上半場招人，下半場留人

吸引人才與留住人才之間的關(guān)系看似非常簡單，但實際上一些企業(yè)一面招聘人，一面卻是人才大量流失。持續(xù)不斷地招聘新員工常使管理者疲于奔命，效益下滑。能聚人者以一當十，能留人者以一當百。人才引進與留用在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，通過引進高水平人才，企業(yè)能夠獲取新鮮的血液和思維方式，從而有效推動企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和升級；與此同時，企業(yè)招聘最重要的是對人才的留用，一些人力資源從業(yè)者在日常工作中常常會遇到“招不到合適的人、留不住優(yōu)秀的人”這兩大問題，因此，有效解決招聘和留人的問題，是人力資源工作的重中之重。本文以M地質(zhì)礦產(chǎn)勘查公司（以下簡稱M公司）為例，從招聘目標入手，分析如何做好上半場招人和下半場留人的工作。

上半場招人

●明確招聘目標

經(jīng)驗表明，一些企業(yè)招不到合適員工的重要原因是沒有明確目標崗位的核心需求。因此M公司在招聘前期的準備階段，首先整理目標崗位的日常工作情況，如例外工作量、例行工作量、工作特點、主要工作內(nèi)容等等，從中選出最重要的3—5條工作內(nèi)容；其次，根據(jù)已經(jīng)明確的最重要的工作內(nèi)容確定完成這些工作內(nèi)容必須具備的能力和素質(zhì)；再次，以得出的必須具備的能力和素質(zhì)為主，以其他較為次要的要求為輔，畫出目標人才的“輪廓”（即明確目標人才的范圍與特征）；最后，根據(jù)畫出的“輪廓”結(jié)合合適的渠道，招到最適合該崗位的人才。

●拓展招聘渠道

首先，M公司加強與當?shù)丶叭珖忻母咝?、科研院所等教育科研機構(gòu)的合作，建立長期穩(wěn)定的人才培養(yǎng)與引進機制。通過與院校合作，M公司能夠及時了解到優(yōu)秀人才信息。其次，M公司積極開展人才招聘活動，包括參加行業(yè)展會、舉辦專場招聘會等，吸引更多有志人才的加入。再次，M公司還利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，在其企業(yè)官網(wǎng)專門建立人才招聘板塊，吸引更多具有相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗的人才。最后，M公司還不斷加強與其他行業(yè)的合作，共享人才資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，為企業(yè)引進更多高素質(zhì)人才提供更大的可能性。

●制定激勵政策

首先，M公司建立多層次的薪酬體系，根據(jù)員工的崗位級別、工作業(yè)績和貢獻程度等因素制定不同檔次的薪酬水平，激勵員工持續(xù)提高工作績效。其次，M公司實行績效考核與獎勵機制，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和成果給予相應(yīng)的獎勵，如年終獎金、業(yè)績提成、榮譽稱號等，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。再次，M公司還提供豐富多樣的福利待遇，包括住房補貼、子女教育補助、醫(yī)療保險等，提升員工的生活品質(zhì)和幸福感，增強其對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。最后，M公司注重員工個人發(fā)展，為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會和職業(yè)晉升通道，讓員工感到在本企業(yè)工作能夠獲得個人成長和發(fā)展的機會，從而增強其留用意愿和對長期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的認同感。

●建立品牌形象

首先，M公司通過宣傳自身在行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性和權(quán)威性，展示其在技術(shù)研發(fā)、研究成果和項目實踐方面的優(yōu)勢和成就，樹立其行業(yè)領(lǐng)先地位的品牌形象。其次，M公司通過參與行業(yè)展會、技術(shù)論壇等活動，展示其在科研創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用等方面的實力和成就，提升在業(yè)界和社會上的知名度和美譽度。再次，M公司還加強與高校科研機構(gòu)、專業(yè)協(xié)會等組織的合作交流，與業(yè)內(nèi)專家學(xué)者建立良好的合作關(guān)系，拓展人才引進的合作渠道，以吸引更多高素質(zhì)人才的加入。最后，M公司重視員工的聲譽和口碑，在員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等方面給予員工良好的體驗和福利待遇，提升員工對企業(yè)的認同感和忠誠度，形成良好的內(nèi)外部口碑，從而吸引更多優(yōu)秀人才的加入。

下半場留人

不難看出，無論是規(guī)模較大的企業(yè)，還是中小型企業(yè)，吸引人才的制度政策可謂層出不窮，行業(yè)之間、企業(yè)之間不斷掀起“人才爭奪戰(zhàn)”，這不僅反映出當下的“人才維度”正在不斷拓寬，同時也反映出各個企業(yè)對專業(yè)人才的推崇和認可。然而，招聘只是人才工作的上半場戰(zhàn)役，留住人才才是下半場的關(guān)鍵。而要想留住人才，就必須上下求索，精準發(fā)力。

●打造企業(yè)文化

首先，M公司根據(jù)自身的發(fā)展定位和核心價值觀，明確并塑造企業(yè)的文化特色，使之與員工的職業(yè)發(fā)展目標和個人價值觀相契合。這包括明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀，倡導(dǎo)團隊合作、創(chuàng)新精神、誠信責(zé)任等核心價值觀，并通過各種渠道和形式進行宣傳和弘揚。其次，M公司營造積極向上、和諧互助的工作氛圍，注重員工之間的溝通與交流，搭建交流平臺，鼓勵員工分享經(jīng)驗和心得，增強員工的歸屬感和凝聚力。再次，M公司還通過舉辦各類文體活動、團隊建設(shè)等形式，促進員工之間的感情交流，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，M公司注重員工的人性化關(guān)懷，關(guān)心員工的生活、家庭和身心健康，提供各種便利和福利待遇，增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，進而提升員工的工作積極性和滿意度，實現(xiàn)人才的持續(xù)留用和發(fā)展。

●提供職業(yè)發(fā)展平臺

首先，M公司積極健全人才管理體系，包括制定職業(yè)生涯規(guī)劃、完善崗位晉升機制、開展技能培訓(xùn)等，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。其次，M公司注重員工的能力培養(yǎng)和提升，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專業(yè)資格認證等方式，幫助員工不斷提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，從而提高員工的職場競爭力。同時，M公司還為員工提供廣闊的發(fā)展空間和機會，鼓勵員工參與項目管理、技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等工作，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。此外，M公司還建立導(dǎo)師制度和計劃，由資深員工或管理者擔任新員工的導(dǎo)師，指導(dǎo)他們的職業(yè)發(fā)展，分享經(jīng)驗和技能，提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿?。最后，M公司注重員工的心理健康和工作滿意度，關(guān)心員工的工作壓力和工作環(huán)境，提供良好的工作氛圍和人性化的管理，從而增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，促進員工的持續(xù)發(fā)展和留用。

●實施人才培養(yǎng)計劃

首先，M公司針對不同崗位和人才群體，設(shè)計和實施個性化的培養(yǎng)計劃。這些計劃基于員工的實際情況和職業(yè)發(fā)展需求，包括提供專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、跨部門交叉培訓(xùn)等內(nèi)容，幫助員工不斷提升自身能力，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。其次，M公司建立健全的崗位輪崗和晉升機制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過輪崗制度，員工可以在不同崗位間進行交流和學(xué)習(xí)，拓展自己的視野，豐富自己的經(jīng)驗；同時，建立公平公正的晉升機制，為優(yōu)秀員工提供晉升機會，激發(fā)員工的工作動力和積極性。此外，M公司還注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，包括技術(shù)、管理、溝通、團隊合作等方面的能力提升。通過開展多樣化的培訓(xùn)課程和活動，培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，提升員工在工作中的綜合競爭力和適應(yīng)能力。最后，M公司建立員工評價和反饋機制，及時了解員工的培訓(xùn)需求和反饋意見，為員工提供更加個性化和有效的培訓(xùn)支持。通過持續(xù)改進培訓(xùn)計劃和措施，M公司不斷提升員工的滿意度和參與度，確保培養(yǎng)計劃的實施效果和成效。

●打造職業(yè)新奇感

人不但有求勝心理，同時還有求新心理。員工如果長期固守在一個崗位或長期從事某種單調(diào)無味的工作，就會因缺乏壓力和吸引力產(chǎn)生懈怠心理，喪失工作的進取心和創(chuàng)新激情。為了不斷制造人才與企業(yè)間的新鮮感，企業(yè)應(yīng)不斷賦予他們工作崗位的挑戰(zhàn)性、工作計劃的超前性、工作內(nèi)容的樂趣性，刺激其心理需求，使之樂其崗、展其能。為此，M公司實施人才內(nèi)部交流和競爭上崗制度。不論管理崗位還是生產(chǎn)第一線崗位，都向員工敞開，只要有能力、有興趣就可以參加公平競爭，每個人都能獲得尋找更優(yōu)職位的機會。公司還可以鼓勵員工開拓新業(yè)務(wù)，使員工獲得更大的創(chuàng)業(yè)空間。要不斷給他們壓擔子、交任務(wù)、下指標、提要求，對其工作形成必要的壓力，同時對工作成績突出和有創(chuàng)新成果者授予榮譽，進行重獎。

總之，管理應(yīng)堅持以人為本，將員工當作技術(shù)創(chuàng)新的靈魂、共同發(fā)展的伙伴、密不可分的手足。企業(yè)在發(fā)展過程中不僅要為人才提供與其貢獻相符的報酬，還要充分了解其個人的需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為人才提供符合企業(yè)發(fā)展的、符合人才要求的職業(yè)發(fā)展路徑，使人才在工作中能夠清晰地看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前景，從而為企業(yè)貢獻自己的力量，與組織建立長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。

作者單位 廣西壯族自治區(qū)二七四地質(zhì)隊