團(tuán)隊(duì)管理能力；（11）指導(dǎo)規(guī)劃能力；（12）工作執(zhí)行能力；（13）科學(xué)研究能力；（14）問題解決能力；（15）職業(yè)認(rèn)同；（16）責(zé)任感；（17）熱愛教育；（18）關(guān)心關(guān)愛學(xué)生。該部分的18個(gè)條目均采用李克特五級(jí)評(píng)分法，由“非常不符合”到“非常符合”分別賦分1～5分。

1.3質(zhì)量控制

半結(jié)構(gòu)化訪談地點(diǎn)應(yīng)確保安靜、舒適，由訪談?wù)邔?duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行全程記錄。訪談?wù)介_始前，經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的訪談?wù)呦蛟L談對(duì)象介紹本次訪談的目的及意義，訪談過程中應(yīng)避免提示或誘導(dǎo)性回答，關(guān)注訪談對(duì)象的情緒變化和微表情，重點(diǎn)挖掘有價(jià)值的問題。訪談時(shí)長(zhǎng)控制在20～40分鐘，以信息飽和為訪談結(jié)束信號(hào)。橫斷面調(diào)查階段采用實(shí)地問卷調(diào)查的形式向高校輔導(dǎo)員發(fā)放問卷，共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷300份，剔除明顯不符邏輯或中途放棄作答的無效問卷7份，回收有效問卷293份。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用EpiData3.1軟件錄入、整理獲取到的調(diào)查數(shù)據(jù)并使用SPSS25.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和探索性因子分析。通過KMO檢驗(yàn)及Bartlett球形檢驗(yàn)探索性因子分析的進(jìn)行適用性評(píng)價(jià)，提取并命名已具備解釋高校輔導(dǎo)員崗位勝任力初始變量，進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)獲取成分得分系數(shù)矩陣后建立因子得分模型，基于該模型對(duì)高校輔導(dǎo)員的崗位勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2結(jié)果

2.1高校輔導(dǎo)員崗位勝任力核心概念與范疇

對(duì)訪談信息進(jìn)行整理和提煉，并刪去頻次小于5次的核心概念，最終形成高校輔導(dǎo)員崗位勝任力核心概念與范疇。頻次由高到低依次為思政教育知識(shí)、指導(dǎo)規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、責(zé)任感、問題解決能力和職業(yè)認(rèn)同、組織協(xié)調(diào)能力和工作執(zhí)行能力、專業(yè)理論知識(shí)、心理輔導(dǎo)能力、溝通交際能力和心理健康知識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力、專業(yè)背景、熱愛教育和關(guān)心關(guān)愛學(xué)生、學(xué)歷學(xué)位和科學(xué)研究能力。

2.2因子分析的適用性檢驗(yàn)

本次檢驗(yàn)的KMO=0.898>0.5；Bartlett球形檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量x2=6084.768，P=0.000，表明本研究能夠通過探索性因子分析法提取到少數(shù)幾個(gè)因子并最大程度解釋方差，崗位勝任力變量間具有較強(qiáng)的相關(guān)性，符合使用探索性因子分析的基本條件。

2.3提取公因子

采用最大方差法共提取到4個(gè)特征根大于1的因子且方差累積貢獻(xiàn)率為82.908%，前4個(gè)因子已具備解釋高校輔導(dǎo)員崗位勝任力初始變量的能力。

2.4公因子的命名及解釋

公因子1與組織協(xié)調(diào)能力（x6）、溝通交際能力（x7）、語(yǔ)言表達(dá)能力（x8）、心理輔導(dǎo)能力（x9）、團(tuán)隊(duì)管理能力（x10）、指導(dǎo)規(guī)劃能力（x11）、工作執(zhí)行能力（x12）、科學(xué)研究能力（x13）、問題解決能力（x14）具有較高的相關(guān)性，系數(shù)大于0.700，所反映的是高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，故將F1命名為職業(yè)能力因子；公因子2與職業(yè)認(rèn)同（x15）、責(zé)任感（x16）、熱愛教育（x17）、關(guān)心關(guān)愛學(xué)生（x18）具有較高的相關(guān)性，系數(shù)大于0.650，所反映的是高校輔導(dǎo)員的職業(yè)道德，故將F2命名為職業(yè)道德因子；公因子3與專業(yè)理論知識(shí)（x3）、心理健康知識(shí)（x4）、思政教育知識(shí)（x5）具有較高的相關(guān)性，系數(shù)大于0.780，所反映的是高校輔導(dǎo)員的職業(yè)知識(shí)，故將F3命名為職業(yè)知識(shí)因子。公因子4與專業(yè)背景（x1）、學(xué)歷學(xué)位（x2）具有較高的相關(guān)性，系數(shù)大于0.950，所反映的是高校輔導(dǎo)員的職業(yè)資質(zhì)，故將F4命名為職業(yè)資質(zhì)因子。

2.5因子得分模型的建立

采用最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)后獲取成分得分系數(shù)矩陣，根據(jù)表1結(jié)果建立的因子得分模型如下：

2.6高校輔導(dǎo)員崗位勝任力各因子及綜合得分情況

將高校輔導(dǎo)員崗位勝任力各因子的方差貢獻(xiàn)率占比作為權(quán)重，利用因子得分模型計(jì)算崗位勝任力綜合得分，各因子及綜合得分情況見表2。

3討論

研究結(jié)果顯示，職業(yè)能力因子、職業(yè)道德因子、職業(yè)知識(shí)因子、職業(yè)資質(zhì)因子的累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到82908%，具有較高的解釋力。表明所構(gòu)建的崗位勝任力模型覆蓋面廣且具有理論指導(dǎo)意義，能夠?yàn)楦咝］o導(dǎo)員的培養(yǎng)和培訓(xùn)提供借鑒模板。同時(shí)從性別、年齡、工作年限、所具備的職稱、行政職務(wù)5個(gè)方面評(píng)價(jià)高校輔導(dǎo)員的崗位勝任力，合理地解決了共線性問題且達(dá)到科學(xué)評(píng)價(jià)的目的。

研究結(jié)果顯示，高校輔導(dǎo)員崗位勝任力綜合得分比較：女性＞男性、31～40歲＞30歲及以下＞41～50歲、≥10年＞7～9年＞4～6年＞≤3年、副教授及以上＞助教＞講師、中層管理人員＞一般管理人員＞無行政職務(wù)。女性高校輔導(dǎo)員綜合得分雖高于男性高校輔導(dǎo)員，但在職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面得分略低于男性高校輔導(dǎo)員。不同年齡段的高校輔導(dǎo)員中，職業(yè)能力得分最高的年齡段為31～40歲、職業(yè)道德得分最高的年齡段為30歲及以下、職業(yè)知識(shí)得分最高的年齡段為31～40歲、執(zhí)業(yè)資質(zhì)得分最高的年齡段為41～50歲。不同工作年限的高校輔導(dǎo)員中，職業(yè)能力得分最高的工作年限為≥10年、職業(yè)道德得分最高的工作年限為7～9年、職業(yè)知識(shí)得分最高的工作年限為4～6年、執(zhí)業(yè)資質(zhì)得分最高的工作年限為≥10年。不同職稱的高校輔導(dǎo)員中，職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)得分最高的職稱均為副教授及以上。不同行政職務(wù)的高校輔導(dǎo)員中，中層管理人員的職業(yè)能力、職業(yè)知識(shí)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)得分最高，無行政職務(wù)人員的職業(yè)道德得分最高。提示教育管理者需針對(duì)重點(diǎn)因素和薄弱環(huán)節(jié)，通過有效干預(yù)措施彌補(bǔ)短板，進(jìn)而提高高校輔導(dǎo)員的崗位勝任力。

基于此，本研究提出以下幾個(gè)方面的建議：

（1）促進(jìn)建設(shè)實(shí)踐——研究型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，激發(fā)育人合力。

高校需將輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入院校總體發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員總結(jié)教學(xué)資料、歸納實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升思想站位，樹立“持續(xù)學(xué)習(xí)”和“服務(wù)學(xué)生”的理念并展現(xiàn)“勤于研究”的態(tài)度，推動(dòng)由事務(wù)型輔導(dǎo)員向問題解決型輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)型輔導(dǎo)員向研究型輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變。建立輔導(dǎo)員教學(xué)業(yè)績(jī)反饋跟蹤機(jī)制，加大績(jī)效考核中學(xué)術(shù)成果業(yè)績(jī)的評(píng)定權(quán)重，增強(qiáng)其研究意識(shí)和科研能力，有助于立德樹人教育目標(biāo)的達(dá)成。

（2）明晰職業(yè)發(fā)展路徑，注重業(yè)務(wù)能力的提升。

針對(duì)性制定高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)并明確發(fā)展方向，激活輔導(dǎo)員隊(duì)伍活力。以專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定制度為抓手，建立多元化輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制。將學(xué)科交叉融合作為職業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)揮自身專業(yè)背景在思想政治教育工作中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。通過系統(tǒng)化培訓(xùn)和培養(yǎng)模式激發(fā)職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)信仰，融入新形勢(shì)、新熱點(diǎn)、新主題，提升輔導(dǎo)員在思想政治教育中的理論積累與實(shí)際運(yùn)用。

（3）發(fā)揮三全育人紐帶作用，激活職業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

將三全育人作為高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展與能力提升的推動(dòng)引擎，建立全方位育人共同體，激發(fā)其主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展意識(shí)。定期通過思想政治教育大會(huì)交流分享典型育人案例和教育心得，提高思想政治教育素養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員需轉(zhuǎn)變陳舊育人觀念和工作模式，挖掘三全育人中的重點(diǎn)要素，集中優(yōu)勢(shì)資源并定位關(guān)鍵環(huán)節(jié)，適應(yīng)新時(shí)期思政工作的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際成效。

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