參與式傳播視角下縣級(jí)融媒體中心建設(shè)路徑研究

摘要：文章以參與式傳播理論為視角，探討縣級(jí)融媒體中心建設(shè)相關(guān)情況，為推動(dòng)縣級(jí)融媒體中心高質(zhì)量發(fā)展提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考。研究采用文獻(xiàn)分析、案例研究等方法，分析縣級(jí)融媒體中心建設(shè)存在的問(wèn)題，并結(jié)合參與式傳播理論，提出路徑。研究結(jié)果表明，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)取得了一定進(jìn)展，但仍存在內(nèi)容同質(zhì)化、平臺(tái)功能不足、資金來(lái)源單一、體制機(jī)制僵化、人才缺乏等問(wèn)題。參與式傳播理論強(qiáng)調(diào)接近性、內(nèi)生性和參與性，認(rèn)為縣級(jí)融媒體中心應(yīng)以用戶為中心，鼓勵(lì)用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和平臺(tái)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)媒體與受眾雙向交流?；诖耍恼绿岢鲆韵侣窂剑簣?jiān)持“內(nèi)容為王”，立足本地化內(nèi)容生產(chǎn)，打造差異化內(nèi)容優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，加大平臺(tái)建設(shè)力度，構(gòu)建用戶參與的互動(dòng)平臺(tái)；堅(jiān)持多元化盈利，增強(qiáng)“輸血”與“造血”能力，保證資金的可持續(xù)性；堅(jiān)持技術(shù)為要，構(gòu)建媒體融合新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容協(xié)同發(fā)展；堅(jiān)持打破壁壘，進(jìn)行體制機(jī)制改革，實(shí)現(xiàn)資源整合；堅(jiān)持人才優(yōu)勢(shì)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，吸引和留住專業(yè)人才。文章認(rèn)為，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極踐行參與式傳播理念，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，構(gòu)建新型交流平臺(tái)，立足本土文化，促進(jìn)技術(shù)投入與內(nèi)容創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)不斷改革創(chuàng)新，縣級(jí)融媒體中心可以更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)融媒體中心；參與式傳播；本地化；平臺(tái)建設(shè)；盈利模式；人才隊(duì)伍

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）15-0093-05

一、引言

近年來(lái)，縣級(jí)融媒體中心蓬勃發(fā)展。然而，部分縣級(jí)融媒體中心存在內(nèi)容同質(zhì)化、平臺(tái)服務(wù)功能不足、資金缺乏、人才短缺等問(wèn)題，難以有效發(fā)揮傳播效能。為提升縣級(jí)融媒體中心的傳播力、影響力，必須借鑒參與式傳播理論，以用戶為中心，構(gòu)建互動(dòng)、開(kāi)放、共享的傳播生態(tài)。

二、縣級(jí)融媒體中心的參與式傳播邏輯

（一）接近性邏輯

作為地方信息傳播的重要載體，縣級(jí)融媒體中心參與式傳播邏輯之一便是接近性邏輯。這不僅指地理上的接近，還指精神上的親近[1]。縣級(jí)融媒體中心要深入基層，貼近群眾，了解群眾的生活、需求和興趣，以本地化的內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶參與。例如，關(guān)注當(dāng)?shù)匕l(fā)生的事件，深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣幕唾Y源，生產(chǎn)具有地域特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，用百姓語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，使內(nèi)容更加親切易懂，提供貼近生活的服務(wù)，如天氣預(yù)報(bào)、交通出行、醫(yī)療服務(wù)等，滿足群眾日常所需，建立互動(dòng)交流平臺(tái)，方便用戶發(fā)表意見(jiàn)、分享信息、參與討論，促進(jìn)用戶與平臺(tái)雙向互動(dòng)[2]。

（二）內(nèi)生性驅(qū)動(dòng)邏輯

參與式傳播的核心在于用戶參與，縣級(jí)融媒體中心要鼓勵(lì)用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情和傳播意愿，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的共創(chuàng)和傳播的共建，這就是內(nèi)生性驅(qū)動(dòng)邏輯。具體而言，要做到以下幾點(diǎn)：提供便捷的創(chuàng)作平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶上傳文字、圖片、視頻等內(nèi)容，并提供簡(jiǎn)單的編輯工具，降低創(chuàng)作門檻；舉辦主題創(chuàng)作活動(dòng)，定期舉辦征文、攝影、短視頻等比賽，以主題為引導(dǎo)，鼓勵(lì)用戶參與創(chuàng)作，激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情；搭建用戶分享平臺(tái)，為用戶提供展示作品、交流經(jīng)驗(yàn)、獲得認(rèn)可的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)用戶積極參與內(nèi)容傳播；允許用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、分享內(nèi)容，并設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)用戶參與積極性，形成良性傳播循環(huán)[3]。

（三）參與性邏輯

參與式傳播的最終目的是建立一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)、共享的傳播生態(tài)，而參與性邏輯則強(qiáng)調(diào)用戶與平臺(tái)之間的互動(dòng)交流，促進(jìn)用戶參與決策、共建內(nèi)容、共同發(fā)展。具體而言，要做到以下幾點(diǎn)：建立反饋機(jī)制，設(shè)置問(wèn)卷調(diào)查、意見(jiàn)征集等環(huán)節(jié)，收集用戶反饋，了解用戶需求，改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)；選出用戶代表，邀請(qǐng)用戶代表參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容策劃，聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量；鼓勵(lì)用戶參與決策，如在策劃?rùn)谀?、設(shè)計(jì)活動(dòng)等方面，征求用戶的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)用戶的參與感和認(rèn)同感；打造用戶社區(qū)，建立用戶交流平臺(tái)，為用戶提供分享經(jīng)驗(yàn)、交流信息、表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)用戶之間互動(dòng)和交流，形成更加活躍的社區(qū)氛圍[4]。

三、參與式傳播視角下縣級(jí)融媒體中心建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）內(nèi)容生產(chǎn)與平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題

1.內(nèi)容同質(zhì)化，本地性內(nèi)容有待增加

部分縣級(jí)融媒體中心為追求流量，過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載和“標(biāo)題黨”，忽視了本地化內(nèi)容的價(jià)值。內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏地域特色和文化內(nèi)涵，難以吸引用戶的注意力。例如，一些縣級(jí)融媒體中心大量轉(zhuǎn)載其他地區(qū)的新聞，卻忽視了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的重大事件、民生問(wèn)題等，導(dǎo)致內(nèi)容缺乏新鮮感和吸引力；一些縣級(jí)融媒體中心雖然報(bào)道本地重大事件、民生問(wèn)題，但關(guān)注度不夠，缺乏深入調(diào)查，未觸及問(wèn)題的本質(zhì)，無(wú)法滿足用戶了解本地信息的需求，難以引發(fā)用戶共鳴[5]。

2.平臺(tái)服務(wù)功能有待完善，互動(dòng)反饋機(jī)制缺乏

部分縣級(jí)融媒體中心平臺(tái)功能單一，缺乏有效的互動(dòng)機(jī)制，用戶參與度低。一些平臺(tái)以信息發(fā)布為主，缺乏用戶評(píng)論、互動(dòng)、分享等功能，難以帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，一些平臺(tái)缺乏完善的反饋機(jī)制，無(wú)法及時(shí)有效地收集和處理用戶意見(jiàn)，影響了用戶參與度的提高和平臺(tái)的改進(jìn)[6]。

（二）資金與技術(shù)問(wèn)題

1.資金來(lái)源單一，自主“造血”能力弱

部分縣級(jí)融媒體中心過(guò)度依賴政府補(bǔ)貼，缺乏市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，自主“造血”能力弱，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一些縣級(jí)融媒體中心缺乏市場(chǎng)意識(shí)，對(duì)用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)缺乏了解，難以開(kāi)發(fā)盈利模式，缺乏吸引投資者的能力，導(dǎo)致資金來(lái)源受限[7]。

2.資金有限，沒(méi)有充分利用新技術(shù)

部分縣級(jí)融媒體中心資金有限，未充分利用新技術(shù)，導(dǎo)致平臺(tái)發(fā)展和內(nèi)容創(chuàng)新受到制約。一些縣級(jí)融媒體中心不重視新技術(shù)應(yīng)用，缺乏專業(yè)技術(shù)人才，難以將新技術(shù)與內(nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)建設(shè)有效結(jié)合，因此難以強(qiáng)化傳播效果和用戶體驗(yàn)。

（三）體制機(jī)制與人才隊(duì)伍問(wèn)題

體制機(jī)制和人才隊(duì)伍是縣級(jí)融媒體中心發(fā)展的重要保障。然而，部分縣級(jí)融媒體中心在體制機(jī)制和人才隊(duì)伍方面還存在一些問(wèn)題，這制約了其融合發(fā)展和參與式傳播的有效實(shí)施。

1.體制機(jī)制僵化，未真正實(shí)現(xiàn)相融

部分縣級(jí)融媒體中心過(guò)度依賴政府補(bǔ)貼，缺乏市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，自主“造血”能力弱，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一些縣級(jí)融媒體中心缺乏市場(chǎng)意識(shí)，對(duì)用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)缺乏了解，難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無(wú)法將自身優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值，缺乏自主經(jīng)營(yíng)能力，難以開(kāi)發(fā)盈利模式，因此難以獲得社會(huì)資本的青睞，資金來(lái)源受限。此外，一些縣級(jí)融媒體中心缺乏專業(yè)的人才隊(duì)伍，無(wú)法進(jìn)行有效的市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)，盈利能力不足。

2.專業(yè)人才匱乏，人才引進(jìn)與留存困難

首先，縣級(jí)融媒體中心普遍缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，特別是新媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、視頻制作、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的專業(yè)人才。這主要是因?yàn)榭h級(jí)融媒體中心受限于編制和薪資待遇，難以吸引專業(yè)人才。而缺乏專業(yè)人才，就無(wú)法有效地利用新技術(shù)提升內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)新傳播方式、加強(qiáng)用戶互動(dòng)。

其次，人才引進(jìn)與留存困難?？h級(jí)融媒體中心通常位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，缺乏優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，許多年輕人更傾向于在大城市發(fā)展，這使縣級(jí)融媒體中心在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，人才不斷流失。而人才流失會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)定，影響平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展[8]。

四、參與式傳播視角下縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的啟示及路徑

（一）參與式傳播理論對(duì)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的啟示

參與式傳播理論為縣級(jí)融媒體中心建設(shè)提供了新的思路和方向，引導(dǎo)其朝開(kāi)放、互動(dòng)、共享的傳播生態(tài)發(fā)展。

1.重視差異化發(fā)展，兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的平衡

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，同時(shí)要結(jié)合自身特點(diǎn)和地方特色，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面，要積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的融媒體建設(shè)模式和技術(shù)，提升整體水平。另一方面，要充分挖掘地方特色文化和資源，生產(chǎn)具有地域特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足用戶對(duì)本地信息的獨(dú)特需求。例如，將地方歷史、文化、風(fēng)俗、人物、美食等元素融入內(nèi)容創(chuàng)作，形成獨(dú)具特色的本地化內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注。同時(shí)，要積極探索新的傳播形式和技術(shù)手段，結(jié)合地方實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新，形成獨(dú)具特色的傳播風(fēng)格[9]。

2.搭建新型交流平臺(tái)，促進(jìn)多方平等對(duì)話

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極搭建新型交流平臺(tái)，為用戶提供參與評(píng)論、反饋意見(jiàn)、分享信息等機(jī)會(huì)，使用戶與平臺(tái)良性互動(dòng)。平臺(tái)要以用戶需求為導(dǎo)向來(lái)建設(shè)，注重用戶體驗(yàn)，提供更加便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)，吸引用戶參與互動(dòng)。例如，可以建立用戶論壇、微信群、直播平臺(tái)等互動(dòng)平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶發(fā)表意見(jiàn)、分享觀點(diǎn)，并積極回應(yīng)用戶的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，要建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶反饋，解決用戶提出的問(wèn)題，提升用戶的參與度和滿意度[10]。

3.立足本土文化，實(shí)現(xiàn)技術(shù)投入與內(nèi)容創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)充分利用新技術(shù)提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，增強(qiáng)傳播效果，并結(jié)合地方文化特色，生產(chǎn)具有吸引力的本地化內(nèi)容。例如，運(yùn)用人工智能技術(shù)生成新聞稿以及圖片、視頻等內(nèi)容，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的需求和興趣，精準(zhǔn)推送個(gè)性化內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容傳播效果。同時(shí)，要將技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)容創(chuàng)新相結(jié)合，將新技術(shù)與地方文化特色相結(jié)合，生產(chǎn)更具吸引力的本地化內(nèi)容，滿足用戶的個(gè)性化需求[11]。

（二）參與式傳播視角下縣級(jí)融媒體中心建設(shè)路徑

1.堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，立足本地化內(nèi)容生產(chǎn)

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的傳播理念，生產(chǎn)具有地域特色、貼近民生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。第一，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)深入挖掘當(dāng)?shù)貧v史、文化、風(fēng)俗、人物、美食等元素，生產(chǎn)具有地方特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，展現(xiàn)地方特色，提升地方文化影響力。例如，制作介紹當(dāng)?shù)貧v史文化、特色產(chǎn)業(yè)、旅游資源的視頻、圖片、文字等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注。第二，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)厝罕姷娜粘Ｉ睿钊雸?bào)道教育、醫(yī)療、就業(yè)、住房、交通等方面的民生新聞，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，解決實(shí)際問(wèn)題，提升群眾滿意度。例如，可以對(duì)當(dāng)?shù)亟逃Y源分布、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、交通狀況等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并積極與相關(guān)部門溝通，推動(dòng)問(wèn)題得到解決，增強(qiáng)群眾對(duì)縣級(jí)融媒體中心的信任感。第三，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極探索新的內(nèi)容形式，利用新技術(shù)提升內(nèi)容制作水平，增強(qiáng)內(nèi)容傳播效果。只有堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，立足本地化內(nèi)容生產(chǎn)，才能真正吸引用戶關(guān)注和參與，提升縣級(jí)融媒體中心的傳播力、影響力和服務(wù)能力[12]。

2.堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，加大平臺(tái)建設(shè)力度

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)以用戶為中心，打造用戶喜愛(ài)的平臺(tái)，提升用戶參與度和滿意度。第一，要完善平臺(tái)功能，提供更加便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)。例如，可以開(kāi)發(fā)手機(jī)App、小程序等移動(dòng)端應(yīng)用，方便用戶隨時(shí)隨地獲取信息，參與互動(dòng)。第二，要優(yōu)化平臺(tái)設(shè)計(jì)，改善用戶體驗(yàn)。例如，可以采用簡(jiǎn)潔明快的界面設(shè)計(jì)、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，方便用戶快速找到所需信息。第三，要建立互動(dòng)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和傳播。第四，要建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶反饋，解決用戶提出的問(wèn)題，提升用戶滿意度。第五，要積極利用新技術(shù)，提升平臺(tái)服務(wù)水平。例如，運(yùn)用人工智能技術(shù)，設(shè)置智能搜索、智能推薦等功能，方便用戶快速找到所需信息；運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶行為，提供個(gè)性化服務(wù)，滿足用戶多元化需求?？h級(jí)融媒體中心只有堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，加大平臺(tái)建設(shè)力度，才能真正吸引用戶關(guān)注，增強(qiáng)自身的傳播力和服務(wù)力[13]。

3.堅(jiān)持多元化盈利，增強(qiáng)“輸血”與“造血”能力

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極探索市場(chǎng)化運(yùn)作模式，發(fā)展多元化盈利渠道，提升自主“造血”能力，擺脫對(duì)政府補(bǔ)貼的依賴，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第一，要積極拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)價(jià)值的服務(wù)產(chǎn)品。例如，為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供廣告營(yíng)銷、電商帶貨、會(huì)展策劃、文化傳播等服務(wù)，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二，要加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，吸引更多用戶和客戶。例如，打造特色品牌，推出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，提升用戶和客戶的信任度和滿意度，擴(kuò)大自身市場(chǎng)影響力。第三，要積極運(yùn)用新技術(shù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升盈利能力。例如，運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，降低人力成本；運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升廣告收益。第四，要加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)?？h級(jí)融媒體中心只有堅(jiān)持多元化盈利，增強(qiáng)自身的“輸血”與“造血”能力，才能獲得更加穩(wěn)定的資金保障，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展[14]。

4.堅(jiān)持技術(shù)為要，構(gòu)建媒體融合新生態(tài)

縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極運(yùn)用新技術(shù)，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，增強(qiáng)傳播效果，打造智慧融媒體平臺(tái)，構(gòu)建媒體融合新生態(tài)。第一，要加強(qiáng)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才，為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智力支撐。第二，要積極運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，提升平臺(tái)功能和服務(wù)水平。第三，要促進(jìn)技術(shù)與內(nèi)容融合，將新技術(shù)與內(nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)建設(shè)、用戶服務(wù)等有效結(jié)合，增強(qiáng)傳播效果和用戶體驗(yàn)。第四，要積極探索新技術(shù)應(yīng)用模式，不斷創(chuàng)新傳播形式和服務(wù)模式，打造開(kāi)放、互動(dòng)、共享的媒體融合新生態(tài)。

5.堅(jiān)持打破壁壘，進(jìn)行體制機(jī)制改革

縣級(jí)融媒體中心要實(shí)現(xiàn)深度融合，提升整體效能，必須打破部門壁壘，進(jìn)行體制機(jī)制改革，建立協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源整合和效率提升。第一，要打破部門利益藩籬，建立統(tǒng)一的管理機(jī)制，整合資源，形成合力。例如，建立融媒體中心管理委員會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，制定統(tǒng)一的管理制度，避免部門之間出現(xiàn)資源重復(fù)、“信息孤島”等問(wèn)題。第二，要建立跨部門協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)資源共享和信息互通。例如，建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各部門信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，方便數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。第三，要加強(qiáng)人才交流和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)各部門人員溝通和合作。例如，定期組織跨部門培訓(xùn)，促進(jìn)人員交流和思想碰撞，打造一支高素質(zhì)、協(xié)同作戰(zhàn)的融媒體隊(duì)伍。第四，要建立績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)部門協(xié)同合作，提升整體工作效率。例如，建立跨部門績(jī)效考核指標(biāo)體系，將各部門工作目標(biāo)和發(fā)展方向與整體目標(biāo)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門之間相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。第五，要積極探索新型融媒體組織模式。例如，將縣級(jí)融媒體中心打造成“矩陣式”組織，以縣級(jí)融媒體中心為核心，整合各部門優(yōu)勢(shì)資源，形成“1+N”的組織架構(gòu)，提升整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力[15]。

6.堅(jiān)持人才優(yōu)勢(shì)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍

建設(shè)縣級(jí)融媒體中心的關(guān)鍵在于人才，只有打造一個(gè)高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能更好地推動(dòng)融媒體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)參與式傳播目標(biāo)。第一，要重視引進(jìn)人才，建立科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才加入。例如，可以制定有競(jìng)爭(zhēng)力的人才引進(jìn)政策，提供優(yōu)厚的待遇和廣闊的發(fā)展平臺(tái)，吸引高素質(zhì)人才加盟。第二，要加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。例如，組織員工參加新媒體技術(shù)、內(nèi)容創(chuàng)作、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面的培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。第三，要建立人才培養(yǎng)機(jī)制，為人才成長(zhǎng)提供良好的發(fā)展平臺(tái)。例如，制訂人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，為優(yōu)秀人才提供晉升通道和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。第四，要建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)人才創(chuàng)新和發(fā)展。例如，建立以能力和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的人才評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)人才不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提升其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第五，要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的融媒體團(tuán)隊(duì)，為縣級(jí)融媒體中心發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障?？h級(jí)融媒體中心只有堅(jiān)持人才優(yōu)勢(shì)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

縣級(jí)融媒體中心作為地方信息傳播的重要載體，肩負(fù)著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要使命。在參與式傳播視角下，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)堅(jiān)持以用戶為中心，打造互動(dòng)、開(kāi)放、共享的傳播生態(tài)，努力取得更好的傳播效果，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介 張明武，編輯，洞口縣融媒體中心新媒體部主任，研究方向：新聞傳播。