企業(yè)經(jīng)營決策中的風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對策略研究

風(fēng)險(xiǎn)，作為一種潛在的不利因素，會對企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營和長期發(fā)展造成重大影響。因此，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入研究和有效管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的一環(huán)。風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從外部環(huán)境的變化到內(nèi)部管理的疏漏，都有可能成為風(fēng)險(xiǎn)的來源。外部環(huán)境如市場需求的快速變化、政策法規(guī)的調(diào)整、科技創(chuàng)新的涌現(xiàn)等，給企業(yè)經(jīng)營帶來了不確定性。而內(nèi)部管理問題，如決策流程的不規(guī)范、員工素質(zhì)的參差不齊、信息傳遞的不暢等，也可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。然而，風(fēng)險(xiǎn)并非全然是壞事。正如那句名言——“風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存”，風(fēng)險(xiǎn)的存在，提醒著企業(yè)要保持警覺，不斷適應(yīng)和改變；風(fēng)險(xiǎn)的存在，也推動(dòng)企業(yè)去創(chuàng)新、去突破，尋找新的發(fā)展機(jī)遇。因此，如何正確看待風(fēng)險(xiǎn)，有效地評估和管理風(fēng)險(xiǎn)，成為企業(yè)經(jīng)營決策中的關(guān)鍵課題。

企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)評估的現(xiàn)狀與問題

風(fēng)險(xiǎn)評估現(xiàn)狀 風(fēng)險(xiǎn)評估的普及化和標(biāo)準(zhǔn)化。風(fēng)險(xiǎn)評估不再是大型企業(yè)或特定行業(yè)的專屬工具，而是逐漸成為各類企業(yè)日常經(jīng)營決策的標(biāo)配。隨著相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，如《ISO3100風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》等風(fēng)險(xiǎn)管理國際標(biāo)準(zhǔn)的推出，企業(yè)開始采用更為標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評估方法。這些標(biāo)準(zhǔn)和方法為企業(yè)提供了統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)評估框架和指南，使得風(fēng)險(xiǎn)評估過程更為規(guī)范和有效。

評估方法的多樣性和創(chuàng)新性。隨著風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展，企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中采用了越來越多的方法和工具。除了傳統(tǒng)的定性分析和定量分析外，還涌現(xiàn)出許多新的風(fēng)險(xiǎn)評估方法，如模糊評價(jià)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、蒙特卡洛模擬等。這些方法的多樣性和創(chuàng)新性為企業(yè)提供了更加全面和深入的風(fēng)險(xiǎn)評估視角，有助于企業(yè)更準(zhǔn)確地識別、量化和評價(jià)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)評估與戰(zhàn)略規(guī)劃的深度融合。越來越多的企業(yè)開始將風(fēng)險(xiǎn)評估與戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合，將風(fēng)險(xiǎn)評估作為制定和實(shí)施戰(zhàn)略決策的重要參考。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略路徑和制訂實(shí)施計(jì)劃時(shí)，都會充分考慮潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。這種深度融合有助于企業(yè)在決策過程中更加全面地考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，確保決策的穩(wěn)健性和可持續(xù)性。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和信息化趨勢。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中越來越依賴數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)。通過收集、整理和分析大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并對其進(jìn)行量化和評估。同時(shí)，許多企業(yè)還引入了專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，以提高風(fēng)險(xiǎn)評估的效率和準(zhǔn)確性，這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和信息化趨勢使得風(fēng)險(xiǎn)評估過程更加科學(xué)、高效和透明。

專業(yè)評估團(tuán)隊(duì)助力提高評估質(zhì)量。隨著企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)評估的重視度不斷提高，越來越多的企業(yè)開始建立專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)或引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。這些團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)通常具備豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加專業(yè)、全面和深入的風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還注重加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)評估能力。

然而，盡管企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估方面已經(jīng)取得了一定進(jìn)展，但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如，一些企業(yè)可能過于關(guān)注短期風(fēng)險(xiǎn)而忽視長期風(fēng)險(xiǎn)；或者在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中過于依賴定性分析而忽視定量分析的重要性；此外，還有一些企業(yè)可能缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制和措施，導(dǎo)致在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)無法及時(shí)應(yīng)對和化解。

現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)評估模式存在的問題 一是風(fēng)險(xiǎn)意識不足。在企業(yè)經(jīng)營決策過程中，風(fēng)險(xiǎn)意識不足是一個(gè)普遍存在的問題。許多企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和重視程度不夠，往往將焦點(diǎn)集中在追求短期利益上，忽視了長期風(fēng)險(xiǎn)的存在；這種短視的行為會導(dǎo)致企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)無法及時(shí)做出有效應(yīng)對，從而遭受重大損失。風(fēng)險(xiǎn)意識不足還表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部員工對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知上。許多員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識，對工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識和警惕，這可能導(dǎo)致在日常工作中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，從而增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)敞口。這具體體現(xiàn)在以下幾方面：首先，企業(yè)文化中缺乏對風(fēng)險(xiǎn)的重視和強(qiáng)調(diào)，沒有形成良好的風(fēng)險(xiǎn)意識氛圍；其次，企業(yè)缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致員工對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和了解不足；最后，企業(yè)高層管理者對風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不夠，沒有將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)戰(zhàn)略和日常管理中。

二是風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制不健全。風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制是企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié)，然而許多企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制存在不健全的問題，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，風(fēng)險(xiǎn)評估流程不規(guī)范。許多企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和流程，導(dǎo)致評估結(jié)果主觀性強(qiáng)、缺乏客觀性。同時(shí)，企業(yè)在評估過程中往往忽視對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度的定量分析，僅依賴于定性分析，使得評估結(jié)果不夠準(zhǔn)確和全面。其次，一些企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法，如基于歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、專家打分等，這些方法往往無法適應(yīng)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)缺乏對新興風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和評估手段，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等，導(dǎo)致企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)敞口不斷擴(kuò)大。最后，風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度不足。許多企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估技能和知識，無法運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法和工具進(jìn)行有效評估。此外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部若缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制，也將導(dǎo)致評估結(jié)果的質(zhì)量不穩(wěn)定、可靠性差。

三是風(fēng)險(xiǎn)評估方法落后。隨著市場環(huán)境的不斷變化和科技的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營決策中的風(fēng)險(xiǎn)評估方法也需要不斷更新和完善。然而，目前許多企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法仍然相對落后，無法適應(yīng)新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。一方面，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法往往側(cè)重于對歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，缺乏對未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和識別。然而，商業(yè)環(huán)境的快速變化使得未來的風(fēng)險(xiǎn)難以通過歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，這導(dǎo)致許多企業(yè)在面臨新的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)無法及時(shí)做出反應(yīng)。另一方面，一些企業(yè)仍然采用定性分析的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，缺乏定量分析和模型化手段的支持。這使得風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果往往缺乏準(zhǔn)確性和客觀性，無法為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評估方法的落后還表現(xiàn)在對新興風(fēng)險(xiǎn)的忽視上。隨著科技的快速發(fā)展和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，新的風(fēng)險(xiǎn)類型不斷涌現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等。然而，許多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中往往忽視這些新興風(fēng)險(xiǎn)的存在，導(dǎo)致企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)敞口不斷擴(kuò)大。

經(jīng)營決策過程中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因

外部環(huán)境變化 在快速變化的市場環(huán)境中，外部環(huán)境因素對企業(yè)經(jīng)營決策的影響日益顯著。這些外部環(huán)境因素的變化不僅給企業(yè)帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。市場需求的快速變化是外部環(huán)境變化的一個(gè)重要方面。隨著消費(fèi)者偏好的不斷演變和市場競爭的加劇，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略以滿足市場需求。然而，市場需求的快速變化也給企業(yè)帶來了預(yù)測和決策的困難，如果企業(yè)無法準(zhǔn)確把握市場需求的變化趨勢，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷、庫存積壓等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，政策法規(guī)的變化會對企業(yè)的經(jīng)營策略和市場布局產(chǎn)生影響。例如，政府對環(huán)保要求的提高會導(dǎo)致企業(yè)需要增加環(huán)保投入，新的稅收政策則可能影響企業(yè)的盈利能力和競爭力；如果企業(yè)無法及時(shí)適應(yīng)政策法規(guī)的變化，就可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營困境。此外，技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步也是外部環(huán)境變化的重要推動(dòng)力量。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用可能改變行業(yè)的競爭格局和市場結(jié)構(gòu)，如果企業(yè)無法跟上技術(shù)創(chuàng)新的步伐，就可能在競爭中落后甚至被淘汰。

內(nèi)部管理問題 內(nèi)部管理問題是企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的另一個(gè)重要原因。一家企業(yè)的內(nèi)部管理水平直接決定了其經(jīng)營決策的質(zhì)量和效果。其中，決策流程不規(guī)范是內(nèi)部管理問題的一個(gè)重要表現(xiàn)。如果企業(yè)的決策流程缺乏明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，就可能導(dǎo)致決策過程中出現(xiàn)信息失真、溝通不暢等問題，從而影響決策的準(zhǔn)確性和有效性。員工素質(zhì)不高同樣是內(nèi)部管理問題的一個(gè)重要方面。員工是企業(yè)經(jīng)營決策的執(zhí)行者，如果員工的素質(zhì)和能力不強(qiáng)，就可能導(dǎo)致決策執(zhí)行過程中的失誤和偏差，從而增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞不暢也是一個(gè)重要的內(nèi)部管理問題。如果企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞不順暢、不及時(shí)，則可能導(dǎo)致決策者無法及時(shí)獲取準(zhǔn)確的信息，從而影響決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

相關(guān)應(yīng)對策略

提高風(fēng)險(xiǎn)意識 提高風(fēng)險(xiǎn)意識是企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的首要任務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)意識指企業(yè)在面對不確定性時(shí)，對潛在風(fēng)險(xiǎn)的警覺和認(rèn)知。一家風(fēng)險(xiǎn)意識較強(qiáng)的企業(yè)，能夠在決策過程中更加謹(jǐn)慎地評估風(fēng)險(xiǎn)，從而做出更加穩(wěn)健的決策。

企業(yè)需要在內(nèi)部營造一種重視風(fēng)險(xiǎn)管理的文化氛圍。這要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的核心價(jià)值觀和日常管理中，并通過各種渠道向員工傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和相關(guān)培訓(xùn)。通過定期推出風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程、分享風(fēng)險(xiǎn)管理案例等方式，提高員工對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)他們在工作中對風(fēng)險(xiǎn)的警覺性。企業(yè)還可以建立風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極報(bào)告和分享在工作中遇到的風(fēng)險(xiǎn)信息，以便企業(yè)及時(shí)了解和掌握各種風(fēng)險(xiǎn)情況。

完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制 完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制是企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制能夠幫助企業(yè)全面、準(zhǔn)確地識別和分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

為完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，企業(yè)首先需要建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)評估流程和標(biāo)準(zhǔn)。這包括明確風(fēng)險(xiǎn)評估的目標(biāo)、范圍和方法，制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估指南和操作手冊，確保評估過程的科學(xué)性和規(guī)范性。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，企業(yè)需要引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法和工具。例如，可以采用定量風(fēng)險(xiǎn)評估方法，通過數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)分析來評估風(fēng)險(xiǎn)的大小和概率；同時(shí)，還可以借助專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估軟件或平臺，提高評估的效率和準(zhǔn)確性。此外，企業(yè)還需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。通過選拔具備風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的人才來組建專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警是企業(yè)經(jīng)營決策中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的重要保障。通過對風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險(xiǎn)，避免或減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。首先，企業(yè)需建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。這包括設(shè)定明確的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)和閾值，建立定期的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度，以及運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。其次，企業(yè)需建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號和觸發(fā)條件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)出預(yù)警信號，以便企業(yè)能夠迅速采取應(yīng)對措施。另外，企業(yè)還需加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力的建設(shè)。通過制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對團(tuán)隊(duì)、儲備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對資源等方式，提高企業(yè)在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的快速響應(yīng)和處置能力，幫助企業(yè)在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場環(huán)境中平穩(wěn)發(fā)展。

作者單位：山西焦煤能源集團(tuán)股份有限公司