POA理論體系下翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂融合策略研究

摘要：智慧教育是一種基于信息技術(shù)的教育模式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，旨在實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化、智能化和互動(dòng)化。通過(guò)智慧系統(tǒng)豐富課堂形式，技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，改善課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)課堂智慧化轉(zhuǎn)變。課堂教學(xué)新發(fā)展被更多高校關(guān)注，但也對(duì)在翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂之間如何開展智慧教育存有疑慮。本文以在多學(xué)科綜合發(fā)展基礎(chǔ)上形成的“管理信息系統(tǒng)”課程為基礎(chǔ)，擬借助產(chǎn)出導(dǎo)向法（production-oriented approach，POA），探究翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂融合發(fā)展路徑，找出融合過(guò)程中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的提升對(duì)策，以期達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的目的。

關(guān)鍵詞：POA理論；翻轉(zhuǎn)課堂；智慧課堂

引言

《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中提出：“大力推進(jìn)智能教育，開展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)支持環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)人工智能在教學(xué)、管理等方面的全流程應(yīng)用，利用智能技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學(xué)新環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用模式?！盵1]《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》中指出，要“加快信息化時(shí)代教育變革。建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教育與個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合”。[2]隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)已成為培養(yǎng)智慧人才的重要工具。管理信息系統(tǒng)是在管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)等多學(xué)科綜合發(fā)展基礎(chǔ)上形成的交叉性學(xué)科課程，同時(shí)也是多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)所修課程，具有較深的理論基礎(chǔ)，又是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。因此，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式開展“管理信息系統(tǒng)”課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，POA理論即產(chǎn)出導(dǎo)向法，以“驅(qū)動(dòng)－促成－評(píng)價(jià)”為核心理念，旨在促進(jìn)課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和有效學(xué)習(xí)的發(fā)生[3]。POA理論適應(yīng)課程要求的課堂教學(xué)新發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的課堂進(jìn)行創(chuàng)新無(wú)疑是必要的。

1. 翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂教學(xué)模式

1.1 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂是一種新型教學(xué)模式，在信息化教學(xué)環(huán)境中，教師提供以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生需要在課前自主學(xué)習(xí)，課堂時(shí)間則用來(lái)集中解決問(wèn)題和進(jìn)行探究、交流。翻轉(zhuǎn)課堂是指在教學(xué)活動(dòng)中課上和課下的功能完全翻轉(zhuǎn)，不再是“課上教師教學(xué)生學(xué)、課下學(xué)生完成作業(yè)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，而是“學(xué)生課下自學(xué)、課上完成任務(wù)”的新興教學(xué)模式[4]。翻轉(zhuǎn)課堂是將原本學(xué)習(xí)過(guò)程中課內(nèi)教師進(jìn)行知識(shí)傳授的過(guò)程與課外學(xué)生自主知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程這兩個(gè)階段進(jìn)行了調(diào)轉(zhuǎn)。通過(guò)課前觀看錄制的微視頻，并且做一些具有針對(duì)性的測(cè)驗(yàn)，使得教師在課堂上有更充足的時(shí)間與學(xué)生開展答疑、討論、練習(xí)和互動(dòng)，可聚焦于學(xué)生的具體問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的答疑，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的逆向化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)課堂到翻轉(zhuǎn)課堂的新發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂促使教和學(xué)的行為方式發(fā)生變化，從根本上轉(zhuǎn)變了被人們?cè)嵅〉摹肮噍敗薄疤铠啞笔降膫鹘y(tǒng)教學(xué)模式。

近年來(lái)，翻轉(zhuǎn)課堂作為信息技術(shù)與課程深度融合的產(chǎn)物，成為教育研究關(guān)注的熱點(diǎn)。周思慧總結(jié)了翻轉(zhuǎn)課堂的四個(gè)基本特征：教學(xué)環(huán)節(jié)翻轉(zhuǎn)、教學(xué)時(shí)間改變、教學(xué)空間拓展和教學(xué)角色轉(zhuǎn)換[5]。充分利用技術(shù)減輕教師負(fù)擔(dān)，教師將知識(shí)講授的視頻錄制好發(fā)給學(xué)生，方便教師在課堂上有更多的時(shí)間和精力進(jìn)行個(gè)別化和針對(duì)性的答疑解惑。課前在線觀看視頻，課中進(jìn)行面對(duì)面的交流討論，提高了課堂教學(xué)效果，也消除了傳統(tǒng)“滿堂灌”教學(xué)方式的弊端。

1.2 智慧課堂

智慧課堂是在借鑒翻轉(zhuǎn)課堂成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，突破淺層學(xué)習(xí)，走向深度學(xué)習(xí)，用智慧教育理念再塑翻轉(zhuǎn)課堂。智慧課堂是對(duì)教與學(xué)的環(huán)境、內(nèi)容、活動(dòng)、流程、策略等實(shí)現(xiàn)智慧化，是一種全方位的智慧化教學(xué)[6]，目標(biāo)是培養(yǎng)具備高智能、高創(chuàng)造力的人。智慧課堂是依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，在課堂中進(jìn)行學(xué)情分析、診斷以及智能化的資源推送，能夠開展基于“云”端的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，并完成學(xué)習(xí)過(guò)程的數(shù)據(jù)化記錄，實(shí)現(xiàn)多元智能性的教學(xué)評(píng)價(jià)的一種新型課堂[7]。智慧課堂的構(gòu)建依賴于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)分g7zb6zo/7qRnqv3DQgWRHxZ10K3ED5Czd95G9maOvnI=析技術(shù)，其實(shí)質(zhì)是基于動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析和“云+端”的運(yùn)用，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)打造的智能、高效的課堂。加強(qiáng)對(duì)數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，開拓新的方法和手段，將理論知識(shí)植根于學(xué)生的內(nèi)心，并且激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而形成一種全新的、有效的學(xué)習(xí)與交流模式。因此，為了更好地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合，應(yīng)該在新時(shí)代的傳媒中尋求新的思路和方法，并利用新媒體技術(shù)來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量。

1.3 翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂

教育的目的是培養(yǎng)人，課堂又是教育的主陣地，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，就要把教育放到優(yōu)先位置。要進(jìn)行教育改革，就要抓住課堂這個(gè)關(guān)鍵核心，才能進(jìn)入改革的深水區(qū)，真正發(fā)展教育。翻轉(zhuǎn)課堂秉持的理念是自主學(xué)習(xí)、先教后學(xué)，關(guān)注主體體驗(yàn)、教學(xué)為主體服務(wù)，注重課堂教學(xué)中的互動(dòng)、合作和探究。結(jié)構(gòu)系統(tǒng)包含教學(xué)媒體、課程、學(xué)生、教師等基本要素。在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)增加學(xué)生負(fù)擔(dān)、對(duì)教師把控整個(gè)課堂的能力要求極高，教師可能失去真正引導(dǎo)的作用的現(xiàn)象。因此，翻轉(zhuǎn)課堂需要智慧化手段的融入。智慧課堂的教學(xué)流程是在翻轉(zhuǎn)課堂流程的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步深化改造，基于智慧課堂的教學(xué)模式有助于優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，增強(qiáng)對(duì)資源的適應(yīng)性、提高知識(shí)掌握率，從而提升對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而產(chǎn)生“學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”的教學(xué)優(yōu)解。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下在線教育從“新鮮感”向“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變，課堂教學(xué)新發(fā)展，課堂變革，教學(xué)創(chuàng)新的形態(tài)呈現(xiàn)出“教”“學(xué)”“測(cè)”“答”“評(píng)”的結(jié)構(gòu)化和體系化。翻轉(zhuǎn)課堂向智慧課堂的轉(zhuǎn)變，即智能化技術(shù)支持下的流程再造與結(jié)構(gòu)重組。

2. 翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂融合發(fā)展中存在的問(wèn)題

2.1 課程內(nèi)容更新快，課堂被動(dòng)化

計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)是“管理信息系統(tǒng)”課程的重要組成部分，而計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)發(fā)展非?？?，傳統(tǒng)型企業(yè)正在向數(shù)字化企業(yè)過(guò)渡轉(zhuǎn)型，基于POA理論體系，不得不思考賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快提升各行各業(yè)數(shù)字化治理能力等企業(yè)面臨的新問(wèn)題，從而致使“管理信息系統(tǒng)”課程內(nèi)容更新快，教材內(nèi)容難以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，課堂教學(xué)一度處于被動(dòng)的地步。

2.2 學(xué)習(xí)呈現(xiàn)新特點(diǎn)，課堂模式老化

課堂教學(xué)改革一直以來(lái)都是教育變革的永恒主題，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展背景下，要不斷推動(dòng)課堂教學(xué)變革和創(chuàng)新。課堂是教育的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，課堂不僅是教師智慧的生成和分享的主陣地，也是學(xué)生智慧生長(zhǎng)和孕育的陣地。對(duì)當(dāng)代高校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，也是教學(xué)變革創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原住民”，新一代大學(xué)生掌握信息的手段和方式多樣，自我中心意識(shí)增強(qiáng)，被動(dòng)學(xué)習(xí)投入少。因此，當(dāng)代高校學(xué)生呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)的新特點(diǎn)，需要調(diào)整課堂模式，教學(xué)過(guò)程能否提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生主動(dòng)投入學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。

2.3 生態(tài)“不平衡”，教學(xué)評(píng)價(jià)單一

伴隨著信息化的發(fā)展，課堂發(fā)生了一系列轉(zhuǎn)變，在教育功能上，從單一的考試評(píng)價(jià)向立德樹人、素質(zhì)教育為主轉(zhuǎn)變；在評(píng)價(jià)理念上，從強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力為主的評(píng)價(jià)向綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；在評(píng)價(jià)模式上，從一維評(píng)價(jià)模式向三位一體多維評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)變。管理信息系統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容包括管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的原理和方法，決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)與數(shù)字市場(chǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與大數(shù)據(jù)管理等的實(shí)踐和應(yīng)用。課程知識(shí)量繁多且內(nèi)容復(fù)雜，僅靠學(xué)生角度的期末評(píng)價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要打造與之相對(duì)應(yīng)的課堂生態(tài)，重視階段性評(píng)價(jià)。學(xué)生是課程每一堂課的感受者，同時(shí)也是知識(shí)的接收者，因此，學(xué)生對(duì)課堂的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法以及課程知識(shí)理解的階段性評(píng)價(jià)往往容易被忽視，這不利于課程發(fā)展與創(chuàng)新。

3. POA理論體系下翻轉(zhuǎn)課堂與智慧課堂融合發(fā)展路徑探究

3.1 學(xué)情分析環(huán)節(jié)

對(duì)于以信息技術(shù)推動(dòng)的課堂教學(xué)變革與創(chuàng)新推動(dòng)課堂發(fā)生變革，更進(jìn)一步地體現(xiàn)在師生關(guān)系的重構(gòu)，凸顯以學(xué)生為本的新型教學(xué)關(guān)系，在對(duì)于問(wèn)題的設(shè)計(jì)上更多聚焦于真實(shí)世界中的問(wèn)題解決。采用POA理論對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行系統(tǒng)改善，調(diào)整為“學(xué)生為主”的教學(xué)模式，前提是必須對(duì)學(xué)生學(xué)情進(jìn)行分析。（1）作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原住民”，新一代大學(xué)生掌握信息的手段和方式多樣，自我中心意識(shí)較強(qiáng)。（2）“管理信息系統(tǒng)”是一門交叉性學(xué)科課程，通常設(shè)置為高年級(jí)所修課程，更側(cè)重于將理論知識(shí)向?qū)嵺`過(guò)渡，雖然高年級(jí)學(xué)生對(duì)于專業(yè)理論知識(shí)有一定儲(chǔ)備，但是普遍較碎片化，未成體系化。因此，需要調(diào)整課堂模式，教學(xué)過(guò)程能否提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生主動(dòng)投入學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。

3.2 教學(xué)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)

驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)是POA教學(xué)設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)，而“呈現(xiàn)交際場(chǎng)景是POA驅(qū)動(dòng)的第一步”，也是最具有創(chuàng)意的部分。（1）管理信息系統(tǒng)的課程體系有兩個(gè)不同的視角，即技術(shù)視角和管理視角，針對(duì)經(jīng)管類專業(yè)更偏向于管理視角，因此，需要從企業(yè)層面學(xué)習(xí)“管理信息系統(tǒng)”課程。傳統(tǒng)型企業(yè)正在向數(shù)字化企業(yè)過(guò)渡轉(zhuǎn)型，教學(xué)過(guò)程中務(wù)必要考慮賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快提升各行各業(yè)數(shù)字化治理能力等企業(yè)面臨的新問(wèn)題。（2）教師借助騰訊會(huì)議、超星學(xué)習(xí)通、雨課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC、智慧樹、釘釘?shù)仍诰€教學(xué)平臺(tái)，課前將教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的產(chǎn)出任務(wù)通過(guò)觀看教師分享的課程資源等方式進(jìn)行發(fā)布，要求學(xué)生4～5人為一個(gè)小組，可以采用多樣化的形式完成產(chǎn)出任務(wù)，在增強(qiáng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的同時(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂教學(xué)效果。

3.3 任務(wù)促成環(huán)節(jié)

促成是教師為幫助學(xué)生順利完成產(chǎn)出任務(wù)而設(shè)計(jì)的系列教學(xué)活動(dòng)。教師要認(rèn)真選擇產(chǎn)出任務(wù)的話題，合理布置產(chǎn)出內(nèi)容。（1）為增強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)性，檢查教學(xué)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)的成效，在課堂中，要求學(xué)生以小組為單位就座。（2）教師隨機(jī)抽取小組內(nèi)成員采用多樣化（視頻、文字、演示等）的形式展示小組課前驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，小組之間開展頭腦風(fēng)暴，與其他小組學(xué)生進(jìn)行思維火花的碰撞，從而引出課堂的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也可以引進(jìn)企業(yè)精英進(jìn)課堂的方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。（3）教師對(duì)學(xué)生的困惑進(jìn)行解答，并引出課堂內(nèi)容。（4）在實(shí)踐課環(huán)節(jié)，結(jié)合“企業(yè)管理實(shí)踐案例+實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)虛擬仿真軟件+參觀地方企業(yè)”實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)一步“走進(jìn)企業(yè)”，更新課程內(nèi)容，進(jìn)而變被動(dòng)為主動(dòng)。

3.4 效果評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)

智慧課堂3.0階段指向于大規(guī)模因材施教，新興的信息技術(shù)為教師的精準(zhǔn)教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析以及個(gè)性化、協(xié)作化、泛在化的教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（1）“管理信息系統(tǒng)”課程知識(shí)量繁多且內(nèi)容復(fù)雜，學(xué)生作為課程中每一堂課的感受者與知識(shí)的接收者，因此，合理利用在線教育平臺(tái)，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流的同時(shí)，在課程中也需重視階段性評(píng)價(jià)。（2）通過(guò)設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)維度，設(shè)置封閉式問(wèn)題與開放式問(wèn)題相結(jié)合的方式，學(xué)生通過(guò)在線教學(xué)平臺(tái)學(xué)生端對(duì)課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等多方面進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“師生合作評(píng)價(jià)”。（3）設(shè)置具有針對(duì)性的測(cè)驗(yàn)與問(wèn)題討論，小組之間進(jìn)行互評(píng)與打分。通過(guò)學(xué)生反饋的內(nèi)容，一方面總結(jié)“教學(xué)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)+任務(wù)促成環(huán)節(jié)”的成效，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)課程設(shè)計(jì)不斷進(jìn)行改善和調(diào)整；另一方面也增加了學(xué)生對(duì)課程建設(shè)的參與感，增強(qiáng)課程與學(xué)生的關(guān)系價(jià)值，有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

結(jié)語(yǔ)

POA理論與智慧課堂教學(xué)的融合不僅是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是教育創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。將先進(jìn)的教學(xué)理念與信息技術(shù)相結(jié)合，“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)能夠更好地適應(yīng)教育發(fā)展的需求，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)期望。POA理論提出的“驅(qū)動(dòng)－促成－評(píng)價(jià)”教學(xué)三部曲有效地保證了學(xué)生產(chǎn)出任務(wù)的順利完成，以及學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程“課前準(zhǔn)備活動(dòng)－課堂教學(xué)活動(dòng)－課后活動(dòng)”，在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自主自覺(jué)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也在潛移默化中完成了“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)的知識(shí)、技能和育人目標(biāo)，同時(shí)突出了教師的引導(dǎo)作用，提高了學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才有較好的促進(jìn)作用。

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作者簡(jiǎn)介：段恩恩，碩士研究生，助教，研究方向：企業(yè)數(shù)字化管理；徐威，碩士研究生，講師，研究方向：設(shè)施園藝作物栽培；段興明，在讀碩士研究生，研究方向：教育技術(shù)學(xué)。