愛茉莉太平洋：貼近中國消費(fèi)者，創(chuàng)新引領(lǐng)美麗進(jìn)化

美妝護(hù)膚行業(yè)的潮流一直在變化。

2024年，伴隨科技浪潮席卷各行各業(yè)，“科技護(hù)膚”“功效型產(chǎn)品”等關(guān)鍵詞受到消費(fèi)者關(guān)注，成為當(dāng)下的流行趨勢。國家市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《2024年中國化妝品市場功效宣稱調(diào)研報(bào)告》顯示，消費(fèi)者在購買護(hù)膚品時更加關(guān)注功效，科學(xué)護(hù)膚需求不斷增強(qiáng)。

面對中國消費(fèi)者習(xí)慣的變化，不少國際美妝集團(tuán)正積極調(diào)整戰(zhàn)略，主動擁抱變化。以國際美妝集團(tuán)愛茉莉太平洋為例，推出了以“科技”與“抗衰”為關(guān)鍵詞的AP嬡彬品牌，旨在加快在中國相關(guān)領(lǐng)域的布局步伐。

但不同以往的是，國際品牌還需應(yīng)對國貨品牌崛起，愈發(fā)激烈的競爭。在AP嬡彬落戶上海舉辦的上市開幕儀式上，愛茉莉太平洋中國區(qū)總經(jīng)理吳品逸表示：“中國美妝市場在過去數(shù)年里以倍數(shù)級的速度發(fā)生變化，但消費(fèi)者對美與好的追求卻從未有過改變?！?/p>

緊扣中國消費(fèi)者的需求，是愛茉莉太平洋在擁抱中國市場中一貫的主張。作為中國美妝護(hù)膚市場發(fā)展中重要的推動者和受益者，一直以來，愛茉莉太平洋在中國的成長始終與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)者對美好的追求緊緊綁定。

貼近消費(fèi)者，差異化布局

愛茉莉太平洋與中國結(jié)緣始于20世紀(jì)90年代。

1992年，隨著中韓正式建交，愛茉莉太平洋在遼寧沈陽開啟了在中國的故事，成為較早進(jìn)入中國的外資企業(yè)之一。

最初，愛茉莉太平洋以合資公司的形式，開始創(chuàng)業(yè)歷程。然而，開辟一個全新市場并非易事。當(dāng)時，東三省最暢銷的化妝品售價20元一瓶，北京、上海等地較貴護(hù)膚品價格也只在80—100元。而愛茉莉太平洋在沈陽投產(chǎn)的首款護(hù)膚品卻高達(dá)120元。由于不被主流市場接受，幾乎被當(dāng)時的各大百貨商場拒之門外。

但愛茉莉太平洋并沒有就此妥協(xié)。秉持著“不能為了價格競爭降低品質(zhì)”這一原則，還是堅(jiān)持把產(chǎn)品按實(shí)際價格售賣，當(dāng)時登廣告招聘的第一批營銷人員，就成了產(chǎn)品的第一批體驗(yàn)者。后來他們把產(chǎn)品推薦給親朋好友，憑借保濕性強(qiáng)的優(yōu)勢，產(chǎn)品在寒冷干燥的沈陽大受青睞，也由此得到了口碑相傳，不到半年，就達(dá)到盈虧平衡，打開了市場大門。

如果說，這個時期愛茉莉太平洋在中國的發(fā)展是初步與消費(fèi)者建立起連接，在對中國市場的適應(yīng)中，以前沿護(hù)膚理念，引領(lǐng)當(dāng)時消費(fèi)者對美容護(hù)膚的新認(rèn)知與追求，步入21世紀(jì)，則是基于對市場的深度了解，以差異化布局，進(jìn)一步融入中國市場。

2001年中國加入世界貿(mào)易組織以后，市場進(jìn)一步開放。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的顯著提高，使人們對美妝護(hù)膚的需求日漸多元和個性化。為了滿足細(xì)分的需求，愛茉莉太平洋把經(jīng)營重心從沈陽轉(zhuǎn)移到上海，并于2002年在上海建立起工廠，開啟了長期本土化戰(zhàn)略。

這種轉(zhuǎn)變依然建立在對中國消費(fèi)者需求的理解之上。在愛茉莉太平洋看來，中國國土遼闊，南北方氣候、人文、經(jīng)濟(jì)等各有差異，這些差異深刻影響著消費(fèi)者的偏好與需求選擇。要想把市場進(jìn)一步在全國做大，則必須采取差異化策略。由此，愛茉莉太平洋確立了在不同地區(qū)打造一個能成為軸心品牌的戰(zhàn)略，開始了中國市場的精耕細(xì)作。

在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)深度扎根

如今中國的美妝護(hù)膚市場百花齊放。雪花秀、蘭芝、夢妝、悅詩風(fēng)吟等愛茉莉太平洋旗下多個品牌廣為人熟知。這些產(chǎn)品涵蓋了從基礎(chǔ)護(hù)膚到抗衰老，從彩妝到香氛等多個領(lǐng)域，滿足了不同年齡消費(fèi)群體的多樣化需求。

愛茉莉太平洋在中國市場的成功，不僅在于對消費(fèi)者需求的深入理解，還在于及時采取創(chuàng)新舉措，以應(yīng)對日漸復(fù)雜的市場，從而進(jìn)一步鞏固了在中國市場的地位，實(shí)現(xiàn)了深度扎根，與消費(fèi)者的共同成長。

供應(yīng)鏈的創(chuàng)新是重要舉措之一。2014年前后，中國移動互聯(lián)網(wǎng)迎來爆發(fā)期，電商平臺的快速發(fā)展重塑了人們的購物習(xí)慣，也提升了消費(fèi)者對產(chǎn)品物流體驗(yàn)的期待。為了能更迅速、靈活地響應(yīng)消費(fèi)需求，愛茉莉太平洋在上海成立了集生產(chǎn)、研發(fā)和物流于一體的“愛茉莉上海美麗妝園”，一期與二期分別于2014年和2018年投產(chǎn)，年均產(chǎn)能高達(dá)1.3萬噸，約相當(dāng)于年產(chǎn)1億支產(chǎn)品，成為迄今為止，在韓國以外最大的生產(chǎn)研發(fā)物流基地。這不僅提升了供應(yīng)鏈的靈活性，也為產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級提供了有力支撐。

面對日益成熟的市場和消費(fèi)者，近年來，愛茉莉太平洋旗下品牌還紛紛以全新的形象和定位活躍在美妝市場，精準(zhǔn)對接消費(fèi)需求的變化。例如，雪花秀推出了人參奢華抗老新代表作“菁典臻秀系列”，并官宣了“開創(chuàng)藝術(shù)先鋒，傳承無界之美”的全新品牌使命；蘭芝以“OPEN TO WONDER奇想點(diǎn)亮前沿之美”為全新品牌理念，開啟從基礎(chǔ)“保濕”到“高功效”的升級之路；夢妝即將在中國市場呈現(xiàn)全新品牌形象、概念和新品，推出更符合中國年輕消費(fèi)者護(hù)膚需求的產(chǎn)品線；悅詩風(fēng)吟則在深耕專利綠茶成分功效護(hù)膚的同時，以品牌logo煥新等方式，傳遞品牌活力與自由之感，加深與消費(fèi)者對話。

這些創(chuàng)新舉措中，無論是新品牌的推出，還是既有品牌的升級煥新，都離不開其在美妝護(hù)膚領(lǐng)域科研的長期沉淀。比如AP嬡彬雙重修護(hù)緊致面霜（MD熱擊面霜），融合了“PDRN水光修護(hù)因子”和“EXOYNE緊實(shí)膠原微球”兩大核心專利成分，是愛茉莉太平洋科研成果的體現(xiàn)。旗下專注防脫及頭皮護(hù)理品牌的呂在中國市場走俏，而今年下半年將推出添加黑化人參的臻參煥活系列，這也得益于其自創(chuàng)立以來對人參等天然草本成分的長期深入研究和應(yīng)用。

商務(wù)部研究院發(fā)布的《跨國公司投資中國40年報(bào)告》曾將跨國公司在中國的投資發(fā)展分為四個階段，從1978年改革開放開始，逐步形成在中國從投資起步、快速進(jìn)入，到成為重要投資地、邁向高質(zhì)量發(fā)展的格局。

愛茉莉太平洋在中國的發(fā)展軌跡，也呈現(xiàn)出與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度同頻的特征。在消費(fèi)趨勢日新月異的今天，未來愛茉莉太平洋將持續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷跨越發(fā)展周期，與不同時代的消費(fèi)者共同見證美妝護(hù)膚行業(yè)需求的每一次躍遷，帶來更多驚喜與美好體驗(yàn)，與美好生活同步。