職業(yè)指導(dǎo)師基礎(chǔ)知識(shí)教程在職業(yè)指導(dǎo)五本教程中屬于必學(xué)教程,是職業(yè)指導(dǎo)的常備工具書(shū),是職業(yè)指導(dǎo)師的重要理論基礎(chǔ)用書(shū)。本文簡(jiǎn)要介紹基礎(chǔ)知識(shí)的主要結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容分析與理解。
一、基礎(chǔ)知識(shí)教程的主要結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
(一)結(jié)構(gòu)組成
基礎(chǔ)知識(shí)共包括6個(gè)模塊,按照不同的知識(shí)類(lèi)型可將其劃分為四個(gè)方面:
1.規(guī)范類(lèi)知識(shí)——重在行為守正 包括兩個(gè)模塊。職業(yè)模塊1“職業(yè)道德”和職業(yè)模塊6“相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)”。這兩個(gè)模塊都是講規(guī)范。職業(yè)道德——講職業(yè)行為規(guī)范。相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)——講法律規(guī)范。
2.基礎(chǔ)類(lèi)知識(shí)——重在夯實(shí)根底 包括職業(yè)模塊2“職業(yè)指導(dǎo)常用概念”和職業(yè)模塊3“職業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)”兩個(gè)模塊。重點(diǎn)講解與職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的常用基本理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
3.技能類(lèi)知識(shí)——重在專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 職業(yè)模塊4“職業(yè)指導(dǎo)通用技術(shù)”。重點(diǎn)講解開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)掌握的基本技術(shù)方法。
4.服務(wù)群體類(lèi)知識(shí)——重在行動(dòng)效能 職業(yè)模塊5“不同群體的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”。主要講解如何針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)。
(二)主要特點(diǎn)
新版職業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)教程與原版教程相比,主要有以下四個(gè)特點(diǎn)。
1.吸收了原版教程的精華 新版教程在內(nèi)容編排上體現(xiàn)了兩條原則,一是保留了原版教程的精華內(nèi)容,如職業(yè)道德、職業(yè)分類(lèi)、心理咨詢、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)等內(nèi)容。二是對(duì)原版教程中的內(nèi)容進(jìn)行了重新梳理和組合,突出針對(duì)性和實(shí)用性,精簡(jiǎn)純理論性知識(shí),保留實(shí)用性知識(shí)。
2.補(bǔ)充了新知識(shí)總結(jié)了新方法 新教程緊密結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),以及在職業(yè)指導(dǎo)中遇到的突出問(wèn)題,補(bǔ)充了新內(nèi)容,增加了新知識(shí)。如高質(zhì)量充分就業(yè)、全方位公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)通用能力、新形態(tài)就業(yè)等。同時(shí)在編寫(xiě)中還注意總結(jié)提煉地方的新經(jīng)驗(yàn),形成職業(yè)指導(dǎo)的新方法。
3.重構(gòu)了體例和內(nèi)容 新教程在謀篇布局上突出了系統(tǒng)性和知識(shí)一體化。一是從結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)兩條主線,一條是從概念—實(shí)務(wù)—技術(shù),由淺入深介紹職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)掌握的基本知識(shí)和技術(shù)方法。另一條是從基礎(chǔ)知識(shí)—專(zhuān)業(yè)知識(shí),由虛入實(shí)講解針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的指導(dǎo)方法。二是從內(nèi)容上更加突出與就業(yè)服務(wù)實(shí)際相結(jié)合,建立了符合中國(guó)特色的職業(yè)指導(dǎo)理論體系。
4.與各等級(jí)教材緊密銜接 基礎(chǔ)知識(shí)是對(duì)從事職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)具備的知識(shí)和技能的一個(gè)概要性介紹,是為各等級(jí)知識(shí)打基礎(chǔ),各等級(jí)教材是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)內(nèi)容的進(jìn)一步細(xì)化。
二、對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)主要內(nèi)容的分析與理解
(一)職業(yè)模塊1:職業(yè)道德
這一模塊只有一個(gè)培訓(xùn)課程和一個(gè)學(xué)習(xí)單元,包括兩部分內(nèi)容,職業(yè)守則和職業(yè)道德基準(zhǔn)。職業(yè)守則是職業(yè)指導(dǎo)工作者必須遵守的行為規(guī)范,職業(yè)道德基準(zhǔn)則提出了具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。這一模塊是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
(二)職業(yè)模塊2:職業(yè)指導(dǎo)常用概念
這一模塊包括3個(gè)培訓(xùn)課程和10個(gè)學(xué)習(xí)單元,主要介紹就業(yè)與失業(yè)的有關(guān)概念,我國(guó)的就業(yè)方針和就業(yè)政策要點(diǎn),人力資源市場(chǎng)和就業(yè)服務(wù)的相關(guān)相識(shí)。這一模塊的最大特點(diǎn)是新內(nèi)容比較多。在培訓(xùn)課程1就業(yè)和就業(yè)政策中,新時(shí)代就業(yè)方針、積極就業(yè)政策體系、高質(zhì)量充分就業(yè)都是教程中新增的內(nèi)容。應(yīng)注意把握兩點(diǎn):一是我國(guó)就業(yè)方針和積極的就業(yè)政策不是一成不變的,而是隨著就業(yè)形勢(shì)的發(fā)展變化而不斷調(diào)整完善。職業(yè)指導(dǎo)工作者要及時(shí)了解新的就業(yè)形勢(shì),掌握新的就業(yè)政策。二是掌握一個(gè)重要概念: 高質(zhì)量充分就業(yè)。從職業(yè)指導(dǎo)的角度準(zhǔn)確理解高質(zhì)量充分就業(yè)的重要意義,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)的方法和途徑。在培訓(xùn)課程2人力資源市場(chǎng)中,2個(gè)學(xué)習(xí)單元都是新內(nèi)容。一是人力資源市場(chǎng)的概念。機(jī)構(gòu)改革前叫勞動(dòng)力市場(chǎng),機(jī)構(gòu)改革后,整合人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng),建立統(tǒng)一、規(guī)范、靈活的人力資源市場(chǎng)。二是掌握一個(gè)重要概念:靈活就業(yè)和新形態(tài)就業(yè)。在培訓(xùn)課程3就業(yè)服務(wù)中,掌握全方位公共就業(yè)服務(wù)的概念。重點(diǎn)從全方位公共就業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵,職業(yè)指導(dǎo)在就業(yè)服務(wù)中的重要地位,在職業(yè)指導(dǎo)中如何體現(xiàn)全方位公共就業(yè)服務(wù)三個(gè)方面來(lái)把握。
(三)職業(yè)模塊3:職業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)
這一模塊包括3個(gè)培訓(xùn)課程和6個(gè)學(xué)習(xí)單元,主要是從理論層面講解開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)了解和掌握的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。一是運(yùn)用心理學(xué)的有關(guān)知識(shí)開(kāi)展職業(yè)咨詢。二是運(yùn)用工作分析的相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理。其中,在培訓(xùn)課題1職業(yè)與職業(yè)分類(lèi)中,重點(diǎn)了解新修訂的2022版職業(yè)分類(lèi)大典,特別是要關(guān)注新職業(yè)。在培訓(xùn)課程2職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用知識(shí)中,重點(diǎn)掌握個(gè)性的概念和影響職業(yè)發(fā)展的個(gè)性特征。在培訓(xùn)課程3職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐基礎(chǔ)中,重點(diǎn)掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的相關(guān)知識(shí),搞清心理咨詢與職業(yè)咨詢的區(qū)別與聯(lián)系,掌握心理咨詢、職業(yè)咨詢的主要內(nèi)容和技術(shù)方法。
(四)職業(yè)模塊4:職業(yè)指導(dǎo)通用技術(shù)
這一模塊包括3個(gè)培訓(xùn)課程和12個(gè)學(xué)習(xí)單元,從操作層面具體講解開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)必須要掌握的基本技術(shù)方法。重點(diǎn)應(yīng)把握三點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)職業(yè)診斷的功能作用,以達(dá)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié)。二是實(shí)施有效的幫助指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)幫助指導(dǎo)的目標(biāo)。三是掌握幫助指導(dǎo)的技術(shù),保證幫助指導(dǎo)的效果。在培訓(xùn)課程1職業(yè)診斷實(shí)務(wù)中,主要解決三個(gè)方面的問(wèn)題。為什么要進(jìn)行職業(yè)診斷,職業(yè)診斷的內(nèi)容是什么,如何開(kāi)展職業(yè)診斷。特別要注意的是對(duì)就業(yè)環(huán)境的分析,要緊密結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),掌握最新的就業(yè)政策。在培訓(xùn)課程2幫助指導(dǎo)實(shí)務(wù)中,用4個(gè)學(xué)習(xí)單元講解職業(yè)指導(dǎo)的具體方法。目的是通過(guò)學(xué)習(xí)掌握這些方法,幫助求職者消除疑慮、破解難題、順利實(shí)現(xiàn)個(gè)人就業(yè)愿望。其中,就業(yè)通用能力指導(dǎo)是新增加的內(nèi)容。這是一個(gè)重要概念,應(yīng)重點(diǎn)掌握。在培訓(xùn)課程3幫助指導(dǎo)技術(shù)中,主要是從咨詢指導(dǎo)、認(rèn)識(shí)調(diào)整、行為改變、跟蹤指導(dǎo)、自助指導(dǎo)五個(gè)方面系統(tǒng)講解幫助指導(dǎo)的核心技術(shù)。其中,咨詢指導(dǎo)技術(shù)是幫助指導(dǎo)最基本、最常用的技術(shù),是職業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)具備的基本功,要求熟練掌握。
(五)職業(yè)模塊5:不同群體的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)
這一模塊包括5個(gè)培訓(xùn)課程和12個(gè)學(xué)習(xí)單元,重點(diǎn)介紹高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)者、就業(yè)困難群體四類(lèi)不同群體的就業(yè)特征和幫助指導(dǎo)的原則、方法和途徑,以及招用工難的用人單位的基本特征和具體指導(dǎo)措施。學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí),目的是實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)化精細(xì)化,提高服務(wù)效能。
(六)職業(yè)模塊6:相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)
這一模塊包括5個(gè)培訓(xùn)課程和9個(gè)學(xué)習(xí)單元,涵蓋了與勞動(dòng)就業(yè)相關(guān)的9項(xiàng)法律法規(guī)。教程中講解了每一條法律法規(guī)的要點(diǎn),明確必備的重點(diǎn)法律知識(shí),并提供引用法律的線索。
本文作者系中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)