高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)研究

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)直播作為文化傳播的新載體，以其鮮活的生命力成為閱讀推廣的有效途徑。高校圖書館以網(wǎng)絡(luò)直播賦能紅色經(jīng)典閱讀推廣，提升紅色經(jīng)典鑄魂育人的效能。從高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的研究現(xiàn)狀出發(fā)，闡述困境和路徑，提出應(yīng)注意的問題。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)直播 高校圖書館 紅色經(jīng)典 閱讀推廣

[分類號]G251.6

《中國圖書館學(xué)會關(guān)于開展2023年全民閱讀工作的通知》要求以新媒體技術(shù)為手段，綜合文字、圖片、音頻、視頻等多種形式全方位展示圖書館優(yōu)質(zhì)閱讀資源，引導(dǎo)讀者開展深閱讀、精閱讀。網(wǎng)絡(luò)直播薦書以一種“直給”的視覺文化方式來傳播知識，激發(fā)更多更廣受眾的好奇心和求知欲。網(wǎng)絡(luò)直播突破了場地、參與人數(shù)限制，更為直觀、易懂，打破了知識在傳播和接收中存在的固有壁壘。同時，直播的點(diǎn)贊、私信、分享、評論、彈幕等功能有著較強(qiáng)的社交屬性，進(jìn)一步擴(kuò)大了知識傳播的受眾范圍。網(wǎng)絡(luò)直播注重創(chuàng)意，形式多樣，有價值、有內(nèi)容、有吸引力，作為一種新型服務(wù)模式在圖書館閱讀推廣中掀起熱潮。

紅色經(jīng)典閱讀是全民閱讀的重要內(nèi)容，是紅色文化傳承發(fā)展的根和魂，是實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的基石。網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的普及和提升使得高校圖書館能夠通過網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)組織紅色經(jīng)典閱讀活動，不僅可以突破地域限制，讓更多的人參與到紅色經(jīng)典閱讀活動中，還提供了互動交流的機(jī)會，增強(qiáng)了讀者的參與感和學(xué)習(xí)效果。以網(wǎng)絡(luò)直播助力紅色經(jīng)典閱讀推廣智能化、品質(zhì)化，以紅色經(jīng)典思想提升高校讀者民族文化自信自強(qiáng)[1]，是高校圖書館“十四五”時期紅色經(jīng)典閱讀推廣工作應(yīng)有之義。

1 高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)現(xiàn)狀分析

在中國知網(wǎng)以“高校圖書館+紅色經(jīng)典+閱讀推廣”為主題進(jìn)行檢索，時間截至2023年6月，發(fā)現(xiàn)目前學(xué)界已有較多相關(guān)代表性研究成果，如劉平、鄒丹丹[2]提出以紅色經(jīng)典閱讀推廣營造濃郁的書香校園文化；鮑玉靜等[3]提出深化紅色經(jīng)典閱讀推廣內(nèi)容，形成集資源與讀者為一體的推廣模式；熊雅秋[4]以高校學(xué)生群體的紅色經(jīng)典閱讀需求分析來明確高校圖書館服務(wù)重點(diǎn)；吳長領(lǐng)[5]提出與影視聯(lián)動，通過網(wǎng)絡(luò)播放紅色經(jīng)典，推動高校讀者紅色經(jīng)典閱讀。學(xué)者們從不同視角對高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣展開研究，可謂仁者見仁，智者見智，但是從網(wǎng)絡(luò)直播的視角開展研究的成果鮮有發(fā)現(xiàn)。

《2023抖音讀書生態(tài)數(shù)據(jù)報告》顯示，在過去一年，網(wǎng)絡(luò)直播平臺書香濃郁，讀書類視頻播放量同比增長65.17%，收藏量同比增長276.14%，直播觀看人次同比增長近一倍[6]。紅色經(jīng)典閱讀網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)深受高校讀者喜愛。深入挖掘網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)在紅色經(jīng)典閱讀推廣中的應(yīng)用價值，通過網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)實(shí)現(xiàn)高效紅色經(jīng)典閱讀推廣，為“書香校園鑄魂育人”提供智力支持，是高校圖書館應(yīng)盡的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)可在一定程度上引導(dǎo)紅色經(jīng)典走向深閱讀，推動紅色經(jīng)典閱讀推廣進(jìn)班級、進(jìn)宿舍，全面提升閱讀推廣質(zhì)量，因而成為高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣工作的新使命。

紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)目前非?；钴S。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，越來越多的紅色經(jīng)典閱讀活動開始通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式來展開。這種方式可以讓更多無論身在何處的人參與到閱讀活動中。網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)不僅提供了方便的閱讀環(huán)境，還可以通過互動功能與讀者進(jìn)行實(shí)時交流和討論，提升紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)受眾量、發(fā)布量、視頻質(zhì)量、總點(diǎn)贊量、爆款作品量等[7]。許多機(jī)構(gòu)和個人都利用網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)組織紅色經(jīng)典閱讀活動，如講座、讀書會和講故事等，使紅色經(jīng)典得以更加廣泛地傳播，也為人們提供了更多了解和學(xué)習(xí)紅色經(jīng)典的機(jī)會。

鑒于此，筆者從多維視角研究高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，提出優(yōu)化改進(jìn)策略，以激發(fā)高校讀者求知的渴望，提升高校讀者對紅色經(jīng)典閱讀的鑒賞力和圖書館紅色資源的利用率。

2 高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的困境分析

2.1 技術(shù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件限制

在開展網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)時，需要具備一定的技術(shù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件，包括攝像設(shè)備、音頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)寬帶等。然而，一些高校圖書館可能由于經(jīng)費(fèi)限制或技術(shù)設(shè)備更新不及時，無法提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，影響讀者的觀看體驗(yàn)。

2.2 缺乏專業(yè)人才支持

網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)需要一定的專業(yè)知識和技能，包括攝像、音頻調(diào)控、網(wǎng)絡(luò)操作等。然而，高校圖書館可能缺乏這方面的專業(yè)人才，導(dǎo)致無法提供專業(yè)水平的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，影響推廣效果。

2.3 內(nèi)容選擇和更新困難

高校圖書館開展紅色經(jīng)典閱讀推廣工作需要選擇合適的內(nèi)容，并結(jié)合具體實(shí)際對內(nèi)容適時進(jìn)行更新和調(diào)整。然而，紅色經(jīng)典閱讀內(nèi)容的選擇和更新需要一定的專業(yè)知識和系統(tǒng)整合，高校圖書館可能缺乏相關(guān)的研究人員和資源，導(dǎo)致內(nèi)容選擇和更新困難。

2.4 讀者參與度不高

網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)需要讀者積極參與和互動，但由于讀者興趣不高等原因，部分高校圖書館的紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)缺乏互動性，導(dǎo)致讀者的參與度不高，影響推廣效果。一些高校圖書館對網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的效果缺乏充分評估和反饋機(jī)制，導(dǎo)致無法及時深入了解讀者需求，做出針對性地改進(jìn)和優(yōu)化。

3 高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的路徑

針對高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣直播服務(wù)的目標(biāo)、讀者需求，筆者開展了問卷調(diào)查和實(shí)地訪談，試圖準(zhǔn)確把握高校學(xué)生、教職工以及其他相關(guān)群體對紅色經(jīng)典閱讀的需求和興趣，系統(tǒng)了解高校圖書館現(xiàn)有的紅色經(jīng)典資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量以及讀者利用情況，為創(chuàng)新直播服務(wù)尋求更好的結(jié)合點(diǎn)。同時，對各網(wǎng)絡(luò)直播平臺的特點(diǎn)、功能及適用范圍展開研究，比較不同平臺的優(yōu)勢和劣勢，以期選擇更加適合高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣的直播服務(wù)平臺。此外，筆者還深入研究了多所高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣直播服務(wù)的成功案例，對相關(guān)推廣策略、活動形式、讀者反饋等進(jìn)行了深入系統(tǒng)研究，以便借鑒前人經(jīng)驗(yàn)，選擇更加合適的內(nèi)容與形式，制定更具針對性、更加優(yōu)化、更加符合讀者需求的直播服務(wù)策略。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)宜采取以下優(yōu)化和改進(jìn)措施。

3.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)技術(shù)設(shè)備投入

3.1.1 更新技術(shù)設(shè)備。高校圖書館應(yīng)該加大對技術(shù)設(shè)備投入和網(wǎng)絡(luò)條件優(yōu)化力度，及時更新設(shè)備，提升網(wǎng)絡(luò)速度，確保圖書館配備先進(jìn)的攝像設(shè)備、音頻設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)打好基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)直播需要較高的網(wǎng)速支持，以保證視頻和音頻的傳輸質(zhì)量。高校圖書館可與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合作，升級網(wǎng)絡(luò)寬帶，提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。

3.1.2 提供合適的直播平臺?？梢愿鶕?jù)實(shí)際需求和預(yù)算選擇適合的直播平臺。一些常見平臺包括騰訊會議、Zoom、微信直播等各有所長，高校圖書館應(yīng)根據(jù)讀者群體和使用習(xí)慣選擇更加合適的平臺。

3.1.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)直播涉及數(shù)據(jù)傳輸和讀者信息安全等問題，高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施，確保讀者的隱私和數(shù)據(jù)安全。定期進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)更新，確保其正常運(yùn)行。

3.2 建立專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊

3.2.1 組建專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊。根據(jù)具體業(yè)務(wù)對專業(yè)技術(shù)的需求，積極引進(jìn)專業(yè)人才，組建適應(yīng)直播業(yè)務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊。根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)背景合理分工，明確各自的職責(zé)和任務(wù)。設(shè)立團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作和項(xiàng)目進(jìn)展。技術(shù)支持團(tuán)隊負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障和問題。建立故障報修機(jī)制，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.2.2 加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。為專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，邀請專業(yè)人士進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)指導(dǎo)，或者組織團(tuán)隊成員經(jīng)常開展內(nèi)部知識分享和學(xué)習(xí)交流，使其熟悉網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)和設(shè)備操作，熟練處理設(shè)備故障和網(wǎng)絡(luò)問題，通過培訓(xùn)提升團(tuán)隊的專業(yè)水平，確保網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展。

3.2.3 技術(shù)支持服務(wù)。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊為讀者提供技術(shù)服務(wù)，及時解答讀者的問題和疑慮?？赏ㄟ^建立在線咨詢渠道或者設(shè)立技術(shù)支持熱線，方便讀者隨時獲得幫助。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展，及時更新網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)內(nèi)容，不斷提升自身專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)合作與資源共享

3.3.1 建立合作關(guān)系。高校圖書館應(yīng)積極探索多方合作可持續(xù)發(fā)展模式，采取項(xiàng)目管理的運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)資源共享， 優(yōu)勢互補(bǔ)，提升紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)品質(zhì)。可與其他高校圖書館、研究機(jī)構(gòu)、紀(jì)念館等建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。通過簽署合作協(xié)議或者共享協(xié)議，明確合作內(nèi)容和責(zé)任。也可將紅色經(jīng)典閱讀與社會實(shí)踐相結(jié)合，與社會團(tuán)體、志愿者組織等合作開展相關(guān)活動，把實(shí)踐過程和紅色經(jīng)典的內(nèi)涵相結(jié)合，引導(dǎo)讀者深入思考，在研學(xué)實(shí)踐中獲得知識，開闊視野，有所成長。

3.3.2 資源共享。合作方之間應(yīng)共享紅色經(jīng)典資源，包括圖書、文獻(xiàn)、影音資料等。要建立共享平臺或者共享數(shù)據(jù)庫，方便資源的獲取和利用；建立多方合作、共同參與的紅色經(jīng)典閱讀推廣活動機(jī)制，通過線上講座、研討會、主題展覽等豐富多彩的內(nèi)容與形式，促進(jìn)紅色經(jīng)典資源的互通有無，不斷擴(kuò)大相關(guān)活動影響力和受眾范圍。

3.3.3 技術(shù)支持與經(jīng)驗(yàn)交流。合作方要注重分享網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的技術(shù)支持和經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此借鑒。如，通過組織技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流會議等活動，可促進(jìn)團(tuán)隊之間的交流合作；通過共同開展項(xiàng)目研究，可以深入挖掘紅色經(jīng)典閱讀推廣的價值和意義；通過合作撰寫研究報告、出版專著等，可為推廣工作深化發(fā)展提供理論支持和創(chuàng)新思路。

3.4 提高讀者參與度

通過策劃有吸引力的活動、提供互動性強(qiáng)的服務(wù)，可提高讀者對網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的參與度。

3.4.1 個性化推薦和導(dǎo)讀。利用智能推薦算法和個性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，了解不同受眾群體的需求和興趣，根據(jù)不同年齡、專業(yè)讀者群體的閱讀歷史、興趣偏好等信息，構(gòu)建紅色閱讀社群，推薦適合的紅色經(jīng)典閱讀推廣活動和資源網(wǎng)絡(luò)直播，引導(dǎo)讀者社交化互動交流，增強(qiáng)讀者參與紅色經(jīng)典閱讀網(wǎng)絡(luò)直播活動的積極性與主動性。同時，提供個性化的導(dǎo)讀和解讀，幫助讀者更好地理解和欣賞紅色經(jīng)典。通過紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播講座、圖書館館藏紅色經(jīng)典資源利用網(wǎng)絡(luò)直播講座等，加強(qiáng)紅色經(jīng)典閱讀服務(wù)引導(dǎo)，普及紅色經(jīng)典文化知識，滿足高校讀者紅色經(jīng)典閱讀需求。鼓勵讀者參與紅色經(jīng)典編劇、拍攝、剪輯微電影，為讀者提供一個內(nèi)容健康、資源豐富、使用方便的紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)平臺，通過與讀者交流互動，形成圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣人性化服務(wù)環(huán)境，拓展紅色經(jīng)典閱讀推廣領(lǐng)域，讓高校讀者可以跨時空了解紅色經(jīng)典閱讀網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)動態(tài)。

3.4.2 互動式直播活動。利用社交媒體平臺，與讀者進(jìn)行互動和交流，分享紅色經(jīng)典閱讀心得、推薦紅色經(jīng)典書籍等。根據(jù)讀者紅色經(jīng)典閱讀數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，有的放矢地開展個性化紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。搭建紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)平臺，如與抖音、新浪微博等平臺合作，使讀者可以便捷地享受跨越時空的紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。通過直播問答、話題討論等方式，可增加讀者的參與度和互動性。視頻作品的紅色背景主題內(nèi)容、音樂類型、制作類別等因素對于直播互動和傳播效果具有重要影響，如網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容和標(biāo)題的吸引性、熱詞的使用對直播互動傳播效果具有正向作用。網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的場景展示依賴于拍攝、剪輯、平臺功能等技術(shù)條件，可以讀者喜聞樂見的風(fēng)格和方式進(jìn)行拍攝制作，如情景劇、動漫等， 配紅色音樂提高聽覺效果，利用影視剪輯軟件處理字幕和剪輯，提高視覺效果，豐富視頻的表現(xiàn)力。可邀請抗戰(zhàn)老兵、紅色經(jīng)典作家、紅色經(jīng)典研究者、紅色經(jīng)典閱讀推廣達(dá)人等，在紅色革命紀(jì)念館、紅色遺址等地開展“講好中國故事”線上紅色主題直播活動，鼓勵讀者參與評論和交流互動，提供紀(jì)念品作為獎勵。

3.4.3 融入學(xué)科專業(yè)。將紅色經(jīng)典閱讀與學(xué)科專業(yè)相結(jié)合，有利于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的效果?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，組織相關(guān)學(xué)科專家分別從歷史、政治、軍事、文學(xué)的視角進(jìn)行解讀，加深讀者對紅色經(jīng)典的認(rèn)識與理解。基于情境化敘事理念細(xì)分網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容主題，通過載體創(chuàng)設(shè)、資源整合、流程優(yōu)化、平臺再造創(chuàng)新開展紅色主題閱讀場景體驗(yàn)服務(wù)，在紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)過程中建立起一種純主觀感受，包括認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、行為、喜好、情感等各方面的感受[8]。利用體驗(yàn)共性設(shè)計制作優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容吸引讀者，注重網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)設(shè)計和交互過程中的心理和情感因素。高校圖書館在紅色經(jīng)典閱讀直播間應(yīng)配置國旗、國徽、國歌、紅色影視作品等[9]，使讀者在觀看直播時享受身臨其境的體驗(yàn)感，激發(fā)借閱熱情。以紅色經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)獨(dú)特的沉浸式體驗(yàn)優(yōu)勢，給讀者帶來身臨其境的閱讀鑒賞體驗(yàn)，由此提升網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的觀看人數(shù)、紅色經(jīng)典借閱冊次以及圖書館讀者關(guān)注度。

4 紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)要注意的問題

4.1 加強(qiáng)紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理

高校圖書館要攜手學(xué)校相關(guān)部門，做好網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)在紅色經(jīng)典閱讀推廣中應(yīng)用工作，統(tǒng)籌規(guī)劃好紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)實(shí)施方案，設(shè)立高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)委員會。同時，結(jié)合本館實(shí)際，舉行籌劃會議，與讀者代表和各相關(guān)職能部門協(xié)商紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)方案，逐步健全管理制度，建立網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的有效評價機(jī)制，以讀者為中心，以讀者滿意為目的，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容與形式。目前，高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)平臺普遍的關(guān)注度不高，圖書館要利用多渠道加強(qiáng)宣傳。通過圖書館微信公眾號、QQ群直播平臺、超星學(xué)習(xí)通平臺、釘釘直播平臺等同步播放優(yōu)秀的紅色經(jīng)典閱讀推廣視頻服務(wù)，引導(dǎo)高校讀者關(guān)注圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)賬號，通過信息素養(yǎng)課等方式廣泛宣傳。還可通過館長與館員薦書、作者與讀者薦書、紅色沙龍、紅色館藏推薦、紅色專家講座、紅色文化賽事等推進(jìn)直播服務(wù)常態(tài)化。

網(wǎng)絡(luò)上的紅色經(jīng)典閱讀推廣直播服務(wù)質(zhì)量魚龍混雜，有的內(nèi)容庸俗低劣、沒有公信力，有的缺乏真知灼見。高校圖書館員有責(zé)任、有義務(wù)對大量紅色網(wǎng)絡(luò)直播信息資源進(jìn)行甄別，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)直播信息資源， 充分考量高校讀者特點(diǎn)，因地制宜地選擇具有思想價值的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)直播作品。對圖書館的紅色網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)網(wǎng)站要加強(qiáng)制度管理，有的放矢地推薦倡導(dǎo)社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡(luò)直播作品，以好書推薦、主題講座、經(jīng)典誦讀、讀書會等網(wǎng)絡(luò)直播活動激發(fā)讀者紅色經(jīng)典閱讀的內(nèi)生動力，提升高校讀者的思想境界，拓展人生格局。同時，建立推廣效果的評估和反饋機(jī)制，收集讀者的意見和建議，根據(jù)讀者反饋和需求及時對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

4.2 提升館員紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)水平

高校圖書館要組建一支紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)專業(yè)館員團(tuán)隊，對館員定期開展視頻拍攝、視頻剪輯、腳本編排、文字創(chuàng)作等技能培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)制作配文、配音、配圖等技能，提升視頻創(chuàng)作、剪輯、主持等相關(guān)技能，確保網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)規(guī)范化、持續(xù)化，讓視頻內(nèi)容得到最佳呈現(xiàn)。加強(qiáng)直播服務(wù)學(xué)習(xí)交流，搭建館際、館校等直播服務(wù)學(xué)習(xí)交流平臺，鼓勵館員積極參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議，不斷提升自身紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)業(yè)務(wù)水平，滿足讀者對紅色經(jīng)典閱讀推廣服務(wù)的需求?？梢云刚垬I(yè)界專家擔(dān)當(dāng)顧問或開設(shè)微課堂，為館員做好紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)培訓(xùn)。同時，館員應(yīng)強(qiáng)化與讀者深入溝通的技能技巧的訓(xùn)練，了解核心讀者的紅色經(jīng)典閱讀需求，提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)；提供更好的紅色經(jīng)典領(lǐng)悟方式、方法，使網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)真正成為高校讀者享受紅色經(jīng)典文化的重要途徑。

4.3 品質(zhì)化紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)

高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)需要有良好的知名度與美譽(yù)度，應(yīng)采取多種營銷手段宣傳推廣，將網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)塑造成圖書館面向讀者服務(wù)的品牌。如設(shè)立紅色經(jīng)典專區(qū)或主題書展，將相關(guān)書籍集中展示，并提供相關(guān)的導(dǎo)讀和推薦；開設(shè)以紅色經(jīng)典賞讀、評讀、精讀為主題的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，做好讀者口碑管理，為紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)贏得讀者贊譽(yù)；以鞏固讀者對品牌的忠誠度為目標(biāo)，持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容縱深度，彰顯品牌的價值。

主播在高校圖書館紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)中起著重要作用，主播的來源除了圖書館員、大學(xué)教授外，還可以選擇知名作者、圖書出版商、優(yōu)秀讀者等。在直播過程中可以通過彈幕的方式了解讀者的想法和需求，實(shí)現(xiàn)讀者與主播在線互動。同時，網(wǎng)絡(luò)直播是高文化附加值的閱讀推廣服務(wù)，是否制作精良決定著圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量。一些內(nèi)容粗糙的網(wǎng)絡(luò)直播會產(chǎn)生負(fù)能量，影響高校讀者的閱讀品質(zhì)，而品質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)有利于精品閱讀推廣。對于高校圖書館而言，由于人力物力財力有限，以“圖書館+”形式實(shí)現(xiàn)跨界合作開展服務(wù)，更有利于提升紅色經(jīng)典閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的效果。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)以優(yōu)質(zhì)、便捷、廉價、人性化、互動式的特點(diǎn)成為圖書館的核心服務(wù)之一，應(yīng)用前景廣闊，為圖書館創(chuàng)新紅色經(jīng)典閱讀推廣提供了新的范式。高校圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的特點(diǎn)，打造特色鮮明的紅色經(jīng)典閱讀推廣空間[10]。紅色經(jīng)典直播服務(wù)模式融合了傳統(tǒng)優(yōu)勢，同時以現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代文化理念為支撐，可通過切換不同直播間迅速實(shí)現(xiàn)不同場景之間的轉(zhuǎn)換，真正實(shí)現(xiàn)不受時空限制地利用圖書館資源，為高校圖書館傳承和弘揚(yáng)紅色文化提供了更加生動、便捷的平臺，高校圖書館應(yīng)善用之。

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于麗娟 女，1983年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：數(shù)字資源推廣服務(wù)。

（收稿日期：2023-11-24；責(zé)編：徐向東。）