紅色物業(yè)提升社區(qū)居民幸福指數(shù)

郭照倫

“自打造紅色物業(yè)以來(lái)，我們物業(yè)企業(yè)與街道社區(qū)、居民黨員群眾聯(lián)系更加緊密、溝通更加順暢。近幾年，紅色物業(yè)已經(jīng)成為基層治理的有效載體，在減少區(qū)域矛盾糾紛、共同參與基層治理等方面發(fā)揮了重要作用。”阜新市金佳物業(yè)公司經(jīng)理石柱說(shuō)。

阜新市聚焦紅色物業(yè)建設(shè)，以黨組織為核心、以服務(wù)為宗旨，構(gòu)建全市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共建共治共享新格局，推動(dòng)全市物業(yè)行業(yè)黨建高質(zhì)量發(fā)展。

構(gòu)建組織體系，強(qiáng)化紅色物業(yè)“頂層設(shè)計(jì)”。把打造紅色物業(yè)作為提升基層治理的有力抓手，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，繪好紅色物業(yè)“設(shè)計(jì)圖”。充分發(fā)揮牽頭抓總作用，依托市住建局，成立市物業(yè)行業(yè)黨委，凝聚齊抓共管的工作合力。把年度紅色物業(yè)覆蓋率遞增10%作為工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)黨的組織在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)主委員會(huì)全覆蓋。舉辦全市“黨建引領(lǐng)、打造紅色物業(yè)”主題活動(dòng)專(zhuān)題培訓(xùn)班，邀請(qǐng)沈陽(yáng)師范大學(xué)管理學(xué)院教授現(xiàn)場(chǎng)授課，圍繞打造紅色物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行生動(dòng)講解，培訓(xùn)各級(jí)組織、民政、住建、街道社區(qū)黨務(wù)工作者和物業(yè)企業(yè)出資人共計(jì)300余人，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。

多方力量聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建紅色物業(yè)“四梁八柱”。完善以社區(qū)黨組織為核心，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與的管理模式，持續(xù)壯大紅色物業(yè)力量。推動(dòng)社區(qū)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建聯(lián)建，推動(dòng)建立單獨(dú)黨支部25個(gè)、聯(lián)合黨支部22個(gè)，黨的組織覆蓋率達(dá)到80.95%，單獨(dú)組建率達(dá)39.68%。向暫不具備組建條件的非公企業(yè)選派黨建指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。實(shí)施社區(qū)與物業(yè)人員“雙向進(jìn)入、交叉任職”，選派30名物業(yè)企業(yè)黨組織書(shū)記、黨員物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”副書(shū)記或委員，構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。探索建立“四級(jí)網(wǎng)格”管理機(jī)制，將物業(yè)企業(yè)管理層和物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員納入網(wǎng)格員人選范圍，吸納494名物業(yè)服務(wù)人員兼任四級(jí)網(wǎng)格員。開(kāi)展首次物業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，阜新祥宇物業(yè)、眾維物業(yè)等80家企業(yè)獲評(píng)信用四星級(jí)以上物業(yè)企業(yè)。

立足民生實(shí)事，敞開(kāi)紅色物業(yè)“服務(wù)大門(mén)”。建立紅色物業(yè)“服務(wù)站”，打造金佳、祥宇、宏遠(yuǎn)等5個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)示范點(diǎn)。優(yōu)化便民服務(wù)，開(kāi)展“紅色管家服務(wù)”，設(shè)置黨員活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、娛樂(lè)活動(dòng)室、居民健身室，建立“懇談議事亭”。金佳物業(yè)采取繳納物業(yè)費(fèi)享受超市購(gòu)物積分、積分減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、開(kāi)設(shè)社區(qū)食堂等措施，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。打造“紅色物業(yè)12345工程”黨建項(xiàng)目、“三強(qiáng)三好”活動(dòng)，建立紅色物業(yè)“志愿服務(wù)隊(duì)”15支，積極提供志愿服務(wù)，圍繞老舊小區(qū)環(huán)境整治、糾紛調(diào)解、疫情防控等方面解決各類(lèi)訴求問(wèn)題330余個(gè)。建設(shè)“黨建廣場(chǎng)”，受益居民達(dá)500余戶。延伸覆蓋范圍，依托紅色物業(yè)等設(shè)置“外賣(mài)小哥愛(ài)心驛站”“司機(jī)之家”210個(gè)，為快遞員、外賣(mài)員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體提供暖心服務(wù)。