在廣大人民群眾和有關(guān)部門(mén)的大力支持下,國(guó)家廣播電視總局積極解決“看電視難、看電視煩”等問(wèn)題,已取得階段性進(jìn)展。為更好傾聽(tīng)人民群眾意見(jiàn)建議,進(jìn)一步鞏固提升治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作成果,國(guó)家廣播電視總局公布“雙治理”工作用戶投訴渠道。
國(guó)家廣播電視總局投訴渠道:
1.國(guó)家廣播電視總局統(tǒng)一投訴受理電話:010-86091111;
2.國(guó)家廣播電視總局官方網(wǎng)站首頁(yè)“公眾參與”板塊“投訴受理”設(shè)“電視‘套娃收費(fèi)和操作復(fù)雜投訴”入口;
3.國(guó)家廣播電視總局官方微信公眾號(hào)“建議征集”欄設(shè)“‘套娃收費(fèi)操作復(fù)雜”投訴入口。
(詳情請(qǐng)見(jiàn)國(guó)家廣播電視總局官網(wǎng)www.nrta.gov.cn)