從技術(shù)自覺到文化自覺：人工智能時代出版業(yè)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對

［摘要］當(dāng)前，人工智能在給出版業(yè)帶來新機遇的同時也帶來一系列挑戰(zhàn)。文章認(rèn)為，在人工智能時代，出版業(yè)應(yīng)從具備技術(shù)自覺，加速轉(zhuǎn)型升級融合發(fā)展，主動承擔(dān)出版業(yè)的責(zé)任義務(wù)；堅持文化自信，充分理解出版?zhèn)鞑ピ谥腥A文明永續(xù)發(fā)展中的價值和作用；建立文化自覺，在人工智能時代人類命運共同體建構(gòu)中彰顯中華文明的價值三個方面構(gòu)建自身發(fā)展路徑，以應(yīng)對人工智能時代的挑戰(zhàn)。

［關(guān)鍵詞］人工智能；技術(shù)自覺；文化自信；文化自覺

以ChatGPT為代表的生成式人工智能在2023年橫空出世，這是人工智能發(fā)展的里程碑事件，標(biāo)志著人工智能技術(shù)已進入一個新階段。隨著機器學(xué)習(xí)技術(shù)的飛速發(fā)展與計算能力的顯著提升，高度復(fù)雜的人工智能系統(tǒng)已經(jīng)滲透至各行各業(yè)，出版業(yè)也不例外。如何適應(yīng)并引領(lǐng)這一變革趨勢，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，是出版業(yè)亟待思考的問題。

一、具備技術(shù)自覺，加速轉(zhuǎn)型升級融合發(fā)展，主動承擔(dān)出版業(yè)的責(zé)任義務(wù)

（一）自覺理解出版業(yè)的技術(shù)性

出版的本質(zhì)是個體或出版機構(gòu)運用傳播技術(shù)提供知識服務(wù)，出版業(yè)一直傾向于積極應(yīng)用新興傳播技術(shù)。當(dāng)前，我國傳統(tǒng)出版業(yè)在技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用上有所滯后。究其原因，不少出版從業(yè)者并未意識到技術(shù)性是出版活動的本質(zhì)特征。出版?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域一直在技術(shù)發(fā)展前沿，縱觀出版?zhèn)鞑ナ?，我們會發(fā)現(xiàn)傳播技術(shù)的變革和發(fā)展是出版?zhèn)鞑ナ返闹骶€，傳播技術(shù)的變革引發(fā)傳播范式的變革，且隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，技術(shù)的更新迭代呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢。例如，古人對紙張制作研發(fā)技術(shù)的長時期探索、試驗使得紙張最終代替了簡牘。雕版印刷術(shù)的出現(xiàn)則改變了人們以抄寫為主的傳播范式，印刷術(shù)與紙張的融合應(yīng)用促進了文化教育的發(fā)展，推動了文明的進步。近代以來，機械印刷術(shù)、電子技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等在不斷改變出版?zhèn)鞑サ姆妒胶桶鎴D。從較長歷史時段來看，技術(shù)的變革是推動出版?zhèn)鞑グl(fā)生根本變化的主要原因。因此，出版業(yè)要具備技術(shù)自覺，加速轉(zhuǎn)型升級融合發(fā)展，主動承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任義務(wù)。

（二）積極在出版領(lǐng)域中應(yīng)用生成式人工智能

當(dāng)前，生成式人工智能在出版業(yè)的應(yīng)用展現(xiàn)出巨大的潛力與價值。第一，從創(chuàng)作角度來看，生成式人工智能可以為作者提供強大的創(chuàng)作支持?；谏疃葘W(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)的人工智能能夠生成符合邏輯和具備深度的文本內(nèi)容，為作者提供創(chuàng)作靈感和素材。同時，生成式人工智能能夠?qū)D文、聲音、虛擬現(xiàn)實等多種元素融合在一起，為創(chuàng)作者提供新的創(chuàng)作體驗，為作品呈現(xiàn)提供新的可能性。第二，在編輯、校對等內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生成式人工智能能夠提高編輯的工作效率。第三，在宣傳營銷、信息分發(fā)方面，生成式人工智能一方面可以幫助出版從業(yè)者提升工作效率，如創(chuàng)作宣傳文案、宣傳視頻等；另一方面能夠基于用戶需求進行個性化內(nèi)容推薦，拓寬出版物的傳播范圍。第四，在提升知識服務(wù)、閱讀服務(wù)能力方面，生成式人工智能還可以提供智能化的交互體驗，進而增強用戶的黏性和滿意度等。

（三）主動防范生成式人工智能可能帶來的風(fēng)險

面對人工智能新技術(shù)浪潮，出版業(yè)也要主動防范和規(guī)范，總的來說，出版業(yè)應(yīng)當(dāng)防范以下三個方面的風(fēng)險。第一，生成式人工智能的誤導(dǎo)性輸出。人們早已注意到，生成式人工智能可能會生成誤導(dǎo)性內(nèi)容，這主要歸咎于生成式人工智能面臨的四大核心挑戰(zhàn)：訓(xùn)練數(shù)據(jù)的局限性、模型設(shè)計與實現(xiàn)的缺陷、缺乏真實的世界經(jīng)驗積累，以及基于概率性原理的決策過程。第二，倫理與道德問題。生成式人工智能在某些情況下可能生成違背公序良俗的內(nèi)容。第三，數(shù)據(jù)資產(chǎn)、版權(quán)歸屬等法律問題。生成式人工智能需要大量的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練和優(yōu)化。這些數(shù)據(jù)可能包括讀者的個人信息、閱讀習(xí)慣等敏感信息。同時，生成式人工智能基于預(yù)訓(xùn)練生成內(nèi)容，而這些預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)，這可能會導(dǎo)致生成內(nèi)容出現(xiàn)版權(quán)糾紛。因此，對作者授權(quán)內(nèi)容能否用于大語言模型的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，是否涉及知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，都亟待出版業(yè)及時討論、跟進。

二、堅持文化自信，充分理解出版?zhèn)鞑ピ谥腥A文明永續(xù)發(fā)展中的價值和作用

傳播學(xué)者哈羅德·伊尼斯提出了“傳播的偏向”理論，他認(rèn)為，占主導(dǎo)地位的傳播媒介將對其所在社會的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響：“傳播媒介的性質(zhì)往往在文明中產(chǎn)生一種偏向，這種偏向或有利于時間觀念，或有利于空間觀念。”［1］因此，有的文明偏向在空間維度拓展，有的文明偏向在時間維度綿延，而偉大的文明應(yīng)是能兼顧時間、空間兩個維度的。傳播媒介深刻地塑造著社會結(jié)構(gòu)，這一過程主要通過其對知識生產(chǎn)與傳播的特定偏向效應(yīng)實現(xiàn)?！耙环N媒介經(jīng)過長期使用以后，可能會在一定程度上決定它傳播的知識的特

征”［1］，進而影響其所在的社會和文明。

伊尼斯的洞見為我們思考傳播媒介與中華文明之間的關(guān)系帶來了啟發(fā)。中華文明是綿延至今未曾中斷的文明，究其原因，除了地理、氣候、文化內(nèi)核等多方面的因素，更為重要的是傳播媒介在其中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。也可以說，占主導(dǎo)地位的傳播媒介及方式是中華文明永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。什么是占主導(dǎo)地位的傳播媒介和方式？海爾指出：“如果對伊尼斯的論述進行深入分析，我們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)他使用‘傳播媒介（Medium of communication）’這個概念時，這個概念通常不但指所使用的原材料—石頭、泥版、羊皮紙或紙張，還指這些媒介中包含的傳播形式（The form of communication），如象形文字、楔形文字、拼音文字等。因此，媒介與傳播形式的結(jié)合使得社會建構(gòu)關(guān)于世界的知識時，預(yù)先傾向于某一特殊的方向?！保?］

縱觀中華文明五千年發(fā)展史，其中占主導(dǎo)地位的傳播媒介及方式是從商周之際形成并確立的漢字符號體系及其書寫傳播方式。漢字符號體系在不同歷史時期與金石、簡帛、紙張緊密結(jié)合，使得中華文明能夠在空間維度上拓展和在時間上維度綿延，因而是中華文明永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一，漢字符號體系與書寫材料的關(guān)系非常密切、互相影響，我們應(yīng)當(dāng)將其視為一個整體、系統(tǒng)的傳播媒介。第二，作為傳播媒介的漢字符號體系是中華文明在空間維度保持穩(wěn)定的關(guān)鍵。第三，以漢字符號體系為中心的書寫傳播體系是中華文明在時間維度綿延存續(xù)的關(guān)鍵。

出版?zhèn)鞑ナ俏拿餮葸M發(fā)展的關(guān)鍵因素，以漢字符號體系為中心的書寫傳播體系是中華文明綿延發(fā)展的關(guān)鍵，一方面，它體現(xiàn)了空間維度的傳播優(yōu)勢，即為不同方言區(qū)提供了書寫的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，形成了東亞文明的內(nèi)核；另一方面，它體現(xiàn)了時間維度的傳播穩(wěn)定性，不斷通過技術(shù)變革、傳播創(chuàng)新與時俱進。如果批判性地使用伊尼斯“傳播的偏向”的理論方法，我們可以認(rèn)為以漢字符號體系為中心的傳播體系使中華文明具有在時間、空間維度的傳播優(yōu)勢。需要注意的是，在空間維度上，漢字符號體系雖有縮小方言區(qū)差異的優(yōu)勢，但在向更廣闊地域擴展時，其優(yōu)勢并不明顯。究其原因，表意符號及其書寫方式相比表音文字更難學(xué)習(xí)，這阻礙了它在空間維度的廣泛傳播。然而，在時間維度上，漢字符號體系卻展現(xiàn)了獨特的優(yōu)勢，甚至可以說，它在空間上縮小方言差異的能力，在時間維度上也轉(zhuǎn)化為了保持文化穩(wěn)定與連續(xù)性的優(yōu)勢。因此，這套符號傳播體系形成了在時間維度上的“重史”“好古”等注重傳承的偏向，助力中華文明的綿延永續(xù)?；诖?，出版業(yè)應(yīng)當(dāng)從文化自信的高度理解這套符號傳播體系對中華文明的價值和貢獻，進而在中華文明的進一步演化發(fā)展中發(fā)揮其應(yīng)有的價值。

三、建立文化自覺，在人工智能時代人類命運共同體建構(gòu)中彰顯中華文明的價值

中華文明是人類文明的重要組成部分，是未來走向浩瀚星辰的人類文明，對推動人類命運共同體的構(gòu)建具有重要的意義。面向人類的未來，中華民族不能是被動地等待，而是要積極地建構(gòu)，因此當(dāng)代人應(yīng)具備文化自覺。

（一）突破字母文字霸權(quán)—中文打字機的突圍所帶來的啟示

20世紀(jì)以來，承載中華文明的漢字符號體系遭遇“三千年未有之大變局”和“生存還是毀滅”式的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在信息技術(shù)現(xiàn)代化的大背景下，面對語音中心主義和字母文字霸權(quán)，一些知識分子提出拋棄漢字全面轉(zhuǎn)向字母文字的主張，而另一批以林語堂為代表的知識分子則主張通過研究漢字語言技術(shù)，跟上信息現(xiàn)代化的浪潮。斯坦福大學(xué)教授墨磊寧在其著作《中文打字機—一個世紀(jì)的漢字突圍史》中展示了中文使用者在計算機時代到來前的一個世紀(jì)里對漢字信息處理技術(shù)的早期探索，反映了漢字作為非字母文字在技術(shù)語言現(xiàn)代化的過程中遭遇的來自字母文字霸權(quán)的重重阻礙，以及知識分子對漢字如何突破字母文字霸權(quán)并融入全球化信息時代進行的深刻反思。中文打字機所代表的漢字突圍史帶給我們諸多啟示。第一，這段歷史揭示了文化多樣性的重要性。漢字作為世界上唯一仍被廣泛使用的非字母文字，具有獨特價值。它不僅是中華文化的載體，也是中華文明傳承的基石。字母文字霸權(quán)帶來的是“技術(shù)語言想象力的坍縮”［3］，這具體體現(xiàn)在以字母文字為主導(dǎo)的社會環(huán)境中，人們的想象力遭受束縛，同時傾向于將不同于自身的“異類”或“他者”視為落后且不科學(xué)的存在。字母文字霸權(quán)是隱秘的，它并不通過暴力手段影響人們，更多體現(xiàn)在觀念上的規(guī)訓(xùn)，即通過“科學(xué)話語”排斥異類，讓更多人認(rèn)同其“科學(xué)話語”，20世紀(jì)初國人廢除漢字的思潮正是這種字母文字霸權(quán)在東方蔓延的體現(xiàn)。排除了多樣性的字母文字霸權(quán)是有害的，它對人類文明進程帶來極大的風(fēng)險，這是即便在今天仍然要高度警惕的。第二，中文打字機的突圍反映了技術(shù)進步與創(chuàng)新的力量。從最初的機械式中文打字機到現(xiàn)代的電子計算機輸入法，中文打字技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了多次創(chuàng)新和突破。這些技術(shù)進步不僅解決了漢字輸入的問題，還推動了中文信息處理領(lǐng)域的快速發(fā)展，應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁叨戎匾暋?/p>

（二）人工智能時代，漢字符號系統(tǒng)傳播面臨挑戰(zhàn)，需要積極應(yīng)對

首先，在信息現(xiàn)代化進程中，字母文字霸權(quán)仍然存在，它不會自動消失。突破字母文字霸權(quán)需要人們通過運用技術(shù)展現(xiàn)文化多樣性的優(yōu)勢和必要性。因此，我們要充分利用生成式人工智能技術(shù)提升中文的智能化處理水平。這包括發(fā)展自然語言處理技術(shù)，提高中文文本的分析、理解和生成能力，使中文在信息檢索、機器翻譯、智能問答等領(lǐng)域更具競爭力。從目前來看，國內(nèi)的大語言模型與ChatGPT等相比，在算力、算法、大數(shù)據(jù)等方面都存在不小的差距，任重道遠。其次，生成式人工智能內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作中心化可能導(dǎo)致全媒傳播體系趨向超級中心化，這種中心化無疑會影響中文內(nèi)容的多樣性和創(chuàng)新性，并進一步使中文內(nèi)容邊緣化?！癆IGC的持續(xù)發(fā)展將逐漸形成對全媒生產(chǎn)傳播體系中的用戶入口、內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)資源和傳播渠道的壟斷?！保?］VjEPj8Q9ZBnXZZgaVqIZUl4CZ8dmzCdMCnCtAD9gW5Y=最后，在全球傳播體系中，中文用戶占比近20%，但流通的優(yōu)質(zhì)中文語料偏少，如在ChatGPT預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)中，中文資料比重不足千分之一，而英文資料占比超過92%。即便在國內(nèi)，高質(zhì)量中文語料數(shù)據(jù)短缺的問題也掣肘人工智能的發(fā)展，這對漢字符號體系在未來的發(fā)展極為不利。

對此，出版業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，一是積極擁抱生成式人工智能，加強合作，為大語言模型提供更多優(yōu)質(zhì)的中文語料。二是要“質(zhì)”“量”并舉，提升出版“走出去”的實效。出版業(yè)需要從版權(quán)、資本和人才三大層次出發(fā)，打造一批具有國際影響力的出版品牌，通過強強聯(lián)合實現(xiàn)做大做強。同時，出版業(yè)應(yīng)注重圖書的本土化開發(fā)及新媒體運營，拓展“走出去”的廣度和深度，并通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，重點發(fā)展服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)，推動數(shù)字出版、創(chuàng)意設(shè)計等新型文化服務(wù)出口。三是加強“經(jīng)典互譯”“學(xué)術(shù)外譯”，通過翻譯增強跨文化交流，促進文明交流。

總之，在人工智能時代，出版在社會發(fā)展、文明進步中發(fā)揮著更為突出的作用，不可等閑視之。出版業(yè)應(yīng)當(dāng)深入理解自身的職能和使命，從“技術(shù)自覺”“文化自信”“文化自覺”三個層面積極擁抱生成式人工智能，在文化強國建設(shè)和人類命運共同體構(gòu)建中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

［參考文獻］

［1］伊尼斯.傳播的偏向［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2003.

［2］HEYER P，HAROLD I. Boulder［M］.Washington：

Rowman & Littlepied，2003.

［3］墨磊寧.中文打字機：一個世紀(jì)的漢字突圍史［M］.張朋亮，譯.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2023.

［4］蔡津津.AIGC對全媒體生產(chǎn)傳播體系的影響及對策建議［J］.傳媒，2023（10）：16-20.

［作者簡介］黃斌（1975—），女，廣西賓陽人，廣西師范大學(xué)出版社基礎(chǔ)教育圖書出版分社運營總監(jiān)，副編審。