用學(xué)生“聽(tīng)得進(jìn)去”的方式說(shuō)話

有一些教師看起來(lái)很有辦法，無(wú)論說(shuō)什么學(xué)生都愿意聽(tīng)。也許他們有一種技能，就是能把話說(shuō)得讓學(xué)生聽(tīng)進(jìn)去。這需要教師有主動(dòng)提升的意識(shí)，不斷修煉說(shuō)話水平。

一、把話說(shuō)得讓學(xué)生愿意親近，從而學(xué)好功課

我們都知道一句古語(yǔ)：“親其師，信其道；尊其師，奉其教?！辈谎远?，學(xué)生愿意親近教師是學(xué)好功課的良好動(dòng)機(jī)之一。當(dāng)然也另有學(xué)生出于對(duì)學(xué)科本身的熱愛(ài)而自覺(jué)學(xué)習(xí)——后者是學(xué)習(xí)賽道上可遇不可求的天賦型“選手”。而需要教師用更多精力去關(guān)照的往往是那些非天賦型“選手”，讓這些學(xué)生愿意親近教師是日常教學(xué)工作中的重大課題。這些學(xué)生一旦愿意親近教師，基本上都會(huì)開(kāi)始努力學(xué)習(xí)。也許努力之后他們的學(xué)習(xí)仍然會(huì)有困難，但不會(huì)覺(jué)得痛苦。

1.說(shuō)飽含溫度的話

三年級(jí)開(kāi)始，每個(gè)單元的英語(yǔ)我都要組織幾次默寫(xiě)。剛開(kāi)始的時(shí)候，有幾個(gè)學(xué)生的錯(cuò)誤率較高。經(jīng)過(guò)各種干預(yù)后，錯(cuò)誤率也沒(méi)有明顯減少。但是我會(huì)在課堂上說(shuō)：“雖然他們的默寫(xiě)錯(cuò)誤仍然比較多，但這些是經(jīng)過(guò)練習(xí)后的失誤。有失誤是正常的，慢慢進(jìn)步就好?！边@樣當(dāng)眾表達(dá)肯定，可以避免別的孩子去嘲笑他們暫時(shí)的落后。

后來(lái)，即便是期末考試成績(jī)較為滯后的孩子，他們平時(shí)的默寫(xiě)成績(jī)也能逐漸提高，并且對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心滿滿。

2.說(shuō)頗具幽默的話

每次考試剛結(jié)束，我都會(huì)及時(shí)講解容易出錯(cuò)的個(gè)別題目。講過(guò)之后，教室里常常喜憂參半。這時(shí)，我會(huì)組織一個(gè)小調(diào)查：“如果你覺(jué)得自己考得還好，請(qǐng)做一個(gè)笑臉；如果你覺(jué)得自己考得不夠好，請(qǐng)做一個(gè)哭臉。我會(huì)根據(jù)你們的笑臉和哭臉，來(lái)判斷大家考得好不好?！彼矔r(shí)，教室里各種聲音嘩然而起。大家擠眉弄眼，甚至用手掰扯著自己的嘴巴，做出各種夸張的笑臉或者哭臉，非常熱鬧。

這么有趣的調(diào)查，目的當(dāng)然不是調(diào)查結(jié)果，而是想讓調(diào)查成為他們考試中間很好的休息。學(xué)生及時(shí)放松了情緒，便于更好地投入下一場(chǎng)考試。

3.說(shuō)充滿童趣的話

每學(xué)年末，教室里經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生對(duì)我的追問(wèn)：“老師，你下學(xué)年還教不教我們？”我知道他們其實(shí)想表達(dá)“請(qǐng)繼續(xù)教我們”的意愿，但這不能由我說(shuō)了算。我又不想讓他們失望，所以回答起來(lái)略有難度。有時(shí)候我就反問(wèn)：“你愿不愿意我繼續(xù)教你們呢？”于是收獲一片“愿意！愿意！”

但有一次男生A笑瞇瞇地回答：“有時(shí)候我不愿意，有時(shí)候我又很愿意?！鼻懊姘刖湔媸亲屛揖o張。他繼續(xù)補(bǔ)充：“因?yàn)槠谀┑臅r(shí)候你來(lái)占過(guò)我們的勞動(dòng)課和體育課，所以有點(diǎn)不愿意?！逼谀r(shí)，學(xué)校很多小學(xué)科教師都派出去參加中考的監(jiān)考，他們的課由留守的語(yǔ)數(shù)英老師分擔(dān)。我瞟了A一眼，說(shuō)：“那我走了?！眹^的孩子們爆笑，A在我身后笑著解釋?zhuān)骸安皇堑模∥以掃€沒(méi)有說(shuō)完呢！”我笑著重復(fù)：“反正我走了?！边@個(gè)A同學(xué)英語(yǔ)成績(jī)只有“良好”，但是一直對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿興趣。

二、把話說(shuō)得讓學(xué)生容易接納，從而遵守規(guī)則

有群體的地方就必須有秩序，不然大家的生活會(huì)一團(tuán)糟，約定俗成的秩序便成為規(guī)則。教師要盡早把規(guī)則背后的善意用合適的語(yǔ)言讓學(xué)生理解，從而讓他們發(fā)自內(nèi)心地遵守規(guī)則。

1.說(shuō)表達(dá)擔(dān)心的話

每天課上進(jìn)行的單詞默寫(xiě)，與前一天布置的回家作業(yè)內(nèi)容相同，我從不對(duì)學(xué)生搞突然襲擊。如何準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)，我也進(jìn)行過(guò)多次具體指導(dǎo)，提醒學(xué)生要有“單詞拼讀背誦—看中文默寫(xiě)—自己看答案校對(duì)—訂正錯(cuò)詞—錯(cuò)詞重默”的過(guò)程。

記得一個(gè)學(xué)期剛開(kāi)始，我新接了一個(gè)班級(jí)，課堂默寫(xiě)成績(jī)證明：至少有四分之一學(xué)生是完全沒(méi)有“在家準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)”這個(gè)過(guò)程的。跟家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)往往是一句“我問(wèn)過(guò)孩子，孩子說(shuō)默過(guò)了”。如果長(zhǎng)此以往不調(diào)整策略，就放任了學(xué)生“忽悠”教師與家長(zhǎng)，不踏實(shí)學(xué)習(xí)的壞習(xí)慣也會(huì)因此滋生。

我在課上溫和地表達(dá)了擔(dān)心：“今天默寫(xiě)本有幾個(gè)同學(xué)錯(cuò)詞超過(guò)3個(gè)。我很擔(dān)心他們第二天也這么糟糕。所以我想看到這幾個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)的過(guò)程，請(qǐng)你們今天回去把第二天要默寫(xiě)的單詞每個(gè)抄寫(xiě)4遍，明天交給我。這樣一定能夠幫助這幾個(gè)同學(xué)的默寫(xiě)好起來(lái)，以后我會(huì)每天找出讓我擔(dān)心的同學(xué)。”說(shuō)到做到，我每天把默寫(xiě)特別糟糕的孩子找出來(lái)，單獨(dú)通知孩子本人和家長(zhǎng)。一個(gè)星期下來(lái)，讓我擔(dān)心的人數(shù)從四分之一下降到三個(gè)左右。

個(gè)別孩子連續(xù)兩三天被要求“讓老師看到準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)的過(guò)程”，就會(huì)非常懊惱，我會(huì)及時(shí)送上安慰。如果哪天他不被要求“讓老師看到準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)的過(guò)程”，就會(huì)在我身邊歡呼雀躍，我也會(huì)及時(shí)肯定：“真好！看樣子你昨天準(zhǔn)備得非常充分！”“讓老師看到準(zhǔn)備單詞默寫(xiě)的過(guò)程”這個(gè)規(guī)則執(zhí)行得非常順利。

2.說(shuō)表示理解的話

剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，在三年級(jí)某班常有幾個(gè)男孩不停打斷我的話。他們其實(shí)都是聰明孩子，就是自律能力比較差。有一天，我?guī)麄內(nèi)グ崧?tīng)課教師坐的凳子——要上教研課。路上，我作恍然大悟狀：“你們?nèi)齻€(gè)經(jīng)常不等我把話說(shuō)完就打斷，看來(lái)你們?nèi)齻€(gè)都是急性子?。　彼麄兗娂婞c(diǎn)頭：“對(duì)啊對(duì)??！我就是個(gè)急性子！”“我爸我媽也是急性子！”“我們?nèi)叶际羌毙宰?！”…?/p>

我開(kāi)啟推心置腹模式：“是啊！剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我對(duì)你們還不夠了解，覺(jué)得你們?nèi)齻€(gè)理解能力都有些弱，說(shuō)過(guò)的規(guī)則經(jīng)常重復(fù)問(wèn)?，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的相處，我漸漸了解你們了，是性子太急。但是，今天來(lái)聽(tīng)課的老師跟剛開(kāi)學(xué)時(shí)的我一樣，對(duì)你們不了解。如果你們還是不等老師把話說(shuō)完就搶著不停問(wèn)，那會(huì)留給別人一個(gè)糟糕的印象啊！”他們急著表態(tài)：“老師，我會(huì)等你把話說(shuō)完再問(wèn)?！薄袄蠋煟視?huì)努力聽(tīng)清楚你說(shuō)的話，爭(zhēng)取不隨便打斷你?！薄?/p>

后來(lái)，日常英語(yǔ)課上，班級(jí)里的“急性子”明顯減少了。

三、把話說(shuō)得讓學(xué)生有思考空間，從而改正缺點(diǎn)

無(wú)論是在職場(chǎng)上還是在校園里，恰到好處的批評(píng)應(yīng)該是讓對(duì)方覺(jué)得心存愧怍，因此萌生努力修正的意愿；而不是感覺(jué)被指責(zé)與羞辱，從而想反抗或者想退縮。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師的批評(píng)是教育重要的一部分，不能也不該避免。對(duì)學(xué)生適時(shí)的批評(píng)，就如對(duì)小樹(shù)苗的及時(shí)修剪，也是成長(zhǎng)的良好助力，但是要注意語(yǔ)言的尺度與分寸。

1.說(shuō)提供建議的話

即便辦公室的門(mén)緊閉，我都能聽(tīng)到隔壁教室科學(xué)課上，學(xué)生B在不停插嘴，聲音分貝極高。他已經(jīng)成為科學(xué)老師的“巨大煩惱”。

有一次的科學(xué)課后，我等在他們的教室門(mén)口找他，對(duì)他說(shuō)：“我覺(jué)得你對(duì)科學(xué)課很感興趣，經(jīng)常能接住老師講的內(nèi)容?！薄@是不帶批評(píng)意味的陳述事實(shí)?！澳阍诮永蠋熢挼臅r(shí)候，有的時(shí)候說(shuō)的是對(duì)的，有的時(shí)候說(shuō)的是錯(cuò)的。你說(shuō)錯(cuò)的時(shí)候，那么大聲，被大家聽(tīng)見(jiàn)了，一定感覺(jué)很尷尬吧？”——這是表達(dá)猜測(cè)，提醒他回味當(dāng)時(shí)的自我感受?！拔页鋈ヂ?tīng)課、聽(tīng)講座或者看電影的時(shí)候，有時(shí)候?qū)嵲谂d奮了，也會(huì)忍不住評(píng)論或者猜測(cè)。猜測(cè)有時(shí)候猜對(duì)、有時(shí)候猜錯(cuò)。不過(guò)還好，我的聲音很輕，只有自己聽(tīng)見(jiàn)。說(shuō)錯(cuò)了也不會(huì)當(dāng)眾出丑！所以，以后科學(xué)課上你特別感興趣、忍不住接老師話的時(shí)候，聲音小點(diǎn)。這樣萬(wàn)一錯(cuò)了也不會(huì)出丑?！薄@是分享我的個(gè)人做法，對(duì)他提供行為建議。

B同學(xué)頻頻點(diǎn)頭。其后的科學(xué)課上，很少再聽(tīng)到他那亢奮的聲音。

2.說(shuō)言簡(jiǎn)意賅的話

二年級(jí)課堂上，男生C隔著一條過(guò)道，反復(fù)去搶男生D的鉛筆。本著重視大多數(shù)孩子受教育的權(quán)利，我招呼D坐到講臺(tái)邊，然后繼續(xù)上課。

C變本加厲，一邊把D所有的鉛筆都扔地上，并用腳踩，一邊用挑釁的眼神向我看過(guò)來(lái)。我當(dāng)然要有反應(yīng)，不然太對(duì)不起無(wú)辜的D同學(xué)。我走到C身邊，拿起他課桌上的鉛筆袋，一支支抽出鉛筆，用力往教室后門(mén)角落里扔。因?yàn)槲移綍r(shí)從不大聲訓(xùn)斥學(xué)生，他被我偶然的異常舉動(dòng)唬住了，默不作聲。他的沉默其實(shí)意味著知道自己錯(cuò)了，但是在我轉(zhuǎn)身離開(kāi)他的時(shí)候，他對(duì)我豎起了中指。

這是一個(gè)二年級(jí)小孩表達(dá)他的憤怒的行為。他對(duì)我扔掉他的鉛筆有憤怒情緒可以理解，這個(gè)情緒并沒(méi)有影響到其他同學(xué)上課。所以我先繼續(xù)上課，他也開(kāi)始安靜聽(tīng)課。

沒(méi)想到的是，第二天我聽(tīng)說(shuō)，班里有不少學(xué)生去跟班主任匯報(bào)“C同學(xué)對(duì)沈老師豎中指”的事。C同學(xué)對(duì)大家告狀更覺(jué)不平，導(dǎo)致產(chǎn)生新一輪的過(guò)激行為。

我再次上課時(shí)，對(duì)全班說(shuō)：“昨天英語(yǔ)課上后來(lái)的事，是沈老師和C同學(xué)之間的事情，跟大家沒(méi)有關(guān)系。我作為你們的老師，保證你們的課堂學(xué)習(xí)是必須做的。至于C同學(xué)的不當(dāng)行為，老師也愿意給他充分的空間去思考?！盋同學(xué)雙目炯炯有神盯著我，有隱約的感動(dòng)，大家也沒(méi)有再多去討論這件事。

年幼的學(xué)生很難記住教師的長(zhǎng)篇大論。言簡(jiǎn)意賅的話，反而會(huì)起到較為正向的教育作用。把話說(shuō)到，以觀后效。如果效果不好，那么后期再考慮調(diào)整。

很多時(shí)候，我們自覺(jué)真理在握，所以在表達(dá)失望和批評(píng)的時(shí)候會(huì)“義正辭嚴(yán)”。但是教師在對(duì)學(xué)生失望或者想批評(píng)錯(cuò)誤行為的時(shí)候，更需要委婉地說(shuō)、微笑著說(shuō)，想辦法把話說(shuō)得讓學(xué)生能夠聽(tīng)進(jìn)去，真正能達(dá)到鼓勵(lì)學(xué)生、教育學(xué)生的目的。而過(guò)分義正詞嚴(yán)，學(xué)生很可能消極、沒(méi)信心，或者惱羞成怒產(chǎn)生叛逆心理和對(duì)抗行為。

教師對(duì)學(xué)生批評(píng)教育的時(shí)候，最好能夠做到“義正辭婉”，把正確的話溫和地說(shuō)，真正說(shuō)到學(xué)生心里去，讓學(xué)生接納教師的善意，從而愿意去修正自己的錯(cuò)誤行為。

（責(zé) 編 莫 荻）