挑了一根甘蔗,我去店內(nèi)的賬臺付錢,老板在店外削了皮,把甘蔗裝進(jìn)馬甲袋。
回家打開一看,愣住了。那一節(jié)節(jié)的甘蔗外露處是枯黃色,拿出一段咬了幾口,無從下嘴。這是一根劣質(zhì)的甘蔗,老板削皮的過程中肯定發(fā)現(xiàn)了,但沒有提醒我并幫我換一根。我覺得,這不是開門做長期生意的正確行為,辜負(fù)了顧客?;氐剿?,我與老板理論,老板起初不認(rèn)賬,后來不情不愿地讓賬臺處的女子退錢給我。該女子變得面無表情,與之前我買甘蔗時滿臉笑的樣子判若兩人。
我把這件事說給了一位朋友聽,他突然沉默,并讓我等一會兒,說要出門打個電話。后來,他跟我說,我的故事“救”了他。他的餐館庫存的海鮮告急,進(jìn)了一批貨,可是不太新鮮,海鮮販子就承諾半賣半送。朋友的老父親是苦日子過來的人,覺得沒啥問題,而且如果不進(jìn)這批貨,餐館肯定損失不少。朋友正萬分糾結(jié),聽了我的遭遇,決定不能丟了口碑,退貨。
那批不太新鮮的海鮮賣給了另一家餐館,害得好多顧客上吐下瀉,有幾個年長的都瀉虛脫了,引發(fā)了并發(fā)癥,差點(diǎn)出不了醫(yī)院。那家餐館因此賠付了好多錢,口碑一落千丈,最后關(guān)門。
沒有你的故事,賠錢關(guān)門的可能就是我了,朋友感慨。正所謂:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。