獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)模式探究

李季虹 劉茜

摘要：在學(xué)科建設(shè)高速發(fā)展、用戶需求日益多元的今天，高校圖書館開展學(xué)科服務(wù)，進(jìn)行學(xué)科服務(wù)機(jī)制研究，為用戶提供全方位的信息資源與服務(wù)保障是現(xiàn)代高等教育可持續(xù)化的產(chǎn)物。文章基于獨(dú)立學(xué)院圖書館建設(shè)的實(shí)際狀況，依據(jù)圖書館學(xué)科服務(wù)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，通過制定完善的學(xué)科服務(wù)管理制度體系、調(diào)整學(xué)科館藏資源分布、建立學(xué)科化服務(wù)平臺、開展嵌入式信息素養(yǎng)教育教學(xué)與科研服務(wù)等主要策略，以不斷提升服務(wù)效能來優(yōu)化獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；圖書館；學(xué)科服務(wù)；模式探究

中圖分類號： G258.6? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文獻(xiàn)標(biāo)志碼

0 引言

從“學(xué)科”的概念來看，學(xué)科的產(chǎn)生源于知識發(fā)展的制度化，在這種制度化的規(guī)約下，學(xué)科就成為相對獨(dú)立的知識體系［1］。學(xué)科服務(wù)在發(fā)展之初，沒有“學(xué)科服務(wù)”這一專有名詞，只有“學(xué)科館員”或“學(xué)科館員制度”的說法。學(xué)科館員制度最早出現(xiàn)于美國，它的產(chǎn)生經(jīng)歷了從早期的區(qū)域問題參考館員，到分館制下學(xué)科館員的發(fā)展過程，隨后學(xué)科館員制度開始較為普遍地推行。據(jù)美國研究圖書館協(xié)會ARL的調(diào)研，2007 年ARL的63個(gè)研究圖書館中94%的圖書館都提供了學(xué)科服務(wù)［2］。

學(xué)科服務(wù)自20世紀(jì)末作為一種新的服務(wù)理念引入國內(nèi)以來，經(jīng)過近30年的發(fā)展歷程，已成為國內(nèi)各大高校圖書館的主流服務(wù)模式之一，其應(yīng)用和發(fā)展主要體現(xiàn)在實(shí)踐上。圖書館要立足實(shí)踐，凸顯學(xué)術(shù)研究成果的推廣應(yīng)用，發(fā)揮圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)分析和學(xué)科服務(wù)在創(chuàng)新中的作用［3］。

伴隨著高校學(xué)科建設(shè)的深化發(fā)展，高校圖書館開始尋求新的增長點(diǎn)，利用自身的人才優(yōu)勢和多年從事服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作重心，配合高校學(xué)科建設(shè)，以高校狠抓學(xué)科建設(shè)為契機(jī)，不斷拓展延伸服務(wù)內(nèi)涵、改變服務(wù)方式、更新服務(wù)手段、引進(jìn)國外先進(jìn)服務(wù)理念、借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為高校學(xué)科建設(shè)貢獻(xiàn)圖書館的力量。

1 圖書館學(xué)科服務(wù)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.1 學(xué)科服務(wù)研究文獻(xiàn)分布統(tǒng)計(jì)與關(guān)鍵詞圖譜分析

圖書館學(xué)科服務(wù)經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展已初見成效，圖書館學(xué)科服務(wù)研究發(fā)文年度分析的檢索時(shí)間1997—2023年，研究以“學(xué)科服務(wù)”“高校圖書館”“圖書館學(xué)科服務(wù)”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索。結(jié)果顯示，學(xué)科服務(wù)研究在1997—2005尚處于萌芽階段，年均發(fā)文量1～2篇，2006—2013年的研究文獻(xiàn)數(shù)量呈逐年遞增趨勢，2008年以后的發(fā)文量呈幾何倍數(shù)增長，表明學(xué)術(shù)界對我國圖書館學(xué)科服務(wù)越來越關(guān)注。2013—2019年相對穩(wěn)定，其中2014年的研究文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到頂點(diǎn)，研究主題呈現(xiàn)多元化和更深層次的趨勢。在2013年和2017年出現(xiàn)了兩個(gè)增長高峰，從2015年開始，涉及學(xué)科服務(wù)的論文和研究開始趨向成熟，同時(shí)也反映了該領(lǐng)域?qū)嵺`方面的巨大發(fā)展和進(jìn)步。2018年至今，學(xué)科服務(wù)研究處于相對平穩(wěn)且呈下降的趨勢，原因很可能是我國學(xué)科服務(wù)的發(fā)展從快速的增長期變?yōu)槌墒炱?，同時(shí)也說明我國學(xué)科服務(wù)正在尋求新的發(fā)展契機(jī)（見圖1）。

1.2 學(xué)科服務(wù)國外研究現(xiàn)狀

隨著學(xué)科服務(wù)的發(fā)展，國外學(xué)術(shù)圖書館從初級階段的理論研究為核心，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楹诵牡那度胧椒?wù)模式。這種服務(wù)模式不僅注重對用戶需求的理解和滿足，還更注重將學(xué)科服務(wù)融入教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)服務(wù)中，以提升學(xué)術(shù)水平和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，社會在進(jìn)步和發(fā)展，學(xué)科服務(wù)須以用戶為先，更加注重用戶參與和反饋的程度，以滿足不斷變化的用戶需求。這將涉及更多的技術(shù)支持，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，更加個(gè)性化和定制化的學(xué)科服務(wù)模式。

筆者根據(jù)國外學(xué)科服務(wù)的調(diào)研，為確保數(shù)據(jù)可靠、權(quán)威且具有代表性，采用Web of Science Core?Collection、Derwent Innovations Index、SciELO Citation Index和MODLINE 4大索引庫作為數(shù)據(jù)來源，在第一次檢索的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)科服務(wù)的發(fā)展歷程和內(nèi)涵，篩選出高頻關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行二次檢索。本次二次檢索時(shí)間為2023年12月，國外學(xué)科服務(wù)論文發(fā)表年度分布如圖2所示。

與學(xué)科服務(wù)相關(guān)的文獻(xiàn)數(shù)量整體呈遞增趨勢，在2009、2017和2021年增長幅度較大，并于2022年達(dá)到峰值。相比國內(nèi)關(guān)于學(xué)科服務(wù)的研究文獻(xiàn)，國外學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域的理論研究成果數(shù)量驚人，反映出該領(lǐng)域的發(fā)展速度快，與國內(nèi)相比有明顯差異。近10年的研究數(shù)據(jù)顯示：關(guān)于國外學(xué)科服務(wù)的研究文獻(xiàn)中，一半以上來自實(shí)踐探索相關(guān)論文，表明該領(lǐng)域一直保持較高的研究。此外，國外學(xué)科服務(wù)研究側(cè)重于具體實(shí)施方式的探究，如信息檢索、各領(lǐng)域?qū)W科服務(wù)的開展方式等。其研究內(nèi)容以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，探索更以人為本的服務(wù)模式。

總之，不管從圖書館學(xué)科服務(wù)研究數(shù)量還是從研究內(nèi)容上看，國內(nèi)對學(xué)科服務(wù)的研究始于國外學(xué)科服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。探討國外高校圖書館學(xué)科服務(wù)的案例文獻(xiàn)較多，也有國內(nèi)外館員制度以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的比較研究。

2 影響?yīng)毩W(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展的因素分析

獨(dú)立學(xué)院開展學(xué)科館員服務(wù)對圖書館變革轉(zhuǎn)型具有重要意義，是促進(jìn)圖書館服務(wù)走向精準(zhǔn)化和精細(xì)化的有效路徑，但因?yàn)槭艿焦芾頇C(jī)制與相關(guān)學(xué)科服務(wù)過程中的進(jìn)度緩慢、效果不佳等諸多因素的制約，阻礙學(xué)科服務(wù)發(fā)展的問題日益凸顯。

2.1 缺乏有效的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，多部門合作有待加強(qiáng)

高校圖書館管理工作直接關(guān)系高校未來的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式難以實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，目前，圖書館的很多服務(wù)都不是獨(dú)立的。從學(xué)科服務(wù)的目的、定位和需求來看，學(xué)科服務(wù)需要圖書館、在校師生、學(xué)院甚至各職能部門之間通力合作才能順利實(shí)施。因?yàn)閷W(xué)科服務(wù)沒有學(xué)校方面的全面統(tǒng)籌和調(diào)控，學(xué)科服務(wù)仍然由圖書館獨(dú)立承擔(dān)［4］，缺少學(xué)校層面的政策支持，院系協(xié)調(diào)困難，投入經(jīng)費(fèi)和投資力度不足，無法彰顯學(xué)科服務(wù)的真正價(jià)值。在此形勢下，圖書館如何適應(yīng)新的服務(wù)需求、服務(wù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)的深化開展、為學(xué)科建設(shè)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)保障，成為獨(dú)立學(xué)院圖書館有待深入思考的問題。

2.2 學(xué)科服務(wù)與用戶多元化需求供需矛盾凸顯

隨著館藏資源的日益豐富，學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)量越來越大、資源種類和形式越來越繁多，用戶直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的能力已有很大提高，因此，他們迫切希望能夠有一種技術(shù)幫助其將知識內(nèi)容從眾多信息對象中挖掘抽取出來，根據(jù)其內(nèi)在特征和價(jià)值進(jìn)行鑒別、關(guān)聯(lián)、重組，幫助他們識別和創(chuàng)新知識服務(wù)。在這種多元需求的環(huán)境下，用戶對知識渴求和知識解決方案服務(wù)的需求已不滿足于圖書館的常規(guī)服務(wù)，圖書館學(xué)科服務(wù)需要突破過去囿于館藏書籍與報(bào)刊借閱、簡單地發(fā)放圖書資料或信息光盤到讀者手上的服務(wù)模式，從而發(fā)現(xiàn)更多的專業(yè)信息資源，并提供針對性更強(qiáng)、內(nèi)容更全面的學(xué)科服務(wù)。

2.3 圖書館服務(wù)平臺建設(shè)的功能定位不清晰

學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)已承擔(dān)絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)工作，但總體來看，目前的獨(dú)立學(xué)院圖書館數(shù)字資源呈現(xiàn)出“多、大、全”的情況，加之不同的電子資源又往往分散在各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫、檢索系統(tǒng)和發(fā)布系統(tǒng)，使得一些學(xué)術(shù)信息資源比較分散雜亂?；趯W(xué)科建設(shè)培養(yǎng)的數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)學(xué)科服務(wù)是對已有信息數(shù)據(jù)庫平臺、工具進(jìn)行研究，將論文信息、專利信息、政策信息等與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行對接［5］，即這種科學(xué)研究范式的轉(zhuǎn)變使圖書館面臨新的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)獨(dú)立學(xué)院建立學(xué)科服務(wù)平臺后，除了少量自動(dòng)聚合內(nèi)容，基本未做任何學(xué)科資源更新或者更新頻率緩慢。另外，除了少數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館的學(xué)科服務(wù)平臺，大部分學(xué)科服務(wù)平臺的使用量與訪問量并不高。這說明對于圖書館服務(wù)平臺建設(shè)要實(shí)現(xiàn)哪些功能還不夠清晰，還在不斷摸索過程中，導(dǎo)致用戶識記平臺困難或者無法通過這些站點(diǎn)的導(dǎo)航方便地使用學(xué)科服務(wù)平臺。

2.4 學(xué)科館員數(shù)量短缺且素養(yǎng)不高

學(xué)科館員是學(xué)科服務(wù)的主體，學(xué)科資源建設(shè)要求學(xué)科館員不僅要具備某個(gè)學(xué)科知識背景或?qū)I(yè)知識及信息資源管理知識、外語水平和計(jì)算機(jī)操作能力等，還需要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作技能和職業(yè)道德，因此，學(xué)科館員的選拔和培養(yǎng)是打造高素質(zhì)學(xué)科服務(wù)的關(guān)鍵。從對獨(dú)立學(xué)院學(xué)科館員的調(diào)查來看，影響學(xué)科館員發(fā)展的因素主要有以下兩方面：一方面，受傳統(tǒng)體制或服務(wù)觀念影響，在選聘工作人員時(shí)，圖書館受到上級主管部門的約束，無法自主選拔而是要由上級部門決定，并且獨(dú)立學(xué)院提供給圖書館的專業(yè)人員編制有限，缺乏對入職館員工作經(jīng)驗(yàn)的重視，大部分新入職的學(xué)科館員專業(yè)技能欠缺，學(xué)科細(xì)分程度較低，導(dǎo)致不少圖書館無法落實(shí)學(xué)科服務(wù)；另一方面，從已開展學(xué)科服務(wù)館員隊(duì)伍來看，學(xué)科館員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力等方面結(jié)構(gòu)單一，學(xué)科館員兼職比例過大，服務(wù)效率低，水平滯后，從而影響了學(xué)科服務(wù)發(fā)展。

3 提升獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)水平的優(yōu)化策略

3.1 制定完善的學(xué)科服務(wù)管理制度體系

科學(xué)合理的服務(wù)管理制度是服務(wù)有效實(shí)施的基礎(chǔ)，高校圖書館學(xué)科服務(wù)一般涉及圖書館、學(xué)院以及學(xué)校其他職能部門的參與：（1）在學(xué)校層面，需要將學(xué)科服務(wù)納入學(xué)校工作的整體規(guī)劃中，在全校范圍內(nèi)構(gòu)建完善學(xué)科服務(wù)管理機(jī)制，包括學(xué)校層面的統(tǒng)籌調(diào)控，為學(xué)科的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，保障學(xué)科服務(wù)的有序運(yùn)行。（2）在館院部協(xié)作層面，依托院部制定相關(guān)政策與學(xué)科服務(wù)主動(dòng)對接等方式建立良好協(xié)同服務(wù)機(jī)制，比如制定學(xué)科服務(wù)對接保障制度、院系與學(xué)科館員的聯(lián)系制度等，實(shí)現(xiàn)對文獻(xiàn)資源、人力資源、技術(shù)資源等的充分整合。（3）在圖書館層面，從本館的發(fā)展規(guī)模與團(tuán)隊(duì)建設(shè)考慮，形成與本校學(xué)科建設(shè)相契合的學(xué)科服務(wù)工作機(jī)制。學(xué)科服務(wù)涉及全館服務(wù)體系，包括館藏文獻(xiàn)檢索與借閱、學(xué)科參考咨詢、學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、論文查新查引等，這就需要全館上下的一致配合，共同承擔(dān)學(xué)科聯(lián)絡(luò)、學(xué)科組織、情報(bào)服務(wù)等任務(wù)，滿足學(xué)科服務(wù)的一切要求。

3.2 嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)服務(wù)與科研服務(wù)

圖書館要想轉(zhuǎn)變思路，將服務(wù)與育人深度融合凸顯其教育職能，必須按照用戶信息需求與行為的新變化，逐步革新功能，以適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)科資源建設(shè)發(fā)展。嵌入教學(xué)科研過程在學(xué)科服務(wù)體系中起到橋梁的作用，把圖書館的館藏資源與知識信息資源用到學(xué)科教學(xué)與科研中，這些是進(jìn)入深層次學(xué)科服務(wù)必不可少的過程。

在嵌入式教學(xué)服務(wù)過程中，圖書館學(xué)科館員突破時(shí)空限制，讓圖書館服務(wù)走出圖書館，走進(jìn)院部，與學(xué)院建立緊密聯(lián)系，深入院系一線，將嵌入式學(xué)科服務(wù)融入課程的教學(xué)過程。學(xué)科館員進(jìn)行課堂教學(xué)的學(xué)科服務(wù)實(shí)踐時(shí)，圖書館需根據(jù)學(xué)科類別調(diào)配相近專業(yè)的學(xué)科館員，在學(xué)科服務(wù)開始前與進(jìn)行課堂教學(xué)的教師溝通，在教學(xué)實(shí)行的過程中與教師開設(shè)的專業(yè)課堂無縫對接，由學(xué)科館員用1～2次課程的時(shí)間介紹與該學(xué)科相關(guān)的信息資源、最新的學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)。學(xué)科館員課后還可以結(jié)合課程作業(yè)或結(jié)業(yè)論文題目等介紹如何利用圖書館電子資源完成這些要求，把圖書館的館藏資源與知識資源用于學(xué)科教學(xué)任務(wù)，使圖書館的作用更好地被院系師生所了解。

嵌入式科研服務(wù)是學(xué)科服務(wù)與科研活動(dòng)的深度融合，學(xué)科館員作為項(xiàng)目組成員參與科研人員的科學(xué)研究過程。根據(jù)學(xué)科科研人員的需求，不斷地了解和跟蹤，有的放矢地搜集信息，為用戶提供課題咨詢、課題查新、成果評價(jià)、成果鑒定，并以書面形式提供相關(guān)學(xué)術(shù)論文的查收查引報(bào)告等知識服務(wù)。特別在當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展迅猛的背景下，學(xué)科館員可按學(xué)科主題或?qū)W術(shù)研究體系對科研信息進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、分類、整理，以書目、檢索、文摘、全文/匯編、書面報(bào)告等形式提供給科研人員，進(jìn)而發(fā)揮圖書館信息參考的作用，促進(jìn)科研課題研究工作的順利完成。

3.3 構(gòu)建獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科化服務(wù)平臺

建立學(xué)科化服務(wù)平臺是信息服務(wù)體系中必不可少的一部分，學(xué)科服務(wù)平臺最終發(fā)揮的作用關(guān)鍵要看具體內(nèi)容的建設(shè)，構(gòu)建一個(gè)既能揭示館藏學(xué)科資源實(shí)體，又能鏈接虛擬學(xué)科導(dǎo)航資源，同時(shí)也是館員、用戶共同交流的平臺，已成為高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的方向。例如，通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立一站式學(xué)科化服務(wù)平臺，對學(xué)科資源進(jìn)行搜集、篩選、排序，對其數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，將冗余的數(shù)據(jù)資源變得有序，方便師生查閱和利用學(xué)科資源。在當(dāng)前適應(yīng)獨(dú)立院校學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)之上的學(xué)科化服務(wù)平臺并非一個(gè)孤立的系統(tǒng)，圖書館通常由圖書館門戶網(wǎng)站、學(xué)科化服務(wù)平臺、圖書管理系統(tǒng)、資源數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)組成。學(xué)科化服務(wù)平臺是為用戶提供圖書館各種服務(wù)的窗口，其信息來源之一依賴于圖書館管理系統(tǒng)，在學(xué)科化服務(wù)平臺上，館藏建設(shè)模塊需通過圖書管理系統(tǒng)的采訪模塊提供。資源導(dǎo)航模塊是學(xué)科服務(wù)平臺最基本的內(nèi)容，需要將特定學(xué)科的相關(guān)資源從繁復(fù)的館藏資源中抽取出來，統(tǒng)一提供學(xué)科服務(wù)。學(xué)科資源不僅包含館藏資源，也包含互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等非館藏資源，該服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)的基本流程是：參考咨詢館員深入細(xì)致地與用戶交流，挖掘出用戶的隱性需求，對用戶需求知識重新作分析，制定更確切的檢索策略，如圖3所示。

基于學(xué)科建設(shè)和平臺系統(tǒng)的定位，學(xué)科服務(wù)平臺是學(xué)科館員為用戶提供服務(wù)的一個(gè)通道。在今后的發(fā)展過程中，應(yīng)加大人力、物力的投入力度，引進(jìn)或自行開發(fā)學(xué)科服務(wù)平臺［6］，利用圖書館學(xué)科化服務(wù)平臺服務(wù)于高校的學(xué)科建設(shè)：（1）獨(dú)立學(xué)院圖書館可以組織針對本科生的培訓(xùn)課程，涵蓋科學(xué)數(shù)據(jù)庫管理的基本知識、技能和最佳實(shí)踐。這些培訓(xùn)可以包括數(shù)據(jù)采集、整理、存儲、共享和使用等方面的內(nèi)容，幫助其掌握數(shù)據(jù)庫管理的流程和方法。同時(shí)，培訓(xùn)還可以介紹相關(guān)的數(shù)據(jù)庫管理工具和技術(shù)。（2）除了培訓(xùn)課程，學(xué)科館員為不同的用戶群（教師、本科生、教輔人員）提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)庫管理指導(dǎo)，提高師生數(shù)據(jù)管理意識和技能。通過與各院系的溝通和合作，學(xué)科館員還可以了解某一學(xué)科的發(fā)展脈絡(luò)和具體需求，提供針對性的指導(dǎo)和解決方案，包括對特定研究項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫管理咨詢、開放學(xué)科外的相關(guān)資源等。（3）學(xué)科館員利用自身學(xué)科背景及信息資源管理優(yōu)勢建立數(shù)據(jù)庫管理的在線資源和文檔庫，與學(xué)科教師一起針對特定學(xué)科設(shè)置以學(xué)科為方向的資源導(dǎo)航庫，有效整合學(xué)科信息資源，提高學(xué)科資源的集中度。

3.4 重視學(xué)科館員職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展

學(xué)科服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵在于學(xué)科館員素質(zhì)的提高，學(xué)科館員的設(shè)置是為適應(yīng)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，配合人才培養(yǎng)的需要，他們搭建起圖書館與學(xué)科院系聯(lián)絡(luò)的橋梁，能夠有針對性地為特定的教學(xué)或跟蹤用戶的科研目標(biāo)來提供專業(yè)的知識信息服務(wù)［7］。為適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)科建設(shè)的需求，高校圖書館需要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，主要從崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作對象3方面重視學(xué)科館員職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展：（1）從崗位性質(zhì)方面來看，學(xué)科館員屬高層次服務(wù)型崗位，一個(gè)合格的學(xué)科館員，除了需要了解所服務(wù)學(xué)科的專業(yè)知識，還需要覆蓋當(dāng)下技術(shù)環(huán)境、學(xué)術(shù)性搜索引擎軟件資源、館藏電子文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫知識，能夠?qū)λ?wù)學(xué)科的學(xué)科資源進(jìn)行整體規(guī)劃布局，以適應(yīng)學(xué)科工作發(fā)展現(xiàn)狀和需求。（2）從工作內(nèi)容來看，學(xué)科館員主要承擔(dān)圖書館的學(xué)科服務(wù)，與院系教學(xué)科研人員建立密切聯(lián)系，基于自身的學(xué)科背景為對口院系提供文獻(xiàn)資源知識服務(wù)，根據(jù)院系學(xué)科需求，及時(shí)和充分跟蹤需求，保障圖書館的信息資源、學(xué)生和教師的需求一致。（3）從工作對象來看，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)科館員以學(xué)科發(fā)展和科研信息為工作對象，結(jié)合用戶科研活動(dòng)及其動(dòng)態(tài)變化選擇和組織各類信息系統(tǒng)和信息服務(wù)，提供對應(yīng)學(xué)科發(fā)展前沿、學(xué)術(shù)期刊影響因子分析與評價(jià)、同行對比與追蹤等服務(wù)［8］?？傮w來看，學(xué)科館員始終處于不斷滿足變化的圖書館環(huán)境和用戶需求的服務(wù)過程中，其職業(yè)能力也不斷延伸擴(kuò)展，更多地適應(yīng)于學(xué)校人才培養(yǎng)的需求。

4 結(jié)語

綜上所述，在圖書館學(xué)科服務(wù)實(shí)踐過程中，學(xué)科服務(wù)對學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)與科研等方面起到了積極的作用，同時(shí)也是獨(dú)立學(xué)院圖書館深化服務(wù)變革、面向用戶信息需求與信息行為變化的一項(xiàng)新舉措，是適應(yīng)未來生存和挑戰(zhàn)的必然選擇。圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展，應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，因校制宜地圍繞獨(dú)立學(xué)院學(xué)科發(fā)展需求制定詳盡的服務(wù)規(guī)劃，構(gòu)建適合本校學(xué)科建設(shè)特點(diǎn)的學(xué)科服務(wù)模式。

參考文獻(xiàn)

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［8］張曉陽，施雨.替代還是并行？數(shù)據(jù)館員與學(xué)科館員職業(yè)發(fā)展的比較分析［J］.圖書館學(xué)研究，2020（17）：94-101.

（編輯 何 琳）

Exploration of discipline service models in independent college libraries

LI? Jihong， LIU? Qian

（Library， Hankou University， Wuhan 430212， China）

Abstract：? In the rapid development of discipline construction and the increasingly diversified needs of users today， university libraries carry out discipline services， conduct research on discipline service mechanism， and provide users with a full range of information resources and service guarantee， which is a product of the sustainability of modern higher education. The article based on the actual situation of library construction in independent colleges and the current research status of library discipline service at home and abroad， explores the main aspects such as formulating a perfect discipline service management system， adjusting the distribution of discipline collection resources， establishing a discipline-based service platform， and carrying out embedded information literacy education， teaching and scientific research services， etc.， in order to optimise the discipline service mode of library in independent colleges by continuously improving the service effectiveness.

Key words： independent college;library; discipline service; model exploration

作者簡介：李季虹（1984— ），女，館員，本科；研究方向：圖書館學(xué)科與知識服務(wù)。