郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)應(yīng)邀參加遠(yuǎn)集坊文化論壇并主講“公共關(guān)系助力提升國(guó)際傳播效力”

8月11日，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院新聞辦原副主任郭衛(wèi)民，應(yīng)邀參加了遠(yuǎn)集坊第六十六期活動(dòng)，并以“公共關(guān)系助力提升國(guó)際傳播效力”為主題作演講。中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)閻曉宏主持了本期活動(dòng)。來自不同界別的全國(guó)第十三屆、十四屆政協(xié)委員，新聞界、出版界、公關(guān)界的專家學(xué)者以及其他相關(guān)人士出席本次活動(dòng)。中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張小影、夏吉宣、董關(guān)鵬，企事業(yè)公共關(guān)系委員會(huì)主任陳實(shí)，教育培訓(xùn)委員會(huì)主任楊宇軍，專家咨詢委員會(huì)執(zhí)行主任呂大鵬，副秘書長(zhǎng)黎興文、劉江、鄶穎波等參加活動(dòng)。

郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)作演講

郭衛(wèi)民在演講中指出，黨的二十屆三中全會(huì)明確指出了進(jìn)一步全面深化改革的總目標(biāo)是繼續(xù)完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，并對(duì)構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系作出具體部署。

閻曉宏主持本次活動(dòng)

公共關(guān)系能夠助力國(guó)家治理能力現(xiàn)代化，對(duì)全面提升國(guó)際傳播效能發(fā)揮重要作用。郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)從公共關(guān)系的涵義和歷史發(fā)展、現(xiàn)代公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展階段、公共關(guān)系助力國(guó)際傳播作用以及推動(dòng)公共關(guān)系發(fā)揮重要作用等幾個(gè)方面做了精彩闡述。

公共關(guān)系的主要涵義及歷史發(fā)展

郭衛(wèi)民首先對(duì)公共關(guān)系的涵義及歷史發(fā)展做了簡(jiǎn)要介紹。他說，“公共關(guān)系”作為一門學(xué)科和一種職業(yè)，已經(jīng)發(fā)展了100多年，并且深刻、全面介入了社會(huì)生活的方方面面。公共關(guān)系誕生以來，人們對(duì)其內(nèi)涵、定義有不同的表達(dá)。一般意義上說，公共關(guān)系是各類組織和機(jī)構(gòu)，通過組織各種傳播活動(dòng)，塑造形象，改善協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，以取得廣泛理解、支持和合作的一種學(xué)說和實(shí)踐。公共關(guān)系的核心要素就是交流和溝通，贏得相互信任。

20世紀(jì) 80年代，現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)說與實(shí)踐伴隨著改革開放進(jìn)入中國(guó)，從此深入地參與到中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中。

現(xiàn)代公共關(guān)系在中國(guó)的四個(gè)發(fā)展階段

郭衛(wèi)民介紹說，公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展與改革開放密不可分，伴隨改革開放興起、發(fā)展，逐步擴(kuò)大影響。大體上可以將公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展分為四個(gè)階段。

第一階段是20世紀(jì)80年代初至90年代初，這是中國(guó)公共關(guān)系蓬勃興起的時(shí)期。中國(guó)迎來了“第一次公關(guān)潮”。其中，1984年被視為中國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系元年，這一年發(fā)生了一系列標(biāo)志性事件，比如：中央層面出臺(tái)相關(guān)文件，對(duì)引進(jìn)和發(fā)展公共關(guān)系提供了政策指引和原則性的指導(dǎo)；主流科研機(jī)構(gòu)開展研究，推動(dòng)公共關(guān)系學(xué)科化發(fā)展；外國(guó)公關(guān)公司伴隨外企進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，本土公關(guān)機(jī)構(gòu)紛紛成立。1987年，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立，標(biāo)志著中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期。

第二階段是20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初，這是中國(guó)公共關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期。郭衛(wèi)民指出，這一時(shí)期，中國(guó)公共關(guān)系借助深化改革開放帶來的東風(fēng)，創(chuàng)造了公共關(guān)系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新發(fā)展空間，中國(guó)迎來了“第二次公關(guān)潮”。公共關(guān)系積極為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，眾多著名外國(guó)公關(guān)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)本土一些有實(shí)力有影響的公關(guān)公司興起。郭衛(wèi)民表示，這個(gè)階段公共關(guān)系行業(yè)開始朝著規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展，并列舉了公共關(guān)系發(fā)展的一些重要事件，如1999年，公關(guān)從業(yè)者被正式定名為“公關(guān)員”，“公關(guān)職業(yè)”得到國(guó)家正式承認(rèn)。他說，21世紀(jì)初中國(guó)成功申辦奧運(yùn)會(huì)與世博會(huì)、加入世界貿(mào)易組織等一系列重大事件推動(dòng)中國(guó)改革開放進(jìn)入新階段，為公共關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展提供了重要機(jī)遇。

第三階段是2002—2012年，這是政府公共關(guān)系對(duì)行業(yè)發(fā)展形成強(qiáng)大引領(lǐng)力的十年。在這一階段，我國(guó)三個(gè)層次新聞發(fā)布制度建設(shè)邁出重大步伐。國(guó)家廣泛開展新聞發(fā)言人培訓(xùn)，新聞發(fā)布制度建設(shè)從政府推向體制內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門及單位，新聞發(fā)布制度逐漸成熟完善。在廣泛開展培訓(xùn)過程中，中外專家在教學(xué)中廣泛引入了大量的關(guān)于公共關(guān)系的理論和實(shí)踐案例。郭衛(wèi)民特別談到，在北京2008年奧運(yùn)會(huì)等大型國(guó)際活動(dòng)中，借助公關(guān)公司打造國(guó)家和城市形象取得了很好的實(shí)際效果，政府部門越來越認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的重要性。新聞發(fā)布制度建設(shè)與公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展相互伴隨、相互促進(jìn)。

第四階段是黨的十八大以來，中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)進(jìn)入繁榮發(fā)展階段。這一階段，公共關(guān)系事業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展，發(fā)展環(huán)境和條件進(jìn)一步優(yōu)化。投身公共關(guān)系事業(yè)的主體不斷豐富，從業(yè)人員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，公共關(guān)系主體多元化、專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)明顯；“走出去”的中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣兔癖姷年P(guān)系，積極開展公共關(guān)系實(shí)踐，舉辦公益活動(dòng)，展示中國(guó)形象；利用新技術(shù)新媒體，公共關(guān)系的平臺(tái)和渠道日益拓展；公共關(guān)系逐漸進(jìn)入到政府決策層面，國(guó)家公關(guān)在提升國(guó)際形象方面發(fā)揮重要作用。

充分發(fā)揮公共關(guān)系助力國(guó)際傳播作用

在詳細(xì)介紹了我國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段和取得的重要成就后，郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)指出，長(zhǎng)期以來公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展還存在一些問題，比如：對(duì)公共關(guān)系正面的宣傳不夠，對(duì)公共關(guān)系存在誤解、庸俗化、污名化情況；公共關(guān)系理念廣泛普及還不夠，運(yùn)用范圍存在局限性；公共關(guān)系理論研究整體上不夠深入，尤其是對(duì)中國(guó)特色公共關(guān)系理論總結(jié)研究、創(chuàng)新發(fā)展不足。

郭衛(wèi)民說，當(dāng)前世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，我國(guó)改革開放邁入新階段，國(guó)際傳播的重要性日益突顯。在新形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)公共關(guān)系的研究，充分發(fā)揮公共關(guān)系助力提升國(guó)際傳播效能，非常重要。他強(qiáng)調(diào)了五個(gè)具體方面，第一，公共關(guān)系學(xué)說對(duì)國(guó)際傳播工作具有很強(qiáng)借鑒性，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究；第二，公共關(guān)系能有效服務(wù)對(duì)外輿論和文化推廣工作，應(yīng)鼓勵(lì)借助專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)策劃；第三，公共關(guān)系為企業(yè)“走出去”賦能，好的公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于其他“走出去”或即將“走出去”的中國(guó)企業(yè)具有重要的參考價(jià)值；第四，公共關(guān)系行業(yè)交流是對(duì)外人文交流的重要領(lǐng)域，能有效促進(jìn)對(duì)外講好中國(guó)故事；第五，公共關(guān)系尤其重視對(duì)象的研究，注重效果的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于我們今天著力提升國(guó)際傳播效能具有現(xiàn)實(shí)意義。

著力推動(dòng)公共關(guān)系發(fā)揮重要作用

公共關(guān)系和國(guó)際傳播存在著交叉融通關(guān)系。公共關(guān)系對(duì)推進(jìn)國(guó)際傳播工作具有重要作用，可以幫助組織有效傳遞信息和實(shí)現(xiàn)有效溝通，增強(qiáng)跨文化交流和相互理解。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓合影

如何充分運(yùn)用公共關(guān)系理論和實(shí)踐、著力推動(dòng)公共關(guān)系發(fā)揮重要作用？對(duì)此，郭衛(wèi)民指出，應(yīng)當(dāng)從提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力和積極實(shí)踐四個(gè)方面努力，進(jìn)一步提升我國(guó)國(guó)際傳播效能，助力推動(dòng)構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系。其中，提高認(rèn)識(shí)是現(xiàn)在開展公共關(guān)系工作主要的一個(gè)難點(diǎn)，他說，公共關(guān)系是一門內(nèi)容豐富的學(xué)科，要提高對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)和了解，政府和行業(yè)組織要進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)作用，持續(xù)為公共關(guān)系正名。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，公共關(guān)系行業(yè)要跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)、研究，不斷提高專業(yè)能力，推進(jìn)公共關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展；要從戰(zhàn)略層面重視公共關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，充分運(yùn)用公共關(guān)系的思維和手段，為推動(dòng)中華優(yōu)秀文化對(duì)外傳播、助力中國(guó)企業(yè)走出去、助力國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮更大作用。

演講最后，郭衛(wèi)民對(duì)中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)近年來的工作從開展活動(dòng)、提高聲譽(yù)，搭建平臺(tái)、開展交流，組織培訓(xùn)、提高能力等幾個(gè)方面做了簡(jiǎn)要介紹，他表示，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，努力做公共關(guān)系領(lǐng)域的引領(lǐng)者、社會(huì)治理創(chuàng)新的促進(jìn)者、中華文化走出去的推動(dòng)者，推動(dòng)公共關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，以高質(zhì)量的公共關(guān)系推進(jìn)國(guó)際傳播建設(shè)、助力國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

閻曉宏在總結(jié)講話中表示，郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，給現(xiàn)場(chǎng)及線上的聽眾帶來了一場(chǎng)精彩、深刻的講座。黨的二十屆三中全會(huì)明確指出“要構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系”，本次講座內(nèi)容緊扣會(huì)議精神，是對(duì)三中全會(huì)關(guān)于國(guó)際傳播工作的一次生動(dòng)宣講。同時(shí)，正如郭衛(wèi)民會(huì)長(zhǎng)在講座中談到的，在中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)開展四十周年之際，今天的講座也是一個(gè)非常好的紀(jì)念。

（責(zé)任編輯：豆瑞超）