融媒體視域下高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀與創(chuàng)新途徑

王珂

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時代已經(jīng)到來，互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等技術(shù)在高職院校學(xué)生工作中應(yīng)用廣泛。融媒體視域下高職院校管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)和機遇。因此本文結(jié)合當(dāng)前融媒體視域下高等職業(yè)教育專業(yè)對大學(xué)生進行有效管理與培養(yǎng)問題，提出一系列創(chuàng)新途徑及策略建議，解決目前存在的問題，為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望能給其他相關(guān)學(xué)校帶來一些借鑒意義；同時也期望能夠在高職院校學(xué)生管理工作中起到一定參考價值。

關(guān)鍵詞：融媒體；高職院校；學(xué)生管理

引言

我國高等職業(yè)教育以高等教育體系和知識培養(yǎng)為目標(biāo)基礎(chǔ)。融媒體視域下高職院校具有特殊性要求與作用、能夠滿足國家對人才技能需求等特點，其主要目的是通過專業(yè)化發(fā)展實現(xiàn)我國經(jīng)濟水平的不斷提高以及人民群眾在精神層面上對于文化素養(yǎng)方面需要得到提升，融媒體是將各種媒體資源整合在一起，通過不同形式進行信息傳播。這種新的信息傳播方式為高職院校學(xué)生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。因此，如何利用融媒體的優(yōu)勢，提高高職院校學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量，成了一個值得探討的問題。

一、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不能滿足學(xué)生的需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校學(xué)生管理模式也在不斷變化，傳統(tǒng)高校大學(xué)生管理工作已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會對人才的需求。當(dāng)前我國高職院校學(xué)生管理工作主要以理論教學(xué)為主。由于缺乏實踐經(jīng)驗、缺少實訓(xùn)基地等原因?qū)е乱恍﹩栴}。例如，由于學(xué)校沒有有效地組織與協(xié)調(diào)好各個部門之間相互配合工作；部分教師不重視自身素質(zhì)教育和職業(yè)發(fā)展的重要性。在當(dāng)前我國高職院校的學(xué)生管理模式中，傳統(tǒng)模式是以教師和管理者為主導(dǎo)，對大學(xué)生進行教育與培養(yǎng)。這種單一、落后的教學(xué)方式會使高校在面對眾多信息時缺乏主動性。因此需要將新媒體技術(shù)融入學(xué)校管理過程當(dāng)中，并加以利用，才能更好地實現(xiàn)現(xiàn)代化信息化建設(shè)目標(biāo)；另外一方面要從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念來解決學(xué)生管理工作問題，必須加強師生之間溝通交流和相互學(xué)習(xí)合作[1]。

（二）學(xué)生管理工作缺乏創(chuàng)新性和實效性

當(dāng)前，我國高職院校學(xué)生管理工作中存在較嚴(yán)重的問題，高校在開展大學(xué)生思想政治教育工作時沒有充分考慮時代特點和社會發(fā)展需求。由于受傳統(tǒng)觀念以及對人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確等因素的影響，很多學(xué)校將教學(xué)課程安排為與學(xué)科專業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)內(nèi)容進行教授或者以理論講解為主要方式，高職院校學(xué)生管理工作中缺乏創(chuàng)新性意識，導(dǎo)致學(xué)生管理模式較為僵化落后。高校實際工作中沒有起到應(yīng)有的作用。由于受經(jīng)濟、文化等各方面條件限制，導(dǎo)致一些學(xué)校采用相對落后和保守型辦學(xué)理念。以學(xué)生為主體地位開展教學(xué)活動時缺乏對思想上引導(dǎo)性指導(dǎo)與監(jiān)督機制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠、管理力度較弱，使高職院校在教師隊伍建設(shè)方面存在一定的不足。

（三）學(xué)生管理工作的評價機制不夠完善

高職院校的學(xué)生管理工作在不斷發(fā)展完善，但是當(dāng)前高職學(xué)生管理仍然存在諸多不足：（1）評價機制不健全。很多高校都將考核內(nèi)容和結(jié)果作為評定教師工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。而忽略了對教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益以及就業(yè)率等方面綜合考評制度；（2）學(xué)校對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績與就業(yè)情況沒有做到實時監(jiān)控、有效監(jiān)督，導(dǎo)致高職院校在管理過程中存在著一定的盲目性，不利于培養(yǎng)出全面優(yōu)秀人才。我國高職院校的學(xué)生管理工作主要是以學(xué)分制和等級劃分來進行評價，雖然在實踐過程中，這種方式也可以有效地提高管理效率，但是由于缺乏科學(xué)性以及合理性等，導(dǎo)致學(xué)生工作評估機制不夠完善。當(dāng)前階段大部分高職學(xué)校在大學(xué)生畢業(yè)考核成績、就業(yè)率與期末綜合績效評定方面都存在不公正現(xiàn)象。

二、融媒體視域下高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢

（一）融媒體能夠提高管理工作的效率

高職院校的學(xué)生管理工作是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要耗費大量的時間和精力，在這個過程中很容易出現(xiàn)問題。但是利用融媒體進行傳播信息、傳遞知識等活動能夠有效地解決這一難題。通過運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將信息資源共享。同時也能提高學(xué)校管理工作人員與各部門之間的溝通效率以及工作質(zhì)量；還可以使高職院校管理人員與學(xué)生家長直接交流并獲取學(xué)生的真實想法及需求等一系列重要事件，為管理工作提供更加全面和準(zhǔn)確的依據(jù)。在融媒體視域下，高職院校學(xué)生管理工作的工作效率得到很大程度的提升。（1）從技術(shù)層面而言，利用信息技術(shù)手段來對管理信息進行收集和處理；（2）將數(shù)據(jù)分析、整理等方式應(yīng)用到實際教學(xué)過程中；（3）運用互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)資源共享與溝通以及交流等功能，能夠有效地提高學(xué)校內(nèi)部各部門之間聯(lián)系與協(xié)調(diào)程度，從而促進學(xué)生管理工作能夠高效完成，真正意義上體現(xiàn)出其價值性[2]。

（二）融媒體能夠加強學(xué)生與學(xué)校的互動

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，高職院校學(xué)生開始逐漸使用手機等移動終端進行學(xué)習(xí)，并通過這些APP平臺獲取豐富多樣的信息資源。在傳統(tǒng)課堂中教師主要是傳授知識、板書和教學(xué)技巧。而現(xiàn)在智能手機已經(jīng)成為人們生活當(dāng)中不可或缺的一部分。此外還有各種社交軟件如微信微博以及QQ空間等都為學(xué)生提供了便利與支持。因此利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展高職院校學(xué)生管理工作也就變得越來越重要，并且隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，高職教育管理團隊開始注重對新媒體平臺進行創(chuàng)新性應(yīng)用。

（三）融媒體能夠拓寬學(xué)生管理工作的渠道

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展背景下，高職院校學(xué)生管理工作也開始向信息化方向邁進，通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺對信息進行收集、整理及處理。當(dāng)前我國很多高校都已建立校園網(wǎng)以及微博等多種形式的教學(xué)資源。利用這些先進設(shè)備和手段，可以將學(xué)校、班級內(nèi)所有教師與學(xué)生聯(lián)系在一起并提供各種學(xué)習(xí)資料供廣大師生查詢使用；同時還能夠在互聯(lián)網(wǎng)上及時更新最新資訊以供教育者參考，從而為其更好地開展管理工作打下堅實基礎(chǔ)。這就要求我們將信息技術(shù)與現(xiàn)代技術(shù)進行融合創(chuàng)新，以促進社會經(jīng)濟的進步，提高人民群眾對現(xiàn)代化建設(shè)水平及質(zhì)量等方面的需求；借助融媒體平臺，為高職院校學(xué)生管理工作提供了便利條件，使高職院校學(xué)生管理更加科學(xué)、全面化。高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面：（1）在融媒體視域下，大學(xué)生管理能夠更加便捷，有效地實現(xiàn)信息共享和資源利用；（2）融合了數(shù)字化校園文化。傳統(tǒng)意義上的高校教育工作中存在著“教師為主”“以學(xué)生為中心”等模式，而融媒視野下可以將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入，教學(xué)活動過程當(dāng)中，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線學(xué)習(xí)與交流互動、開展學(xué)生社團組織建設(shè)以及舉辦各種學(xué)術(shù)競賽等方式。

三、融媒體視域下高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新途徑

（一）建立融媒體平臺

高職院校的學(xué)生管理工作性質(zhì)和內(nèi)容具有一定特殊性，因此需要建立融媒體平臺。通過該平臺進行信息交流、資源共享等。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息傳播速度加快并趨于多元化發(fā)展，可以充分利用新技術(shù)手段構(gòu)建一個服務(wù)于大學(xué)生校園活動中的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境以及校園文化建設(shè)體系；同時還可以為高職院校學(xué)生提供更多與時俱進的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，使其能夠更好地融入社會當(dāng)中。建立融媒體平臺是高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的重要途徑之一。通過建立微信公眾號、官方微博等平臺，加強與學(xué)生之間的互動，及時了解學(xué)生的需求和意見，提高管理工作的效率和質(zhì)量。高職院校的學(xué)生管理部門，還沒有建立融媒體平臺，因此必須構(gòu)建一個具有自己特色且有代表性的校園網(wǎng)絡(luò)。首先是建立專業(yè)化、職業(yè)化與規(guī)范化為一體。在建設(shè)中需要加強對學(xué)生的思想教育和技術(shù)培訓(xùn)；其次要完善學(xué)校內(nèi)部信息資源共享機制：（1）將各校之間、教師間以及師生間都納入統(tǒng)一平臺之中；（2）通過整合現(xiàn)有高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)來實現(xiàn)資源共享，從而使整個系統(tǒng)更加協(xié)調(diào)一致，提高整體效率的同時也能減少不必要的人力物力浪費。

（二）加強管理人員的培訓(xùn)

高職院校若想培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又能熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人才，則需學(xué)校在引進專業(yè)技術(shù)人員方面下功夫，為學(xué)生提供更多的實踐機會。因此高?？梢酝ㄟ^校企合作或企業(yè)培訓(xùn)等方式來加強對融媒體信息平臺建設(shè)和管理。（1）利用校企雙方優(yōu)勢資源建立起融合多媒體教學(xué)模式；（2）積極與相關(guān)行業(yè)協(xié)會開展深度交流溝通工作；（3）組織高職院校內(nèi)各單位的管理人員參加有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識講座或者研討會，以增進他們之間相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗。因此，加強管理人員的培訓(xùn)，提高他們的融媒體素養(yǎng)和技能水平，是創(chuàng)新學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。在融媒體視域下，高職院校應(yīng)積極與社會、政府及相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系，建立起一支具有專業(yè)技能的人才隊伍?？梢酝ㄟ^學(xué)校內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合。一方面要鼓勵高校學(xué)生利用寒暑假期間以及假期時間進入企業(yè)或其他領(lǐng)域就業(yè)；另一方面也可以在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中給予資金支持，以此吸引更多優(yōu)秀畢業(yè)生加入校企合作中并發(fā)揮作用。

（三）完善評價機制

為了準(zhǔn)確反映學(xué)生管理工作的效果，需要完善評價機制。通過建立融媒體評價指標(biāo)體系，對管理工作進行評價和反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，能夠有效發(fā)揮其作用。首先，高?？梢詫W(xué)生進行定期考核。通過考核能檢驗出大學(xué)生學(xué)習(xí)成績和思想素質(zhì)水平等方面存在問題；其次要加大學(xué)生綜合能力評估體系建設(shè)力度、提升教師隊伍整體實力及管理效率，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才提供良好的外部環(huán)境。學(xué)校內(nèi)部師資力量等多層面建立完善的評價機制，以確保高職院校能夠在教學(xué)工作中充分發(fā)揮積極作用并提高其綜合競爭優(yōu)勢。高職院校應(yīng)積極完善評價機制，以學(xué)生的實際表現(xiàn)、成績等為依據(jù)，對教學(xué)工作進行全面客觀地分析和評估。建立健全考核標(biāo)準(zhǔn)體系。在制定考核指標(biāo)時充分考慮每個學(xué)員和群體的特點差異，以此確定相應(yīng)的量化指標(biāo)，并將其作為評定結(jié)果發(fā)放給各個層次教師及學(xué)校管理人員手中；還應(yīng)該根據(jù)不同階段學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、興趣愛好以及個性化需求設(shè)置不同的評價內(nèi)容，以滿足不同年齡段學(xué)生對教學(xué)工作提出更高要求和具有可操作性等方面的問題。

（四）建立多方合作機制

在融媒體時代，高職院校需要與其他相關(guān)機構(gòu)建立合作關(guān)系，共同推進學(xué)生管理工作。例如，可以與媒體機構(gòu)合作，共同開展宣傳教育活動；與政府部門合作，共同推進校園安全工作等。高職院校的學(xué)生管理工作是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間相互協(xié)調(diào)合作，才能保證整個工作高效、有序地進行。因此在高校管理過程中要建立多方溝通機制。一方面可以加強與政府和社會各界組織及企業(yè)單位等方面合作關(guān)系；另一方面也可積極主動爭取政府部門和其他相關(guān)機構(gòu)對學(xué)校管理工作提供支持與幫助，還能通過各種途徑促進高職院校學(xué)生的自我發(fā)展能力以及人際交往技能水平的提高，為培養(yǎng)優(yōu)秀全面人才打下堅實基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)整個團隊價值最大化的目標(biāo)。高職院校應(yīng)建立多方合作機制，通過與融媒體平臺密切聯(lián)系，實現(xiàn)學(xué)生管理工作的優(yōu)勢互補。（1）加強對新傳媒內(nèi)容的篩選。在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立專門負責(zé)傳播媒介信息、傳遞知識及技能等方面工作的職能部門；（1）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，積極引進國外先進設(shè)備以及專業(yè)技術(shù)人員為高校提供人才儲備力量；（3）建立校企合作機制，多方共同協(xié)作，發(fā)展與培養(yǎng)人才隊伍，通過多種途徑實現(xiàn)高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢互補。高職院校應(yīng)在充分了解融媒體的基礎(chǔ)上，建立健全融媒體管理機制，包括完善學(xué)生管理工作流程、提高學(xué)生信息素養(yǎng)等。加強對新時期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化教育等知識的學(xué)習(xí)。強化對學(xué)校信息化建設(shè)與發(fā)展情況的分析評價工作，結(jié)合本校實際情況制定科學(xué)合理、切實可行的校園文化活動內(nèi)容、方法和實施方案等一系列策略。

（五）要加強對大學(xué)生思想政治教育工作

對大學(xué)生進行思想政治教育：（1）學(xué)校應(yīng)積極組織學(xué)生參加一些相關(guān)的活動，如演講比賽、辯論賽等；（2）通過多種渠道開展講座和知識競賽。可以利用廣播站或微信公眾號宣傳社會主義核心價值觀；同時還可在網(wǎng)站上設(shè)置專題專欄介紹我國革命歷史事件，以此吸引大學(xué)生注意力并激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情與興趣；（3）積極組織一些實踐性很強的活動，如“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”等項目，讓學(xué)生參與其中。將學(xué)生的思想政治教育工作納入高校管理中。在當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟體制下，高職院校與社會交往日益頻繁。因此需要充分發(fā)揮其對大學(xué)生群體的引導(dǎo)作用；學(xué)?？梢酝ㄟ^建立完善相應(yīng)制度體系、規(guī)章規(guī)范等，將這些內(nèi)容落實到位；注重培養(yǎng)教師隊伍的建設(shè)工作和管理水平，通過各種渠道對新媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息進行收集和整合?？梢岳脤W(xué)校廣播站或校報等傳統(tǒng)媒介來引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，建立健全校園網(wǎng)上意見交流平臺，為師生提供及時有效的溝通途徑與手段，從而提高大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性。

結(jié)語

在融媒體視域下，高職院校學(xué)生管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。為了提高管理工作的效率和質(zhì)量，需要建立融媒體平臺、加強管理人員的培訓(xùn)、完善評價機制并建立多方合作機制。以此更好地適應(yīng)時代的發(fā)展，為學(xué)生提供更好的教育和服務(wù)。

本文系陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助項目《紅色音樂文化融入高職院校思想政治教育的路徑研究》（項目編號：2023YKYB-038）的研究成果。

參考文獻：

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[2]許麗麗.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].發(fā)明與創(chuàng)新（職業(yè)教育），2019，（08）：90+89.

（作者單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院土木工程學(xué)院）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）