新媒體時代新聞記者采編工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為傳統(tǒng)媒體帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新聞記者面臨著信息過剩、虛假信息泛濫、呈現(xiàn)形式和傳播渠道變革、受眾個性化需求增長等諸多挑戰(zhàn)。與此同時，新媒體也為新聞報道形式與傳播渠道、信源獲取渠道、個性化定制等帶來了前所未有的機(jī)遇。鑒于此，本文首先闡述了新媒體時代新聞記者采編工作面臨的主要挑戰(zhàn)，隨后分析了新媒體給采編工作帶來的機(jī)遇，最后提出了新聞記者應(yīng)當(dāng)提升專業(yè)技能、把握機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】新媒體時代；新聞記者；采編工作；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

中圖分類號：TN92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.15.030

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和移動智能終端的日益普及，新媒體已全面走進(jìn)大眾生活，正在重塑信息傳播的格局。作為承載新聞內(nèi)容、傳遞社會聲音的重要渠道，新媒體平臺給傳統(tǒng)新聞傳播業(yè)帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為新聞傳播的中堅力量，新聞記者們?nèi)绾芜m應(yīng)新媒體帶來的新形勢、新需求，提升專業(yè)能力和工作效率，是一個值得深入探討的重要課題。本文擬從新聞記者在新媒體時代所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇入手，分析新聞采編工作的新形勢，并就新聞記者的應(yīng)對策略提出相關(guān)建議。

1. 新媒體時期的概念和內(nèi)涵

所謂“新媒體時期”，是指隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新興技術(shù)的不斷發(fā)展和日益普及，各種新型媒體應(yīng)運(yùn)而生并得到蓬勃發(fā)展的時代。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有傳播渠道多元、互動性強(qiáng)、覆蓋面廣、內(nèi)容形式多樣等特點。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動智能終端的普及，為新媒體的崛起奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，可以說沒有這些先進(jìn)技術(shù)就難以想象新媒體時代的來臨。新媒體最大的特點和優(yōu)勢就是傳播途徑廣泛，傳播方法多樣，只要是有網(wǎng)絡(luò)的地方就有它的存在，它也打開了媒介傳播內(nèi)容的限制，不僅可以實現(xiàn)手機(jī)看報還可以看電視、看新鮮視頻，相比之下內(nèi)容更豐富、多樣[1]。首先，它可以為受眾提供大容量的信息，另外服務(wù)對象的年齡分段也會大大減小，受眾面會更廣。傳統(tǒng)媒體在報道時會注重內(nèi)容的完善，盡可能提供完整的信息鏈，但新媒體給受眾提供的是相對零散和短小的內(nèi)容。從當(dāng)下使用量多的微信、微博兩個軟件來說，他們對信息內(nèi)容的字?jǐn)?shù)限制就有一定的標(biāo)準(zhǔn)，甚至在一定程度上改變著受眾的閱讀習(xí)慣，不看深度報道，只看信息大概。其次，新媒體的傳播改變了受眾的地位，受眾不再僅僅是信息的接收者，他們可以根據(jù)自己的愛好選擇要看的內(nèi)容，減少不必要的時間消耗。

2. 新媒體時期新聞記者采編工作面對的挑戰(zhàn)

2.1 信息爆炸和內(nèi)容過剩問題嚴(yán)重

新媒體平臺的開放性和互動性使得每個人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。任何人只需一部手機(jī)，就能在網(wǎng)絡(luò)上輕松發(fā)布各種形式的信息內(nèi)容。這些信息在網(wǎng)絡(luò)空間中像野火一般瘋狂蔓延，信息量呈現(xiàn)出幾何級數(shù)的增長趨勢。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，當(dāng)今世界平均每天產(chǎn)生約200萬TB的新信息，相當(dāng)于給每個人發(fā)送174份報紙。面對如此巨大的信息洪流，新聞工作者需要極其敏銳的嗅覺和過硬的甄別能力，從這片雜亂無章的信息海洋中準(zhǔn)確識別有價值的新聞線索，發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含豐富新聞資源的內(nèi)容。比如，在某旅游景點發(fā)生安全事故時，網(wǎng)上也存在大量謠言和虛假信息，新聞工作者必須保持高度敏感和警惕，及時發(fā)現(xiàn)并抵制假信息的流傳[2]。

2.2 虛假信息泛濫帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)的開放性和匿名性為虛假信息的制造和傳播創(chuàng)造了溫床。這些虛假信息對公眾產(chǎn)生極大誤導(dǎo)。面對虛假信息在網(wǎng)上肆虐的嚴(yán)峻形勢，新聞工作者肩負(fù)著努力發(fā)掘事實真相、客觀報道、甄別虛假信息、傳播客觀真實信息的神圣職責(zé)。他們必須時刻保持高度警惕，嚴(yán)格審核信息的真實性和可靠性。對于熱點新聞事件更要深入核實，多方求證，不能被謠言和假新聞所蒙蔽、誤導(dǎo)[3]。

2.3 新媒體平臺對新聞報道形式和傳播渠道提出全新要求

采編人員不僅需要具備傳統(tǒng)新聞采寫能力，還須精通利用圖文視頻等多媒體展現(xiàn)形式，適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代碎片化、個性化的閱讀習(xí)慣，創(chuàng)新性地挖掘新聞報道的最佳呈現(xiàn)方式。比如，一些記者利用短視頻形式報道新聞熱點，生動直觀地展現(xiàn)事件現(xiàn)場；有些新媒體使用卡通動漫等輕松方式解讀嚴(yán)肅話題，吸引年輕受眾群體。此外，記者還要充分利用自媒體、微博、快手等新興傳播渠道的優(yōu)勢，主動融入其中，實現(xiàn)無縫銜接傳播。

2.4 網(wǎng)民獲取個性化新聞的需求較大

在新媒體時代，網(wǎng)民獲取個性化新聞的需求日益增長，這無疑給新聞記者的采編工作帶來了巨大壓力。一方面，新媒體技術(shù)加速了新聞生產(chǎn)和傳播的即時化進(jìn)程。網(wǎng)民對突發(fā)熱點新聞事件反應(yīng)迅速，他們希望第一時間了解事件的最新進(jìn)展。如果一項重大事件發(fā)生，僅僅過了半小時，社交媒體上就會涌現(xiàn)大量相關(guān)評論和討論。這要求記者保持高度敏感，時刻關(guān)注各種信息源，第一時間捕捉到新聞線索，快馬加鞭地進(jìn)行采訪核實，加快新聞生產(chǎn)的節(jié)奏。另一方面，網(wǎng)民對新聞內(nèi)容和呈現(xiàn)形式的需求也變得更加個性化。他們不再滿足于統(tǒng)一的新聞產(chǎn)品，而是希望根據(jù)自身的興趣愛好獲取個性化定制的內(nèi)容服務(wù)。以體育新聞為例，部分球迷偏愛足球賽事報道，另一些則更喜歡籃球比賽；有的關(guān)注戰(zhàn)術(shù)分析，有的則偏重球員花絮。這就要求記者在采編過程中，及時調(diào)整報道角度和內(nèi)容形式，努力滿足不同受眾群體的個性化需求[4]。例如，一些新媒體平臺會通過大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)描繪用戶的興趣畫像，針對不同人群推送定制化的新聞服務(wù)。某財經(jīng)新媒體就會根據(jù)用戶的職業(yè)、收入水平等，推送相應(yīng)的金融投資類新聞。

3. 新媒體時代采編記者應(yīng)把握的機(jī)遇

在采編工作遭受困境的同時，其也面臨著史無前例的發(fā)展機(jī)遇。

3.1 新媒體平臺為新聞傳播帶來了全新的形式和渠道

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞報道基本只能通過報紙、雜志、廣播電視等單一平面或線性方式進(jìn)行。內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一，僅依賴文字或聲音，缺乏直觀性和吸引力。而在新媒體時代，新聞報道形式獲得了前所未有的創(chuàng)新和拓展。記者們可以借助圖片、視頻、動畫等多媒體形式生動再現(xiàn)新聞事件，使報道更加形象生動、吸引人眼球[5]。例如，報道某新車型上市，記者可以拍攝精彩的實車視頻，展示車輛的外觀內(nèi)飾，甚至可制作三維動畫全方位展示車輛賣點，讓受眾對產(chǎn)品有更直觀的了解。此外，新媒體時代也拓寬了新聞傳播渠道。記者們不再被紙媒、電視臺所束縛，可以通過自媒體賬號、社交平臺等新型渠道實現(xiàn)突破時空界限的全方位傳播。

3.2 新媒體給新聞采集提供了全新的信源和渠道

3.2.1 社交媒體成為重要信源的機(jī)遇

首先，在重大突發(fā)新聞事件發(fā)生時，社交媒體上往往率先出現(xiàn)大量現(xiàn)場圖文視頻分享。記者可以第一時間獲取這些現(xiàn)場素材，迅速掌握事件實況，為后續(xù)深入報道奠定基礎(chǔ)。其次，公眾在社交媒體上分享的獨特見解和發(fā)現(xiàn)，可能成為記者發(fā)現(xiàn)獨家新聞線索的源泉。另外，民間反映的熱點問題，潛藏著無限新聞挖掘空間。通過社交媒體，記者能收集到來自不同階層、地區(qū)、背景的民眾對事件的各種反饋和評論，這有助于更全面準(zhǔn)確地反映民意訴求。最后，記者可利用社交媒體，與受眾進(jìn)行實時互動交流，聽取他們的疑問和建議。這有助于記者及時調(diào)整報道角度和側(cè)重點，更貼近受眾需求[6]。

3.2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情成為熱點追蹤源的機(jī)遇

通過輿情監(jiān)測，記者可以及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民熱議的社會熱點話題，迅速掌握輿論走向，把握報道時機(jī)。借助輿情分析工具，記者能深入挖掘某一熱點話題的發(fā)酵過程和原因，發(fā)現(xiàn)背后更深層次的新聞價值所在。通過對網(wǎng)民評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為的輿情分析，記者能較為精準(zhǔn)地判斷出輿論發(fā)展的態(tài)勢和導(dǎo)向，為報道把握焦點方向。網(wǎng)民在談?wù)撃承狳c時，可能衍生出一些蛛絲馬跡般的隱性線索。記者如能敏銳捕捉，就可能發(fā)現(xiàn)新的值得深挖的新聞點。

3.2.3 線上調(diào)查獲取大眾聲音的機(jī)遇

新聞記者可以通過線上調(diào)查，在短時間內(nèi)覆蓋大量受訪對象，收集范圍廣、成本低、效率高，為大樣本調(diào)查提供便利。并且，線上調(diào)查不受地理位置的限制，受訪者可在任何時間、任何地點參與調(diào)查。這讓調(diào)查過程更加自由靈活，提高了完成率。相比傳統(tǒng)實地采訪，線上調(diào)查更注重受訪者自主權(quán)，減少了對受訪者的壓力，同時匿名性也更好地保護(hù)了被訪者的隱私。線上問卷可包含文字、圖像、音視頻等多種形式，使調(diào)查形式更生動多樣，還可根據(jù)回答動態(tài)做出調(diào)整，滿足定制化需求。線上調(diào)查數(shù)據(jù)可直接導(dǎo)入分析系統(tǒng)，大大節(jié)省了數(shù)據(jù)處理時間。記者還可借助專業(yè)工具，從多個維度解讀結(jié)果。

3.3 新媒體時代還孕育了新聞個性化定制的機(jī)遇

新媒體時代為大眾提供了諸多個性化信息獲取的機(jī)會，從而為新聞生產(chǎn)和傳播帶來前所未有的定制化機(jī)遇。首先，新媒體平臺實現(xiàn)了信息流動性和用戶互動性。閱讀者可根據(jù)自身喜好和需求自主訂閱感興趣的信息源，在海量資訊中精準(zhǔn)挑選。記者們正是借助新媒體技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)了對受眾群體的精細(xì)化劃分，有針對性地生產(chǎn)定制化內(nèi)容。其次，智能推薦系統(tǒng)使新聞更貼近用戶興趣和關(guān)注點。基于大數(shù)據(jù)算法，網(wǎng)絡(luò)平臺能分析用戶的瀏覽記錄、搜索習(xí)慣等，為每個人推送與其喜好高度相關(guān)的新聞資訊。這種“千人千面”的定制化服務(wù)，最大限度滿足了受眾的個性化需求。再者，新媒體平臺擴(kuò)展了新聞呈現(xiàn)的多樣性。圖文、視頻、動畫、VR全景等豐富形式，為記者提供了更生動具象的呈現(xiàn)手段?？筛鶕?jù)新聞主題和受眾偏好，選擇最貼切的呈現(xiàn)方式，以期吸引更多關(guān)注。此外，互動體驗性的增強(qiáng)也彰顯了新媒體時代新聞的個性化傾向。人機(jī)交互技術(shù)讓受眾能更直接地與新聞內(nèi)容互動，如留言評論、在線提問、虛擬化身沉浸其中等，使受眾在個性化體驗中獲得身臨其境之感。

4. 新聞記者在新媒體時代的應(yīng)對策略

面對新媒體時代帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新聞記者應(yīng)當(dāng)積極作出調(diào)整和創(chuàng)新，提升自身綜合能力，以期在激烈的同行競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

4.1 提高多媒體采用和制作能力

在新媒體環(huán)境下，新聞呈現(xiàn)形式呈現(xiàn)出前所未有的多元化趨勢。單一的文字或聲音報道方式已難以吸引現(xiàn)代觀眾，尤其是年輕群體。因此，記者必須熟練掌握圖文、視頻、動畫、VR等多種表現(xiàn)手段，創(chuàng)新性地采用最適合主題的呈現(xiàn)方式，充分發(fā)揮多媒體報道的直觀性、生動性和沉浸式體驗優(yōu)勢，努力吸引受眾的眼球和注意力。例如在報道某款新車型上市時，記者可創(chuàng)作三維動畫，全方位展示車輛賣點等。

4.2 擁抱新興傳播渠道

傳統(tǒng)媒體渠道如報刊、廣播電視的覆蓋面和影響力已日漸式微，記者必須與時俱進(jìn)，主動融入自媒體賬號、社交平臺、視頻號等新興傳播渠道，高效實現(xiàn)內(nèi)容在各平臺的無縫傳播。利用這些平臺獨特的圈層文化和傳播方式，可觸達(dá)更廣泛的受眾群體。與此同時，記者還需熟練掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控等技能，及時發(fā)現(xiàn)熱點新聞線索，從海量網(wǎng)絡(luò)信息中智能識別有價值的內(nèi)容。通過對網(wǎng)民評論、轉(zhuǎn)發(fā)行為的大數(shù)據(jù)分析，可較為精準(zhǔn)地預(yù)判輿論發(fā)展態(tài)勢，為報道把握最佳切入角度和重點。

4.3 著力培養(yǎng)個性化定制能力

在信息高度碎片化、場景化的新媒體時代，新聞生產(chǎn)和傳播已不再是“一刀切”的統(tǒng)一模式，而是呈現(xiàn)出個性化定制的發(fā)展趨勢。不同受眾對新聞內(nèi)容和呈現(xiàn)形式的需求存在較大差異，這就要求記者時刻貼近用戶，深入洞察不同人群的個性化需求和喜好取向。針對不同群體的特點，及時調(diào)整報道角度、內(nèi)容深度和體裁形式，努力滿足他們的個性化訴求。

4.4 恪守職業(yè)道德操守

在虛假信息泛濫、謠言橫行的新媒體環(huán)境下，新聞記者擔(dān)負(fù)著為公眾傳遞客觀真實信息的神圣職責(zé)，必須時刻秉持職業(yè)操守和使命意識。面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，記者要保持高度敏銳和謹(jǐn)慎，對所有素材的來源和真實性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，努力甄別真?zhèn)?、發(fā)掘事實真相。對于重大熱點事件更要深入核實求證，勿被謠言蒙蔽。同時，報道內(nèi)容也要客觀公正，用理性視角引導(dǎo)民意走向，避免煽風(fēng)點火、引發(fā)輿論風(fēng)波。只有矢志不渝地堅守職業(yè)操守，新聞工作者才能贏得公眾的信任和尊重，維系新聞傳播的權(quán)威性。

5. 結(jié)束語

新媒體時代給新聞采編工作帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新聞記者面臨著信息爆炸、虛假信息泛濫、呈現(xiàn)形式和傳播渠道變革、受眾個性化需求增長等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這無疑給記者們的專業(yè)能力和工作效率提出了更高要求。但與此同時，新媒體技術(shù)也為新聞報道形式與傳播渠道、信源獲取渠道以及個性化定制服務(wù)等帶來了全新的發(fā)展契機(jī)。面對這一新形勢，新聞記者必須積極轉(zhuǎn)變思維模式，全面提升專業(yè)綜合能力。首先需熟練掌握多媒體技能，創(chuàng)新性地采用最佳的呈現(xiàn)形式；其次要主動擁抱新興傳播渠道，高效實現(xiàn)跨平臺無縫傳播；再者需著力培養(yǎng)個性化定制能力，洞悉不同群體需求，為用戶提供貼心服務(wù)；最后是要時刻秉持職業(yè)操守，甄別虛假信息，客觀報道事實真相，引導(dǎo)理性民意走向，贏得公眾的信任和尊重。只有在時代洪流中主動求變、與時俱進(jìn)，新時代新聞記者才能充分抓住新媒體時代的發(fā)展機(jī)遇，保持行業(yè)的優(yōu)勢地位，為促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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作者簡介：劉林（1983—），女，四川大英縣人，助理記者，研究方向：新聞創(chuàng)作。