摘 要:鄉(xiāng)村振興當(dāng)以文旅融合為新抓手與新路徑,贛州市“三色”資源的合理開發(fā)與利用為文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展提供重要?jiǎng)恿?。但贛州市“三色”資源開發(fā)面臨著困厄與良機(jī)并存的復(fù)雜局面,亟需提出以“三色”資源促進(jìn)贛州文旅融合發(fā)展的具體策略,包括加強(qiáng)資源整合,打造高質(zhì)量人才,完善技術(shù)賦能等。為持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三色”資源的保護(hù)和開發(fā),更好推動(dòng)文旅融合深度發(fā)展與助力鄉(xiāng)村振興注入新的活力。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;文旅融合;“三色”資源;現(xiàn)實(shí)困厄;實(shí)踐路徑
中圖分類號(hào):F323 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):2096-9902(2024)20-0108-04
Abstract: Rural revitalization should take the integration of culture and tourism as a new starting point and new path. The rational development and utilization of the "three-color" resources in Ganzhou City provides important impetus for the high-quality development of cultural and tourism integration. However, the development of "three-color" resources in Ganzhou City is facing a complex s36f09739ab8e8d347ab013c89b4811bda3143071b5f06a4c6d93da782abfdc36ituation of both difficulties and opportunities. It is urgent to propose specific strategies to use "three-color" resources to promote the integrated development of Ganzhou's culture and tourism, including strengthening resource integration, creating high-quality talents, and improving technological empowerment. In order to continue to strengthen the protection and development of "three colors" resources, better promote the in-depth development of cultural and tourism integration and help rural revitalization inject new vitality.
Keywords: rural revitalization; integration of culture and tourism; "three-color" resources; practical difficulties; practical paths
黨的二十大報(bào)告中明確指出:“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興?!鷮?shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興”[1]。其中,文化作為一個(gè)國家和民族的“根”與“魂”,在鄉(xiāng)村振興事業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。以文塑旅、以旅彰文,在政策體制的頂層設(shè)計(jì)中,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),可以與文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合,打出一套文旅融合的組合拳,為贛州市鄉(xiāng)村振興的健康發(fā)展注入不竭資源與精神動(dòng)力。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,贛州作為一座文旅資源較為豐富的城市,其“三色”資源對(duì)助推文旅融合發(fā)展具有較強(qiáng)的針對(duì)性與代表性。盡管學(xué)術(shù)界尚未就“三色”資源的分類形成一致的標(biāo)準(zhǔn),但通常是根據(jù)資源的形態(tài)特征進(jìn)行總體分類。本文中的“三色”指的是紅色、綠色、古色3種顏色。在內(nèi)涵方面,紅色代表革命文化,綠色代表生態(tài)文化,古色代表傳統(tǒng)歷史文化和考古資源。當(dāng)前,贛州文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,亟需在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,進(jìn)一步以文旅融合為重要環(huán)節(jié),更好地結(jié)合贛州的地方特色,探索可行的贛州文旅融合發(fā)展路徑,以助推當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興的穩(wěn)步推進(jìn),為實(shí)現(xiàn)贛州文旅高質(zhì)量發(fā)展提供有益參考。
1 “三色”資源促進(jìn)文旅融合的具身價(jià)值
贛州的“三色”資源在促進(jìn)文旅融合發(fā)展中具有重要價(jià)值。通過促進(jìn)旅游和文化相融合,不斷提升經(jīng)濟(jì)價(jià)值和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;合理利用綠色生態(tài)資源,促進(jìn)生態(tài)旅游,帶來生態(tài)效益;依托古色歷史文化資源,實(shí)現(xiàn)文化傳承和保護(hù);這些資源的綜合利用不僅有助于贛州經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,還能實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明價(jià)值的全面回溯與提升。
1.1 經(jīng)濟(jì)價(jià)值:打造文旅行業(yè)新標(biāo)桿
文旅融合中“三色”資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于通過多方面的開發(fā)和創(chuàng)新,為地方經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)文旅業(yè)的可持續(xù)繁榮提供了新的可能。自《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》等政策出臺(tái)以來,贛州市充分挖掘了“紅”“綠”“古”文旅資源,進(jìn)行了多重開發(fā)和利用,有效地激活了當(dāng)?shù)氐奈穆觅Y源,打破了資源壁壘,使各個(gè)要素在各個(gè)環(huán)節(jié)中循環(huán)流動(dòng)并產(chǎn)生投入產(chǎn)出效益。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年至2023年間,旅游人次年增長率達(dá)到了6.88%,游客數(shù)量和旅客黏性都有所提升,直接或間接地帶動(dòng)了3.2萬余個(gè)就業(yè)崗位。其中,文旅行業(yè)的創(chuàng)收逐年遞增,形成了當(dāng)?shù)鬲?dú)特的品牌效應(yīng),為贛州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了加速度,同時(shí)也營造了文旅行業(yè)的新標(biāo)桿。
1.2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型:深化旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
“三色”資源的開發(fā)與打造是為了更好地滿足人民在文化旅游消費(fèi)方面的需求,并且在擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略中發(fā)揮導(dǎo)向作用,為推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有效支持。與單一的旅游業(yè)或文化旅游項(xiàng)目相比,贛州市注重打造“三色”資源的產(chǎn)業(yè)集群,以優(yōu)化文化旅游資源的配置。在《贛州市“十四五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提到,贛州市要培養(yǎng)“四大文化”品牌,打造紅色旅游一線城市,推進(jìn)宋城歷史文化旅游區(qū)建設(shè),打造“客家搖籃”品牌和“陽明文化”旅游圣地等。全市進(jìn)一步延伸文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目標(biāo),提升文化旅游產(chǎn)品的附加值,有效滿足旅客個(gè)性化需求,抓住新時(shí)代革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的歷史機(jī)遇,不斷深化贛州市旅游產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
1.3 文化傳承:助推優(yōu)秀文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展
“三色”資源的開發(fā)具有豐富的文化價(jià)值。習(xí)近平總書記對(duì)宣傳思想文化工作作出重要指示強(qiáng)調(diào):“著力賡續(xù)中華文脈、推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展”[2]。“三色”資源的開發(fā)是一種“宜融則融”的生動(dòng)體現(xiàn),它將文化符號(hào)等元素融入產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀文化的創(chuàng)新再造和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。這不僅為文化傳承提供了豐富的載體,而且為講述“中國故事”提供了通俗易懂且受人民群眾喜愛的典范。文旅業(yè)態(tài)的可觀經(jīng)濟(jì)收益和資源變現(xiàn)為促進(jìn)文化傳承和保護(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),為完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)賦能等方面提供了支持,更好地為文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展事業(yè)作出貢獻(xiàn)。贛州市正在通過“一核五區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,打造“蘇區(qū)干部”“共和國搖籃”“紅色故都”等項(xiàng)目;規(guī)劃“江南宋城”“客家文化”等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化實(shí)踐教學(xué)基地;將當(dāng)?shù)馗锩幕?、傳統(tǒng)歷史等資源融入旅游活動(dòng)中;通過“宏大敘事”或“微觀講述”等方式提升文化傳承的覆蓋面、精準(zhǔn)度、知名度、認(rèn)同度和口碑度,為更好地弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕褡⑷朐丛床粩嗟膭?dòng)力。
1.4 生態(tài)效益:構(gòu)建綠色環(huán)保型與環(huán)境友好型的發(fā)展模式
黨的十八大以來,“綠水青山就是金山銀山”的理念不斷得到豐富和發(fā)展,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)勢在必行?!叭辟Y源本身蘊(yùn)含“綠色”基因,旨在引導(dǎo)文旅產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展,減少排放和污染,實(shí)現(xiàn)低碳綠色發(fā)展的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,更好地展現(xiàn)生態(tài)基調(diào)?!叭辟Y源的開發(fā)和利用有助于進(jìn)一步構(gòu)建綠色產(chǎn)品制造體系,推動(dòng)文化消費(fèi)向綠色化轉(zhuǎn)型,為提高環(huán)保意識(shí)提供宣傳素材和有益參考,為打造“低碳產(chǎn)業(yè)”提供新的范式。贛州市正在探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài),打造集自然風(fēng)景、田園風(fēng)光、客家民俗和巖茶文化為一體的家庭休閑度假體驗(yàn)基地等綠色旅游景點(diǎn)[3],依托當(dāng)?shù)刎S富的森林資源,開發(fā)生態(tài)農(nóng)旅業(yè),將生態(tài)優(yōu)勢與旅游業(yè)態(tài)合理結(jié)合,努力尋求文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展與綠色協(xié)調(diào)統(tǒng)一的契合點(diǎn),打造真正集新業(yè)態(tài)、新場景、新產(chǎn)品和新服務(wù)于一體的綠色發(fā)展模式。
1.5 價(jià)值回溯:實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
透過宏觀視角分析文旅融合實(shí)現(xiàn)機(jī)制,可知傳統(tǒng)文化心理與審美范式的重要意蘊(yùn)在于:“三色”資源的開發(fā)正沿著價(jià)值回溯的主干道,對(duì)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)統(tǒng)一進(jìn)行可行性探索[4]。本質(zhì)上,“三色”資源以“紅色”“綠色”“古色”為文化載體,將人們深層次的情感寄托、文化認(rèn)同、傳統(tǒng)情結(jié)與具體事物相結(jié)合,利用產(chǎn)業(yè)價(jià)值與文化價(jià)值“雙循環(huán)”的生產(chǎn)機(jī)制,滿足人民日益增長的美好生活需要,助推物質(zhì)、精神文明協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
2 贛州文旅融合發(fā)展困厄
贛州文旅融合發(fā)展面臨多重困境,包括項(xiàng)目資金短缺和招商盈利缺乏動(dòng)力,導(dǎo)致許多文旅項(xiàng)目難以順利推進(jìn);文旅品牌同質(zhì)化顯著,缺乏獨(dú)特吸引力,使高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)路受阻。此外,文旅人才結(jié)構(gòu)性問題凸顯,專業(yè)人才匱乏,現(xiàn)有從業(yè)人員素質(zhì)有待提升,進(jìn)一步限制了行業(yè)的創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。這些問題共同影響了贛州文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展能力,使得整體競爭力和市場吸引力難以提升。
2.1 項(xiàng)目資金短缺,招商盈利缺乏動(dòng)力
在開發(fā)“三色”資源的過程中,大多數(shù)旅游景點(diǎn)都具有明顯的外部性特征。并且受到社會(huì)效益的影響,為了吸引更多的游客,景區(qū)長期以來一直實(shí)行免門票政策,國內(nèi)外游客都可以免費(fèi)參觀。然而,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,景區(qū)的各種修繕和人工費(fèi)用逐年增加,長期經(jīng)營存在著入不敷出的問題。現(xiàn)有的資金投入無法滿足現(xiàn)實(shí)需求,導(dǎo)致資金缺位、員工跳槽或工作懈怠、景區(qū)發(fā)展后勁不足等問題日益凸顯。一項(xiàng)調(diào)查研究顯示,超過70%的文旅企業(yè)存在資金缺口,這與文化產(chǎn)業(yè)融資的特點(diǎn)密切相關(guān),即缺乏穩(wěn)定的增益和有著較大的風(fēng)險(xiǎn),政策支持周期短、針對(duì)性不強(qiáng),金融支持不足等[5]。此外,在開發(fā)階段,由于經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,文旅企業(yè)面臨復(fù)工困難,贛州市政府財(cái)政赤字、社會(huì)資本投資不足、投資體系單一等多重困境的疊加,使得“三色”資源的開發(fā)與營商環(huán)境變得不容樂觀。因此,加強(qiáng)金融政策的有效性,提升資本吸引力,提振投資信心,優(yōu)化營商環(huán)境等迫在眉睫。
2.2 文旅品牌同質(zhì)化顯著,高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)路受阻
“三色”資源開發(fā)的關(guān)鍵在于激活產(chǎn)業(yè)內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力,迸發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)中政、商雙方的活力,從而增強(qiáng)品牌的創(chuàng)造能力。然而在實(shí)際開發(fā)過程中,存在文旅品牌設(shè)計(jì)老套、產(chǎn)品創(chuàng)新性不足、游客喜新厭舊體驗(yàn)不佳等問題確實(shí)是不爭的事實(shí)。矛盾的關(guān)鍵在于文旅同質(zhì)化顯著,持續(xù)性發(fā)展進(jìn)路受阻。而同質(zhì)化的本質(zhì)是文旅融合發(fā)展中對(duì)游客需求敏感度把握不足,沒有深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣巩a(chǎn)品的文化內(nèi)涵缺失。從實(shí)際發(fā)展情況看,贛州市作為革命老區(qū),招商投資多為中小型企業(yè),這些企業(yè)自身的資金十分有限,會(huì)被迫采用傳統(tǒng)發(fā)展模式。而傳統(tǒng)模式發(fā)展粗放,易忽視產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。并且,在行業(yè)內(nèi)卷的大潮中,消費(fèi)群體的習(xí)慣愈發(fā)不可預(yù)測。文旅工作者難以滿足“眾口難調(diào)”的消費(fèi)風(fēng)格。為有效降低運(yùn)營成本、縮短生產(chǎn)時(shí)間、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),盲目跟風(fēng)發(fā)展便成了首選。在“一陣風(fēng)”式的商業(yè)模式影響下,贛州市文旅產(chǎn)業(yè)正面臨著創(chuàng)新能力與內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力不足的多重阻遏。多數(shù)文旅企業(yè)在品牌產(chǎn)品及其文化底蘊(yùn)的挖掘方面存在不足,既缺乏與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的能力,又忽視品牌的培養(yǎng),導(dǎo)致了利益短視的行為。此前,贛州市多個(gè)文旅項(xiàng)目成為新聞報(bào)道的焦點(diǎn)。但實(shí)際上,這些文旅產(chǎn)品大多只是“新瓶裝舊酒”,與市場上的同類產(chǎn)品并沒有太大的區(qū)別,真正令人耳目一新的產(chǎn)品卻很少見。要想擺脫“隨波逐流”的發(fā)展圈子,摒棄固執(zhí)己見的觀念,減少對(duì)“文化牌”和“感情牌”的依賴,真正走上一條高質(zhì)量發(fā)展之路,是文旅行業(yè)發(fā)展面臨的另一個(gè)重要困境。
2.3 文旅人才結(jié)構(gòu)性問題凸顯,持續(xù)性發(fā)展能力受限
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)人才工作的重要性,“人才是第一資源”[6],文旅產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展與人才隊(duì)伍建設(shè)息息相關(guān)。隨著文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,文旅行業(yè)對(duì)人才的需求本應(yīng)與日俱增。但事實(shí)上,受新冠感染疫情重創(chuàng)的文旅業(yè)面臨著人才流失的嚴(yán)重問題,人才供給一直相對(duì)滯后。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2019年至2022年,相關(guān)文旅從業(yè)人員由41.6萬人減至24.3萬人,導(dǎo)游人數(shù)逐年遞減,由2019年的12萬人降至2022年8.2萬人[7]。其中,諸多具備豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工作者均離職換崗或另謀出路。在周末、節(jié)假日景區(qū)爆滿之際,景區(qū)超負(fù)荷工作也難以滿足蜂擁而至的游客。人才結(jié)構(gòu)性問題凸顯:一方面,文旅工作者新老交替銜接不暢,留下來繼續(xù)從業(yè)的工作者大多在40及以上。而文旅行業(yè)工作待遇較差、強(qiáng)度大、任務(wù)重,社會(huì)認(rèn)可度較低;行業(yè)縱向流動(dòng)性差、橫向流動(dòng)性強(qiáng),這樣的工作條件致使“新鮮血液”即青年工作者很少進(jìn)入。文旅行業(yè)面臨著人才供不應(yīng)求的問題,同時(shí)也存在著服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高、人才結(jié)構(gòu)性問題突出等挑戰(zhàn);另一方面,贛州市開設(shè)旅游相關(guān)專業(yè)的高等院校較少,針對(duì)旅游服務(wù)人員的專業(yè)化教育較為匱乏,文旅人才培養(yǎng)體系不夠完善,缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。因而服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不夠過硬,上崗門檻較低,高素質(zhì)、高技能的人才相對(duì)稀缺,這使得旅游行業(yè)的發(fā)展受到限制。人才結(jié)構(gòu)性問題突出,后生主力軍不足,這也影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
3 實(shí)現(xiàn)路徑:贛州市文旅融合高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策
為解決贛州文旅融合發(fā)展進(jìn)程中所面臨的諸多困厄,贛州市亟需一條文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑。即堅(jiān)定本色,根植當(dāng)?shù)刎S富的文旅文化資源,夯實(shí)“三色”資源融合的基底,打造獨(dú)特的文旅品牌;其次,強(qiáng)化底色,通過引進(jìn)和培育文旅專業(yè)人才,解決結(jié)構(gòu)性問題,形成“三色”資源的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力;最后,繪就亮色,完善數(shù)字技術(shù)賦能,推動(dòng)智慧旅游、數(shù)字文創(chuàng)等新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。
3.1 堅(jiān)定本色:根植當(dāng)?shù)匚穆觅Y源,夯實(shí)“三色”資源融合基底
打造“三色”資源的融合機(jī)制是推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化發(fā)展的重要途徑。目前,我國文化產(chǎn)業(yè)體系與市場體系存在一些發(fā)展困境:產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)性不足,供給結(jié)構(gòu)有待改善,激發(fā)要素配置有待加強(qiáng),市場準(zhǔn)入與監(jiān)管體制有待健全等[8]。首先,需要進(jìn)一步推動(dòng)贛州“三色”資源的融合發(fā)展,打通各環(huán)節(jié)文旅要素的堵點(diǎn),增強(qiáng)文旅消費(fèi)的聯(lián)動(dòng)性與同步性,為消費(fèi)者提供更加流暢、通順、精彩的文旅體驗(yàn);其次,要深化贛州文旅產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性升級(jí),以“文化”與“旅游”為抓手,打破生產(chǎn)固有界限,催生新業(yè)態(tài)、新模式來滿足當(dāng)?shù)厝找嬖鲩L的文旅消費(fèi)需求,增強(qiáng)文旅消費(fèi)群體的黏性;此外,還應(yīng)提供社會(huì)投資平臺(tái),調(diào)動(dòng)民間資本與社會(huì)資本的活力,拓寬多元引資渠道,充分激發(fā)市場主體的活力,為愿意在贛州嘗試文旅融合的中小企業(yè)提供平臺(tái),營造“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”的良好態(tài)勢;最后,需要正確處理政府與市場之間的關(guān)系,健全市場管理體制,完善市場法制建設(shè),構(gòu)建合理高效的市場競爭體系,不斷加強(qiáng)文旅項(xiàng)目管理的法制化,正確引導(dǎo)游客行為規(guī)范化,更好地釋放贛州文旅消費(fèi)市場的活力。
3.2 強(qiáng)化底色:引進(jìn)培育文旅人才,形成“三色”資源內(nèi)生驅(qū)動(dòng)
人才是國家發(fā)展的核心競爭力。在數(shù)字化時(shí)代,推動(dòng)文化和旅游行業(yè)人才發(fā)展是實(shí)現(xiàn)文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手[9]。贛州市在人才振興的具體實(shí)踐中逐漸形成人才振興的“政校合作”引進(jìn)人才、“一主多元”培育人才、“三定”激勵(lì)人才和“情懷”留住人才等模式。對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言,加強(qiáng)人才培養(yǎng)是根本。高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場需求,加強(qiáng)文旅行業(yè)人才的培養(yǎng),特別是數(shù)字化技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)也需重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì);其次,加強(qiáng)人才引進(jìn)是必要補(bǔ)充。文旅行業(yè)需要不斷引進(jìn)優(yōu)秀的人才,特別是具有國際視野和跨文化交流能力的人才。通過引進(jìn)這些人才,可以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展;再次,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。文旅行業(yè)需要不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),建立科學(xué)合理的人才梯隊(duì)。在招聘和選拔人才時(shí),應(yīng)注重候選人的綜合素質(zhì)和潛能,而不僅僅是學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn);最后,加強(qiáng)人才激勵(lì)是保障。為了留住優(yōu)秀的人才,需要建立完善的激勵(lì)機(jī)制,包括薪酬福利、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。只有讓員工感到自己的付出得到了應(yīng)有的回報(bào),才能激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力。
3.3 繪就亮色:完善數(shù)字技術(shù)賦能,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,文旅行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這一趨勢,利用數(shù)字技術(shù)賦能,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,是突破當(dāng)前困境、提升整體競爭力的關(guān)鍵路徑。數(shù)字技術(shù)作為推動(dòng)文旅行業(yè)發(fā)展的重要力量,有助于贛州在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。一方面,科技賦能可以為文旅行業(yè)提供更高效、便捷、智能的服務(wù)和管理。其中,數(shù)據(jù)信息化是文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。通過建立完善的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用體系,可實(shí)現(xiàn)文旅資源的數(shù)字化管理和應(yīng)用。例如,建立贛州市文旅資源數(shù)據(jù)庫,對(duì)各類文旅資源進(jìn)行數(shù)字化編碼和分類,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一管理和應(yīng)用;建設(shè)游客信息數(shù)據(jù)庫,對(duì)游客的出行軌跡、消費(fèi)習(xí)慣等信息進(jìn)行收集和分析,從而更好地為游客提供個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)其對(duì)旅游消費(fèi)的吸引力,激發(fā)潛在旅游意愿,并形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。另一方面,服務(wù)智能化是文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化??梢岳萌斯ぶ悄芗夹g(shù)與5G新技術(shù)相結(jié)合,加快職能交互式場景的創(chuàng)新與發(fā)展,為游客提供更加個(gè)性化的服務(wù)。增強(qiáng)文旅全過程的體驗(yàn)度與滿意感,并從供給側(cè)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)品差異化競爭。最后,文旅產(chǎn)業(yè)體系化是文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)。加快推動(dòng)構(gòu)建贛州市文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作與交流;建立文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心,推動(dòng)新技術(shù)、新模式在文旅行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。通過構(gòu)建完整的文旅產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展,更好地滿足旅客消費(fèi)需求,提升文旅消費(fèi)滿意度與獲得感。
4 結(jié)束語
綜上所述,鄉(xiāng)村振興作為黨和國家一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,是社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè)的歷史性要求。而高質(zhì)量的文旅融合可以為鄉(xiāng)村振興的發(fā)展提供重要支持。其中,“三色”資源作為文旅融合的核心環(huán)節(jié),在推動(dòng)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效貫徹落實(shí)等方面發(fā)揮積極作用。盡管當(dāng)前“三色”資源的發(fā)展存在一定的問題,但在有效解決文旅融合發(fā)展困厄后,“三色”資源的合理開發(fā)與利用將在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)及生態(tài)等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生多元效益,共同助力鄉(xiāng)村振興目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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DOI:10.20028/j.zhnydk.2024.20.025
基金項(xiàng)目:2023年江西省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目階段性研究成果(S202310407102);江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(GL20224)
*通信作者:胡建華(1979-),男,碩士,教授,碩士研究生導(dǎo)師。研究方向?yàn)樨毨е卫砼c鄉(xiāng)村振興。