“三全育人”視閾下高校青年志愿者服務實踐育人路徑探索

張陽

摘要：實踐育人作為“三全育人”中“十大育人體系”的重要內(nèi)容之一，對大學生認識現(xiàn)實社會、了解民情民意、涉獵行業(yè)生產(chǎn)、提升思想認識都具有積極而重要的作用。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，發(fā)揮著實踐育人的重要作用。本文以某高校青年志愿者服務為例，對其現(xiàn)有運行體系進行分析，進而找出存在的問題，并針對性提出實踐育人的可行性路徑。

關(guān)鍵詞：三全育人；高校青年志愿者；志愿服務；實踐育人；路徑

引言

2017年，為了大力提升我國高校思政教育質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)能力，教育部發(fā)布了《高校思政工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，提出要構(gòu)建一體化的思政工作質(zhì)量提升體系，形成全員、全過程、全方位的育人格局。在我國高校構(gòu)建全員、全過程、全方位育人格局的背景下，高校的各個環(huán)節(jié)正在圍繞人才培養(yǎng)進行系統(tǒng)的改革與調(diào)整。實踐育人作為“三全育人”中“十大育人體系”的重要內(nèi)容之一，對大學生認識現(xiàn)實社會、了解民情民意、涉獵行業(yè)生產(chǎn)、提升思想認識都具有積極而重要的作用。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是加強精神文明建設(shè)、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，發(fā)揮著實踐育人的重要作用。高校青年志愿者作為年輕蓬勃的一代，通過參加志愿活動，有助于形成人生觀的正確認知，獲得生命、生活和人生的積極態(tài)度，提升自我的認同感、榮譽感、滿足感和幸福感，實現(xiàn)人的自我價值和社會價值，促進自身全面發(fā)展。

一、某高校青年志愿者服務工作的基本情況

某高校青年志愿服務工作是由學校青年志愿者聯(lián)合會負責規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)，青年志愿者聯(lián)合會是全校性學生組織，它是對全校和各個學院的志愿服務組織及活動進行協(xié)調(diào)和領(lǐng)導的機構(gòu)，也是廣大學生學習志愿服務知識，開展志愿服務活動的重要陣地，對改善校園風氣和人際關(guān)系，培養(yǎng)學生的公民意識、奉獻精神和服務能力，促進學生健康成長；規(guī)劃、組織青年志愿服務活動，協(xié)調(diào)、指導全校各學院、各類青年志愿者組織開展工作起到促進作用。據(jù)不完全統(tǒng)計，2021年學校學生志愿服務總時長達到38915.6小時，2022年學生志愿服務總時長達到43501.8小時。近年來，學校青年志愿服務聯(lián)合會始終堅持“奉獻、互助、友愛、進步”的志愿精神，大力開展志愿服務，取得了良好的成效。比如，每年在全校范圍內(nèi)組織開展學雷鋒專項活動，效果顯著，使雷鋒精神深入人心，雷鋒事跡口口相傳，激發(fā)起同學們爭做雷鋒、學習雷鋒的熱潮；在全校范圍內(nèi)組成“鄉(xiāng)村振興”專項小隊，赴一百余縣進行調(diào)研，自開展活動以來，共有三萬多名學生走入基層群眾，為群眾辦實事。磨練意志，促進了大學生綜合素質(zhì)的提高，提高了同學們的組織協(xié)調(diào)能力、獨立思考能力和分析解決問題的能力，從而提高了自身的綜合素質(zhì)，引領(lǐng)青年學生展現(xiàn)創(chuàng)新風采、服務奉獻基層，發(fā)揮青年志愿者的先鋒模范作用，起到了較為顯著的實踐育人成效。

二、某高校青年志愿服務運行體系

（一）學校高度重視，師生積極參與

學校非常重視大學生志愿服務活動，每年都會積極動員學生參與志愿服務活動，宣傳志愿服務活動的重要意義，相關(guān)負責教師親自帶領(lǐng)志愿者參加志愿服務活動，用實際行動詮釋志愿精神，推動志愿服務活動常態(tài)化，營造向上向善、互幫互助的良好風尚。

（二）師生積極籌備，做好充分準備

在每次志愿服務活動前，學校都會在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了詳細活動方案，明確了活動重點和具體安排。一是有針對性地組建、派出了志愿服務隊，真正做到了“按需設(shè)項、據(jù)項組團”。二是選派相關(guān)專業(yè)教師帶隊指導，對學生開展了必要的思想意識和服務技能培訓。

（三）加強宣傳報道，營造良好氛圍

學校通過“全方位、多角度”宣傳，為活動營造良好的輿論氛圍，充分利用微信平臺、微博、網(wǎng)站等新媒體，為活動營造良好的輿論氛圍，對活動進行廣泛宣傳。

（四）完善制度規(guī)范，建立長效機制

學校在活動組織實施中完善制度規(guī)范、突出過程管理，加強安全教育和保障，做好了志愿服務活動的培訓指導，采用穩(wěn)妥的方式切實保障學生人身和財產(chǎn)安全，并做好了自然災害和突發(fā)事件的應對預案。

（五）利用線上平臺，高效開展活動

為打造類型豐富、運行有效、傾力奉獻、群眾認可的高校青年志愿服務隊伍，學校利用線上平臺，推動促進志愿服務與需求對接，將線上與線下的志愿服務活動相結(jié)合。激勵青年志愿者完成線上志愿服務隊伍的組建、注冊登錄，使志愿工作隊伍中的每一個成員了解指揮調(diào)度系統(tǒng)流程。志愿活動發(fā)布在線上平臺后，鼓勵青年志愿者積極參加志愿活動，利用線上平臺的志愿活動，使每一名青年志愿者盡快掌握使用方法。通過大數(shù)據(jù)與社會實踐活動行之有效地結(jié)合，加快線上志愿服務平臺的推廣，讓志愿活動有序開展。

三、某高校青年志愿者服務實踐育人成效

（一）學雷鋒志愿服務活動實踐育人成效

學校全面推動學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化，大力弘揚雷鋒精神，持續(xù)推進學校青年志愿者行動。活動期間，學校舉行了清潔操場活動、捐舊書舊衣?lián)Q綠植活動、螞蟻森林澆水捐能量活動、社區(qū)衛(wèi)生志愿服務、關(guān)愛自閉癥兒童等形式新穎、類型豐富的志愿活動。此外，通過線上線下互助互學志愿服務活動，活躍了學校的學習氛圍，豐富了學生的課余生活，達到了交流思想，切磋技藝，互相啟迪，增進友誼的效果。這些志愿活動激勵青年志愿者積極參與到志愿服務活動中，以志愿服務弘揚雷鋒精神，書寫新時代的雷鋒精神。

（二）“12·5”國際志愿者日系列活動實踐育人成效

為引導全校團員青年厚植愛黨、愛國、愛社會主義的情感，學校應常態(tài)化舉辦 “12 · 5”國際志愿者日系列活動，活動內(nèi)容要豐富，形式要多樣。比如教室消毒活動、助老助殘、慈善關(guān)愛、文明勸導等志愿服務活動。志愿服務組織的專業(yè)化不斷提升、服務領(lǐng)域不斷拓展。學校志愿者活動緊扣高校育人中心工作，聚焦青年志愿者聯(lián)合會實踐工作主責主業(yè)，不斷提升組織實踐能力和水平。使全校師生對什么是志愿者、怎樣作為一名合格的志愿者有一定的了解，使“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿者精神深入人心。

（三）“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動實踐育人成效

“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給了學生一個實踐的舞臺，所謂“國勢之強由于人，人材之成出于學”，有人必有學，有學必成材。青年人一代走在時代的前沿，面對著時代日新月異的變更，迎向時代之風，學習新時代中國特色社會主義新思想是青年人必不可少的一項日程。然而，學以致用才應該是我們學習知識的一個最重要的目的。不論哪一個專業(yè)的學生都不能僅僅局限于課本，也不應該只是將知識裝在腦子里，而應該在日常生活或?qū)I(yè)領(lǐng)域的實踐中加以運用。通過“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動以小見大，充分發(fā)揮“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的實踐育人作用，鼓勵和引導學生充分認識實踐的作用。使“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動發(fā)揮出原有的作用，“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動真正成為連接學生和鄉(xiāng)村的紐帶，真正起到鍛煉學生的深刻作用。努力使學生不怕吃苦，敢于擔責，樹立主人翁的責任感，增強對祖國的熱愛和對鄉(xiāng)村的認同感，積極投身鄉(xiāng)村建設(shè)及中國特色社會主義偉大復興的實踐中。學校每年組織5000余名學生，按照所學專業(yè)組隊，由指導教師帶隊，分別深入一百余旗縣，走入基層，進行“三下鄉(xiāng)”社會實踐志愿服務活動，引領(lǐng)青年學生展現(xiàn)創(chuàng)新風采、服務奉獻基層，用實際行動踐行“請黨放心，強國有我”青春誓言。學校按照“目標精準化、工作系統(tǒng)化、實施項目化、傳播立體化”的工作原則，組織和引領(lǐng)全校學生在社會實踐活動中積極參與新時代“三農(nóng)”工作[1]。

（四）其他志愿服務活動實踐育人成效

學校建立完善的青年志愿服務體系，引領(lǐng)廣大青年學生積極參與志愿服務，推動志愿服務活動常態(tài)化。例如，組織開展西部計劃志愿者招募、組織開展法律援助活動、社區(qū)衛(wèi)生志愿服務、“禁毒防艾”宣講、關(guān)愛自閉癥兒童、社區(qū)防控等志愿服務活動，體現(xiàn)了新時代青年的愛國擔當、奉獻精神。

四、存在的不足

高校志愿服務是大學生參與范圍最廣泛、參與程度最高的實踐活動，在取得育人成效的同時，也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是部分大學生對志愿服務活動不夠了解，認知也不全面，未能了解到志愿服務活動的內(nèi)涵及其價值；二是部分志愿服務活動形式單一，重形式，輕實效、輕價值；三是志愿服務組織協(xié)調(diào)工作仍稍顯欠缺；四是在志愿服務活動中存在志愿者分工不夠明確，工作責任不夠細化的問題；五是規(guī)?；闹驹刚吲嘤柹燥@不足等等。因此，只有進一步提高高校志愿服務組織和管理的專業(yè)化、精細化水平，才能在保證志愿者安全的前提下，提升志愿服務的效率和質(zhì)量，最大限度發(fā)揮志愿服務的實踐育人功能[2]。

五、“三全育人”視閾下高校青年志愿者服務實踐育人可行性路徑

志愿服務是社會文明進步的重要標志，要想長期、高效地開展好高校青年志愿者服務，就必須扎實做好志愿者群體的思想引領(lǐng)工作，引導學生發(fā)揮好主觀能動性，發(fā)揮好高校青年志愿者服務實踐育人的作用[3]。

（一）強化思想引領(lǐng)，推動志愿服務走實走深

高校要加強對高校青年志愿者群體的思想政治引領(lǐng)，以滿足社會發(fā)展需求作為志愿服務活動的切入點。高校青年志愿者群體要發(fā)揮青年的長處與優(yōu)勢，在校內(nèi)校外積極組織志愿服務活動，加強志愿服務思想，努力在學校志愿工作中發(fā)揮青年志愿者的應有作用。

（二）豐富志愿服務實踐，促進志愿服務多樣有效

在志愿服務中，要促進青年志愿者團結(jié)合作，要在志愿服務中發(fā)揚心連心、手拉手的優(yōu)良傳統(tǒng)；要推進志愿服務多樣化有效化，激勵高校大學生積極響應黨和人民的號召，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，釋放青春激情，展現(xiàn)青春力量，建設(shè)手足相親、守望相助的青年志愿者體系。

（三）構(gòu)建集中領(lǐng)導、分工明確的組織工作機制

要科學規(guī)劃組織框架，健全志愿服務工作機制，增強各部門工作協(xié)調(diào)配合能力，修訂完善志愿服務工作考核評價辦法，推進志愿服務評價制度化、規(guī)范化、程序化，不斷夯實基層基礎(chǔ)。注重管理志愿服務工作者，堅持科學志愿，不進行不必要志愿活動，去除冗余無效的實踐活動，構(gòu)建集中領(lǐng)導、分工明確的基層組織工作體系，推進志愿服務隊伍進一步壯大[4]。

（四）推進高校青年志愿者組織體系改革，不斷提升服務能力

要全面推進高校青年志愿者組織體系改革，促進高校青年志愿者組織體系科學化、精準化，“深度融入，主動建功”，鼓勵高校青年志愿者群體在志愿活動中，既要實現(xiàn)自我價值，又要實現(xiàn)社會價值，增加自我認同，提升自我能力，以實際行動書寫新時代的青年志愿者故事。進一步彰顯青年志愿活動的本質(zhì)特征，同時激勵廣大學生投身功在當代、利在千秋的志愿活動建設(shè)，在奉獻中創(chuàng)造屬于青年志愿者的價值。

（五）以志愿服務為抓手，推進勞動教育成為新常態(tài)

高校開展志愿服務活動，是提高大學生綜合素質(zhì)，實現(xiàn)實踐育人的重要途徑。高校以志愿服務為抓手，通過開展勞動教育，幫助青年志愿者養(yǎng)成良好的勞動意識和習慣，引導青年志愿者形成正確的價值觀，增強社會責任感。青年志愿者參與勞動的過程就是自我教育的過程。要把發(fā)展志愿服務與實施勞動教育有機結(jié)合起來，讓青年志愿者在實踐中快速成長，以達到實踐育人的效果[5]。

（六）充分運用新媒體平臺，廣泛宣傳志愿服務

新媒體具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢，可以通過主題班會、社會實踐、勞動教育課程等多種渠道告知同學們參加志愿服務的意義；另外志愿服務是大學生參與最廣泛的社會實踐活動，輔導員可以通過重要事件和重大場合適時引導學生參加。

結(jié)語

志愿服務作為一項自愿無償為社會服務的崇高事業(yè)，其精神可以概括為：奉獻、友愛、互助、進步。在開展志愿服務活動時，可以通過宣傳開展形式多樣、意義深刻、傾力奉獻、群眾認可的一系列志愿服務活動，展示當代大學生積極投入實踐活動的精神面貌，強化高校青年志愿者服務實踐育人實效，切實提高青年學生綜合素質(zhì)能力，強化同學們的社會責任感，形成向上向善、互幫互助的良好風尚，使同學們充分發(fā)揮其參與志愿服務活動的積極性，在志愿服務中實現(xiàn)自己的價值，讓青春在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的火熱實踐中綻放絢麗之花。

本文系1.內(nèi)蒙古財經(jīng)大學專項課題（課題編號：ZZYR2022YB09）；2.中國高等教育學會2022年度高等教育科學研究規(guī)劃課題（課題編號：22CX0418），內(nèi)蒙古自治區(qū)高等學校哲學社會科學重大專項（課題編號：NMZSZD202202）的研究成果。

參考文獻：

[1]孫曉東，高林.北京冬奧會首都高校大學生志愿者參與動機、組織承諾與滿意度關(guān)系研究[J].體育科技文獻通報，2022，30（10）：95-98+117.

[2]王屾.新時代高校學生志愿者的文化志愿服務模式[J].中國志愿服務研究，2022，3（02）：24-35+218-219.

[3]譚建光.中國志愿服務體系建設(shè)的區(qū)域探索——兼論青年志愿者的先鋒作用[J].中國青年社會科學，2021，40（05）：24-33.

[4]費秀水，周斌.論志愿精神引導下志愿者責任意識的培育[J].學校黨建與思想教育，2021，（02）：36-38.

[5]吳鼎.高校志愿者服務長效機制的內(nèi)涵及價值[J].河北青年管理干部學院學報，2011，23（02）：6-8.

（作者單位：1.內(nèi)蒙古財經(jīng)大學 2.內(nèi)蒙古大學民族學與社會學學院）

（責任編輯：袁麗娜）