互聯(lián)網(wǎng)視域下高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)思路探究

［摘 要］ 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代社會重要的信息傳播方式之一。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和“十三五”規(guī)劃的實施，互聯(lián)網(wǎng)已成為高校學(xué)生進(jìn)行信息交流的重要平臺。在新時代背景下，高校學(xué)生社區(qū)（City User，CSUE）建設(shè)工作是培養(yǎng)和建設(shè)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)的重要手段。但由于互聯(lián)網(wǎng)的自身特點和高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)特點，社區(qū)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、全面性和統(tǒng)一性，導(dǎo)致大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)不夠健全?；诖吮尘?，以學(xué)生社區(qū)為例，分析了互聯(lián)網(wǎng)視域下高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作中存在的問題和困難，并提出了相應(yīng)對策建議，以期為高校學(xué)生社區(qū)的發(fā)展提供理論支撐。

［關(guān)鍵詞］ 互聯(lián)網(wǎng)視域；高校學(xué)生；社區(qū)建設(shè)

［基金項目］ 2021年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題項目（思政專項）課題“融媒體視閾下高校校園媒體與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的協(xié)同工作機(jī)制研究”（2021SJB1092）；2021年度江蘇旅游職業(yè)學(xué)院思政專項課題“新建高職院校校園媒體宣傳思想工作育人的建設(shè)路徑探究”（JSLY202103017）

［作者簡介］ 吳 飆（1994—），男，江蘇淮安人，碩士，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理學(xué)院助教，主要從事高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、高校校園媒體建設(shè)研究；郭秋林（1998—），女，河南洛陽人，碩士，鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2021級新聞與傳播學(xué)專業(yè)碩士研究生，研究方向為電視與微影像。

［中圖分類號］ G645 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）35-0049-04 ［收稿日期］ 2023-09-13

引言

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)涵蓋了社會生活的各個領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到社會生活的各個方面，并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用已成為日常生活不可分割的一部分，各個行業(yè)和領(lǐng)域都無法避開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響。因此，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是當(dāng)今社會的必然趨勢。

一、互聯(lián)網(wǎng)視域下學(xué)生社區(qū)的現(xiàn)狀

近年來，國家對高校大力推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息傳播改革，在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、傳播主流價值和引導(dǎo)青年學(xué)子積極健康成長方面具有重要作用。目前，國內(nèi)很多高校把學(xué)生社區(qū)視為校園文化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)生社區(qū)主要由具有各種社會功能的社區(qū)文化娛樂活動信息發(fā)布平臺等組成。但在互聯(lián)網(wǎng)視域下大學(xué)生社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)方面存在著許多問題，具體如下：一是班級和學(xué)生之間缺乏互動與交流；二是大學(xué)生參與校園建設(shè)與管理仍然不夠深入；三是與學(xué)生會組織的聯(lián)合活動難以開展；四是大學(xué)生群體之間缺少良好的溝通。同時，針對如何在不同高校建立有效的班級或?qū)W生會組織，也值得深思［1］。

（一）高校對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識不夠

互聯(lián)網(wǎng)的主要特征是移動互聯(lián)，能為人們提供豐富的精神生活以及娛樂方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與社會的深度融合，人們獲取信息的渠道更加豐富多樣，給高校的學(xué)生管理工作尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)生社區(qū)的管理工作帶來了極大的壓力。在高校學(xué)生社區(qū)實踐工作開展過程中，存在諸多亟須解決的問題：一是缺乏有效的頂層設(shè)計。多數(shù)的高校學(xué)生社區(qū)工作都是由以學(xué)生會為代表的基層學(xué)生組織開展的以學(xué)生為中心的“自發(fā)”模式，比較傾向于使用微信、QQ等社交媒體工具進(jìn)行交流溝通與線上社交。如果沒有及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略，在與其他高校學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作開展各項活動中難免會受到其他班級和個人的干擾。二是缺少必要的資源投入以及人才隊伍建設(shè)。首先，沒有充分了解與深入把握互聯(lián)網(wǎng)對高校學(xué)生管理工作所帶來的巨大變化與影響；其次，學(xué)校的一些主要職能部門未積極發(fā)揮職能作用；再次，缺乏有效的科學(xué)指導(dǎo)，導(dǎo)致一些工作的開展出現(xiàn)了很多問題；最后，缺乏相關(guān)培訓(xùn)，導(dǎo)致工作在開展過程中受到了多方面的阻礙。

（二）學(xué)生社區(qū)組織不夠規(guī)范，管理能力有待提高

高校學(xué)生社區(qū)是由特定群體，基于共同的目標(biāo)建立起來的，為學(xué)生服務(wù)的非營利性、公益性單位，也是由學(xué)生會組織和社團(tuán)等機(jī)構(gòu)組成，以學(xué)生為主體建立起來的一個集合體。其不僅承擔(dān)著教育職責(zé)，也為校園建設(shè)和管理做出了貢獻(xiàn)。但是目前大部分高校在學(xué)生社區(qū)組織管理方面不夠規(guī)范：一是部分基層學(xué)生會和社團(tuán)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范。大部分高校學(xué)生會對于學(xué)生社區(qū)缺乏標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理方式，并且學(xué)生會與社團(tuán)、社團(tuán)與社團(tuán)、學(xué)生與學(xué)生組織在學(xué)生社區(qū)管理工作中缺少交流。各主要社團(tuán)之間的合作程度和活動內(nèi)容不統(tǒng)一。二是部分社團(tuán)、學(xué)校與學(xué)生之間缺乏有效的交流及溝通。三是輔導(dǎo)員在具體指導(dǎo)社團(tuán)工作時處于被動狀態(tài)，且大部分專業(yè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人由學(xué)生兼任，由于人才培養(yǎng)及學(xué)生成長規(guī)律的限制，學(xué)生往往缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗，在活動中易因為與其他同學(xué)發(fā)生矛盾而被一些同學(xué)排斥進(jìn)而導(dǎo)致無法正常開展工作。還有部分高校社團(tuán)因為經(jīng)費(fèi)有限，無法進(jìn)行社團(tuán)活動。此外，一些院校缺乏有效的管理機(jī)制和方式方法，會直接影響學(xué)生社區(qū)工作的順利開展。另外，高校存在著學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)的自治組織功能弱化等情況。這些都導(dǎo)致了部分高校難以契合目前大學(xué)生群體的特點［2］。同時，從發(fā)展層面來看，不同高校間存在差異：一方面，由于學(xué)校資源分散，不同職能部門之間難以開展有效的合作；另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)時代下校園事務(wù)管理體系和運(yùn)行機(jī)制還存在欠缺，直接導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。

（三）大學(xué)生參與積極性不高

高校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展離不開學(xué)生社區(qū)所具有的各種功能，但大學(xué)生參與熱情不高是由多種因素導(dǎo)致的。大學(xué)生作為學(xué)校的主體，參與校園管理及服務(wù)是其共同的發(fā)展目標(biāo)。但目前多數(shù)高校都還停留在大學(xué)生被動參與的狀態(tài)。針對大學(xué)生普遍存在的“不愿意參與”“沒有興趣”和“無法參與”等情況，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1.在思想層面，一些大學(xué)生的思想認(rèn)識不到位?，F(xiàn)階段，大多數(shù)學(xué)生普遍認(rèn)為思想問題存在于群體內(nèi)部，并且大多學(xué)生都處于迷茫狀態(tài)。這直接導(dǎo)致大學(xué)生自身參與學(xué)生社區(qū)管理與建設(shè)的意識薄弱。

2.學(xué)生會組織與青年學(xué)生群體之間缺乏良好的溝通以及交流機(jī)制。一些學(xué)生因?qū)W業(yè)繁忙對其社交圈子所處的認(rèn)知不足、受外界影響較大等，參與學(xué)生社區(qū)管理與建設(shè)熱情不高。

3.大學(xué)生群體缺乏正確的引導(dǎo)。目前，大部分院校僅以班級模式開展工作，不夠靈活與有效，且沒有將班級文化融入校園生活中，因此，學(xué)生的參與意識不強(qiáng)。在這種意識下，大學(xué)生很多情況僅是因為對學(xué)校與班級缺少足夠的認(rèn)同而參與熱情不高。這些對于大學(xué)生來說都是十分不利和負(fù)面的影響，也為高校開展學(xué)生社區(qū)工作帶來了諸多困難［3］。

（四）學(xué)校對社區(qū)建設(shè)的監(jiān)督力度不強(qiáng)，學(xué)生自治意識缺乏

部分高校的管理模式較為傳統(tǒng)，缺少針對學(xué)生社區(qū)建設(shè)的相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。因此，社會對高校學(xué)生社區(qū)的評價與反饋尚未形成良好的氛圍和途徑。由于社會監(jiān)督力度較弱，一些高校對于相關(guān)組織的管理與實施力度不夠，在學(xué)校管理中缺乏公平公正。在大學(xué)生社區(qū)建設(shè)過程中，部分高校存在工作人員未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)以及對社團(tuán)活動情況不了解等問題。對此，一些人認(rèn)為這是校園內(nèi)存在的一個普遍現(xiàn)象，高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)缺少針對相關(guān)工作人員的有效監(jiān)督和管理。監(jiān)督力度不強(qiáng)，一方面，易導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)活動無法開展；另一方面，易造成部分高校學(xué)生在校園內(nèi)表現(xiàn)不夠活躍等現(xiàn)象，給相關(guān)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作和學(xué)生社區(qū)的建設(shè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)視域下高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)策略

面對當(dāng)前問題，我們須將其轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢與不足，積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)視域下高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作的新形勢與新任務(wù)。首先，須要完善管理機(jī)制和體制。高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)制、完善管理體制。尤其針對目前我國高校普遍存在的問題和不足，須要構(gòu)建一個既能規(guī)范學(xué)生社區(qū)秩序，又能保障學(xué)生社區(qū)安全穩(wěn)定、易于進(jìn)行管理和運(yùn)作的新體制。其次，須要加強(qiáng)思想教育工作。在互聯(lián)網(wǎng)視域下，大學(xué)生作為新興群體，其思想觀念和行為方式具有其鮮明且獨特的特點。

（一）加強(qiáng)思想政治教育，增強(qiáng)思想政治教育效果

馬克思主義是科學(xué)的理論，是思想政治理論課教育教學(xué)的指導(dǎo)思想和核心內(nèi)容。近年來，受社會轉(zhuǎn)型期各種思潮的沖擊和影響，高校教師尤其是思想政治理論課教師須增強(qiáng)思想政治理論課的主體性和實踐性。大學(xué)生正處于自我意識逐漸覺醒的時期，且其所處的時代和社會環(huán)境都與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相契合。所以，需要從青少年入手開展思想政治教育工作。一方面，要將思想政治教育滲透到每名大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活之中；另一方面，要通過各種途徑及時弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，并積極發(fā)揮其作用。當(dāng)下，思想政治教育工作者的重點任務(wù)就是要了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為及其通過網(wǎng)絡(luò)所要獲取的精神需求，只有了解這些，才能知道如何開展引導(dǎo)。因此，須借助大學(xué)生自身所具有的強(qiáng)大實力和獨特優(yōu)勢，讓這些中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源為他們注入活力和思想活力。

（二）構(gòu)建新型學(xué)生社區(qū)模式，創(chuàng)新教育內(nèi)容和方式

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生的思想觀念呈現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢，具有更多的個性和自由空間去展現(xiàn)自己，因此，我們必須從現(xiàn)有的學(xué)生社區(qū)結(jié)構(gòu)入手，根據(jù)大學(xué)生的思想特點構(gòu)建適合大學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí)、生活、娛樂等方式，并根據(jù)大學(xué)生的特點進(jìn)行合理規(guī)劃，形成契合大學(xué)生特點的教育模式。在教學(xué)內(nèi)容上，要以滿足學(xué)生精神需求為出發(fā)點，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方式；將活動開展情況納入學(xué)生社區(qū)運(yùn)行考核細(xì)則，進(jìn)行量化考核；提高對大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)要求，并將其落實到整個學(xué)生社區(qū)過程中［4］。與此同時，要注意教育手段的創(chuàng)新與發(fā)展，在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上下功夫。對于校園文化中的優(yōu)秀品質(zhì)傳承以及合理利用是關(guān)鍵。只有不斷創(chuàng)新，才能為校園文化注入新的活力與生機(jī)。另外，要積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)視域下的高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)和交流等活動，進(jìn)一步豐富活動內(nèi)容，提高活動質(zhì)量與形式，使大學(xué)生對高校校園網(wǎng)絡(luò)文化有更深入的了解并融入其中；同時，要加大宣傳力度，增強(qiáng)各校園媒體平臺對大學(xué)生社區(qū)建設(shè)所取得成績的宣傳。大學(xué)生在充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自我教育時，要提升自身能力，適應(yīng)社會發(fā)展之需要，使這種新生態(tài)系統(tǒng)得到鞏固和發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)視域下，高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)應(yīng)積極適應(yīng)學(xué)生的成長變化規(guī)律和市場需求，在新舊觀念轉(zhuǎn)換中不斷更新人才培養(yǎng)模式和方式等，對傳統(tǒng)教育進(jìn)行深刻反思。同時，要在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教育工作中積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行教育。

（三）重視網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，建立高校學(xué)情數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息互通和資源共享

從高校學(xué)生社區(qū)工作實際來看，網(wǎng)絡(luò)輿情在一定程度上反映了高校學(xué)生社區(qū)內(nèi)的信息動態(tài)。因此，必須重視網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，建立學(xué)生社區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制，及時將突發(fā)事件上報相關(guān)部門，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情的處理，并及時掌握學(xué)生社區(qū)內(nèi)各類信息與動態(tài)變化。只有做到實時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，并針對動態(tài)做好輿論引導(dǎo)工作，才能讓每名大學(xué)生切實感受到學(xué)校管理體制、教育模式以及學(xué)校所取得的成果和發(fā)展前景。最后，須建立完整的數(shù)據(jù)檔案。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，高校學(xué)生社區(qū)可以建立一個可實時掌握學(xué)生社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)、資源和案例共享的平臺，以幫助教師了解學(xué)生所面臨的問題和困難，以便及時為學(xué)生解決問題提供參考。此外，我們可以借助各種數(shù)據(jù)平臺為教學(xué)、管理提供重要依據(jù)。例如，學(xué)生家長可以及時獲取校內(nèi)與子女有關(guān)的各種信息，如社團(tuán)活動參加情況、升學(xué)情況等；學(xué)校可以將一些教育信息以一定形式傳遞給學(xué)生社區(qū)，幫助學(xué)生家長更好地了解校園文化、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及成長經(jīng)歷等。這樣的方式可以有效地將信息整合、分析和共享，從而讓學(xué)生和家長更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和校園生活情況，以及可能存在的問題和隱患，有利于對其進(jìn)行有效的教育與引導(dǎo)，進(jìn)而推動網(wǎng)絡(luò)輿情處理工作的深入開展［5］。

（四）建立和完善高校學(xué)生社區(qū)志愿者隊伍

在當(dāng)前的高校學(xué)生社區(qū)中，志愿者是維護(hù)秩序、開展志愿服務(wù)的重要力量?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”是志愿服務(wù)的宗旨。高校志愿者隊伍不僅要掌握相關(guān)法律知識，具備基本的志愿服務(wù)技能，還要具有奉獻(xiàn)精神。志愿者要積極參與志愿服務(wù)活動，利用自身知識和技能參與社會實踐活動及社會活動中，以促進(jìn)自己的成長與進(jìn)步。另外，發(fā)揮志愿服務(wù)精神是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)和能力、實現(xiàn)自身價值的重要途徑之一。因此，必須建立和完善高校學(xué)生社區(qū)志愿者的招募、培訓(xùn)、管理以及激勵等機(jī)制。通過積極的引導(dǎo)教育，使大學(xué)生能夠加入大學(xué)生社區(qū)建設(shè)行列中，從而提升學(xué)生社區(qū)的整體建設(shè)水平。

結(jié)語

綜上可知，當(dāng)前國內(nèi)高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)存在的主要問題是缺乏系統(tǒng)性、全面性和統(tǒng)一性，從而導(dǎo)致部分學(xué)校與其高校學(xué)生社區(qū)學(xué)生之間信任度不高。高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)不能僅停留在建設(shè)層面，應(yīng)將整個學(xué)生社區(qū)的建設(shè)視為一個整體。高校應(yīng)該結(jié)合自身實際情況，思考高校學(xué)生社區(qū)建設(shè)中存在的問題以及解決辦法。首先，要重視信息化技術(shù)。充分利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)高校信息技術(shù)的全面升級，推動校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好地服務(wù)于學(xué)生和高校。其次，要加強(qiáng)對信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為支撐，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息平臺，并與其他社會組織形成良性互動關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

［1］余貴賢，金華.關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.才智，2018（6）：99.

［2］謝海燕.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思政課改革的思考［J］.現(xiàn)代職業(yè)教育，2019（4）：176-177.

［3］張帥.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.好家長，2018（31）：246.

［4］陶銀鸚.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.文存閱刊，2018（15）：26-28.

［5］李東浩.關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（29）：216.

Research on the Construction of College Student Community from the Perspective of the Internet

WU Biao1， GUO Qiu-lin2

（1. School of Tourism Management， Jiangsu College of Tourism， Yangzhou， Jiangsu 225000， China;

2. School of Journalism amp; Communication， Zhengzhou University， Zhengzhou， Henan 450001， China）

Abstract： The internet has become one of the most important ways of information dissemination in contemporary society.With the Internet+ action plan and the 13th Five-Year Plan， the internet has become an important platform for college students to exchange information. In the new era background， the construction of college student community （City User， CSUE） is an important means to cultivate and build the college students’ network cultural literacy. However， due to the characteristics of the internet and the characteristics of college students community construction， the construction of community culture lacks of systematization，comprehensi-veness and unity， which causes that the construction of college student associations is not perfect. Based on this background， this paper takes the student community as an example， analyzes the problems and difficulties in the construction of college student community under the perspective of the internet， and puts forward the corresponding countermeasures and suggestions， in order to provide theoretical support for the development of college student community.

Key words： the perspective of the internet; college students; community construction