縣級(jí)融媒體在信息傳播中的作用和價(jià)值

【摘要】在融媒體迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，縣級(jí)融媒體作為最貼近基層和廣大群眾的信息傳播載體，其承擔(dān)著政策宣傳、價(jià)值觀引導(dǎo)、弘揚(yáng)本地區(qū)形象等重要職責(zé)，并在信息傳播體系和公共服務(wù)等方面具有不可替代的作用。本文站在剖析當(dāng)代縣級(jí)融媒體在信息傳播中所扮演角色的角度，聚焦其所承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任及發(fā)揮出的社會(huì)實(shí)效，對(duì)縣級(jí)融媒體在信息傳播中的作用和價(jià)值進(jìn)行了簡(jiǎn)要探討，希望能對(duì)讀者有所啟示。

【關(guān)鍵詞】縣級(jí)融媒體；信息傳播；作用價(jià)值

中圖分類號(hào)：TN94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.17.026

現(xiàn)階段，信息技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)媒體信息的傳播形式和傳播內(nèi)容不斷發(fā)生變化，縣級(jí)融媒體中心是基層融媒體體系的核心組成部分，其自身發(fā)展態(tài)勢(shì)與基層信息傳播工作直接掛鉤，進(jìn)而影響到各項(xiàng)基層工作的順利開(kāi)展。當(dāng)代信息傳播內(nèi)容與傳播途徑的變化，使群眾對(duì)各類信息的獲取方式和價(jià)值訴求不斷更新，作為直接面向普通群眾開(kāi)展信息傳播工作的融媒體組織，縣級(jí)融媒體應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其價(jià)值所在，努力發(fā)揮好自身在信息傳播過(guò)程中的重要作用，進(jìn)而更好地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。本文從構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣環(huán)境、引導(dǎo)價(jià)值觀念、提升地區(qū)知名度、貫徹政策等方面探討了縣級(jí)融媒體在信息傳播過(guò)程中的作用，并對(duì)縣級(jí)融媒體在信息過(guò)程中的具體價(jià)值作了研究。

1. 信息傳播過(guò)程中縣級(jí)融媒體發(fā)揮的作用

1.1 構(gòu)建本地區(qū)良好的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的引導(dǎo)對(duì)于縣級(jí)融媒體中心的信息傳播而言至關(guān)重要，同時(shí)，縣級(jí)融媒體面向公眾傳遞信息的同時(shí)，亦會(huì)對(duì)本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的構(gòu)建起到積極良好的推動(dòng)作用?，F(xiàn)階段，融媒體的傳播體系的主要組成部分包括短視頻、微信公眾號(hào)、微博和相關(guān)客戶端應(yīng)用等。這一信息傳播體系的構(gòu)建與形成，推動(dòng)信息傳播方式呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎人人都會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)信息的影響，人人都能夠在網(wǎng)絡(luò)上自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)與想法，各式各樣的觀點(diǎn)與言論等信息盡管極大豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，如果缺乏具有廣泛影響力的主體進(jìn)行引導(dǎo)，則易出現(xiàn)協(xié)同不足等情況，不利于良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建。此時(shí)，縣級(jí)融媒體即可充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建者這一角色，承擔(dān)起“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣引導(dǎo)”這一重要職責(zé)，再做好自身信息傳播基本工作的同時(shí)，積極輸出健康、文明、友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境營(yíng)造理念，充分發(fā)揮自身信息傳播能力的優(yōu)勢(shì)，提高公眾號(hào)召力，號(hào)召群眾對(duì)破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為予以堅(jiān)決抵制。

融媒體時(shí)代的到來(lái)使得傳統(tǒng)媒體的信息傳播優(yōu)勢(shì)一度被忽視。傳統(tǒng)媒體盡管傳播速度較當(dāng)代融媒體較慢，但其信息采集、整理與發(fā)布均嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不但內(nèi)容真實(shí)性極高，且信息質(zhì)量和信息可信度均較高。相較于傳統(tǒng)媒體，融媒體的顯著優(yōu)點(diǎn)即在于傳播速度較快，便于及時(shí)抓住最新消息，但融媒體消息傳播碎片化特征較為明顯，消息的客觀程度和嚴(yán)謹(jǐn)程度不如傳統(tǒng)媒體，不利于良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建?？h級(jí)融媒體如能充分結(jié)合二者各自優(yōu)勢(shì)，發(fā)展出專職網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引導(dǎo)負(fù)責(zé)小組，時(shí)刻關(guān)注本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，采用傳統(tǒng)媒體式的消息處理模式歸正網(wǎng)絡(luò)信息傳播方向，并結(jié)合融媒體的信息傳播速度與廣度引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境動(dòng)向，可為建立健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[1]。

1.2 積極引導(dǎo)正確價(jià)值觀念

縣級(jí)融媒體因其所處本地區(qū)信息傳播中心樞紐的特殊地位，可對(duì)借助社會(huì)輿論弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、積極引導(dǎo)正確價(jià)值觀念和公眾思想認(rèn)識(shí)、塑造具有正能量色彩的本地區(qū)社會(huì)氛圍等起到主力助推作用。在實(shí)際生活中，縣級(jí)融媒體中心貼近普通群眾生活，了解基層動(dòng)態(tài)和具體情形，因而相較于更高級(jí)別的媒體，縣級(jí)融媒體更容易創(chuàng)作出易于基層群眾認(rèn)識(shí)、理解和接受的內(nèi)容，其傳播的信息也易于被基層群眾更快了解。

借助自身所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，縣級(jí)融媒體能夠起到積極引導(dǎo)本地區(qū)正確價(jià)值觀念的顯著作用。憑借對(duì)宣傳工作的不斷革新，縣級(jí)融媒體既能夠在諸如現(xiàn)代化建設(shè)、中央會(huì)議精神、高質(zhì)量發(fā)展等黨和國(guó)家重要發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容上進(jìn)行積極宣傳，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公眾關(guān)心國(guó)家大事、關(guān)注社會(huì)發(fā)展，又能夠涵蓋本地區(qū)民生、法治、經(jīng)濟(jì)和生活等群眾最關(guān)心的身邊事等內(nèi)容，在關(guān)注基層群眾生活的同時(shí)，將公眾所熟知的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極傳播和引導(dǎo)正確價(jià)值觀念的載體，推動(dòng)本地區(qū)樹(shù)立起友善、和諧、人人有責(zé)的社會(huì)氛圍。

縣級(jí)融媒體在實(shí)踐中亦存在較多種引導(dǎo)公眾正確價(jià)值觀念的方式，諸如發(fā)布正能量色彩濃厚的新聞、借助相關(guān)社會(huì)新聞事件傳遞重要利民政策等，公眾在被引導(dǎo)了解事實(shí)真相的同時(shí)，亦會(huì)受到正確價(jià)值觀念潛移默化的影響。縣級(jí)融媒體中心定期宣傳本地區(qū)重要的文化教育活動(dòng)，諸如文藝晚會(huì)、慈善活動(dòng)、學(xué)術(shù)講座和教育宣講等，可在宣傳優(yōu)秀人物事跡精神、推廣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化上充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)本地區(qū)樹(shù)立起積極進(jìn)取、尊老愛(ài)幼、關(guān)心弱勢(shì)群體和重視社會(huì)責(zé)任感的信念風(fēng)氣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)本地區(qū)正確價(jià)值觀念的引導(dǎo)。

1.3 提升知名度傳播本地區(qū)形象

多元化的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式更新迭代，在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，也為地方宣傳開(kāi)辟出了新的發(fā)展空間?？h級(jí)融媒體在提升本地區(qū)知名度與吸引力、傳播地方形象、展現(xiàn)地方基層風(fēng)貌等方面都起到不可忽視的重要作用，提升地方知名度、做好形象宣傳，在信息傳播速度極快的當(dāng)下，對(duì)于構(gòu)建本地區(qū)營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)有著十分積極的意義。

縣級(jí)融媒體扎根于本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其消息傳播主要面向本地區(qū)?；诰徒憷瓌t，縣級(jí)融媒體可較為便捷地獲得關(guān)于本地區(qū)風(fēng)土人情、文化習(xí)俗、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生概況等情況的詳細(xì)信息，結(jié)合融媒體從業(yè)人員對(duì)本地區(qū)原有社會(huì)情況的了解程度，可較容易地推出便利地方宣傳工作開(kāi)展的文化內(nèi)容[2]。

縣級(jí)融媒體如需開(kāi)展本地區(qū)形象傳播與知名度提升工作，相關(guān)信息傳播內(nèi)容必不可少。其中，可選擇的信息內(nèi)容包括本地知名旅游景點(diǎn)及其游覽路線、地區(qū)歷史文化介紹、本地自然資源與地理環(huán)境等等，融媒體中心對(duì)上述信息的發(fā)布可采取多樣化處理，使用諸如Vlog視頻、圖文并茂的公眾號(hào)推送文章等等，充分展現(xiàn)本地區(qū)獨(dú)有的風(fēng)景名勝魅力和人文歷史情懷。通過(guò)順利開(kāi)展上述宣傳工作，可顯著提升本地區(qū)知名度。更多觀光游客、更多投資的加入和更多人才的涌入，不但能極大拓展本地區(qū)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)范圍，而且對(duì)提升本地區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)進(jìn)度、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等亦有極大助推作用。

1.4 推動(dòng)政策貫徹落實(shí)

基于其自身所具有的廣泛社會(huì)影響力和公眾公信力，縣級(jí)融媒體可充分發(fā)揮這兩大優(yōu)勢(shì)，在協(xié)助本地政府宣傳地方各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政策和民生政策方面占據(jù)不可替代的重要位置。地方政府在推出相關(guān)利民政策的同時(shí)，如缺少具有一定社會(huì)影響力的信息傳播載體進(jìn)行輔助宣傳，則無(wú)法促使社會(huì)公眾及時(shí)了解新政策的利好方面，宣傳的閉塞對(duì)政策的推廣會(huì)產(chǎn)生一定程度的阻礙，不利于其充分貫徹落實(shí)?；诖?，縣級(jí)融媒體在推動(dòng)中央與地方重要政策貫徹落實(shí)層面正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

此外，對(duì)于社會(huì)公眾對(duì)新政策的具體反饋，縣級(jí)融媒體應(yīng)承擔(dān)起政府與社會(huì)公眾之間溝通聯(lián)絡(luò)中介的職責(zé)，通過(guò)積極跟蹤與政策相關(guān)的各類熱點(diǎn)話題的方式，分析社會(huì)公眾對(duì)新政策及其實(shí)施貫徹情況所持觀點(diǎn)，將各類態(tài)度與看法大致歸類，進(jìn)而掌握公眾輿情基本情況，便于政府適時(shí)收到社會(huì)公眾反饋、及時(shí)調(diào)整政策推行工作，以確保利民政策高效貫徹，真正惠及群眾。對(duì)于涉及絕大多數(shù)社會(huì)成員的政策，縣級(jí)融媒體應(yīng)開(kāi)展相關(guān)講解活動(dòng)，諸如政策研究講座和專題座談會(huì)等，即可起到推動(dòng)政策實(shí)現(xiàn)全方面、時(shí)效性的詳盡宣傳并真正深入基層群眾的作用，以便政策更充分服務(wù)于民。

2. 信息傳播過(guò)程中縣級(jí)融媒體的具體價(jià)值

2.1 推動(dòng)特色信息傳播體系的建設(shè)

相較于過(guò)去，融媒體時(shí)代為普通人生活帶來(lái)的最大改變，即是信息獲取難度大幅度降低。便捷的渠道使任何人都能輕易獲取到自己所需要的信息。同時(shí)，信息傳播效率的不斷提升，使受眾群體對(duì)信息內(nèi)容和信息質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高。作為重要的基層信息傳播載體，滿足社會(huì)公眾對(duì)接收信息不斷提高的需求、推動(dòng)建立起具備地方特色的信息傳播體系，是縣級(jí)融媒體的主要價(jià)值所在。

縣級(jí)融媒體在信息資源日漸豐富、總量呈指數(shù)增長(zhǎng)的當(dāng)下，既要顧及信息傳播的整體質(zhì)量，更應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注信息傳播的具體時(shí)效性，通過(guò)廣泛傳播社會(huì)公眾普遍關(guān)注的內(nèi)容，建立起傳播者和接收者之間的密切聯(lián)系，為特色信息傳播體系的建設(shè)打好基礎(chǔ)[3]。相較于其他同類信息傳播載體，如廣播電臺(tái)或電視臺(tái)等，縣級(jí)融媒體雖具有廣泛而又明顯的基層特性，但其信息資源仍處于擴(kuò)張階段，尚未能完全實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公眾信息需求的充分滿足。基于此，充分深入基層一線，廣闊視野，將自身信息傳播風(fēng)格朝向?qū)嵤虑笫恰⒂猩疃炔⒔拥貧獾姆较蜣D(zhuǎn)變，同時(shí)充分結(jié)合國(guó)家與地方的大政方針，是實(shí)現(xiàn)特色信息傳播體系建設(shè)價(jià)值的最佳途徑。

例如，對(duì)于基層群眾最為關(guān)心的各類民生問(wèn)題，縣級(jí)融媒體應(yīng)在傳遞相關(guān)政策信息、開(kāi)展重要指示精神宣講工作等過(guò)程中，努力使自身盡可能多且廣泛地傾聽(tīng)到普通群眾訴求和呼聲，以便實(shí)現(xiàn)在信息的傳播者和接收者之間的暢通溝通，構(gòu)建起特色信息傳播體系的基礎(chǔ)?？h級(jí)融媒體可將群眾所反映的內(nèi)容情況整理、歸類，經(jīng)充分編輯后，形成本地區(qū)民生熱點(diǎn)匯總內(nèi)容進(jìn)行傳播，并將其中群眾最關(guān)注的問(wèn)題向上反饋，以便實(shí)現(xiàn)信息反饋過(guò)程中的暢通溝通，進(jìn)而在已構(gòu)建好的基礎(chǔ)上，真正建成切實(shí)有效的信息傳播體系。在政府、社會(huì)和群眾三方之間貫通穩(wěn)固的信息溝通聯(lián)絡(luò)渠道，既便于縣級(jí)融媒體自身的信息傳播，又可推動(dòng)提升融媒體工作的時(shí)效性和系統(tǒng)性。

2.2 推動(dòng)傳媒建設(shè)不斷完善

近年來(lái)，縣級(jí)融媒體在實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)歷了由點(diǎn)到面、由表層到內(nèi)里、由頂層框架設(shè)計(jì)到基層架設(shè)支點(diǎn)的發(fā)展過(guò)程，從基礎(chǔ)的創(chuàng)新信息內(nèi)容以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播渠道，到將信息資源與其他社會(huì)資源進(jìn)行充分融合以建設(shè)內(nèi)容平臺(tái)，再到推動(dòng)多元融合發(fā)展的現(xiàn)代化信息傳播體系的最終建立，這一階段性過(guò)程即體現(xiàn)了縣級(jí)融媒體推動(dòng)傳媒建設(shè)不斷完善的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

就實(shí)際情況而言，我國(guó)縣級(jí)融媒體建設(shè)自2014年起至今，已基本走完前兩個(gè)階段的發(fā)展過(guò)程，推動(dòng)多元融合發(fā)展的現(xiàn)代化信息傳播體系的建立已成為擺在目前縣級(jí)融媒體發(fā)展建設(shè)的首要目標(biāo)[4]。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，進(jìn)而更好地提升縣級(jí)融媒體完善傳媒建設(shè)這一重要價(jià)值，應(yīng)持續(xù)推進(jìn)深度融合發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“打通傳播體系最后一公里”的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程?？h級(jí)融媒體的建設(shè)與媒體深度融合發(fā)展進(jìn)程緊密相關(guān)，是我國(guó)媒體領(lǐng)域融合戰(zhàn)略自上而下行動(dòng)的第二主要層次。在這一階段，為實(shí)現(xiàn)推動(dòng)傳媒建設(shè)完善的具體價(jià)值，縣級(jí)融媒體將成為相關(guān)政策的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，并得到相應(yīng)的政策支持和新發(fā)展機(jī)遇。

從現(xiàn)代化信息傳播體系的建設(shè)角度而言，我國(guó)縣級(jí)融媒體數(shù)量的不斷增加、分布范圍的逐步擴(kuò)張，體現(xiàn)出其自身具備的獨(dú)特價(jià)值。通過(guò)借助本地區(qū)的行政體系的支持和社會(huì)公眾的認(rèn)可，縣級(jí)融媒體在享有本地區(qū)獨(dú)家信息資源的同時(shí)，如能盡快完成對(duì)溝通渠道和信息資源的充分整合利用，則可完成對(duì)現(xiàn)代化傳媒體系的建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)推動(dòng)現(xiàn)代傳媒不斷完善這一重要價(jià)值。

2.3 為群眾提供完善到位的公共服務(wù)

當(dāng)前，我國(guó)縣級(jí)融媒體的發(fā)展建設(shè)速度不斷加快，絕大多數(shù)縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)均遵循“建立相關(guān)機(jī)構(gòu)、整合信息資源和媒體人才、側(cè)重新聞報(bào)道和政策宣傳”的基本步驟，在地區(qū)社會(huì)體系中主要扮演信息傳播者的角色。但就在信息傳播中的價(jià)值而言，為群眾提供完善到位的公共服務(wù)、扮演好服務(wù)者的角色，同樣是縣級(jí)融媒體具有的獨(dú)特價(jià)值所在?？h級(jí)融媒體欲實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和不斷進(jìn)步，充分體現(xiàn)公共服務(wù)這一價(jià)值是首要之義。

縣級(jí)融媒體在其建設(shè)之初，即具備公共服務(wù)這一潛在價(jià)值。通過(guò)對(duì)主流信息傳播陣地的構(gòu)建、對(duì)綜合性服務(wù)平臺(tái)的搭建以及充當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)信息傳播重要樞紐等方式，縣級(jí)融媒體將逐步實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的拓展，從原來(lái)單一的信息提供者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢摺靶畔⑻峁?、互?lián)互通、服務(wù)基層群眾”的社會(huì)公眾服務(wù)者。此時(shí)，縣級(jí)融媒體除傳播重要信息外，亦可兼顧各項(xiàng)便民服務(wù)查詢、智慧黨建、民生業(yè)務(wù)輔助等多項(xiàng)利民功能，通過(guò)手機(jī)端應(yīng)用集合各項(xiàng)公共服務(wù)功能，豐富公眾精神文化需求、最大程度方便群眾工作與生活，實(shí)現(xiàn)為群眾提供完整到位的公共服務(wù)這一重要社會(huì)價(jià)值[5]。

3. 結(jié)束語(yǔ)

縣級(jí)融媒體的迅速發(fā)展壯大，是新時(shí)代信息技術(shù)快速進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的必然結(jié)果。隨著自身的不斷發(fā)展，縣級(jí)融媒體所能夠承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷擴(kuò)大、兼具的社會(huì)功能逐漸豐富，其在信息傳播體系、傳媒建設(shè)、輔助黨的宣傳和公共服務(wù)等方面具有巨大潛力，并在觀念樹(shù)立、宣傳地方和貫徹政策等方面都起到了重要作用。對(duì)此，縣級(jí)融媒體應(yīng)充分意識(shí)到潛力所在，充分發(fā)揮自身重要作用，在提升信息傳播實(shí)效的同時(shí)，推動(dòng)融媒體發(fā)展邁上新臺(tái)階。

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