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打造行之有效的企業(yè)文化

《哈佛商業(yè)評(píng)論》

2024年7月、8月

自從管理大師德魯克宣稱“文化比戰(zhàn)略更重要”之后，企業(yè)文化管理被普遍認(rèn)為是商業(yè)成功的關(guān)鍵。然而，鮮有企業(yè)能夠清晰界定其文化，將理念轉(zhuǎn)化為組織的實(shí)際行動(dòng)，并引導(dǎo)員工做出符合預(yù)期的行為。這引發(fā)了一個(gè)問題：如果文化比戰(zhàn)略更重要，那又該如何去塑造它呢？

在諸多案例中，企業(yè)文化往往被簡單描述為一組死氣沉沉的規(guī)范、原則或價(jià)值觀。在決策者面臨相互沖突但又各有依據(jù)的抉擇時(shí)，這種企業(yè)文化并不能提供有效指導(dǎo)。要讓企業(yè)文化鮮活生動(dòng)，關(guān)鍵在于具體情境的表述。如果能準(zhǔn)確識(shí)別員工常遇到的各種困境，并闡述解決之道，諸如“公司如果面對(duì)這種情況，我們會(huì)選擇這個(gè)方向”，那么這一企業(yè)文化便能深入人心，繼而影響團(tuán)隊(duì)的行為。

建立高效的企業(yè)文化，需遵循以下六條原則：一是將企業(yè)文化的基礎(chǔ)立于可能遇到的困境之上，二是通過困境檢驗(yàn)這一企業(yè)文化的價(jià)值觀，三是用生動(dòng)的方式將價(jià)值觀傳達(dá)給每一名員工，四是聘用、選拔與企業(yè)文化相契合的人才，五是讓企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略方向，六是及時(shí)、適度地調(diào)整價(jià)值觀的表述。

用豐富而可操作的各類具體情境指導(dǎo)塑造企業(yè)文化之后，企業(yè)要確保領(lǐng)導(dǎo)層以身作則，作出表率。

奢華之王

《彭博商業(yè)周刊》

2024年7月3日

伯納德·阿諾特是一位法國企業(yè)家。他最初在父親的建筑企業(yè)工作，后轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)，成為頂尖開發(fā)商之一。1984年，他收購了將近倒閉的迪奧品牌，并通過重組讓其復(fù)興。1987年，他成功將酩悅軒尼詩和路易·威登合并，創(chuàng)立了LVMH，使其成為世界上最大的奢侈品集團(tuán)之一。在阿諾特的帶領(lǐng)下，LVMH收購了包括紀(jì)梵希和寶格麗在內(nèi)的多個(gè)著名品牌。根據(jù)彭博億萬富翁指數(shù)（BBI），截至今年6月中旬，阿諾特的凈資產(chǎn)約為2000億美元。他的財(cái)富建立在最傳統(tǒng)的行業(yè)之上，只有少數(shù)幾位新興產(chǎn)業(yè)巨頭的財(cái)富可以與之相比，這些巨頭主要涉及軟件、云計(jì)算和電動(dòng)汽車等領(lǐng)域。

在奢侈品和時(shí)尚圈，阿諾特以“霸道”著稱。他工作嚴(yán)謹(jǐn)，追求完美，對(duì)細(xì)節(jié)極度關(guān)注。每周他都會(huì)親自檢查旗下品牌的店鋪，并通過短信和電子郵件向管理層提供具體意見。阿諾特善于利用名人和藝術(shù)家的影響力來推廣品牌。他與多位知名設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家合作，通過他們的創(chuàng)意和名氣提升品牌形象。阿諾特獨(dú)具慧眼，敏銳地捕捉到了全球化浪潮中的無盡機(jī)遇，尤其是深刻認(rèn)識(shí)到中國市場的重要性與潛力。基于此，LVMH早早地在中國市場扎根，開設(shè)了店鋪。隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，其業(yè)務(wù)版圖也得以迅速擴(kuò)張。

收入機(jī)會(huì)無處不在

《巴倫周刊》

2024年7月1日

2024年前6個(gè)月，美國的收益型投資者面臨了諸多挑戰(zhàn)。然而，有跡象表明，下半年的前景可能稍顯樂觀。預(yù)計(jì)美聯(lián)儲(chǔ)將在本年度內(nèi)至少實(shí)施一次降息，若此預(yù)期成真，債券市場將有望反彈，進(jìn)而吸引資金回流至固定收益領(lǐng)域。同時(shí)，歐洲中央銀行和加拿大銀行已紛紛調(diào)低基準(zhǔn)利率，這無疑也將為投資市場帶來一定的提振效果。

在債券投資方面，投資者可考慮抵押證券、優(yōu)先股以及多種類型的國債。相較于其他投資工具，國債的安全性較高，其提供的收益率介于4.25%至4.75%之間，這明顯高于美國過去12個(gè)月的3.3%通貨膨脹率。與其他債券不同的是，國債在到期前不可被贖回或召回，但若利率急劇下降，國債的價(jià)值將大幅增長。以美國當(dāng)前收益率為4.4%的30年期國債為例，若利率下降一個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)在未來一年內(nèi)將帶來高達(dá)20%的總回報(bào)。盡管當(dāng)前超過4%的債券收益率可能無法讓部分投資者感到興奮，尤其是那些對(duì)20世紀(jì)90年代的7%國債收益率記憶猶新的人。

在股票投資方面，投資者可以在一系列行業(yè)中獲得3%至4%的收益率，這些行業(yè)包括公用事業(yè)、REITs（不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金）、銀行、能源和消費(fèi)品。值得注意的是，即使在大幅上漲之后，能源管道行業(yè)仍能提供5%至8%的收益率。