近年來,愛心驛站、騎手之家、共享食堂等便民服務(wù)站點(diǎn)不斷涌現(xiàn)在城市的各個(gè)角落。一餐熱飯、一瓶冰飲、一只軟枕、一紙快報(bào)……從提供基本生活服務(wù),到民生政策咨詢、治理問題收集、社區(qū)公益服務(wù)、理論法規(guī)宣傳、農(nóng)村產(chǎn)品代銷等,越來越多的便民驛站逐步發(fā)展成為集多功能為一體的基層治理“綜合體”。
但需要注意的是,“家園”也有可能變成“荒園”。有媒體曾曝出基層黨建設(shè)施“12個(gè)大字花了31萬”等浪費(fèi)亂象,令人瞠目。一些標(biāo)牌“精致dwTZB1ULxfBTjoyQ6brWhMk5i9vyqGseMBsxFKFwItM=務(wù)虛”,觀賞價(jià)值大于實(shí)用價(jià)值;一些陣地建而不用,掛牌了事、長(zhǎng)期閑置;一些驛站建而不管,“上一休六”,不盡其用,等等,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
便民驛站“春筍”之勢(shì),本是利民之事,同樣也要謹(jǐn)防落入形式主義的窠臼,在增加數(shù)量的同時(shí)更要注重提升質(zhì)量。要盯緊“需求側(cè)”,規(guī)劃時(shí)充分征求意見建議,動(dòng)態(tài)掌握群眾最新需求,做到有的放矢,避免“一廂情愿”。要提高“性價(jià)比”,對(duì)建設(shè)方案加強(qiáng)調(diào)研和論證,對(duì)建設(shè)過程加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,合理利用資金資源,避免攀比浪費(fèi)。要優(yōu)化“供給側(cè)”,通過強(qiáng)化數(shù)字賦能,降低陣地的管理維護(hù)難度,減少人工成本,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切切實(shí)實(shí)讓群眾感到便利、心中滿意。
便民驛站是服務(wù)站所也是治理末梢。在構(gòu)建共建共治共享治理格局的大背景下,不應(yīng)局限于單一的服務(wù)功能,還應(yīng)發(fā)揮出集聚各方資源力量的天然優(yōu)勢(shì),成為多元主體參與基層治理的“交換空間”。比如,它可以是群眾自治組織的“碰頭站點(diǎn)”,便利自治組織溝通聯(lián)系、議事協(xié)商;還可以是新就業(yè)群體的“兼職平臺(tái)”,招募外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等兼職“流動(dòng)網(wǎng)格員”參與治理。只有社區(qū)、企業(yè)、社會(huì)等各方形成合力、共商共謀,才能挖掘出驛站的更多潛力,才能為群眾搭建起溫暖家園。