李新陽(yáng)?劉海鷹
摘要:自2023年3月份開(kāi)始,淄博燒烤的熱度越來(lái)越高,帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了城市消費(fèi)水平的提高,為城市的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。淄博燒烤的“爆火”是不同群體共同推動(dòng)的結(jié)果,有廣大市民、商家和游客的參與,也有廣大政府部門人員的參與。文章主要通過(guò)3個(gè)方面探究來(lái)分析淄博燒烤“爆火”事件,了解淄博燒烤“爆火”事件相關(guān)群體的群體心理的特點(diǎn);從群體視角出發(fā),探析淄博燒烤爆火的原因;結(jié)合群體心理的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題,為淄博燒烤持續(xù)發(fā)展提供建議。
關(guān)鍵詞:淄博燒烤;群體心理;群體規(guī)范;群體壓力
引言
淄博燒烤火爆全國(guó),成為眾多人關(guān)注的焦點(diǎn),位于山東省的淄博市,成為2023年五一假期旅游的頂流。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至4月10日,淄博五一住宿預(yù)訂量較2019年上漲800%,增幅位居山東第一。截至4月25日,抖音話題“淄博燒烤”的視頻總播放量為102.8億次,話題“淄博”播放量112億次;小紅書(shū)上“淄博燒烤”筆記已經(jīng)超過(guò)96萬(wàn)條;微博上,兩個(gè)月內(nèi)淄博也霸榜了18次[1]。淄博燒烤的“爆火”,讓淄博這座城市逆勢(shì)出圈,重新火了起來(lái)。淄博燒烤由來(lái)已久,許多其他城市以精細(xì)城市管理和環(huán)保為理由把露天燒烤從城市中去除,但是淄博燒烤卻沒(méi)有被取締,它改用無(wú)煙炭火在城市中保留了下來(lái),淄博燒烤留存下來(lái)還不足以讓它“爆火”,要想了解淄博燒烤為什么能迅速“爆火”可以從群體心理視角入手進(jìn)行分析。
在通常含義下,群體指的是個(gè)人聚集到一起,不管個(gè)體來(lái)自什么族群、什么職位甚至是什么性別,也不管是何種因素促成了他們?cè)谝黄餥2]。在群體心理學(xué)中,群體是人群為了實(shí)現(xiàn)相同的目標(biāo),人與人之間相互影響、相互依存從而構(gòu)成的共同體,一般情況下,群體成員之間心理特征相似[3]。
學(xué)術(shù)界對(duì)群體心理的研究從未停止,群體心理的相關(guān)理論較為充足,但是卻很少?gòu)娜后w心理視角出發(fā),去解釋事物的“爆火”現(xiàn)象。本文將從群體心理視角入手,對(duì)淄博燒烤“爆火”事件進(jìn)行探究和分析,進(jìn)一步豐富群體心理的理論應(yīng)用及發(fā)展。社會(huì)生活中,人們離不開(kāi)社會(huì)群體,群體是個(gè)體的價(jià)值、態(tài)度以及生活方式的主要來(lái)源。淄博燒烤“爆火”離不開(kāi)群體的宣傳和推動(dòng),但是受群體的影響淄博燒烤的熱度也可能會(huì)下降。了解群體的心理特征,從群體心理視角對(duì)淄博燒烤“爆火”事件進(jìn)行探析,把握相關(guān)群體的心理規(guī)律,有助于發(fā)揮群體心理的積極作用,預(yù)防群體心理帶來(lái)的消極影響,也為發(fā)現(xiàn)淄博燒烤“爆火”的原因提供了新的角度,為淄博燒烤從“爆火”到持續(xù)“長(zhǎng)紅”提出建議。
一、淄博燒烤“爆火”事件折射出來(lái)的群體心理
(一)與淄博燒烤相關(guān)群體分類
1.正式群體與非正式群體
與淄博燒烤相關(guān)的人群,根據(jù)群體構(gòu)成的規(guī)范程度不同,可以把群體分為正式群體和非正式群體。正式群體是指有明確的規(guī)章制度與特定的目標(biāo),同時(shí)受到權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)和認(rèn)可的群體,群體成員之間有明確的等級(jí)劃分并扮演著特定的角色。非正式群體是人們?cè)诨顒?dòng)中自發(fā)形成的,沒(méi)有固定的目標(biāo),也未經(jīng)任何權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的群體,群體成員之間沒(méi)有明確的等級(jí)劃分和角色關(guān)系。如推動(dòng)淄博燒烤發(fā)展的政府部門工作人員屬于正式群體,自發(fā)的志愿者和來(lái)淄博吃燒烤的游客則屬于非正式群體。
2.內(nèi)群體與外群體
內(nèi)群體是指一個(gè)人經(jīng)常參與其中,在其間生活、工作或進(jìn)行其他活動(dòng)的群體。內(nèi)群體中的成員會(huì)感到自己與群體之間的聯(lián)系非常緊密,并且對(duì)群體具有濃厚的歸屬感。而與其相對(duì)應(yīng)的,不屬于內(nèi)群體的,也不經(jīng)常在其間生活、工作或者開(kāi)展其他社會(huì)活動(dòng)的是外群體??梢詫⒊D暝谧筒┥?、工作或開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)的居民分類為內(nèi)群體,對(duì)于外地到淄博吃燒烤進(jìn)行消費(fèi)的客人以及臨時(shí)滯留在淄博開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)的人群,將他們分類為外群體。
3.大群體與小群體
按照群體規(guī)模的大小,可以分為大群體和小群體。群體規(guī)模即群體內(nèi)成員的數(shù)目,它與群體凝聚力有密切的聯(lián)系,能直接影響到群體成員之間的關(guān)系與行為。通常大群體中成員數(shù)量龐大、成員間只是以間接形式聯(lián)系在一起,缺乏直接的社會(huì)交往和互動(dòng)。而小群體是指成員數(shù)量較少,成員之間可以直接溝通交流的群體??梢园殉詿镜南M(fèi)者、燒烤商家、志愿者、政府工作人員等超過(guò)50人的群體劃分為大群體。在大群體中,能夠直接互相接觸,如每桌相互認(rèn)識(shí)結(jié)伴吃燒烤的人群、每一個(gè)燒烤店中的工作人員等可以劃分為小群體。
(二)淄博燒烤“爆火”事件凸顯出的群體心理特征
群體心理特征是群體成員之間相互作用,相互影響下形成的心理活動(dòng)特點(diǎn)。群體心理特征與群體規(guī)范和群體壓力有關(guān)。群體規(guī)范是一個(gè)群體有別于個(gè)體集合的原因之一,是群體有一套成員應(yīng)該如何做的行為規(guī)范。群體規(guī)范形成后,群體成員會(huì)自動(dòng)地、不加思考地與群體行為保持一致,所謂自動(dòng)和不加思考實(shí)際上是群體規(guī)范內(nèi)化的結(jié)果。群體借助規(guī)范的力量形成了一種對(duì)其成員心理上的強(qiáng)迫力量,以達(dá)到對(duì)其行為的約束作用,這種力量就是群體壓力[4]。群體壓力不同于權(quán)威和命令,也沒(méi)有明確的文字規(guī)定,但是它代表了群體內(nèi)多數(shù)人的意志,不具有強(qiáng)制性,但是個(gè)體卻會(huì)自覺(jué)遵從。阿希(S·E·Asch)的一系列從眾行為研究發(fā)現(xiàn),人們更趨于從眾,是因?yàn)槿后w給他們提供了某種信息化的或規(guī)范性的影響。由此可見(jiàn),群體規(guī)范和群體壓力會(huì)影響群體心理特征。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)劃分,與淄博燒烤相關(guān)的群體有很多,但是這些群體都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是群體都受到群體壓力的影響,并表現(xiàn)出不同的群體心理特征。淄博燒烤“爆火”后,政府部門出臺(tái)了有利于淄博燒烤和淄博發(fā)展的政策,與淄博燒烤相關(guān)的群體也形成了較為統(tǒng)一的思想和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),淄博燒烤好、淄博的氛圍好,這個(gè)觀點(diǎn)代表了各個(gè)群體中大多數(shù)人的意志,群體規(guī)范逐漸確立,并形成了群體壓力。在群體壓力的影響下,群體主要顯現(xiàn)出4種心理特征。
1.認(rèn)同性
認(rèn)同性指的是個(gè)體對(duì)群體內(nèi)部的共同行為產(chǎn)生的一種集體認(rèn)同心理,群體成員會(huì)形成相似的情感共鳴和情感價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)做出共同努力。作為內(nèi)群體的淄博市政府工作人員、市民和商家,突出地表現(xiàn)出了認(rèn)同性這種心理特征。淄博是他們生活和工作的地方,他們有著強(qiáng)烈的歸屬感,作為內(nèi)群體的一員,會(huì)感到自己與群體的聯(lián)系非常密切,從而共同為淄博與淄博燒烤的可持續(xù)發(fā)展做出努力。政府工作人員認(rèn)同組織下派的任務(wù),全心全意為市民、商家和游客服務(wù)。市民認(rèn)同禮讓游客的做法,保持良好的素質(zhì),看見(jiàn)外地車牌變道會(huì)讓行,自發(fā)組成志愿者隊(duì)伍,免費(fèi)接送游客。商家認(rèn)同誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)風(fēng)氣,保證食品質(zhì)量,不亂漲價(jià),不缺斤少兩。
2.服從性
服從性是指在群體中成員聽(tīng)從群體意志、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則。屬于正式群體的政府工作人員和屬于非正式群體的商家、市民,都突出表現(xiàn)了服從性的心理特征。政府工作人員有明確的規(guī)章制度和目標(biāo),他們服從組織的安排,淄博市的許多政府工作人員在“五一”期間繼續(xù)堅(jiān)守在自己的崗位上,為城市服務(wù)。屬于非正式群體的市民和商家也積極響應(yīng)政府的號(hào)召,服從政府的安排。有些市民假期出市旅行或待在家里,讓景于客;商家服從政府的管理,保證食品安全和服務(wù)態(tài)度。
3.易受暗示性
易受暗示性是指群體成員易受到群體共同價(jià)值觀念的同化,群體中個(gè)人的思想、觀點(diǎn)、情感等易受到群體的影響,從而形成共同的理念。政府工作人員、市民、商家和游客都屬于大群體,受大群體的暗示,在大群體中的小群體和個(gè)人都潛移默化地接受了大群體的價(jià)值觀念。政府工作人員、市民和商家都接受了為人民服務(wù)和以集體利益為重的價(jià)值觀念。游客受群體的暗示接受了淄博燒烤實(shí)惠和美味的觀點(diǎn)。
4.從眾性
群體中普遍存在著從眾現(xiàn)象,從眾性具體表現(xiàn)為群體中的個(gè)體失去自己的主觀思考而順應(yīng)群體觀念或輿論導(dǎo)向。屬于外群體的外地游客和屬于內(nèi)群體的市民和商家,突出地表現(xiàn)了從眾性的心理特征。許多外地游客,甚至是生活在淄博本地的市民看到淄博燒烤爆火后,都盲目從眾,加入了“趕烤”的行列;還有些市民在身邊人的影響下,感受到了來(lái)自群體無(wú)形的壓力,自發(fā)做起了志愿者;同時(shí),不少商家開(kāi)始改頭換面做起燒烤行業(yè)。
通過(guò)分析上面提到的4種群體心理特征,可以發(fā)現(xiàn)群體心理特征既有積極的作用,也存在消極影響。在積極的方面中,群體成員在群體心理的作用下,會(huì)自覺(jué)遵守群體價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,以集體利益為重,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力,有利于群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在消極的方面中,群體成員在群體心理的作用下可能會(huì)喪失自主意識(shí),做出跟風(fēng)和錯(cuò)誤的事情。一些游客在淄博燒烤爆火后,在從眾心理的驅(qū)使下,失去了自主意識(shí),紛紛到淄博吃燒烤,但體驗(yàn)后并未達(dá)到自己的預(yù)期,導(dǎo)致對(duì)淄博燒烤做出負(fù)面的評(píng)價(jià);一些涌入燒烤行業(yè)的商家,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足可能會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,從而影響游客對(duì)淄博燒烤的滿意度,阻礙淄博燒烤的可持續(xù)發(fā)展。
二、淄博燒烤“爆火”的原因
根據(jù)淄博文旅局局長(zhǎng)的介紹,淄博燒烤“爆火”最初是由淄博及淄博周邊城市的大學(xué)生帶動(dòng)起來(lái)的,這些大學(xué)生在感受過(guò)淄博人民的熱情和燒烤的價(jià)廉物美后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣了淄博燒烤。隨后各大網(wǎng)紅來(lái)到淄博拍攝有關(guān)淄博燒烤的短視頻,政府部門也快速做出反應(yīng),加大力度宣傳,這些行為都推動(dòng)了淄博燒烤的“爆火”。由此可見(jiàn),淄博燒烤的“爆火”是各個(gè)群體共同推動(dòng)的結(jié)果,在推動(dòng)淄博燒烤“爆火”的過(guò)程中,這些群體在群體規(guī)范和群體壓力的影響下表現(xiàn)出了不同的心理特征,因此從群體心理的視角出發(fā)通過(guò)分析不同群體的心理特征有助于把握淄博燒烤“爆火”的原因。
(一)政府部門的推動(dòng)
此次淄博燒烤“爆火”事件離不開(kāi)政府部門的推動(dòng),按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)他們屬于正式群體,屬于內(nèi)群體,也屬于大群體。政府部門有明確的規(guī)章制度,共同的價(jià)值觀和目標(biāo),成員地位和角色、權(quán)利和義務(wù)都很清楚,并具有穩(wěn)定、正式的編制。政府部門實(shí)施了以下行動(dòng)推動(dòng)了淄博燒烤“爆火”。(1)為了方便游客來(lái)吃淄博燒烤,設(shè)立了燒烤專列與直達(dá)的公交[5];(2)下發(fā)通知控制物價(jià)并且保證商品的質(zhì)量,不欺生客,普通大眾能接受的價(jià)格帶來(lái)了更多的消費(fèi);(3)加強(qiáng)治安管理,打造更加安全的營(yíng)商燒烤環(huán)境[6];(4)政通人和,政府切實(shí)為人民服務(wù)。包括成立行業(yè)協(xié)會(huì)引領(lǐng)發(fā)展,設(shè)立“燒烤行業(yè)一件事”服務(wù)專窗、發(fā)放規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書(shū)等。
從群體心理的視角看,由于正式群體的群體規(guī)范程度比較高,政府成員作為正式群體中的一份子,在推動(dòng)淄博燒烤“爆火”的行動(dòng)中,受服從性的影響,會(huì)積極聽(tīng)從群體的安排。淄博是這些政府工作人員生活和工作的地方,他們作為內(nèi)群體的一份子,受認(rèn)同性的影響,有共同的目標(biāo),都希望淄博能夠樹(shù)立良好的城市形象,吸引游客,招商引資,提高經(jīng)濟(jì)水平,快速發(fā)展。淄博政府工作人員數(shù)量大,他們也屬于大群體,群體成員數(shù)量龐大,影響力也大,在推動(dòng)淄博燒烤“爆火”的過(guò)程中作出了巨大貢獻(xiàn)。在這些心理特征的影響下,政府部門積極推動(dòng)了淄博燒烤的“爆火”。
(二)游客、城市志愿者和商家的推動(dòng)
可以把游客看作是非正式群體、外群體和大群體。能形成數(shù)量規(guī)模巨大的游客群體,離不開(kāi)淄博燒烤親民的價(jià)格,有很多普通百姓,都是因?yàn)樽筒緝r(jià)格適中才來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。淄博燒烤能“爆火”少不了游客大群體的推動(dòng)。游客之中還有不少網(wǎng)紅和他們的團(tuán)隊(duì)為了流量來(lái)淄博打卡,拍攝有關(guān)淄博燒烤的視頻,推動(dòng)了淄博燒烤在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳。城市志愿者和商家,屬于非正式群體、內(nèi)群體和大群體。許多自發(fā)的志愿者免費(fèi)接送外地游客吃燒烤,在火車站發(fā)水,在路上為外地牌照的車讓路,這些行為樹(shù)立了淄博人好客的形象。商家不缺斤少兩,保證質(zhì)量。游客來(lái)體驗(yàn)淄博燒烤之后,因?yàn)閷?shí)惠的價(jià)格和熱情的人們,對(duì)淄博燒烤打出了好評(píng)。網(wǎng)絡(luò)不斷曝光,市民主動(dòng)維護(hù),游客自發(fā)推介,這使得淄博燒烤的口碑進(jìn)入良性循環(huán),讓淄博燒烤熱度不斷。
從群體心理的視角看,在淄博燒烤“爆火”事件中,城市志愿者、商家和游客,這些群體的規(guī)范不明確,他們受從眾性、易受暗示性的影響比較明顯。人們趨于從眾,是因?yàn)槿后w為他們帶來(lái)了某些信息性的或規(guī)范性的壓力。從各個(gè)自媒體平臺(tái)的評(píng)論區(qū)中可以看出,有許多屬于外群體的游客是收到了身邊人對(duì)淄博燒烤積極的評(píng)價(jià)信息后,才來(lái)體驗(yàn)淄博燒烤的,他們?nèi)鄙僮约旱乃伎际苌磉吶擞绊懞艽?,盲目從眾的游客越?lái)越多,增加了淄博的客流量,還有一些商家看到淄博燒烤“爆火”也跟著轉(zhuǎn)業(yè)做起了燒烤,從事燒烤行業(yè)的商家越來(lái)越多,這也進(jìn)一步推動(dòng)了淄博燒烤的發(fā)展。人們身處大群體中,容易受到暗示,在大群體思想價(jià)值觀潛移默化的影響下,城市志愿者逐漸被群體以集體利益為重的價(jià)值觀的同化,形成了相同的目標(biāo),即致力于共同營(yíng)造良好的城市氛圍,為城市的發(fā)展盡一份力。受群體壓力的影響,群體成員中游客與游客、志愿者與志愿者和商家與商家之間,彼此比較容易產(chǎn)生心理壓力,游客們大多數(shù)對(duì)淄博燒烤的評(píng)價(jià)都是積極的,這無(wú)形中也帶給了其他處于中立和消極評(píng)價(jià)的游客很多壓力,游客們都會(huì)傾向于改變態(tài)度,給予積極的評(píng)價(jià)。積極奉獻(xiàn),以集體利益為重的志愿者,同樣也會(huì)給其他志愿者帶來(lái)壓力,促使其他志愿者產(chǎn)生以集體利益為重的價(jià)值觀。在巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,商家也會(huì)拿出更高的服務(wù)水平。這些都是促成淄博燒烤“爆火”的群體心理原因。
三、淄博燒烤能夠持續(xù)“爆火”的建議
(一)形成良好的群體規(guī)范,增強(qiáng)群體凝聚力
在群體工作和生活中,群體成員共同認(rèn)可并遵循的行為規(guī)范,稱之為群體規(guī)范。群體規(guī)范可以是由群體領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)該群體的情況制定的,也可能是在工作和生活中自然形成的。群體成員之間的互動(dòng)是在群體規(guī)范中進(jìn)行的,同時(shí),成員之間的互動(dòng)也產(chǎn)生著群體規(guī)范。形成良好的群體規(guī)范需要政府部門、城市志愿者、商家和游客的共同努力。政府部門作為正式群體,應(yīng)該制定和發(fā)布一些明文規(guī)定的正式規(guī)范,以制約商家、市民和游客的行為,促進(jìn)良好群體規(guī)范的形成。市民、商家和游客除了積極響應(yīng)政府發(fā)布的正式規(guī)范外,也要形成自己良好的非正式規(guī)范。市民群體,要做到把外來(lái)游客當(dāng)成自己的客人,多多禮讓。商家群體要做到保持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、不缺斤少兩、不隨便漲價(jià)。游客群體,要做到文明出行、不亂扔垃圾、保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、不散布謠言隨意抹黑。良好的群體規(guī)范形成了,才能發(fā)揮群體心理的積極作用,增強(qiáng)群體的凝聚力。群體的凝聚力提高,群體想促進(jìn)淄博燒烤和淄博發(fā)展的目標(biāo)才更加明確,群眾同心為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗,才更有利于促進(jìn)淄博燒烤的持續(xù)“爆火”。
(二)推動(dòng)社會(huì)關(guān)系的再培育,促進(jìn)群體之間的良性互動(dòng)
社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐奈镔|(zhì)生活與精神活動(dòng)中所結(jié)成的相互關(guān)系的總和,即人與人之間的一切聯(lián)系。從關(guān)系的雙方來(lái)看,社會(huì)關(guān)系包含了個(gè)人之間的關(guān)系、個(gè)人與群體之間的關(guān)系、也包含了群體與群體之間的關(guān)系。推動(dòng)社會(huì)關(guān)系的再培育需要抓住群體心理的特征,宣傳正確的思想價(jià)值觀念,讓群體潛移默化的接受以集體利益為重的價(jià)值觀念,并為淄博市和淄博燒烤的持續(xù)發(fā)展共同做出努力。推動(dòng)社會(huì)關(guān)系的再培育,需要促進(jìn)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間形成良性的互動(dòng)關(guān)系。政府人員屬于正式群體,要為市民、商家和游客等非正式群體服務(wù),同樣的,市民、商家和游客也要服從正式群體的管理,大群體要為小群體樹(shù)立正確的價(jià)值觀,內(nèi)群體要多禮讓外群體,這樣才能促進(jìn)社會(huì)關(guān)懷的再釋放,社會(huì)互助的再涌現(xiàn),營(yíng)造和諧的城市氛圍,繼續(xù)發(fā)揮淄博市政通人和的優(yōu)勢(shì),持續(xù)吸引游客來(lái)淄博吃燒烤,使淄博燒烤持續(xù)“爆火”。
(三)合理引流適當(dāng)降溫,預(yù)防消極群體心理產(chǎn)生
長(zhǎng)期停留在一個(gè)極高的熱度,城市的資源和環(huán)境會(huì)承載很高的壓力,比如相關(guān)工作人員的負(fù)擔(dān)加重,交通的壓力加重,油煙和車輛排放造成的大氣污染等問(wèn)題相繼出現(xiàn)。這些問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致各個(gè)群體出現(xiàn)消極情緒,降低政府工作人員的工作積極性和游客的滿意度,阻礙淄博燒烤的持續(xù)發(fā)展。只有在可持續(xù)承受能力范圍之下,淄博燒烤才具備迎接各種問(wèn)題挑戰(zhàn)的條件。因此,在各類自媒體蹭熱度,持續(xù)助燃淄博的時(shí)候,運(yùn)用各種方式對(duì)到達(dá)淄博的游客,在體驗(yàn)愿望上給予適當(dāng)?shù)?、人性的預(yù)期降溫是非常必要的。其次可以用引流的方式幫助城市緩解壓力,目前外來(lái)游客吃燒烤的地方過(guò)于集中,大都集中在張店區(qū),可以向淄博全市乃至淄博周邊城市各區(qū)域、縣鎮(zhèn)、街道、社區(qū)有計(jì)劃、有目的地引流,這樣既可以減輕城市負(fù)擔(dān),帶動(dòng)周邊城市和地區(qū)的發(fā)展,又可以預(yù)防消極群體心理的產(chǎn)生,促進(jìn)淄博燒烤的持續(xù)“爆火”,可謂多贏。
結(jié)語(yǔ)
淄博燒烤“爆火”離不開(kāi)各個(gè)群體的共同努力,群體心理普遍存在于社會(huì)生活之中,群體心理的特征較大程度上詮釋了淄博燒烤“爆火”的心理原因。加強(qiáng)對(duì)群體心理原因的分析,把握好群體心理特征及規(guī)律,有助于促進(jìn)個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間和各個(gè)群體之間形成良性的互動(dòng),更好的發(fā)揮群體心理積極的作用,樹(shù)立群體間良好的價(jià)值觀念和規(guī)范,預(yù)防消極群體心理產(chǎn)生,使淄博燒烤熱度不減,持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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