企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多維度分析

摘 要：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字時(shí)代企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇，也是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求。企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨多方面挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性較高、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才匱乏、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不夠、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金短缺。但黨和國(guó)家目前關(guān)于數(shù)字化發(fā)展的部署、我國(guó)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善及良好的發(fā)展格局，也為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)抓住這些機(jī)遇，結(jié)合發(fā)展實(shí)際循序漸進(jìn)推進(jìn)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才的培養(yǎng)和供給、提高對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)把握時(shí)代機(jī)遇、提供政策性支持緩解企業(yè)成本壓力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；數(shù)字化技術(shù)人才；數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金；政策性支持

中圖分類號(hào)：F425; F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）07（a）--04

21世紀(jì)初，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)了許多變化，比如隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)與全球聯(lián)系日漸緊密，國(guó)際化合作日益增多，對(duì)外開放的大門進(jìn)一步擴(kuò)大等。這些新情況新環(huán)境的出現(xiàn)，既是對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)也是發(fā)展的機(jī)遇，比較幸運(yùn)的是在這一時(shí)期，我國(guó)的制造業(yè)迎來了快速發(fā)展，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中的最大受益者。然而，這一發(fā)展趨勢(shì)同時(shí)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)字技術(shù)的飛速進(jìn)步推動(dòng)了產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，而我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的起步相對(duì)較晚，這使得眾多企業(yè)在發(fā)展過程中面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，迫切需要找到一條適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展路徑。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，為我國(guó)企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新機(jī)遇，催生了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基因突變，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開辟了新的道路。

1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性

1.1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求

數(shù)字化時(shí)代的到來促進(jìn)了數(shù)字科技與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，進(jìn)而推動(dòng)了全球數(shù)據(jù)量的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。數(shù)字化時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起既是必然的同時(shí)又是恰到好處的，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，信息資源逐漸成為企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，甚至正在逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略性財(cái)富，企業(yè)的發(fā)展越來越離不開信息資源，誰擁有更加豐富更有質(zhì)量的信息資源，往往成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的重要因素，因此數(shù)字化的變革已成為一個(gè)不可逆的發(fā)展趨勢(shì)。但是企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情，僅僅依靠企業(yè)自身的力量很難獲得明顯成效，這需要建立在國(guó)家戰(zhàn)略層面的基礎(chǔ)上。而得益于國(guó)家政策的大力支持，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景和空間，為市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也就成為應(yīng)有之意。目前，我國(guó)的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，通過有效利用數(shù)字信息技術(shù)，不僅可以提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)和管理方式，還能顯著提高運(yùn)營(yíng)效率，挖掘更多潛力，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)固自身的地位[1]。相反，那些未能緊跟時(shí)代步伐、停滯不前的企業(yè)，則面臨著被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 企業(yè)追求發(fā)展的自身需求

在數(shù)字化背景下，企業(yè)遭遇的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加錯(cuò)綜復(fù)雜，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展提出了前所未有的挑戰(zhàn)和要求。過去企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中更加注重對(duì)數(shù)據(jù)本身的核算，而忽略了資金流的全面監(jiān)管，這種管理模式和理念面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)已顯不足。這是因?yàn)?，企業(yè)的管理者在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)更加依賴資金流的流向信息，才能更好地把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)向從而做出有效決策。如果企業(yè)在決策中沒有可靠的資金流數(shù)據(jù)支持，就有可能導(dǎo)致企業(yè)決策失誤，甚至走向破產(chǎn)的邊緣。因此，企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，就必須主動(dòng)探索向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，開辟新的成長(zhǎng)道路。這既是企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)的戰(zhàn)略選擇，也是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。

2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的挑戰(zhàn)

2.1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性較高

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)選型、人才培養(yǎng)等方面的深刻變革。在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，并構(gòu)建全新的數(shù)字化生態(tài)來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化。從技術(shù)層面來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及多種技術(shù)的集成和應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等。這些技術(shù)的實(shí)施難度較大，需要企業(yè)具備相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)和更新，企業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效能夠持續(xù)顯現(xiàn)。

在轉(zhuǎn)型過程中，員工需要具備一定的信息技術(shù)能力和數(shù)據(jù)分析能力，才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)員工的數(shù)字化培訓(xùn)和教育，提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平。此外，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要重視的問題。這需要企業(yè)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系和隱私保護(hù)機(jī)制，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的安全性和可信度。

2.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才匱乏

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一場(chǎng)技術(shù)革新的浪潮，還是一種戰(zhàn)略性的全方位重塑，它深刻觸動(dòng)了企業(yè)的文化基因、管理流程、業(yè)務(wù)模式，乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的聯(lián)動(dòng)與調(diào)整。在此進(jìn)程當(dāng)中，人才的作用尤為突出，他們不僅是推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心力量，還是企業(yè)在數(shù)字時(shí)代構(gòu)建新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵[2]。然而，當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中普遍面臨著人才匱乏的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這種匱乏不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更體現(xiàn)在質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上。具體來說，企業(yè)急需那些既具備深厚的數(shù)字化理論基礎(chǔ)，又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。他們不僅要能夠深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和外延，還能夠熟練運(yùn)用各種數(shù)字化工具和方法，推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理模式等的全面升級(jí)。但遺憾的是，這類人才在市場(chǎng)上極為稀缺。因此，如何有效破解人才瓶頸，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的數(shù)字化人才隊(duì)伍，已成為企業(yè)當(dāng)前亟待解決的重要課題。

2.3 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不夠

數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)深入各行各業(yè)的核心，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵力量。有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的認(rèn)識(shí)存在明顯不足，未能建立起數(shù)字化管理的思維模式，缺乏對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要性的深入理解。首先，許多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不夠全面，忽視了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化資源配置等方面的深遠(yuǎn)意義[3]。其次，這些企業(yè)在數(shù)字化管理理念的認(rèn)識(shí)上存在缺失，未能充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性和重要性，仍舊沿用傳統(tǒng)的管理模式，錯(cuò)誤地將轉(zhuǎn)型視為僅僅是技術(shù)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單升級(jí)，而非一場(chǎng)涉及企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的全面變革。最后，盡管部分企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的巨大優(yōu)勢(shì)，如提升效率、降低成本、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)等，但在如何有效利用數(shù)字技術(shù)、如何將企業(yè)有效融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮中時(shí)，卻因缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施路徑而陷入困境，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程遲緩，難以達(dá)到預(yù)期效果。

2.4 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金短缺

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)需要大量資金投入的長(zhǎng)期過程，包括軟硬件采購、設(shè)備升級(jí)改造、信息平臺(tái)構(gòu)建等多方面的工作，這些都需要企業(yè)具備雄厚的資金實(shí)力。然而，由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效往往不能立即顯現(xiàn)，企業(yè)在后期利益上存在不確定性，這增加了轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險(xiǎn)，使得一些企業(yè)在資金面前望而卻步，特別是對(duì)于中小型企業(yè)而言，資金短缺的問題尤為突出。這些企業(yè)通常融資難度較大，資金鏈相對(duì)脆弱，無法承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的高額投入。同時(shí)，中小型企業(yè)的管理者往往對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力較低，更傾向于維持傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，不敢輕易嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了巨大的機(jī)遇，但受限于資金短缺，許多中小型企業(yè)無法順利推進(jìn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。此外，即使是一些規(guī)模較大、資金充裕的企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也可能面臨資金短缺的問題。

3 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的機(jī)遇

3.1 黨和國(guó)家為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了驅(qū)動(dòng)力

作為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。在中共中央的高瞻遠(yuǎn)矚和地方政府的積極響應(yīng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展得到了全面加速，特別是《第十四個(gè)五年計(jì)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升為國(guó)家戰(zhàn)略，不僅凸顯了加快構(gòu)建數(shù)字中國(guó)的迫切性，還明確了數(shù)字經(jīng)濟(jì)在未來發(fā)展中的核心地位。隨著5G技術(shù)的廣泛部署和應(yīng)用，中國(guó)已經(jīng)在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的版圖上占據(jù)了領(lǐng)先位置，特別是在5G基站建設(shè)和5G應(yīng)用推廣方面取得了顯著成就。此外，響應(yīng)中央關(guān)于支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略號(hào)召，全國(guó)多地出臺(tái)了具體政策和措施，旨在為企業(yè)提供一個(gè)更加開放、安全的數(shù)字化發(fā)展環(huán)境。這些政策的實(shí)施，不僅加速了企業(yè)的數(shù)字化步伐，還為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傮w來看，黨中央和地方政府的有力支持和策略部署，為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政策保障和技術(shù)支撐，展現(xiàn)了我國(guó)在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)大實(shí)力和明確方向。

3.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)條件得到進(jìn)一步鞏固

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要設(shè)計(jì)多個(gè)層面的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括資金投入、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化設(shè)備、系統(tǒng)建構(gòu)等，它們共同構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。信息基礎(chǔ)設(shè)施，如高速互聯(lián)網(wǎng)接入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算平臺(tái)，確保了數(shù)據(jù)能夠快速流通和處理，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了穩(wěn)定且高效的數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)字化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦和物聯(lián)網(wǎng)傳感器，為員工執(zhí)行數(shù)字化任務(wù)、收集和分析數(shù)據(jù)提供了必不可少的工具，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的即時(shí)采集與交互。同時(shí)，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等系統(tǒng)，以及數(shù)據(jù)分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的專業(yè)軟件，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)流程的自動(dòng)化和智能化，極大提升了運(yùn)營(yíng)效率[4]。

當(dāng)前，隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的基本物質(zhì)條件已得到有效鞏固?；ヂ?lián)網(wǎng)帶寬的增加、5G網(wǎng)絡(luò)的普及以及云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)提供了更加穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)處理環(huán)境。數(shù)字化設(shè)備的更新?lián)Q代和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得數(shù)據(jù)采集更加便捷，設(shè)備間的互聯(lián)互通更加順暢。軟件系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化，結(jié)合了人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，使得企業(yè)軟件系統(tǒng)的功能更加強(qiáng)大，用戶體驗(yàn)更加友好，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。這些物質(zhì)條件的鞏固為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的支撐，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的重塑，推動(dòng)了創(chuàng)新能力的提升，并增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.3 新發(fā)展格局為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定環(huán)境基礎(chǔ)

面對(duì)全球加速變化的大背景和日益復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)，我國(guó)在“十四五”時(shí)期提出了加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局[5]。首先，新發(fā)展格局強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)大循環(huán)的主體地位，意味著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次，新發(fā)展格局要求國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)，這意味著企業(yè)需要在保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)打破地域限制，拓展國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球資源的優(yōu)化配置。通過數(shù)字化手段，企業(yè)可以更加便捷地與國(guó)際合作伙伴進(jìn)行溝通交流，提高跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的效率和靈活性。最后，新發(fā)展格局的提出還為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的政策環(huán)境和資源支持。政府將加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶持力度，提供稅收優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等政策措施，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

4 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效策略

4.1 結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際循序漸進(jìn)推進(jìn)轉(zhuǎn)型

在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境中，傳統(tǒng)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大挑戰(zhàn)。對(duì)于這些企業(yè)來說，投入新業(yè)務(wù)的同時(shí)可能會(huì)對(duì)原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不良影響，因此，在轉(zhuǎn)型過程中合理地規(guī)劃與布局顯得尤為重要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應(yīng)被視為一次性任務(wù)，而是一個(gè)長(zhǎng)期且連續(xù)的過程，需要企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)來促進(jìn)業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的全面變革[6]。具體而言，企業(yè)首先要對(duì)自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面深入的分析，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向。這需要企業(yè)高層具備清晰的戰(zhàn)略視野和前瞻性思維，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，包括時(shí)間表、路線圖、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等，確保每一步轉(zhuǎn)型都有的放矢、穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，企業(yè)要注重?cái)?shù)字技術(shù)與自身業(yè)務(wù)的深度融合，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在提高效率、優(yōu)化流程、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等方面的優(yōu)勢(shì)。這要求企業(yè)不僅要引入先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，還要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平，確保數(shù)字技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛應(yīng)用和有效落地。最后，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中還要注重風(fēng)險(xiǎn)防控和持續(xù)改進(jìn)。通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決轉(zhuǎn)型過程中可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，企業(yè)要保持對(duì)新技術(shù)、新模式的敏感度和好奇心，不斷探索和實(shí)踐新的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式，以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

4.2 加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才的培養(yǎng)和供給

首先，數(shù)字化技術(shù)人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。專業(yè)的數(shù)字化技術(shù)人才往往具備深厚的專業(yè)知識(shí)，只有熟練運(yùn)用各種數(shù)字化工具和技術(shù)，才能真正推動(dòng)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，企業(yè)需要源源不斷地引入新的數(shù)字化技術(shù)人才。這就要求企業(yè)加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)等的合作，共同培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的數(shù)字化技術(shù)人才。最后，企業(yè)在加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才培養(yǎng)和供給的同時(shí)，還需要注重人才梯隊(duì)的建設(shè)。企業(yè)可以通過制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為數(shù)字化技術(shù)人才提供多元化的晉升通道，以激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。建立良好的人才梯隊(duì)，企業(yè)可以確保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中始終擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支持。

4.3 提高對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)把握時(shí)代機(jī)遇

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一次性的技術(shù)更新，而是企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式以及企業(yè)文化等多個(gè)層面的深刻變革。因此，企業(yè)管理層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的深刻理解顯得至關(guān)重要。他們需要將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)，確保各項(xiàng)決策和行動(dòng)都圍繞這一戰(zhàn)略展開。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要不斷提升對(duì)外部環(huán)境的敏感度和洞察力，特別是關(guān)注數(shù)字技術(shù)對(duì)市場(chǎng)、客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)格局的影響。通過持續(xù)收集和分析行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。

企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和引導(dǎo)也是提升全員對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)和參與度的關(guān)鍵。只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成了共同的數(shù)字化理念和行動(dòng)力，才能確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn)并取得成功。此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，新技術(shù)和新業(yè)態(tài)層出不窮，為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。例如，大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更深入地了解客戶需求和行為習(xí)慣，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)；人工智能應(yīng)用則可以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。因此，企業(yè)應(yīng)積極捕捉這些機(jī)遇，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.46358a36664704008bf31738a0081aaf674de8632b3eb80ebf9a15c9ad55d3e18 提供政策性支持，緩解企業(yè)成本壓力

在當(dāng)今快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程往往需要巨額的資金投入，尤其是在高級(jí)技術(shù)應(yīng)用、系統(tǒng)升級(jí)、人才培養(yǎng)等方面。對(duì)許多企業(yè)而言，尤其是中小企業(yè)，資金的壓力成為轉(zhuǎn)型過程中難以逾越的高墻。因此，政府的政策支持對(duì)于激發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型的積極性、確保轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行具有不可替代的重要性。政府可以通過多種方式提供支持，包括但不限于轉(zhuǎn)型資金扶持政策、稅收優(yōu)惠政策，以減輕企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的資金壓力[7]。此外，政府在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入，如5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等，為企業(yè)提供了更加便捷、高效的技術(shù)環(huán)境，間接降低了企業(yè)的轉(zhuǎn)型門檻和成本。除了經(jīng)濟(jì)支持外，政府還可以通過政策引導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)間的合作9ac262e1e8c7f181a690834822e681f9fff5b1bea96a5049a203581f8963ce4f與交流，共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和資源。通過這些舉措，企業(yè)可以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而減少在轉(zhuǎn)型過程中的試錯(cuò)成本。這種合作模式不僅有助于提升整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化水平，還能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的共同進(jìn)步和繁榮發(fā)展。

5 結(jié)語

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇，但不可否認(rèn)的是，目前企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)，給企業(yè)發(fā)展帶來一定的困擾和阻礙，但是這些挑戰(zhàn)又是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不得不面對(duì)的，因此研究和思考企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效方針和策略顯得非常重要。通過此次研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中，復(fù)雜性較高、人才匱乏、認(rèn)識(shí)不足和資金短缺是企業(yè)面臨的比較普遍也比較重要的問題，如何解決這些問題往往成為企業(yè)能夠順利轉(zhuǎn)型成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)。為了有效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本文認(rèn)為可以采取一系列策略，這些策略既有企業(yè)層面的也有政府層面的，只有兩者共同努力才能真正打通各個(gè)節(jié)點(diǎn)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得切實(shí)可行。具體而言，主要的策略包括結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，循序漸進(jìn)推進(jìn)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才的培養(yǎng)和供給、提高對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)把握時(shí)代機(jī)遇、政府提供政策性支持等。通過以上措施的有效實(shí)施，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)更加的順利，未來的發(fā)展也將更加穩(wěn)固并充滿活力。

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