人工智能賦能老年智慧教育創(chuàng)新發(fā)展研究

摘要：人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，推動(dòng)了智慧教育理念在社會(huì)各界的普及和深化，成為推動(dòng)教育現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵因素。而老年教育作為社會(huì)教育體系的重要組成部分，其智慧化轉(zhuǎn)型亦顯得尤為關(guān)鍵，成為當(dāng)前教育領(lǐng)域不可忽視的重要一環(huán)。本研究旨在深入剖析傳統(tǒng)老年教育存在的不足之處，并全面分析當(dāng)前老年人參與教育的獨(dú)特特點(diǎn)與多元需求。在此基礎(chǔ)之上，本研究提出以學(xué)習(xí)者為核心的老年智慧教育概念模型，并從教學(xué)、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)3個(gè)維度對(duì)該模型進(jìn)行詳盡闡述，以期能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)習(xí)者在角色轉(zhuǎn)變過程中提供新的思考方向與實(shí)踐策略。該概念模型涵蓋智能雙師系統(tǒng)、智能AR/VR系統(tǒng)、智能化管理系統(tǒng)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)以及智能化評(píng)價(jià)系統(tǒng)等多個(gè)關(guān)鍵組成部分。

關(guān)鍵詞：人工智能；老年；智慧教育；老年智慧教育

引言

全球人口老齡化趨勢(shì)加劇，老年教育成為關(guān)注焦點(diǎn)?！吨袊?guó)發(fā)展報(bào)告2020》預(yù)測(cè)，2035—2050年為中國(guó)老齡化高峰，屆時(shí)65歲及以上老年人口將占近30%，60歲及以上老年人口將超1/3。通過老年教育，老年人可以不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升技能，拓寬視野，從而更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn)；同時(shí)，老年教育還能促進(jìn)老年人的社會(huì)融入和互助，減少社會(huì)孤立感，提高生活滿意度[1]。在此背景下，人工智能技術(shù)的出現(xiàn)為老年智慧教育帶來了前所未有的潛力。老年智慧教育是指利用人工智能技術(shù)和智能化教育手段，為老年人提供個(gè)性化、智能化的學(xué)習(xí)支持和教育服務(wù)的教育模式[2]。其目標(biāo)是通過結(jié)合人工智能的能力，滿足老年人的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)他們的認(rèn)知能力、生活質(zhì)量和社會(huì)參與。它與傳統(tǒng)老年教育相比，更注重個(gè)體差異、智能化輔助和互動(dòng)體驗(yàn)，為老年人提供更高效、便捷和愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

一、傳統(tǒng)老年教育的缺陷及需求分析

隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展，老年教育需變革，注重學(xué)生主體性和個(gè)性化需求，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升教學(xué)效果和普及率。有望為老年人提供高效、便捷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，推動(dòng)老年教育持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)階段，中國(guó)老年教育的模式以傳統(tǒng)的面對(duì)面教育形式為主，例如，參加社區(qū)學(xué)習(xí)班、老年大學(xué)或老年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)[3]。老年教育領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)應(yīng)用普及率較低，傳統(tǒng)教學(xué)方式以教師為中心，缺乏互動(dòng)性和個(gè)性化需求滿足。

二、傳統(tǒng)教學(xué)中教師教學(xué)過程中存在諸多弊端需要改進(jìn)

（一）大量重復(fù)工作

傳統(tǒng)老年教學(xué)體系中，教師通常需要投入大量的時(shí)間與精力在重復(fù)的教學(xué)材料準(zhǔn)備上。此類教學(xué)方式呈現(xiàn)出高度的重復(fù)性，不僅占用了教師寶貴的時(shí)間資源，還對(duì)其創(chuàng)新能力和教學(xué)熱情構(gòu)成了限制。由于重復(fù)性的任務(wù)占據(jù)了主導(dǎo)地位，教師難以抽身去嘗試更具創(chuàng)新性和實(shí)效性的教學(xué)策略，從而影響了教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的豐富性。為提升教學(xué)質(zhì)量并滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，有必要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行改革，以釋放教師的創(chuàng)造力，并促進(jìn)教學(xué)的創(chuàng)新與進(jìn)步。

（二）教學(xué)形式單一

經(jīng)典教學(xué)模式通常局限于傳統(tǒng)的講授與聽講方式，教師作為信息傳遞者，學(xué)生則是信息的接收者，主要目標(biāo)是記憶。這種方式難以適應(yīng)學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)風(fēng)格和興趣，限制了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和思辨能力。對(duì)于老年人而言，其學(xué)習(xí)目標(biāo)通常超越了知識(shí)獲取，更注重個(gè)人興趣、生活體驗(yàn)和自我價(jià)值提升。因此，在老年教育領(lǐng)域，需要注重教學(xué)策略和方法的多樣性，以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和提升學(xué)習(xí)效果。然而，傳統(tǒng)教學(xué)模式的形式、時(shí)間和地點(diǎn)限制了老年教學(xué)的改進(jìn)空間。為滿足老年人的學(xué)習(xí)需求，需要突破傳統(tǒng)束縛，引入互動(dòng)、個(gè)性化的教學(xué)方法，并利用現(xiàn)代科技手段提供靈活便捷的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（三）管理決策非科學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師主導(dǎo)課堂決策，制定教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，但很少考慮學(xué)生需求和反饋。隨著教育理念更新和老年教育發(fā)展，單一模式已無法滿足多樣化學(xué)習(xí)需求。老年學(xué)習(xí)者因文化、身體和理解能力差異，學(xué)習(xí)需求和進(jìn)度各不相同。因此，教學(xué)管理變得重要，需通過精確分類，因材施教，滿足個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)高效、有針對(duì)性地教學(xué)。

（四）教學(xué)過程僵硬

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師往往按照預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)，缺乏靈活性和個(gè)性化。由于傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)形式的限制，教師往往需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，無法迅速靈活地根據(jù)老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)，課堂之外老年學(xué)習(xí)者無法得到興趣方面更多的學(xué)習(xí)資源和支持，學(xué)習(xí)效果和參與度下降。僵硬的教學(xué)過程，也導(dǎo)致老年學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性受到限制。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)單一

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)評(píng)價(jià)常常以標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)和考試作為主要手段。此類評(píng)價(jià)方式往往側(cè)重于對(duì)學(xué)生記憶和應(yīng)試能力的考核，但在老年教育中，這種方式顯然并不適用。老年學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和需求與傳統(tǒng)學(xué)生截然不同。他們更加注重學(xué)習(xí)過程而非結(jié)果，更加重視知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用而非簡(jiǎn)單地記憶。因此，對(duì)于老年教育的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注其學(xué)習(xí)過程、思維能力、個(gè)性化學(xué)習(xí)進(jìn)展以及特長(zhǎng)。

（六）缺乏個(gè)性化教學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)模式多為大班授課，教師采用普遍適用的教學(xué)方法和節(jié)奏，難以充分關(guān)注和理解老年學(xué)習(xí)者的差異性和特殊需求。部分教師仍沿用傳統(tǒng)教材和教學(xué)方法，按照課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)，缺乏個(gè)性化教學(xué)安排和與老年學(xué)習(xí)者的交互參與，難以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。這些弊端限制了老年學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和個(gè)性化發(fā)展，也制約了老年教育的質(zhì)量提升和教育效果改進(jìn)[4]。人工智能的發(fā)展，為探索創(chuàng)新的教學(xué)模式和方法提供了新的思路，老年智慧教育應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)老年學(xué)習(xí)者的主體性和參與性，倡導(dǎo)以老年學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)模式。

三、老年智慧教育模型

老年智慧教育模型應(yīng)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主思考和合作學(xué)習(xí)，教師則更多地充當(dāng)引導(dǎo)者和促進(jìn)者的角色，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和需求，提供多樣化的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)[5]?；谌斯ぶ悄艿睦夏曛腔劢逃Ｐ?，對(duì)教學(xué)、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)3個(gè)維度進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

（一）教學(xué)：智能雙師系統(tǒng)、智能AR/VR系統(tǒng)、智能化管理系統(tǒng)

1.智能雙師系統(tǒng)

針對(duì)教師資源短缺以及一對(duì)多教學(xué)問題，可運(yùn)用人工智能與教育技術(shù)相結(jié)合的策略，構(gòu)建智能雙師系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過使用先進(jìn)的算法和學(xué)習(xí)分析技術(shù)，模擬一個(gè)虛擬的教師。它能根據(jù)學(xué)生的個(gè)別學(xué)習(xí)狀況和需求，提供精確且個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)與反饋，極大地減輕了教師在重復(fù)性任務(wù)上的負(fù)擔(dān)。此外，該系統(tǒng)還借助自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，與老年學(xué)習(xí)者進(jìn)行無障礙溝通，迅速回應(yīng)疑問，提供學(xué)習(xí)策略，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋靈活調(diào)整教學(xué)方法。同時(shí)，系統(tǒng)還能實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和表現(xiàn)，詳細(xì)記錄學(xué)生的知識(shí)掌握程度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。這些詳實(shí)的數(shù)據(jù)將生成學(xué)習(xí)報(bào)告，以評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步，幫助師生雙方明確學(xué)習(xí)成效，并據(jù)此優(yōu)化學(xué)習(xí)策略[6]。

2.智能AR/VR系統(tǒng)

傳統(tǒng)的老年教育方式可能受到時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容的限制，無法滿足老年人的個(gè)性化需求。智能增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)為老年學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了沉浸式的學(xué)習(xí)環(huán)境。老年人可以通過AR/VR系統(tǒng)參與虛擬實(shí)驗(yàn)、模擬場(chǎng)景和角色扮演，以更直觀的方式理解和掌握知識(shí)。這種身臨其境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)可以激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)興趣，增加他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和參與度。AR/VR技術(shù)可以模擬真實(shí)場(chǎng)景，并提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓老年學(xué)習(xí)者能夠在虛擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)際操作和體驗(yàn)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以增強(qiáng)老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和記憶力。此外，智能AR/VR系統(tǒng)可以提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓老年學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種靈活性可以讓老年人持續(xù)學(xué)習(xí)，無論他們身處何地，都能夠隨時(shí)獲取學(xué)習(xí)資源和參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3.智能化管理系統(tǒng)

智能化管理系統(tǒng)可以提供管理和支持服務(wù)，包括學(xué)習(xí)者的注冊(cè)、課程的選修、學(xué)習(xí)進(jìn)度的跟蹤、問題反饋的處理等。系統(tǒng)可以自動(dòng)化地處理這些管理和支持任務(wù)，減輕教育機(jī)構(gòu)和教師的工作負(fù)擔(dān)，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。該系統(tǒng)可以集中管理和組織老年教育的學(xué)習(xí)資源，包括課程資料、教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)工具等。老年學(xué)習(xí)者可以通過系統(tǒng)方便地訪問和獲取所需的學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)習(xí)效率和便利性。此外，該系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，收集和分析老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、行為和偏好，以了解他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點(diǎn)?；谶@些信息，系統(tǒng)可以提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和推薦學(xué)習(xí)資源，以滿足老年學(xué)習(xí)者的需求[7]。此外，智能化管理系統(tǒng)還可以監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)困難，并提供相應(yīng)的支持和引導(dǎo)。

（二）學(xué)習(xí)：自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)

1.自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

針對(duì)老年學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力和速度差異大、學(xué)習(xí)方式多樣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和動(dòng)力的不足、學(xué)習(xí)資源的限制大等特點(diǎn)，自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，根據(jù)老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)展和學(xué)習(xí)風(fēng)格，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容和難度，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)。該系統(tǒng)可以通過學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷史和表現(xiàn)，分析他們的強(qiáng)項(xiàng)和薄弱點(diǎn)，并根據(jù)這些信息定制學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供豐富的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)者能夠在家中或其他方便的地方進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不受地域和資源限制[8]。此外，通過提供激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)和社交功能，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)參與度。

2.智能輔導(dǎo)系統(tǒng)

智能輔導(dǎo)系統(tǒng)通過收集和分析老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和行為，能夠深入了解每位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣偏好以及學(xué)習(xí)難點(diǎn)[9]。這些數(shù)據(jù)不僅包括了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)度，還涵蓋了他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中遇到的困惑和錯(cuò)誤?；谶@些數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)地定位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，并為其提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和反饋。同時(shí)，智能輔導(dǎo)系統(tǒng)還能通過與其他教育工具的集成，為老年學(xué)習(xí)者提供更為全面和便捷的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，系統(tǒng)可以與在線學(xué)習(xí)平臺(tái)相連，為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源；同時(shí)，它還可以與智能設(shè)備如智能音箱、智能手表等相結(jié)合，使學(xué)習(xí)者能夠隨時(shí)隨地地接受輔導(dǎo)和反饋。

（三）評(píng)價(jià)：智能化評(píng)價(jià)系統(tǒng)

智能化評(píng)價(jià)系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，自動(dòng)化地對(duì)老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估和反饋。在設(shè)計(jì)智能化評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）用戶友好性：系統(tǒng)界面應(yīng)簡(jiǎn)潔易用，適應(yīng)老年學(xué)生的技術(shù)水平和習(xí)慣。界面需清晰、易于導(dǎo)航，使用大字體和清晰圖標(biāo)，提高可讀性和可操作性。

（2）個(gè)性化評(píng)價(jià)：系統(tǒng)應(yīng)提供個(gè)性化評(píng)價(jià)，根據(jù)老年學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，提供針對(duì)性地評(píng)價(jià)指標(biāo)和反饋。評(píng)價(jià)可基于學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣和能力進(jìn)行定制，滿足學(xué)習(xí)需求。

（3）多元評(píng)價(jià)手段：系統(tǒng)支持多種評(píng)價(jià)手段，如問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)日志、學(xué)習(xí)表現(xiàn)數(shù)據(jù)等，全面收集反饋和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，獲得更全面的評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)手段應(yīng)簡(jiǎn)化和便捷，減輕老年學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

（4）實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和反饋：系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和反饋功能，及時(shí)向老年學(xué)生提供學(xué)習(xí)進(jìn)展和成果的反饋。實(shí)時(shí)反饋可幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效果。

（5）學(xué)習(xí)支持和建議：系統(tǒng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提供學(xué)習(xí)支持和建議，如個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑推薦、學(xué)習(xí)資源推薦、學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)等。建議應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于理解和應(yīng)用。

（6）可視化展示：系統(tǒng)提供可視化展示功能，以圖表、圖形或進(jìn)度條等形式呈現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果?？梢暬故究芍庇^顯示學(xué)習(xí)進(jìn)展和成果，幫助學(xué)生分析學(xué)習(xí)情況。

（7）鼓勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制：系統(tǒng)設(shè)計(jì)鼓勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)老年學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極性。包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)成就徽章、學(xué)習(xí)社區(qū)互動(dòng)等，促進(jìn)學(xué)習(xí)參與和持續(xù)學(xué)習(xí)。

結(jié)語(yǔ)

老年智慧教育領(lǐng)域面臨眾多發(fā)展機(jī)遇，借助人工智能技術(shù)可構(gòu)建多元化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境以應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)。然而，老年智慧教育也面臨數(shù)字鴻溝、技術(shù)接受度不足、數(shù)據(jù)隱私及信息安全風(fēng)險(xiǎn)、教育資源分配不均等社會(huì)障礙等問題。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，需制定切實(shí)可行的政策和策略，推動(dòng)多方合作、共同探討人工智能技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果。唯有如此，才能為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，讓他們?cè)谕砟晗硎軐W(xué)習(xí)的樂趣和成果。

本文系1.2022江蘇開放大學(xué)老年文化與藝術(shù)研究專項(xiàng)一般課題 《數(shù)字時(shí)代人工智能賦能老年無障礙學(xué)習(xí)路徑探究》（項(xiàng)目編號(hào)： 2022LYYB005）；2.江蘇省終身教育研究2022年度科研項(xiàng)目 《數(shù)字化背景下老年在線教育信息無障礙的創(chuàng)新發(fā)展研究》（項(xiàng)目編號(hào)：22SZJB017）；3.2022年度江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題《在線教育中師生疏離感的多元形成路徑及干預(yù)措施研究》（項(xiàng)目編號(hào)：B/2022/01/160）的研究成果。

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（作者單位：江蘇開放大學(xué)）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）