“請問有適合攜寵出游的項目嗎?”“寵物旅行團生意很好,節(jié)假日建議提前預訂”……到了七八月份的暑假,有不少旅行社接到攜寵出游的訂單及咨詢。“萌寵經(jīng)濟”的新賽道——帶“毛孩子”去游玩、走南闖北看世界,被不少“鏟屎官”列入出游計劃。
從親寵樂園、寵物友好餐廳、寵物友好民宿到攜寵包機出境游、攜寵拼團游等,花樣繁多的攜寵度假成為新風尚。對此現(xiàn)象,南京親寵樂園創(chuàng)始人陶化東分析:“一方面有越來越多的年輕人崇尚‘貓狗雙全’的生活,另一方面也有越來越多的中老年人喜歡養(yǎng)寵物陪伴自己,這兩類群體都把寵物當作家人一般對待,愿意在節(jié)假日帶著它們一起出游,從而催生了旅游行業(yè)的新消費模式?!?/p>
親寵樂園受青睞
7月上旬,葛先生一家三口外加一條拉布拉多,驅(qū)車近4小時,從鹽城來到南京江寧,去今年新開業(yè)不久的親寵樂園游玩。
剛進樂園,葛先生便為園內(nèi)的設施和項目所吸引:平整的大草坪、370平方米的開闊游泳池、舒適的“萌寵房”,還有各式人寵互動的活動。在親寵咖啡廳、親寵唱吧、親寵果園等場所,游人和“毛孩子”齊聚一堂,“毛孩子”們可以結(jié)交新友,主人們也可以盡情社交,聊聊各自養(yǎng)寵心得;在訓練區(qū),無論是小巧可愛的小型犬還是高大威猛的大型犬,都有相匹配的專業(yè)訓練師,訓練師可以幫助提升“毛孩子”的社交能力、服從能力等,還能糾正它們的一些不良行為。親寵樂園不定期舉辦水上皮劃艇、水槍大作戰(zhàn)、水球搶奪大賽、狗狗游泳競賽等活動。如果寵物主有需要,親寵樂園隨時可以提供寄養(yǎng)服務,寄養(yǎng)在這里的寵物,可以享受定制的美食、康養(yǎng)甚至醫(yī)護等服務……
“圍繞‘普及寵物豐容理念,改善寵物生存環(huán)境,提升人寵陪護水平’的使命,我們打造了一個集人寵互動、親子游樂、自然研學教育、家庭休閑度假的輕奢型親寵自然營地樂園。我們希望在這片天地,人寵和諧共生,美美與共。”陶化東介紹,“寵物豐容是指在圈養(yǎng)條件下,豐富動物生活情趣,滿足動物生理、心理需求,讓動物能夠釋放天性,獲取更多自由?!?/p>
5月1日至3日,親寵樂園舉辦了一場“親寵超級杯暨2024競技犬全國經(jīng)營挑戰(zhàn)賽”,這是一場專屬女性的攜寵賽事,也是寵物界首場女性攜寵賽事。這三天內(nèi),不僅有專業(yè)犬競技賽事、女性攜寵越野賽、親寵露營狂歡會,還有趣味十足的親寵集市。這些活動和項目的舉辦,受到了像葛先生這樣愛寵人士的極大青睞。
之所以打造這樣一個項目,源于陶化東和團隊的詳盡調(diào)研。現(xiàn)在雖然養(yǎng)寵物的人越來越多,但是在閑暇時間,適合人寵共進的娛樂場所并不多,有些地方甚至明確要求“寵物不得入內(nèi)”。即便周邊也有些寵物樂園,但大多規(guī)模較小,功能單一,要么是訓練場,要么就是游樂場,缺乏一個綜合性的平臺,親寵樂園的誕生填補了這塊空白市場。
“我們希望把親寵樂團打造成本地寵物生活的總樞紐,這里不僅是寵物的樂園,也是一個專業(yè)的寵物服務供應鏈平臺?!碧栈瘱|說。依托這樣的平臺,圍繞寵物全生命周期的服務應有盡有。
寵物出游有包機
6月6日下午,一架特殊的飛機從上海浦東國際機場出發(fā)。20只寵物狗和它們的主人一同進入飛機客艙,坐在主人身邊前往泰國,度過9天8晚的快樂時光。
旅客周女士稱,因為不想讓寵物進入有氧艙托運,4年前養(yǎng)了狗狗“奧利奧”后就沒再出國旅行過,此前都是帶它一起自駕,最遠就是從上海開到廣東,所以這次看到國內(nèi)首個攜寵出境旅游產(chǎn)品,令她非常驚喜。
首次開展攜寵出境游,旅游團為主人和寵物提供了包括驅(qū)蟲方案等非常專業(yè)的保障和指導,來保障人寵和其他乘客的安全,主人們在出發(fā)前也已做足準備。除了攜帶身份證明、疫苗接種證明、健康證明等,有些游客還帶狗狗去寵物醫(yī)院做了全面檢查。旅行團中還配備動物健康專家,方便隨時解決寵物們可能出現(xiàn)的問題。
除了寵物包機服務,各家航空公司也針對性地增加了攜寵乘機服務。國航、東航、南航、川航等航司都開通寵物托運服務,但是開通“人寵同艙”服務的航司尚不多。不過,寵物托運已成為機場、航司開拓市場服務的一個重點方向。
今年5月上旬,深圳機場在全國啟用首個寵物候機廳,寵物候機廳位于國內(nèi)貨站內(nèi),實行貓狗分區(qū),并設置有寵物娛樂空間。主人把寵物送到寵物候機廳后,工作人員可提供專門的安檢登機通道、專人看護、定時巡視、按需添食喂水等服務。不僅如此,國內(nèi)有的航司還為寵物辦理專屬“登機牌”,開辟通風遮陽的“候機區(qū)”。
機場、航司紛紛“爭寵”的背后,是巨大的寵物運輸市場“蛋糕”。據(jù)《2023—2024年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》,2023年我國城鎮(zhèn)寵物消費市場規(guī)模已達2793億元,預計到2026年將躍升至3613億元。當下,越來越多的愛寵人士將寵物視為家庭一員,愿意為愛寵提供更優(yōu)質(zhì)的生活和旅行體驗。有報告專門就2024—2029年中國寵物托運行業(yè)市場開展了研究與分析,稱寵物托運市場年復合增長率達14.5%,2014年市場規(guī)模為210余億元,而到2023年達到了829億元。
毫無疑問,為“毛孩子”包機游將成為愛寵人士的日常選擇。
寵物旅游團悄然興起
各類親寵樂園的出現(xiàn),讓愛寵人士有了度假的好去處;寵物能和主人一起登上飛機,讓寵物出行再無后顧之憂……當利于人和寵物一起旅游的“硬件”措施到位之后,寵物旅游團跟著悄然興起,這是專門為愛寵一族定制的旅游新模式。
成立于2016年的愛寵游便是一家專門為寵物主定制旅游線路的機構(gòu),總部設在上海。2017年10月,愛寵游APP正式上線之后,超過500條的旅行線路及“品質(zhì)養(yǎng)寵生活”為核心的品牌理念受到寵物主關注。愛寵游開發(fā)了包括跟團游、自由行兩種大類,目的地包括社區(qū)商圈、近郊周邊、長途國外等攜寵旅游線路。通過愛寵游,游客可以隨時預訂旅行服務與酒店民宿。在愛寵游社區(qū)中,用戶可以分享旅行經(jīng)歷、發(fā)布生活動態(tài)、點評周邊服務。
“寵物出游聽起來似乎很簡單,但只有養(yǎng)寵人士才能真正理解其中的不易。”愛寵游的創(chuàng)始人孟瑾從2009年就開始養(yǎng)狗,“養(yǎng)狗之后發(fā)現(xiàn)很容易交朋友,在外面遛狗碰到了,大家都會問問,狗狗叫什么名字、養(yǎng)多久了。時間久了,自然而然地想到了一起帶寵物出去玩。”抱著這個簡單樸素的想法,孟瑾開始嘗試租用大巴組織大家一起出去活動,逐漸積累起豐富的運營和攜寵出游經(jīng)驗,培養(yǎng)了大量客群,也誤打誤撞地闖進了攜寵出游的細分領域。如今,愛寵游已經(jīng)是國內(nèi)攜寵旅行先行者,提供“人與寵物共同出行”的解決方案,探索值得復制的“攜寵旅游”經(jīng)驗。
類似愛寵游的機構(gòu)或平臺逐漸增多。在攜寵旅游中,以距離進行區(qū)分,有一日的短途游、兩三日的周邊游、十日左右的長途游和出國游。若根據(jù)交通工具進行區(qū)分,則包含了大巴、自駕、飛機、輪渡等。交通工具、目的地、時間的長短,都是價格的決定因素。以某寵物旅行機構(gòu)近期發(fā)布的上海至曼谷芭提雅跨國之行8天的行程為例,收費包括出入境動物檢驗檢疫手續(xù)、機票、跟團費用三大類。如果按照經(jīng)濟艙的價格計算,兩人一狗的費用達到了近5萬元,大約是人類報純玩團游價格的兩倍多。
盡管貴了不少,但養(yǎng)寵人熱情不減,一名基本每個月都會參加寵物旅行團的消費者稱:“很多熱門的活動是需要搶名額的,因為能帶狗的旅行團一般席位要比游客旅行團少很多?!?/p>