蓬勃生長(zhǎng)的跨境電商

跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。

今年“天貓618”期間，中國(guó)“神器”測(cè)評(píng)視頻在海外社交媒體上走紅。有兩名外國(guó)博主在外網(wǎng)發(fā)布淘寶開箱視頻，他們購(gòu)買的商品都是淘寶上既實(shí)用又能展現(xiàn)“神秘東方智慧”的小玩意兒。比如懶人關(guān)燈“神器”，可以代替人手去關(guān)燈，連一步路都不用走；自動(dòng)洗杯子器，一分鐘能洗6個(gè)杯子，再也不用擔(dān)心手伸不進(jìn)杯子里；鹽水應(yīng)急燈，只要放入鹽和水，三個(gè)LED燈就亮了，使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)120小時(shí)……

2024年第一季度，我國(guó)跨境電商在“買全球、賣全球”方面的優(yōu)勢(shì)和潛力繼續(xù)釋放，跨境電商進(jìn)出口5776億元，增長(zhǎng)9.6%，其中出口4480億元，增長(zhǎng)14%。商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬億元，同比增長(zhǎng)15.6%。其中，出口1.83萬億元，同比增長(zhǎng)19.6%。在今年上半年外貿(mào)進(jìn)出口整體增長(zhǎng)2.1%的大背景下，跨境電商的增長(zhǎng)格外亮眼，有效助力我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模、優(yōu)結(jié)構(gòu)?？缇畴娚桃呀?jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。

跨境電商助推“中國(guó)貨”火爆全球

有這樣一則視頻在社交媒體上引起了熱議，視頻的主角是一輛電動(dòng)三輪車，也就是“三蹦子”。在視頻中，博主給美國(guó)公公送了一輛中國(guó)產(chǎn)的電動(dòng)三輪車。在精心裝飾后，博主的家人將電動(dòng)三輪車開到了大街上，立刻吸引了眾多鄰居的注意，大家紛紛駐足拍照。

大到新能源汽車、電動(dòng)三輪車“三蹦子”、智能家居，小到小家電、奇趣小玩意兒，一大批“中國(guó)元素”商品火到了海外。國(guó)貨爆火背后離不開跨境電商的助推，海外消費(fèi)者只需在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指，坐在家中便能購(gòu)入全球萬千好貨。

今年年初，韓國(guó)統(tǒng)計(jì)部門發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引發(fā)廣泛關(guān)注：2023年，韓國(guó)源自中國(guó)跨境電商的進(jìn)口額同比激增121.2%。中國(guó)首次超過美國(guó)，成為韓國(guó)最大的跨境電商進(jìn)口來源國(guó)。

近年來，跨境電商飛速發(fā)展，在全球電商市場(chǎng)大放異彩。據(jù)商務(wù)部、海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)跨境電商出口規(guī)模占整體出口的比重超過了7%。以上?？崭劭诎稊?shù)據(jù)為例，2023年上?？崭劭诎冻隹诳缇畴娚躺陥?bào)量達(dá)4.4億票，同比增長(zhǎng)近兩倍，創(chuàng)歷史新高；出口總值超850億元。“賣全球”之外，跨境電商也在“買全球”。參與跨境電商進(jìn)口的消費(fèi)者人數(shù)逐年增加，2023年達(dá)到1.63億人。

在眾多跨境電商平臺(tái)中，阿里巴巴旗下的速賣通（AliExpress）、獨(dú)角獸公司SHEIN、字節(jié)跳動(dòng)旗下的Tiktok Shop與拼多多旗下的Temu更是被稱作“出海四小龍”。據(jù)尼爾森發(fā)布的《2023年中國(guó)跨境電商平臺(tái)出海白皮書》，當(dāng)前速賣通、SHEIN、Tiktok Shop與Temu的月均訪問量分別為5.3億次、1.9億次、0.7億次和1億次。不斷上升的應(yīng)用下載量也足以顯示中國(guó)跨境電商的發(fā)展速度，data.ai最新發(fā)布的《2024移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2023年全球購(gòu)物類APP下載增速排行榜前4名，被中國(guó)電商“出海四小龍”占據(jù)。上海海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“出海四小龍”等中國(guó)新興電商平臺(tái)表現(xiàn)突出，單日訂單峰值合計(jì)超40萬單。

跨境電商背后的“流量密碼”

“中國(guó)貨”通過跨境電商在海外掀起一波又一波熱潮。這背后的“流量密碼”是什么？

對(duì)消費(fèi)者來說，“物美”是第一需求。以國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車為例，今年元旦以來，美國(guó)消費(fèi)者從電商平臺(tái)下單中國(guó)電動(dòng)三輪車的數(shù)量猛增。原來，這種看似不起眼的短途工具，跟歐美大農(nóng)場(chǎng)、歐洲城市狹窄的街道找到了契合點(diǎn)，讓當(dāng)?shù)赜脩粲X得“真香”。實(shí)用、質(zhì)量好、技術(shù)成熟，“中國(guó)制造”受歡迎背后，是長(zhǎng)期積累的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

這種優(yōu)勢(shì)也帶來了極高的性價(jià)比。無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，價(jià)格始終是消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是在海外國(guó)家通脹的大背景下，消費(fèi)者購(gòu)買力減弱，其對(duì)于價(jià)格的關(guān)注度持續(xù)提升，并且愈發(fā)青睞高性價(jià)比的產(chǎn)品。據(jù)韓媒報(bào)道，由于韓國(guó)牛奶價(jià)格上漲，很多韓國(guó)人改喝豆?jié){。而韓國(guó)品牌豆?jié){機(jī)價(jià)格比中國(guó)品牌高出兩三倍，在這種情況下，中國(guó)豆?jié){機(jī)在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了銷售奇跡：韓國(guó)最大電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年1月1日—25日，以海外直購(gòu)方式銷售的中國(guó)豆?jié){機(jī)，銷量激增約1300倍。

以社群互動(dòng)和口碑傳播見長(zhǎng)的社交媒體平臺(tái)，逐漸成為活躍全球電商市場(chǎng)的重要力量。去年，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《跨境電商助力中國(guó)制造品牌出?，F(xiàn)狀及趨勢(shì)洞察》提到，當(dāng)前海外客戶群體趨于年輕化，更加傾向于通過跨境直播等網(wǎng)絡(luò)化、媒體化方式快速了解企業(yè)生產(chǎn)能力。Airwallex空中云匯發(fā)布的《2024跨境電商：關(guān)鍵趨勢(shì)與全球成功策略》顯示，各個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者通過社交媒體渠道進(jìn)行跨境購(gòu)物，主要原因是優(yōu)惠和折扣更優(yōu)，以及快速便利的購(gòu)物體驗(yàn)。直播購(gòu)物等具有互動(dòng)性質(zhì)的在線銷售方式是促使消費(fèi)者從海外商家處購(gòu)買商品的主要因素之一。網(wǎng)紅和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物決策的影響也不容小覷。《2024跨境電商：關(guān)鍵趨勢(shì)與全球成功策略》顯示，各市場(chǎng)的消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)際網(wǎng)紅和內(nèi)容創(chuàng)作者的推薦很可能會(huì)影響他們對(duì)海外商家的信任度、對(duì)產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)以及整體的購(gòu)買決策。

可見，兼具社交與購(gòu)物屬性的平臺(tái)擁有更為廣闊的未來。據(jù)Accenture預(yù)測(cè)，到2025年，全球社交電商增速將是傳統(tǒng)電商的3倍，規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1.2萬億美元。

良好購(gòu)物體驗(yàn)催生新業(yè)態(tài)

良好的購(gòu)物體驗(yàn)也受到海外消費(fèi)者肯定。新加坡《聯(lián)合早報(bào)》此前報(bào)道了這樣一個(gè)故事：越南胡志明市一名居民從中國(guó)電商那里買了一個(gè)2.5升的電水壺，運(yùn)費(fèi)竟然比在越南本土還低。這不僅得益于中國(guó)高效的物流體系，也緣自中國(guó)電商在海外的積極布局。

中國(guó)電商企業(yè)異軍突起，其中非常重要的優(yōu)勢(shì)便是高效率的物流體系。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，2018年至2023年，采用海外倉(cāng)模式的中國(guó)B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）出口電商物流解決方案市場(chǎng)規(guī)模激增，從486億元增長(zhǎng)至2039億元，市場(chǎng)占有率達(dá)45%，復(fù)合年增長(zhǎng)率33.2%。

近年來，諸多國(guó)內(nèi)企業(yè)在跨境物流基建上大幅投入。今年5月底，商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，全國(guó)跨境電商主體已超12萬家，建設(shè)海外倉(cāng)超2500個(gè)，面積超3000萬平方米。其中，專注于服務(wù)跨境電商的海外倉(cāng)超過1800個(gè)，面積已經(jīng)超過了2200萬平方米。其中，廣東省跨境物流發(fā)貨占比接近全國(guó)四成?！俺龊Ｋ男↓垺眰}(cāng)儲(chǔ)資源集中在此，租賃倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到整個(gè)廣東省的一半。截至2024年第一季度，“出海四小龍”在廣東省共租賃高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)面積800萬平方米左右。

今年6月，商務(wù)部等9部門發(fā)布《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉(cāng)建設(shè)的意見》（下文簡(jiǎn)稱《意見》），鼓勵(lì)物流企業(yè)與東道國(guó)寄遞企業(yè)開展合作，提升“最后一公里”履約能力。《意見》的核心在于促進(jìn)跨境電商和海外倉(cāng)建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展，旨在通過優(yōu)化海外倉(cāng)布局，加強(qiáng)跨境電商國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，并鼓勵(lì)利用數(shù)字人等新興技術(shù)手段，創(chuàng)新銷售模式?？缇畴娚坛隹谠儆呃?，海外倉(cāng)建設(shè)有望提速。