消防監(jiān)督檢查業(yè)務中物聯網技術應用研究

摘要：消防安全是政府社會管理和公共服務的重要內容之一，是社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展的重要保障，消防監(jiān)督管理業(yè)務執(zhí)行的規(guī)范性和質量更是對民眾安全有著直接影響。為解決傳統(tǒng)管理中響應速度慢、覆蓋率低、預警不及時等問題，可借助物聯網技術的實時性、開放性、支持大規(guī)模互聯等優(yōu)勢提高管理效率。基于此，根據實際需求討論消防監(jiān)督檢查業(yè)務引入物聯網的作用，并分析具體應用思路，提出對當前技術應用方式進行優(yōu)化的策略，旨在實現消防系統(tǒng)的智能化轉型。

關鍵詞：消防；監(jiān)督檢查；物聯網技術

中圖分類號：D035.36 文獻標識碼：A 文章編號：2096-1227（2024）06-0059-03

隨著物聯網技術的不斷發(fā)展，各行業(yè)根據自身需求不斷引入相關技術改善行業(yè)桎梏局面。傳統(tǒng)消防監(jiān)督檢查雖然已經面向自動化、智能化方向轉型，但在管理和技術應用方面仍表現出一定落后性，如資源分配不均、信息獲取滯后等?；诖耍蛇M一步挖掘物聯網技術的有效性，利用其深度感知能力、無線連接通信能力，構建全天候、系統(tǒng)化的管理體系，進一步促進資源優(yōu)化配置，同時完善現有人才管理模式和作業(yè)模式，助力消防智慧化管理。

1 消防監(jiān)督檢查業(yè)務引入物聯網的重要作用

高質量的經濟發(fā)展使得城市綜合體、高層建筑數量逐漸增加，功能聚合、土地集約的城市經濟聚集體設施類型十分豐富。這些變化為人們的生產生活帶來諸多便利的同時也埋下火災隱患。以往消防監(jiān)督檢查過于依賴人力，需要消耗大量時間和資源成本，且難以實現持續(xù)性的檢查工作，業(yè)務工作落實周期長。加之消防救援機構自身的多部門、多層級特征，在消防監(jiān)督檢查中容易出現信息獲取分散、整合情況不佳的問題，想要構建全局風險管理與預防體系存在一定難度。

物聯網技術的應用能夠克服消防監(jiān)督檢查的各類問題，下面從實時性、大數據分析、大規(guī)模無線互聯、優(yōu)化資源配置這四個角度分析其作用：首先，物聯網技術具有實時監(jiān)測功能，只需將各消防子系統(tǒng)（消防給水、自動報警、噴水滅火、電氣火災等）傳感裝置通過通信設備與系統(tǒng)互聯，即可完成對系統(tǒng)環(huán)境參數的持續(xù)監(jiān)測，一旦超出限值立即產生預警信息。此功能能夠有效縮短檢查周期提高響應速度。其次，物聯網技術能夠與大數據、云計算相結合，對采集端所獲取的數據進行整合與分析，通過深度學習算法預測火災發(fā)生概率、災害程度等。同時，還支持數據回溯，通過歷史數據分析風險權重，為后續(xù)針對性預防工作提供數據參考。再次，物聯網技術具有無線互聯功能，支持管理者遠程了解與控制設備運行狀態(tài)，降低人力成本。最后，物聯網技術具有資源整合與配置功能，智慧消防平臺一旦檢測到某區(qū)域內傳感裝置參數異常，系統(tǒng)會自動進行定位，并與最近的應急力量匹配，同時支持智慧指揮，定位源頭并發(fā)送實景信息，有效提高救援效率。

2 物聯網技術在消防監(jiān)督檢查中的具體應用思路

2.1 智能管理框架設計

基于物聯網技術打造智慧消防管理系統(tǒng)，以保證消防監(jiān)督檢查業(yè)務落實的規(guī)范性、提升管理質效。在應用該技術時按照約定協(xié)議進行智能識別、定位與監(jiān)控，具體應用可劃分五層框架，詳細框架內容如下：

數據層。根據消防監(jiān)督檢查需求配置各類子系統(tǒng)傳感器，如溫度傳感器、煙霧傳感器、水位傳感器、道路傳感器等，配合數據分析與處理工具完成統(tǒng)計、監(jiān)測等業(yè)務。

網絡層。負責數據傳輸與網絡管理，包括藍牙、5G、Wi-Fi等通信技術，以及各類協(xié)議，并通過NB-IoT通信技術傳輸數據信息至上層，保證信息的準確傳輸。

業(yè)務邏輯層。負責處理智慧消防的核心業(yè)務，配備機器學習算法，對歷史數據建立風險評估模型，并預設警報觸發(fā)條件。此層還負責對設備軟件功能進行更新，支持創(chuàng)建、增添、更改、刪除用戶信息，需加強權限管理以保證隱私數據的安全。

應用服務層。構建業(yè)務層與用戶層之間的橋梁，通過API接口完成信息調用，應用MQTT、Kafka等技術完成分層級的信息推送，并做好數據類型標簽以供外部系統(tǒng)調用。

用戶層。直接與用戶交互，通過移動App、終端的形式呈現簡潔的智慧消防功能，包括數據查詢、數據分析、警報通知、遠程控制設備等，以便于消防監(jiān)督救援人員、消防設施操作員及消防安全管理人員及時了解消防系統(tǒng)災事件信息。

2.2 數據信息采集與處理

雖然目前消防監(jiān)督檢查業(yè)務落實規(guī)范化建設逐漸完善，檢查業(yè)務輔助技術也在不斷創(chuàng)新，但在數據應用方面仍存在諸多問題。依照《“十四五”國家消防工作規(guī)劃》，要求充分利用現有技術助力消防向信息化轉型。由于消防工作涉及范圍較廣，在現有系統(tǒng)運行過程中產生大量無效冗余數據，實際效用不高，缺乏有效的數據分析模型，造成一定系統(tǒng)空間與社會資源的浪費[1]。對于此類情況，可引入物聯網技術完成對消防數據的有效采集與集中處理，一方面保證反饋數據的規(guī)范性與實時性，另一方面從海量數據中獲取潛在信息構建數據分析模型，并配合其他技術，可直接生成資源熱力圖、防控層級圖、趨勢分析圖等，為消防監(jiān)督檢查業(yè)務提供有力保障。此環(huán)節(jié)中，消防監(jiān)督檢查人員直接選擇生成數據即可完成巡查檢查工作，能夠及時發(fā)現異常情況，有效提高業(yè)務落實效率，并通過應急資源調配與救援路徑規(guī)劃功能實現數據信息的實際應用。

2.3 信息集成與交互

消防監(jiān)督檢查工作落實情況直接關系民生質量，且具有規(guī)模性、區(qū)域性、系統(tǒng)化特點。由各級政府主導、多部門綜合治理、執(zhí)法單位落實，形成協(xié)同管理的社會化消防工作格局。在業(yè)務落實環(huán)節(jié)由于部門異構系統(tǒng)不兼容現象導致信息孤島，不僅對監(jiān)督檢查信息采集結果造成不良影響，還會阻礙區(qū)域范圍內數據分析精準性，有失管理公平。為解決這類問題，可借助物聯網技術制定統(tǒng)一的數據標準，建立開放API接口實現數據交互，確保信息的集成性。同時配置POST、GET等請求方式實現快速查詢與信息的實時更新。

此外，由于消防監(jiān)督執(zhí)法單位承擔著一定的社會責任，因此在構建部門間數據共享機制時，還應保證信息傳輸的安全性，應根據消防救援機構的法定職能設置數據訪問權限范圍，避免惡意篡改信息，擾亂信息公開環(huán)境?？梢雲^(qū)塊鏈技術，利用其不可篡改的特性進行消防檢查記錄，并支持數據的追根溯源，提高管理部門的社會公信力[2]。除了信息集成與共享功能外，還應注重系統(tǒng)間的交互，可與當地應急、公安、商務、市場監(jiān)管等部門簽署數據共享協(xié)議，既能為消防監(jiān)督檢查及決策提供數據參考，又能保證火災發(fā)生后及時進行部門聯動，實現集中式管理、統(tǒng)籌式調度。

2.4 消防服務質量監(jiān)測

消防監(jiān)督檢查業(yè)務旨在為社會提供高質量的消防服務，物聯網技術除了對現場環(huán)境的實時監(jiān)測外，還能對設備展開全面化的管理。在監(jiān)督檢查業(yè)務中，主要依靠傳感器裝置進行數據的實時采集與傳輸，利用物聯網平臺完成遠程診斷，例如，噴淋系統(tǒng)管網壓力、給水系統(tǒng)運行穩(wěn)定、煙感溫感探測精度等。此過程會將數據通過網絡層上傳至業(yè)務層，依照人工智能算法完成對設備性能的遠程評估，識別消防系統(tǒng)異常情況，并直接由系統(tǒng)生成消防設備質量檢測報告，包括但不限于設備使用時間、故障類型與原因、會造成的影響等，保證區(qū)域間風險隱患一目了然。根據設備實際故障情況進行定位，降低人為診斷誤差[3]。為提升設備服務質量，可建設基于全生命周期模式的資產管理系統(tǒng)，即包含設備的采購、投入生產、退役的全過程，采用射頻識別（RFID）進行性能追蹤。在應用物聯網技術監(jiān)測傳感器設備質量時，應重點加強對其精度的檢測，采用多源數據算法保證傳感器的靈敏度，提高管理科學性。

3 基于物聯網技術的消防監(jiān)督檢查業(yè)務優(yōu)化策略

目前大部分省市已經建立“智慧消防”物聯網遠程控制系統(tǒng)，依照各類地方性消防條例和相關執(zhí)法改革意見落實監(jiān)督檢查業(yè)務，但在實際落實過程中仍有功能不完善、標準不統(tǒng)一情況，與理想化水平之間仍存在一定差距，基于此，應對現有模式進行優(yōu)化。

3.1 優(yōu)化大數據系統(tǒng)

為深入貫徹和落實“十四五”規(guī)劃中消防救援事業(yè)發(fā)展方向，應對現有大數據系統(tǒng)進行優(yōu)化，充分發(fā)揮物聯網技術的集成性、互聯性優(yōu)勢，并依照《城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)技術規(guī)范》打造智能化、全域化線上監(jiān)管平臺，并保證各社會組織消防設施（火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、室內外消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防通道監(jiān)測系統(tǒng)等）均能接入消防物聯網平臺。并由平臺通過GPS、數據采集技術、定位技術建立網格化管理體系，實現全域、全時段的監(jiān)測與風險評估工作。

在建立全域范圍內大數據管理系統(tǒng)的同時，還需落實針對性的區(qū)域管理，通過物聯網平臺的GIS、大數據等技術，對網格區(qū)域采取獨立的火災隱患預測模型，以保證相關決策功能的精準性[4]。并通過量化算法，對不同網格區(qū)域火災隱患風險進行評估，根據預警模式等級自動推送至相關負責人，以提高響應速度。一旦所在區(qū)域內出現火災現象，還會第一時間上傳信息，并聯動最近的應急救援力量，規(guī)劃最優(yōu)路線。在大數據系統(tǒng)建設時，應聯合重點領域行業(yè)部門，在消防監(jiān)督檢查業(yè)務開展中將信息同步至對應的行業(yè)部門，以便于針對性整改?？偠灾?，需要構建統(tǒng)一化大數據系統(tǒng)，打破“信息孤島”實現協(xié)同共享，并在統(tǒng)一模式下進行分層級管控，結合區(qū)域特征有效提高監(jiān)督檢查有效性、及時性、針對性。

3.2 加強教育宣傳

主要從消防監(jiān)督檢查人員和群眾這兩類主體展開教育。對于消防監(jiān)督檢查人員，可開設物聯網技術專項培訓課程，包括物聯網技術原理、消防設備應用、物聯網數據分析等內容，提高監(jiān)督檢查、故障排查的規(guī)范性與精度。同時，還可采用線上學習+線下實操的培訓模式，保證提高自身認知，熟練掌握具體應用方式，進一步提高消防管理人員技術素養(yǎng)。對于群眾，可通過物聯網構建與群眾之間的聯系渠道，將物聯網所獲得的火災風險數據成果呈現給群眾，推送消防安全狀況信息，并通過物聯網平臺使其了解消防數據[5]。同時定期推送有關消防設備、消防安全、火災預防等信息，以此來提高群眾認知?？稍诳破战逃龍鲳^或消防機構內建立自助式物聯網體驗中心，根據對以往火災情況的數據溯源打造AR、VR火災場景，演示物聯網技術的應用流程，以供群眾學習。一方面積極配合消防監(jiān)督檢查工作的落實，另一方面提升群眾監(jiān)督意識，同時接受群眾監(jiān)督，形成良好的社會氛圍。

3.3 提高應急服務質量

物聯網技術在消防監(jiān)督檢查工作中的應用有效提高了消防服務質量，但在實際應用中，仍存在部分子系統(tǒng)未納入物聯網、物聯網數據無法反饋指導工作等情況。針對此類情況，應進一步完善動態(tài)服務和信息服務，保證與救援機構遠程控制系統(tǒng)接口連接，用于火災預防與等級研判。此外，在利用物聯網加強消防監(jiān)督業(yè)務管理的同時，還應加強對物資的調度，例如，監(jiān)測到設備性能不合格、存在重大風險隱患時，直接對最近物資情況、救援力量等進行定位。并根據當前交通情況設置最佳路線，確?，F實條件與管理模式的配套，實現資源優(yōu)化。根據物聯網、大數據技術所總結的火災高發(fā)時間、區(qū)域特征配置相關資源，并與各部門協(xié)調提高應急服務質量。

4 結束語

綜上所述，目前我國消防領域已經引入物聯網技術，在消防監(jiān)督檢查中能夠實現對傳感器采集數據的收集分析、對消防設備的實時監(jiān)測、對火災險情的預測與控制，在民生安全方面取得顯著成效。但從全域內物聯網覆蓋情況和智能化設備建設完成度方面來看，仍具有一定提升空間。根據實際需求，應進一步優(yōu)化智慧消防系統(tǒng)，構建各部門間的聯系提高響應速度。進一步加強消防監(jiān)督檢查人員的業(yè)務培訓，以及群眾對消防管理的認知，提高業(yè)務配合度。并將消防工作與社會資源相結合，全面提高監(jiān)管效果與運維質量。

參考文獻

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