UGC模式下“樂乎”同人內(nèi)容的社交化生產(chǎn)動機研究

摘要：如今網(wǎng)絡平臺眾多，單純服務大眾的平臺難以滿足各類興趣圈層用戶的需求，于是精準定位目標用戶、專注興趣圈層的平臺誕生。在此背景下，該類平臺迅速成為具有共同愛好個體的聚集地，平臺用戶可基于共同愛好標簽，在公共網(wǎng)絡空間迅速匯聚，生成興趣圈層社群。

網(wǎng)易旗下的LOFTER（樂乎）作為以興趣社區(qū)為核心的UGC平臺，為同人創(chuàng)作者提供了一個展示和交流的空間，會聚了大量不同IP的同人愛好者和創(chuàng)作者。近年來，UGC同人創(chuàng)作在該平臺迅速發(fā)展，LOFTER以較低的準入門檻與成體系的平臺建構為UGC內(nèi)容提供了肥沃的土壤。這類內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播憑借社交化屬性受到廣泛關注，平臺中的創(chuàng)作者通過和同頻的人互動交流，獲得群體歸屬感與身份認同，這種社交互動同時也滿足了創(chuàng)作者的社交需求與自我價值認可需求，因此逐漸吸引更多用戶加入。但該平臺在積極發(fā)展的同時，也存在上線AI功能引起反感、對創(chuàng)作者重視度不足等問題。

文章通過焦點小組訪談、參式觀察的研究方法，收集大量同人創(chuàng)作者的資料，了解其在LOFTER平臺進行社交化生產(chǎn)的主要動機，深入分析LOFTER平臺UGC同人內(nèi)容的社交化創(chuàng)作特點，根據(jù)現(xiàn)有困境提出相應的優(yōu)化建議，以促進LOFTER平臺同人創(chuàng)作的健康發(fā)展。

關鍵詞：LOFTER；UGC；同人創(chuàng)作；同人作品；創(chuàng)作者；社交化

中圖分類號：I207.42；G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）13-0073-04

網(wǎng)易旗下的LOFTER（樂乎）同人創(chuàng)作的繁榮，與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密不可分。據(jù)第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2023年12月，我國網(wǎng)民人數(shù)增至10.92億人，較上年新增2480萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達77.5%[1]。

當前，眾多同人愛好者將網(wǎng)絡平臺作為傳播作品和分享觀點的場所?！巴恕币辉~起源于日本，意指有共同愛好的朋友，傳入國內(nèi)后主要指ACGN（動畫、漫畫、游戲、小說）領域的愛好者。同人創(chuàng)作指的是基于這些作品進行的二次創(chuàng)作[2]。

Archive of Our Own是目前世界上規(guī)模最大的同人創(chuàng)作平臺，而國內(nèi)最受歡迎的同人創(chuàng)作平臺則是網(wǎng)易在2011年8月底上線的LOFTER，其宗旨是“專注興趣，分享創(chuàng)作”，以鼓勵UGC內(nèi)容創(chuàng)作。平臺有8000萬興趣標簽，聚集了1300萬名創(chuàng)作者，擁有游戲、二次元、攝影、影視、娛樂等多個興趣領域，提供豐富多元的興趣內(nèi)容[3]。LOFTER平臺上，同人創(chuàng)作活躍，形成了具有社交特色的創(chuàng)作群體。

研究采用焦點小組訪談與參與式觀察的方法，深入探索LOFTER平臺同人創(chuàng)作者的創(chuàng)作動機。通過LOFTER站內(nèi)私信、發(fā)帖等方式招募訪談對象，確保訪談小組參與者均使用LOFTER參與同人創(chuàng)作，并且有一定經(jīng)驗。經(jīng)篩選，最終確定8名同人創(chuàng)作者（編號A—H）參與本次研究。受訪者使用LOFTER的時長為2～10年，均有同人創(chuàng)作經(jīng)歷，在同人圈子內(nèi)的身份涵蓋作者、畫師及視頻剪輯師三類。訪談內(nèi)容包括受訪者的基礎情況、使用LOFTER的原因、進行同人創(chuàng)作的動機、平臺存在的不足以及未來發(fā)展建議等。

一、LOFTER平臺同人創(chuàng)作的功能特點

（一）可自主定制的功能標簽

對同人創(chuàng)作者來說，能夠用簡單的特殊符號來區(qū)分圈子內(nèi)部和外部至關重要，而LOFTER為其提供了可以自主定制的標簽功能，滿足了創(chuàng)作者的個性化需求。在LOFTER平臺，用戶可以使用標簽來搜索自己想看的同人作品；創(chuàng)作者在發(fā)布UGC內(nèi)容時，無須經(jīng)歷復雜的審批流程即可自主創(chuàng)建、添加標簽，以便用戶檢索到相應內(nèi)容。一旦標簽成功創(chuàng)建，它就成了一個可供社區(qū)內(nèi)其他創(chuàng)作者發(fā)布作品時選用的公共資源。最先申請這個標簽的用戶并不會成為管理員，標簽內(nèi)的創(chuàng)作者地位平等，后來者可以利用這個標簽創(chuàng)作自己的同人作品。

同時，LOFTER并沒有限制用戶在發(fā)表作品時添加的標簽數(shù)量。因為同人作品的標簽大多與原作有關，所以沒有標簽的限制可以在某種程度上實現(xiàn)良好的引流。多個標簽的使用便于創(chuàng)作者更好地概括文章內(nèi)容，提高作品的曝光度和影響力，使其垂直細化。

（二）可一鍵直達的創(chuàng)作場景

同人創(chuàng)作者在LOFTER平臺直達創(chuàng)作場景的路徑極短，查看作品數(shù)據(jù)的方式也十分清晰明了。平臺在主頁下排居中位置設置“+”發(fā)布按鍵，創(chuàng)作者也可點擊相應標簽，選擇需要創(chuàng)作的作品類型，直接發(fā)布作品。發(fā)布作品后，創(chuàng)作者可以在個人主頁查看作品熱度、粉絲數(shù)、評論等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中心、作品管理和創(chuàng)作收益則能進一步幫助創(chuàng)作者了解作品的受歡迎程度。

創(chuàng)作者也可在標簽內(nèi)瀏覽同一個圈子內(nèi)的作品，LOFTER在標簽搜索功能中設置了“最新”和“最熱”板塊。“最新”又分為最新發(fā)布和最新評論，按照帖子或評論發(fā)出時間的先后次序來劃分；“最熱”下設全部、日榜、周榜和月榜，根據(jù)某個時間段內(nèi)所有作品熱度和喜歡數(shù)排序[4]。受訪者表示，相較于微博較為混亂的順序，LOFTER沒有太多其他因素的干擾，創(chuàng)作者可以直觀地查看自己作品的排名，用戶可以快速檢索最新和最受歡迎的作品。

（三）可交互的共通意義空間

郭慶光認為，共通的意義空間是指傳受雙方對符號意義擁有共通的理解，也包括人們大體一致或接近的生活經(jīng)驗和文化背景[5]。

LOFTER是以興趣愛好內(nèi)容為中心的平臺，因此大部分用戶都了解基本的同人圈子文化，與創(chuàng)作者的交流基本圍繞欣賞和解析作品進行。如此形成的共通意義空間作為一種文化濾網(wǎng)，提高了社交效率。

訪談中，受訪者稱之所以使用LOFTER進行同人創(chuàng)作，是因為LOFTER的環(huán)境更為友好。作品受眾可以自行解碼文中的“設定”與“梗”，創(chuàng)作者無須多余解釋便可以和讀者對上“腦電波”，無論產(chǎn)出的內(nèi)容質(zhì)量如何，一般都可以收獲鼓勵。一些較為冷門的 IP也可以遇到興趣相投的讀者，這為創(chuàng)作者的繼續(xù)創(chuàng)作提供了動力。讀者與創(chuàng)作者的互動是LOFTER持續(xù)保持活力的關鍵，作品獲贊會使創(chuàng)作者產(chǎn)生成就感，而這種感受會激勵他們創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，給平臺帶來更多新鮮內(nèi)容。

二、LOFTER平臺UGC同人創(chuàng)作動機

（一）較低的準入門檻與成體系的平臺建構

LOFTER中同人創(chuàng)作的繁榮與移動終端技術的普及密不可分，智能手機、筆記本電腦和平板電腦等移動設備的發(fā)展極大地降低了創(chuàng)作的準入門檻，成熟的平臺為創(chuàng)作者提供了更大的創(chuàng)作空間。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達給創(chuàng)作者提供了便捷的學習途徑，他們不僅能在網(wǎng)上輕松學習寫作技能，還能在公開課程中學習繪圖和剪輯軟件的使用技巧。在LOFTER平臺，一些創(chuàng)作者也會將自己的創(chuàng)作經(jīng)驗分享給新手，降低創(chuàng)作同人作品的門檻。

另一方面，該平臺也為烏托邦式的同人作品提供了新的推動力：LOFTER平臺可以很容易地實現(xiàn)同人作品的傳播，用戶只需通過手機號便可以完成簡單的注冊。創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容不像微博一樣會受到篇幅限制，并且作品結尾設置了喜歡、評論、推薦和收藏按鍵，如果代表喜歡的小紅心多，算法機制會根據(jù)熱度將其判定為高質(zhì)量作品，推薦給同一興趣領域內(nèi)的其他用戶[6]。代表推薦的大拇指點贊按鍵的設置，也給創(chuàng)作者帶來了裂變潛在瀏覽用戶的可能性。

（二）互動儀式鏈下的群體歸屬與身份認同

戈夫曼提出的互動儀式理論認為，人們最基本的活動和社會學研究的基點是互動儀式?？铝炙乖谄浠A上提出了互動儀式鏈理論，認為社會的基礎結構是人們局部際遇之間所形成的鏈條關系，可稱之為互動儀式鏈[7]。

在LOFTER平臺，互動儀式的主要驅(qū)動因素是情緒。通過儀式，傳者和受者可以提升正面情緒，并在趣緣群體中產(chǎn)生情緒傳播共振，生成共通的情感符號和社群內(nèi)的準則[8]。在LOFTER平臺進行的同人創(chuàng)作正符合互動儀式的四大要素：創(chuàng)作者和受眾多人共同在場、標簽對局外人設定了界限、同人作品是傳者和受者共同的關注焦點、創(chuàng)作者與受眾可以通過對作品的互動獲得共同的情感或體驗。

當創(chuàng)作者對平臺社群成員的身份價值產(chǎn)生認同后，他們更容易對平臺社群產(chǎn)生歸屬感，從而對團體內(nèi)部的各類活動給予支持。當忠誠度提高后，其參與團體活動，即產(chǎn)出同人作品的動力也會增強。LOFTER平臺鼓勵粉絲在社區(qū)內(nèi)部建立共通的意義空間，在外部劃分壁壘，增強了粉絲的群體認同和歸屬感。

（三）創(chuàng)作者社交需求與自我價值認可需求的滿足

根據(jù)舒茨的人際交往需要三維理論，每一個個體在人際互動過程中，都有三種基本的需要：包容需要、支配需要和情感需要[9]。對許多同人創(chuàng)作者而言，創(chuàng)作不僅僅是為了表達自己的創(chuàng)意和想法，更是為了與同好交流和互動。

LOFTER為創(chuàng)作者提供了一個與志同道合的人社交的平臺，創(chuàng)作者與受眾可以互相交流對原作的理解、對角色的喜好以及對創(chuàng)作的想法，形成一種社群感。這種交流和互動可以滿足創(chuàng)作者的社交需求，讓創(chuàng)作者感到被理解和接納[10]。

此外，社交需求還促使創(chuàng)作者合作互動。有些創(chuàng)作者會與其他創(chuàng)作者進行聯(lián)合創(chuàng)作，如“24h活動”接力創(chuàng)作。聯(lián)合創(chuàng)作在促進創(chuàng)作者社交的同時，也推動了同人社區(qū)的發(fā)展。創(chuàng)作者自我價值的實現(xiàn)也體現(xiàn)在對讀者反饋的期待上。當讀者給予積極的反饋時，作者會覺得自己的創(chuàng)作得到了肯定，從而產(chǎn)生滿足感。

三、LOFTER平臺同人創(chuàng)作困境

（一）AIGC的應用引起創(chuàng)作者反感

近年來，AI技術爆炸式發(fā)展，LOFTER也開始嘗試引入AI技術，上線了一款名為“老福鴿畫畫機”的AI繪圖頭像生成器，用戶可以通過輸入關鍵詞自動生成頭像。該功能引起了大量創(chuàng)作者和用戶的不滿，LOFTER的創(chuàng)作者開始仿照Art Station上藝術家抵制AI的做法[11]，集體上傳一張“對AI作畫說不”的圖片。部分創(chuàng)作者甚至直接銷號，以表明自己的態(tài)度。用戶紛紛質(zhì)疑LOFTER是否利用了創(chuàng)作者的原創(chuàng)內(nèi)容作為數(shù)據(jù)來源訓練AI工具。事件發(fā)生后，官方立刻發(fā)布聲明澄清并下線該功能。

從創(chuàng)作者角度來看，LOFTER引入AI技術，會在一定程度上削弱站內(nèi)作品的原創(chuàng)性；AI技術在LOFTER推廣，存在侵犯版權的潛在威脅[12]。

LOFTER是一個非常典型的UGC原創(chuàng)平臺，而版權問題是平臺與創(chuàng)作者之間最容易出現(xiàn)裂痕的地方[13]。雖然這只是AI技術的一次引進實驗，但平臺方對AI技術的態(tài)度難免引起創(chuàng)作者的聯(lián)想，如果未來AI繪畫的作品被站內(nèi)算法大量推送，那么原創(chuàng)作品的曝光收益就會受到很大影響。原創(chuàng)者動力下降，將直接影響平臺廣告收入，最終影響創(chuàng)作者的激勵收益，形成惡性循環(huán)。

（二）平臺對創(chuàng)作者的重視度不足

在訪談過程中，部分創(chuàng)作者表示平臺許多機制未站在UGC創(chuàng)作者的立場進行考慮。在LOFTER平臺，創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容時難以預判潛在的曝光限制和內(nèi)容鎖定風險，這對依賴用戶互動和閱讀量來激勵創(chuàng)作者的作品推廣和社區(qū)活躍性構成威脅，無疑會影響創(chuàng)作者的創(chuàng)作激情和新作品的點擊量。

除此之外，相比手機客戶端，創(chuàng)作者在PC端創(chuàng)作時，流程相對煩瑣。PC端在頁面UI設計上也不如手機客戶端符合創(chuàng)作者的創(chuàng)作習慣，這給創(chuàng)作者帶來了諸多不便。很多創(chuàng)作者選擇先在其他平臺或者軟件編輯文本，再將內(nèi)容轉移至LOFTER中。在訪談中，一名創(chuàng)作者表示，平臺內(nèi)文字編輯的段落設計未考慮創(chuàng)作者的感受，因為原本平臺內(nèi)的排版并不符合用戶觀看習慣，創(chuàng)作者需要手動調(diào)整行間距，這在無形中增加了創(chuàng)作者的工作量。

四、LOFTER平臺同人創(chuàng)作的發(fā)展建議

（一）優(yōu)化站內(nèi)生態(tài)，深挖創(chuàng)作需求

小眾亞文化隨著網(wǎng)絡傳播時代的到來和網(wǎng)絡門檻的降低逐漸興起?！俺鋈Α币殉蔀橐环N新的文化現(xiàn)象，新一代青年在文化喜好、創(chuàng)作和消費方面表現(xiàn)出多元化選擇[14]。如今國內(nèi)的IP市場逐漸發(fā)展壯大，同人創(chuàng)作者和愛好者的數(shù)量也在增加，同人圈子中難免會出現(xiàn)不同于以往的聲音。LOFTER升級后加入了許多新功能，以吸納新用戶，但是平臺需在拓展吸引新用戶的同時，保持現(xiàn)有創(chuàng)作者的滿意度。對LOFTER這類“內(nèi)容為王”的平臺來說，留存優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者至關重要，LOFTER可以通過建立定期的創(chuàng)作者調(diào)研和反饋機制，了解創(chuàng)作者對平臺功能存在哪些不滿，以更準確地掌握創(chuàng)作者的需求，并據(jù)此優(yōu)化平臺功能和改善站內(nèi)生態(tài)環(huán)境。優(yōu)化社區(qū)內(nèi)的推薦算法機制，算法升級可以幫助LOFTER更精準地推薦內(nèi)容，讓創(chuàng)作者的作品被精準地分發(fā)給目標受眾，提高作品的可見度和互動率，從而讓創(chuàng)作者獲得更好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。這些措施將助力LOFTER構建一個活躍且富有吸引力的創(chuàng)作平臺，吸引更多創(chuàng)作者，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在國內(nèi)創(chuàng)作平臺競爭日漸激烈的環(huán)境下，LOFTER應保持目前的優(yōu)勢地位，維護良好的社區(qū)交流生態(tài)。

（二）完善激勵體系，激發(fā)創(chuàng)作熱情

LOFTER平臺可以進一步優(yōu)化創(chuàng)作者激勵機制，以提升創(chuàng)作者的積極性和參與度。這不僅有利于確保創(chuàng)作者的情感勞動得到應有的認可和保護，還有利于擴大平臺內(nèi)信息流通渠道，避免出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，從而維持平臺目標用戶群體的活躍度[15]。

創(chuàng)作者想要在LOFTER中獲得收益，需要開啟禮物激勵計劃，只要滿足成為達人用戶、粉絲滿1000、近3個月禮物大于3000且支持者數(shù)大于200、累計熱度達1000且喜歡數(shù)大于200中的任意一項條件即可。開啟該項功能的創(chuàng)作者可以獲得現(xiàn)金補貼和新功能，滿足更高的條件可以開啟高級粉絲計劃，獲得更多的收益。

但是相較于其他平臺的商業(yè)化運營，LOFTER中作者獲得收益的方式非常有限，LOFTER應該采取更加多樣化的激勵措施，提高創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情。目前許多創(chuàng)作者仍出于愛好進行創(chuàng)作，所以收益十分有限，LOFTER要在廣告分成、付費訂閱、周邊販賣等創(chuàng)作者可以獲益的形式上用心，根據(jù)作品表現(xiàn)對創(chuàng)作者進行獎勵，激發(fā)其創(chuàng)作熱情。

同時，可以定期舉辦創(chuàng)作挑戰(zhàn)和競賽，給予創(chuàng)作者展示自己的機會，并給予實際獎勵，進一步提高創(chuàng)作者參與平臺創(chuàng)作的積極性?？膳e辦一些線下活動，如創(chuàng)作沙龍和作品展覽，為創(chuàng)作者和用戶提供面對面交流的平臺，增強社區(qū)的互動性。除了以上激勵方式，加強版權保護也迫在眉睫，LOFTER應確保創(chuàng)作者的作品不被盜用，謹慎使用AI產(chǎn)品，以免引起創(chuàng)作者的不滿和擔憂。

五、結語

創(chuàng)作者在LOFTER平臺進行同人創(chuàng)作有多重心理動機，較低的準入門檻與成體系的平臺建構為同人創(chuàng)作者提供了廣闊的創(chuàng)作空間。同時，平臺的社交化屬性極大地促進了創(chuàng)作者之間的互動交流，滿足了其多方面的需求。

LOFTER平臺在促進同人文化發(fā)展方面取得了顯著成效，研究為理解同人創(chuàng)作者在LOFTER平臺上生產(chǎn)內(nèi)容的動機提供了新的視角，也為平臺的內(nèi)容生產(chǎn)和管理提供了理論指導。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步和UGC模式的深入發(fā)展，同人創(chuàng)作領域?qū)⒂瓉砀嗟臋C遇與挑戰(zhàn)。本文為國內(nèi)同人社區(qū)平臺不斷創(chuàng)新完善提供有益建議，以此更好地滿足創(chuàng)作者的需求，激發(fā)其創(chuàng)作潛力，推動同人創(chuàng)作健康發(fā)展，維護良性生態(tài)，為創(chuàng)作者和用戶帶來更豐富和多元的文化體驗。

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作者簡介 夏恩涵，研究方向：數(shù)字出版。