博雅集團(tuán)：創(chuàng)新聲譽(yù)管理方式，為客戶(hù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

傳承創(chuàng)意與創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造 推出新品牌、新服務(wù)和學(xué)習(xí)學(xué)院

2024年6月14日，北京——今天，全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者博雅集團(tuán) （Burson） 正式成立，致力于通過(guò)聲譽(yù)的塑造為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，以賦能創(chuàng)新、增長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力。全新發(fā)布的品牌形象以及客戶(hù)和人才服務(wù)，清晰地闡釋了博雅集團(tuán)在打造企業(yè)聲譽(yù)資本，交付兼具創(chuàng)造性和引領(lǐng)性的解決方案的專(zhuān)業(yè)能力。

“企業(yè)和組織的運(yùn)營(yíng)處在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，包括科技的快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)、廣泛的激進(jìn)主義以及社會(huì)、地緣政治的動(dòng)蕩?！?博雅集團(tuán)全球首席執(zhí)行官科里·杜布羅瓦先生 （Corey duBrowa） 表示，“以行動(dòng)為基礎(chǔ)、創(chuàng)意為表達(dá)、資本為部署，并連接各利益相關(guān)方的企業(yè)聲譽(yù)，將有力推動(dòng)客戶(hù)在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下取得成功。聲譽(yù)是公司最有價(jià)值的資產(chǎn)，它可以增強(qiáng)認(rèn)知，提升業(yè)績(jī)、偏好、估值和回報(bào)?！?/p>

博雅集團(tuán)全球全渠道同步上線品牌視覺(jué)和價(jià)值主張，闡明了其在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中，如何塑造和保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)的新方法。為了將這一定位付諸實(shí)踐，博雅集團(tuán)推出了一系列服務(wù)和項(xiàng)目，賦能其專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和創(chuàng)作者解決客戶(hù)在各個(gè)領(lǐng)域和市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)。新的視覺(jué)標(biāo)識(shí)的靈感來(lái)自光的力量，以照亮前路的趨勢(shì)洞察和機(jī)會(huì)探尋，深化博雅集團(tuán)為客戶(hù)提供大膽創(chuàng)意和卓越傳播咨詢(xún)解決方案的承諾。

不懈創(chuàng)新

為了評(píng)估和積極管理 “聲譽(yù)資本”，博雅集團(tuán)正在引入一項(xiàng)新的框架和咨詢(xún)方法，涉及四大核心，即公司行動(dòng)、品牌傳播、社會(huì)敘事和利益相關(guān)者的觀念。支撐這一工作的基礎(chǔ)是博雅創(chuàng)新組合 （Burson Innovation Portfolio），這是一個(gè)由AI （人工智能） 支持的工具組合。當(dāng)與人類(lèi)智慧結(jié)合時(shí)，它可以更高效地提供有價(jià)值的洞察、更精準(zhǔn)的受眾定位以及更具文化相關(guān)性的創(chuàng)意。博雅創(chuàng)新組合由5套組件組成，可滿足客戶(hù)的不同需求，并通過(guò)WPP的AI營(yíng)銷(xiāo)操作系統(tǒng)WPP Open得到功能強(qiáng)化，具體包括以下5個(gè)組件：

·“聲吶” （Sonar） 組件：通過(guò)社會(huì)敘事的洞察來(lái)預(yù)測(cè)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；

·“解碼” （Decipher） 組件：預(yù)測(cè)主動(dòng)和防御性傳播的影響、全球和地區(qū)議題的影響以及新興文化趨勢(shì)；

·“創(chuàng)作者” （Creator） 組件：通過(guò)識(shí)別在線信息的供求關(guān)系以及敘事的 “藍(lán)?！?，大規(guī)模地為受眾創(chuàng)作極具針對(duì)性的內(nèi)容；

·“專(zhuān)家” （Specialists） 組件：將博雅的AI工具訓(xùn)練應(yīng)用于特定行業(yè)領(lǐng)域；

·“泉源” （Fount） 組件：全面匯聚營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)生命周期內(nèi)的數(shù)據(jù)以衡量和優(yōu)化表現(xiàn)。

“在當(dāng)今復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在將普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新和創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)遇?！?博雅集團(tuán)全球董事長(zhǎng)安娜瑪麗亞·德薩爾瓦女士 （AnnaMaria DeSalva） 表示，“博雅創(chuàng)新組合利用了我們多方整合后的以及WPP集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了我們將AI和人類(lèi)智慧相結(jié)合的承諾，幫助我們的客戶(hù)在風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)造力和持續(xù)創(chuàng)新的交匯點(diǎn)上取得成功。一些頭部公司已經(jīng)開(kāi)始使用這些解決方案，在關(guān)鍵場(chǎng)景中塑造和保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。我們向客戶(hù)和員工承諾，博雅集團(tuán)將成為他們成長(zhǎng)的引擎，助力推動(dòng)當(dāng)下全球亟須的轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

專(zhuān)家匯聚

博雅集團(tuán)將其專(zhuān)有的聲譽(yù)管理方法應(yīng)用于整個(gè)集團(tuán)。博雅集團(tuán)旗下?lián)碛卸嗉掖頇C(jī)構(gòu)，其規(guī)模覆蓋當(dāng)今最具變革性的行業(yè)，其中以 “博雅” 作為全服務(wù)旗艦品牌的核心。集團(tuán)旗下機(jī)構(gòu)包括：

·AxiCom：全球領(lǐng)先的傳播咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)注于科技品牌以及擁有科技故事敘事的品牌；

·Burson Buchanan：由財(cái)經(jīng)公關(guān)和資本市場(chǎng)咨詢(xún)公司Buchanan Communications新近更名而來(lái)；

·GCI Health：以人為本，為全球醫(yī)療健康領(lǐng)域提供全方位的傳播服務(wù)；

·Hill & Knowlton：一家提供全方位咨詢(xún)服務(wù)的全球傳播機(jī)構(gòu)，是業(yè)務(wù)和品牌轉(zhuǎn)型的可靠合作伙伴，提供戰(zhàn)略傳播、營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)事務(wù)解決方案。

“博雅集團(tuán)的一個(gè)強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)是，我們的團(tuán)隊(duì)中擁有大量前任首席傳播官和高級(jí)客戶(hù)顧問(wèn)，他們?cè)诠芾砜蛻?hù)日常面臨的問(wèn)題和識(shí)別機(jī)遇方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。”杜布羅瓦先生說(shuō)，“安娜瑪利亞女士和我都擁有長(zhǎng)期在品牌內(nèi)部工作的經(jīng)驗(yàn)，我們深知這種視角能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)巨大的價(jià)值。我們的團(tuán)隊(duì)也由經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)組成，他們掌握著引領(lǐng)行業(yè)、AI為先的技術(shù)和創(chuàng)意能力，在市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟?！?/p>

終身學(xué)習(xí)

博雅集團(tuán)還推出了新的學(xué)習(xí)學(xué)院，重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)力和技能的發(fā)展，以確保團(tuán)隊(duì)能夠不僅在當(dāng)下、還能在未來(lái)持續(xù)為客戶(hù)提供卓越的咨詢(xún)服務(wù)，并以全球一致的 “One Burson” 方法呈現(xiàn)。

“過(guò)去和現(xiàn)在的博雅人，當(dāng)然還有未來(lái)的博雅人，都以?xún)?yōu)異表現(xiàn)著稱(chēng)。他們不滿足于現(xiàn)狀，始終保持好奇心并不懈進(jìn)步?！?杜布羅瓦先生指出，“我們很高興為下一代的傳播機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者引入博雅學(xué)習(xí)學(xué)院，延續(xù)這樣一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的職業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)?！?/p>

博雅學(xué)習(xí)學(xué)院提供四大核心課程，具體包括：

·領(lǐng)導(dǎo)力課程：支持職業(yè)導(dǎo)航、管理和領(lǐng)導(dǎo)力的成長(zhǎng)；

·卓越客戶(hù)服務(wù)課程：為建立穩(wěn)固的客戶(hù)咨詢(xún)關(guān)系助力；

·聲譽(yù)管理技能課程：側(cè)重寫(xiě)作、媒體關(guān)系、危機(jī)管理和創(chuàng)意激活；

·AI與創(chuàng)新課程：圍繞數(shù)據(jù)分析、AI、博雅創(chuàng)新組合和新的工作方式進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

關(guān)于博雅集團(tuán)

博雅集團(tuán)是致力于以聲譽(yù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者。憑借高度專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和突破性的創(chuàng)意，博雅集團(tuán)幫助品牌和企業(yè)將聲譽(yù)重新定義為差異化優(yōu)勢(shì)，使其能夠制勝當(dāng)下，并在未來(lái)持續(xù)保持領(lǐng)先。博雅集團(tuán)隸屬于創(chuàng)意變革公司W(wǎng)PP（NYSE： WPP）。