喬·吉拉德是公認的優(yōu)秀推銷員。他曾在1963年至1978年間銷售出13001輛雪佛蘭汽車,平均每天賣出2輛,這個紀錄至今無人能破。
后來,吉拉德一邊做銷售,一邊組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人們發(fā)現(xiàn),每次培訓(xùn),他都要在第一堂課上講一個經(jīng)營理念——通往成功的電梯總是不管用的。
這個道理是他初入職場時領(lǐng)悟的。面試那天,他和其他求職者要去17層的一家公司,不巧,電梯發(fā)生故障停運了。維修工表示,半個小時內(nèi)可以修好。時間還早,大家都選擇在大廳等待,只有吉拉德走了樓梯,他想快點到會議室準備一下。
吉拉德上到17層的時候,電梯也修好了,等在大廳里的面試者也都上來了。面試的題目非常簡單:談一談你對公司文化的理解。許多面試者只對公司有初步的了解,至于公司內(nèi)部架構(gòu)、業(yè)務(wù)方向、未來發(fā)展規(guī)劃等具體事項,大家都面面相覷,答不上來。因此,面試很快就結(jié)束了。
公司當場宣布了入職的人選——只有吉拉德一個人。大家心里早有預(yù)感,因為這次面試是開放面試,所有人坐在一起回答問題,的確只有吉拉德就像早有準備一樣,闡釋得相當?shù)轿?。大家也有所懷疑,為什么他對這家公司如此了解?是不是公司有他的親友,直接透露題目給他了呢?
吉拉德給出了答案。原來,他在走樓梯時發(fā)現(xiàn),公司樓道里貼滿了宣傳產(chǎn)品,介紹公司的大事小情。既有發(fā)展歷史,也有發(fā)展口號,更有核心理念,還有戰(zhàn)略規(guī)劃……他爬了17層樓,也看完了17個樓層的資料,對公司有了很多了解。入職后吉拉德才知道,這是公司刻意安排的。他們故意稱電梯發(fā)生故障,就是希望大家都走樓梯,了解一下公司文化,做一個有心人??墒牵挥屑伦龅搅?,所以他被錄取了。
吉拉德總是與參加培訓(xùn)的學(xué)員談起這件事,也把這件事作為自己成功的金鑰匙。他說:“通往成功的電梯總是不管用的,圖省力走捷徑不如一步一步地往上爬。你會看到不同的風景,體會到向上攀爬的不易,將來才會得到驚喜?!?/p>
編輯 高塬/美編 苑立榮/編審 許陳靜