基于圖式理論的商務(wù)漢語閱讀教學(xué)

在商務(wù)漢語的教學(xué)中，商務(wù)漢語閱讀教學(xué)的教學(xué)理論和實踐的研究與認知心理學(xué)有緊密聯(lián)系，圖式理論是認知心理學(xué)的一種解釋、理解心理過程的理論模式，它強調(diào)了圖式在閱讀過程中所起的重要作用，為研究閱讀的本質(zhì)提供了必要的理論指導(dǎo)。本文探究圖式理論在商務(wù)漢語閱讀教學(xué)中的體現(xiàn)和應(yīng)用，并據(jù)此提出教學(xué)實踐中的一些具體策略和方法。

隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國與世界各國的經(jīng)濟往來也不斷增多，對各國從事與中國商貿(mào)活動的商務(wù)人士而言，他們迫切需要熟練運用商務(wù)漢語來進行貿(mào)易活動，對商務(wù)漢語的學(xué)習有充分的動機和熱情，商務(wù)漢語也因此成為漢語學(xué)習中的一個熱點。在商務(wù)漢語“聽說讀寫”的各專項技能中，學(xué)生通過商務(wù)漢語閱讀課來掌握“讀”的技能，即掌握一定的閱讀技巧，加強對各類商務(wù)文章、信息的閱讀訓(xùn)練，通過閱讀獲得大量必要的背景知識，擴大知識面，將語言和商務(wù)有機地結(jié)合起來，提高學(xué)生閱讀商務(wù)漢語資料的能力，使他們具備運用漢語處理商務(wù)業(yè)務(wù)的技能。跟一般閱讀課相比，商務(wù)漢語閱讀課有自身的一些特點，主要是跟經(jīng)濟專業(yè)相關(guān)的詞匯、背景知識、對經(jīng)濟類文章篇章結(jié)構(gòu)特點的把握，這些應(yīng)是商務(wù)漢語閱讀課的教學(xué)重點所在。

傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)，比較注重對閱讀文章中字、詞、句、篇章的意義以及一些語法結(jié)構(gòu)的講解，使得學(xué)生比較被動地接受文章意義和語法結(jié)構(gòu)等語言知識，他們的閱讀是一個被動的解碼過程。因此，如何在商務(wù)漢語閱讀教學(xué)中對學(xué)生進行更有效的閱讀技能訓(xùn)練，是我們需要思考的問題。在這方面，圖式理論為我們提供了新的思路。西方認知研究的熱點是圖式理論對學(xué)習的影響，在我國，外語教學(xué)界對圖式理論在外語教學(xué)中的應(yīng)用的研究在上世紀80年代就已經(jīng)開始了，其后在不斷發(fā)展的對外漢語教學(xué)中，不少教師也運用圖式理論，在課堂教學(xué)和理論研究中進行了各種探索和實踐。

1 圖式理論

1932年，德國心理學(xué)家巴爾利特提出了圖式理論（Schema Theory），到了20世紀80年代，現(xiàn)代圖式理論代表人物、美國人工智能專家魯梅哈特進一步把圖式的概念發(fā)展完整，使之成為認知心理學(xué)中理解和解釋心理過程的理論模式，并且將其用于研究人們閱讀理解等的心理過程。

什么是圖式？圖式理論認為，人們通過日常生活的點點滴滴積累了很多知識，并且儲存在自己的記憶中，這些儲存在記憶中的知識按不同的使用場景組成不同的單元，這種單元就是圖式。圖式是由過去的經(jīng)驗或背景知識組成的，這些經(jīng)驗知識在大腦中分門別類儲存著，人們在閱讀某一文章時，與之相應(yīng)的圖式便被激活，幫助人們用已有的知識去提取和建構(gòu)文章意義，從而順利地認知和理解該文章。

在圖式理論中，與閱讀相關(guān)的有三種圖式，分別是語言圖式、內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式，這三種圖式?jīng)Q定了閱讀者的閱讀能力。其中，語言圖式是閱讀者對閱讀文章語言知識的掌握程度，內(nèi)容圖式是閱讀者對閱讀文章背景和主題知識的掌握程度，結(jié)構(gòu)圖式是閱讀者對閱讀文章的結(jié)構(gòu)、文體、修辭等方面的掌握程度。閱讀者對這三種圖式的掌握程度越高，其對閱讀文章的理解程度也越好。可以說，三種圖式對閱讀者的閱讀理解能力有重要影響。

閱讀者在閱讀過程中，對文章的理解有兩種模式：一種是“自下而上”模式，即先著眼于文章中的字詞意義的理解，進而到對句子、段落、篇章的理解，由小及大，逐步擴大理解范圍；另一種是“自上而下”模式，即在閱讀全文前，先提取自己大腦中與該文章相關(guān)的主題背景知識，對全文內(nèi)容進行猜想預(yù)測，閱讀中再通過對字詞句的學(xué)習來驗證或修正自己的理解，進而正確理解全文。圖式理論認為，在閱讀過程中，這兩種閱讀理解模式是同時進行的，二者交互作用，使得閱讀者的閱讀過程不是一個被動接受信息的過程，而是一個閱讀者對文章重新建構(gòu)的過程。在這個過程中，如果閱讀者具備了與閱讀文章相應(yīng)的三種圖式，并通過文章提供的線索順利激活，那么他就能較好地理解該文章，反之則對理解該文章感到困難。

顯然，圖式理論告訴我們，如果閱讀者擁有豐富的語言圖式、內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式的知識，會非常有利于其對閱讀文章的理解和掌握。那么，我們在商務(wù)漢語閱讀教學(xué)中，對圖式理論也要好好地加以運用。

2 圖式理論對商務(wù)漢語閱讀教學(xué)的啟示

商務(wù)漢語是將語言技能與經(jīng)貿(mào)知識相結(jié)合形成的一個新課型，商務(wù)漢語閱讀課跟一般的閱讀課相比，有其自身的一些特點，主要是跟經(jīng)濟專業(yè)相關(guān)的詞匯、背景知識、對經(jīng)濟類文章篇章結(jié)構(gòu)特點的把握，結(jié)合圖式理論，在教學(xué)中要注意以下幾個方面。

2.1 積累豐富的語言圖式。

語言知識是閱讀的基礎(chǔ)，語言知識包括字詞意義和語法知識等，其中對詞匯的掌握更是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，閱讀者擁有足夠的詞匯量才能保證有效閱讀和快速閱讀，詞匯以“圖式”的形式存儲于我們大腦中，所以在教學(xué)中，我們要想辦法幫助學(xué)生積累豐富的詞匯這一語言圖式。

積累豐富的語言圖式，最重要的方式之一就是掌握好一系列相關(guān)詞匯的語義場。語義場是由不同的詞語在一個共同概念的支配下形成的，這些詞語在語義上互相聯(lián)系，構(gòu)成一個語義網(wǎng)絡(luò)。如提到“經(jīng)濟”就會聯(lián)想到“貿(mào)易”“金融”“稅收”“財務(wù)”“保險”“投資”等詞匯；提到“投資”，就會聯(lián)想到“股票”“基金”“期貨”“房地產(chǎn)”“黃金”等詞匯。利用語義場記憶詞匯，便于記憶、存儲和激活，在教學(xué)過程中，哪怕文中只出現(xiàn)了部分該語義場中的詞匯，也可給學(xué)生補充其他重要的該語義場中的詞匯，給出相應(yīng)例句和使用語境，爭取較為完整地呈現(xiàn)該語義場中的詞匯，擴大學(xué)生詞匯量。

商務(wù)漢語閱讀文章詞匯和語句以書面語為主，如下面這段商務(wù)漢語閱讀文章：“據(jù)中國商務(wù)部投資促進事務(wù)局負責人說，在世界經(jīng)濟持續(xù)低迷、跨國投資大幅下降的情況下，中國吸收外商直接投資依然保持穩(wěn)定，中國以610億美元的外國直接投資，繼續(xù)成為發(fā)展中國家的最大外資流入國，在全球范圍內(nèi)僅次于美國和英國，連續(xù)12年實際使用外資金額居發(fā)展中國家和地區(qū)首位?！保ü?jié)選自《新絲路·高級速成商務(wù)漢語Ⅰ》，李曉琪主編，李海燕編著）短短的幾句話中，就出現(xiàn)了“持續(xù)”“投資”“大幅”“依然”“金額”等書面語詞匯，以及“據(jù)……說” “在……下”“僅次于”“以……”“居……首位”等常用書面語語句結(jié)構(gòu)，學(xué)習積累這類常用的書面語語言圖式，逐步加強對這類語言圖式行文特點的語感，有利于學(xué)生對商務(wù)漢語類文章進行正確理解和快速閱讀。

2.2 激活必要的內(nèi)容圖式

如前所說，內(nèi)容圖式是閱讀者對閱讀文章背景和主題知識的掌握程度，和閱讀者的知識積累、生活閱歷等緊密相關(guān)，閱讀者的內(nèi)容圖式掌握程度越高，背景知識就越豐富，對篇章的理解就越好。

針對不同水平的商務(wù)漢語學(xué)習者，以及有不同需求的商務(wù)漢語學(xué)習者，商務(wù)漢語閱讀文章也有不同的側(cè)重，有的是與商務(wù)活動相關(guān)的生活類文章，有的是與商務(wù)活動相關(guān)的社交類文章，有的是商務(wù)活動的業(yè)務(wù)類文章等等，比如關(guān)于商務(wù)宴請、商務(wù)考察、商務(wù)談判、商務(wù)職場、商務(wù)信函、商務(wù)新聞等的文章，場景不同，語境自然也不同，學(xué)生如果具備一定的相關(guān)生活經(jīng)歷或背景知識會對文章主題內(nèi)容有更好的理解。因此在閱讀之前，教師可以介紹一些與閱讀文章相關(guān)的我國的政治經(jīng)濟、歷史文化等社會人文背景，如閱讀商務(wù)宴請類的文章，可以先給學(xué)生簡要介紹我國的宴請習俗、應(yīng)答禮儀等知識；閱讀商務(wù)考察類的文章，可以讓學(xué)生了解一下相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化；閱讀商務(wù)談判類文章，可以介紹一下中國人的交際文化、說話藝術(shù)以及談判背景等；又如在高級閱讀階段學(xué)習市場營銷的主題時，教師在閱讀前引導(dǎo)學(xué)生從商品品牌、促銷手段、銷售人員素質(zhì)、消費者心理、影響商品銷售的因素等方面，調(diào)動原有的認知進行討論發(fā)言?？傊?，商務(wù)漢語學(xué)習者或多或少都具備了在本國的商務(wù)活動知識和能力，各國的商務(wù)活動大同小異，區(qū)別在于不同的語言和文化帶來的差異，商務(wù)閱讀背景知識內(nèi)容圖式的激活，是求同存異，幫助學(xué)生用漢語思維來更好地理解文章內(nèi)容。

商務(wù)漢語的學(xué)習，是由低水平到高水平的學(xué)習過程，學(xué)生由易到難，由淺入深地學(xué)習商務(wù)漢語，所以在商務(wù)漢語閱讀學(xué)習中，還要注意對已學(xué)的相關(guān)內(nèi)容圖式的掌握和熟悉，在閱讀更高一級的文章的時候，已知的相關(guān)內(nèi)容圖式的熟悉度會影響閱讀新文章的理解程度和閱讀速度。因此，在教學(xué)中除了對相關(guān)閱讀背景知識的激活，還可以通過引導(dǎo)學(xué)生對文章標題、插圖、生詞的認知，組織學(xué)生對以前學(xué)過的和現(xiàn)在所學(xué)的文章主題相似或相關(guān)的問題進行討論，來激活已具有的內(nèi)容圖式。如關(guān)于商務(wù)產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容的文章，在有的閱讀系列教材中，初級階段有如何購買商品的文章，中級階段有關(guān)于產(chǎn)品介紹的文章，到了高級階段，文章就涉及到中國產(chǎn)品與品牌等內(nèi)容，三個階段內(nèi)容相關(guān)，詞匯、語句、篇章難度層層升高，教學(xué)中可以幫助學(xué)生回憶在低級階段所學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，加強學(xué)生對所學(xué)主題的熟悉度，在閱讀中據(jù)此提供必要的詞匯及語法的幫助；在閱讀后通過練習、總結(jié)、評論等方式幫助學(xué)生強化相關(guān)主題的漢語內(nèi)容圖式，使學(xué)生順利完成對文本的解讀和記憶。

2.3 建立清晰的結(jié)構(gòu)圖式

每篇文章都有自己的文體特點和行文框架，每一類文章也有共同的結(jié)構(gòu)特點，如前所說，結(jié)構(gòu)圖式是閱讀者對閱讀文章的結(jié)構(gòu)、文體、修辭等方面的掌握程度，閱讀者在結(jié)構(gòu)圖式上越熟悉，在閱讀時對文章思路層次的把握和對文章內(nèi)容的預(yù)測就越清楚，閱讀速度就越快。同時，商務(wù)類的文章，學(xué)生的母語文章和漢語文章有不少在框架結(jié)構(gòu)上一致或類似，在教學(xué)中還可以激活其母語中的結(jié)構(gòu)圖式，并遷移到商務(wù)漢語閱讀中來，以提高閱讀效率，從而提高學(xué)生對文章文體結(jié)構(gòu)的掌握程度。

商務(wù)漢語閱讀文章中，有的文章相對于一般漢語閱讀類文章，大小層次更分明，文章中經(jīng)常出現(xiàn)“一、二、三……”“（一）、（二）、（三）……”“1、2、3……”等由大到小的層次編號，以及“首先、其次、再次、最后”“第一、第二、第三……”等表示順序的詞語來區(qū)分文章的段落；有的文章通篇都夾雜著各種數(shù)字和圖表；有的文章則有固定的行文結(jié)構(gòu)，如商業(yè)信函，其基本格式、商務(wù)信函常用語及常用句式表達等都有比較固定的模式，另外，商務(wù)漢語閱讀文章行文簡潔，以短句為多，以書面語為主，我們在教學(xué)中要注意給學(xué)生把文章的結(jié)構(gòu)特點歸納總結(jié)好，幫助學(xué)生構(gòu)建好這類結(jié)構(gòu)圖式。

3 基于圖式理論的商務(wù)漢語閱讀教學(xué)策略

3.1 語言圖式的建立

在商務(wù)漢語閱讀教學(xué)中，有大量的商務(wù)詞匯，我們可以利用語義場，通過聯(lián)想、擴展、類比、對比、分層等方法，幫助學(xué)生激活原有詞匯語言圖式，建立并拓展新的詞匯語言圖式，提高學(xué)習詞匯的效率。如在講授企業(yè)招商時，可將相關(guān)用語“總部、加盟、直營、特許經(jīng)營、分店、連鎖店、轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營權(quán)、分攤、運營、營業(yè)額”等術(shù)語列出，詞語雖多，但都存儲在“招商加盟”這一圖式之中，講清楚它們之間的關(guān)系，還是比較容易記憶學(xué)習的。

閱讀中有一項能力很重要，那就是“猜詞”，一篇文章中，很難做到文中的詞語個個都認識，要想順利閱讀下去，我們需要猜測不認識的詞語的含義，猜詞越準確，對文章的理解就越順暢。猜詞也是要有一定的圖式認知基礎(chǔ)，特別是合成詞，可以從三個層面進行：一是詞語中字義的圖式認知；二是合成詞的構(gòu)詞法，作為圖式教給學(xué)生，也可以提高其猜詞能力；三是文章的上下文、背景等語境，用提問、圖表、聯(lián)想等方式來激活學(xué)生的語言圖式。因此，我們在教學(xué)中盡可能地給學(xué)生提供多篇同類的閱讀材料，由淺入深，反復(fù)多練，在篇章語境中記憶相關(guān)語言圖式。

除了常用商務(wù)詞匯，教師還要對常用的商務(wù)漢語書面語語句結(jié)構(gòu)進行講解和練習，使學(xué)生能正確理解和熟練掌握所學(xué)的句型、語法和文體。如商務(wù)信函，其語法難點、術(shù)語的講解是其中的重點，文中有各種商務(wù)套語，如“很高興收到詢問……的來信”“我們對貴公司的……很感興趣”“現(xiàn)按您的要求附上……”“請您提供……”“衷心希望……”“盼早日賜復(fù)”等等，課堂教學(xué)中要結(jié)合一定的商務(wù)背景，進行大量口頭筆頭練習后，幫助學(xué)生建立相應(yīng)的語言圖式。

3.2 內(nèi)容圖式的建立

學(xué)生對商務(wù)漢語內(nèi)容圖式的建立需要長期的積累過程。首先，教師要有跨文化教學(xué)的意識和行動，在了解學(xué)生所在國家的文化的基礎(chǔ)上，有針對性地幫助學(xué)生了解中國的政治經(jīng)濟、社會習俗，了解中國人的思維觀念、人情世故，引導(dǎo)學(xué)生思考其國家和中國的文化差異，在其頭腦中構(gòu)建新的中國社會文化的內(nèi)容圖式。其次，在教學(xué)方法上，用圖片、實物、音樂、視頻、多媒體等多樣化的教學(xué)手段，來豐富學(xué)生的內(nèi)容圖式，采取講解、問答、討論、演講、辯論、表演等靈活多樣的教學(xué)方法來激活學(xué)生原有的內(nèi)容圖式，使閱讀更順暢有效地進行，同時建立新的內(nèi)容圖式。最后，我們還可以要求學(xué)生課外廣泛閱讀，看報刊、影視或短視頻，看展覽、課外實踐、參觀旅行等，增加對中國社會的了解，經(jīng)過日積月累，學(xué)生才能建立并豐富頭腦中的內(nèi)容圖式，才能在閱讀時充分提取已有圖式，更好地理解和掌握新的閱讀文章。

在教學(xué)中，不僅要幫助學(xué)生建立新的內(nèi)容圖式，還要注意激發(fā)他們腦中的舊的內(nèi)容圖式，激發(fā)舊圖式可以是在閱讀文章前進行，提出一些問題，讓學(xué)生進行頭腦風暴，進行積極思考和討論。在這個過程中，學(xué)生會調(diào)出頭腦中儲存的此前學(xué)過的文章一系列相關(guān)內(nèi)容圖式，對課文主題、內(nèi)容等進行猜測和初步理解。激發(fā)舊圖式也可以在閱讀文章的過程中或閱讀后總結(jié)中進行，可以和新圖式作對比、補充，從而更好地建立和記憶新圖式。

3.3 結(jié)構(gòu)圖式的建立

每一類文章都有其文本結(jié)構(gòu)，學(xué)生在其母語閱讀中一般也具備了不同體裁文章的結(jié)構(gòu)圖式，教學(xué)中教師要幫助學(xué)生把其原有的結(jié)構(gòu)圖式調(diào)動出來，介紹漢語文章的結(jié)構(gòu)，通過對比和補充，幫助學(xué)生建立漢語閱讀的結(jié)構(gòu)圖式。在課堂教學(xué)中，教師在閱讀前對文章的文體特點、結(jié)構(gòu)框架等進行講解，如果學(xué)生已經(jīng)學(xué)習或接觸過該文章，教師的講解就側(cè)重在激活學(xué)生原有的結(jié)構(gòu)圖式；如果是學(xué)生沒學(xué)習或接觸過該文章，教師的講解就應(yīng)更具體詳細，增加分析、概括文本結(jié)構(gòu)之類的訓(xùn)練，幫助學(xué)生建立新的結(jié)構(gòu)圖式。在訓(xùn)練中，幫助學(xué)生理解閱讀文章各部分之間的段落關(guān)系，并運用文章結(jié)構(gòu)信息去捕捉各個段落間的邏輯關(guān)系。如在閱讀一篇關(guān)于“黃金周”的文章時，可以提這樣的問題：“這篇文章提到了什么經(jīng)濟現(xiàn)象？”“作者舉了哪些例子來說明這個經(jīng)濟現(xiàn)象？”“對于這種經(jīng)濟現(xiàn)象，人們有什么樣的觀點？”“人們?yōu)槭裁磿羞@樣的觀點？”“對于這種經(jīng)濟現(xiàn)象，作者認為有什么利弊？”“你的國家有沒有類似的經(jīng)濟現(xiàn)象？” 等等。通過這些問題的提出，可以引導(dǎo)學(xué)生注意文章的整體結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵內(nèi)容，更好地把握文章主旨和段落大意，從而提高其閱讀速度。

在閱讀教學(xué)的三個階段，即閱讀前、閱讀中和閱讀后，教師要采取不同的方法。閱讀前，教師給學(xué)生布置具體任務(wù)，如畫出不懂的字詞句，找出文章的主題和大概結(jié)構(gòu)，畫出段落的中心句，提出閱讀中的對于該文章的疑問等等；閱讀中幫助學(xué)生分析和掌握該文章的文體特點、結(jié)構(gòu)框架以及段落間的邏輯關(guān)系；閱讀后可以對比學(xué)生母語中同類文章的結(jié)構(gòu)圖式，或者幫助學(xué)生總結(jié)和分辨相似但不同文章的結(jié)構(gòu)圖式的異同等等，進行整體地把握和概括，使其更好地建立和完善所學(xué)的結(jié)構(gòu)圖式。

3.4 不同階段的圖式教學(xué)

學(xué)生漢語水平的差異，使商務(wù)漢語閱讀教學(xué)大致分成三個階段，分別是初級階段、中級階段和高級階段。在不同的學(xué)習階段，對語言圖式、內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式這三種圖式的教學(xué)都貫穿始終，不過側(cè)重點會有所不同。在初級階段，商務(wù)漢語詞匯量的匱乏是該階段學(xué)生最大的問題，對他們來說，積累詞匯是最重要的學(xué)習需求，因此閱讀教學(xué)的重點在于語言圖式，通過語言圖式的建立，幫助學(xué)生擴展詞匯、學(xué)習語法等語言知識。在中級階段，語言圖式要進一步豐富，同時，教師要有意識地幫助學(xué)生建立結(jié)構(gòu)圖式，從文章整體結(jié)構(gòu)、文體特點上去把握所閱讀的文章，建立語篇意識。到了高級階段，閱讀教學(xué)的重點在內(nèi)容圖式，這個階段的學(xué)生，常會出現(xiàn)閱讀時字詞基本認識，但把握文章意義時總會有偏差的問題，或是存在閱讀速度較慢的問題，這些問題的產(chǎn)生主要是因為缺乏文化背景知識，因此，在高級階段，要幫助學(xué)生積累豐富的內(nèi)容圖式，增加對各類商務(wù)文章文化背景的了解，不僅可以提高閱讀速度，還能更準確全面地把握文章主旨和含義。不管在哪個階段，大量的閱讀很有必要，只有通過閱讀足夠量的文章，三種圖式的建立和豐富才更容易做到并鞏固，同時又可以很好地作用于商務(wù)漢語閱讀，二者相互促進、相互成就。

4 結(jié)語

在商務(wù)漢語閱讀教學(xué)中運用好圖式理論，可以幫助學(xué)生較為輕松地學(xué)習商務(wù)漢語的語言知識，獲取大量的中國社會文化知識，掌握商務(wù)漢語文章的結(jié)構(gòu)特點，因此，教師應(yīng)該幫助學(xué)生明確學(xué)習目的，采用各種方法和策略，在閱讀教學(xué)的不同階段，把語言圖式、內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式作為不同的突破口，訓(xùn)練學(xué)生快速閱讀和準確理解的閱讀技巧，幫助學(xué)生激活舊圖式，構(gòu)建新圖式，利用已掌握的圖式，積極主動地理解閱讀內(nèi)容，將已有圖式轉(zhuǎn)化為新圖式，并且不斷豐富和完善頭腦中的圖式內(nèi)容，促進學(xué)生商務(wù)漢語閱讀理解能力和閱讀速度的快速提高，提升商務(wù)漢語運用能力。

（作者單位：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟管理學(xué)院）