被格力的玫瑰空調(diào)“丑哭了”

1月5日，微博話題#你會(huì)花29999買玫瑰空調(diào)嗎#沖上熱搜，占據(jù)熱搜榜第一長(zhǎng)達(dá)四小時(shí)，直到發(fā)稿共有1.3億次播放量，12.3萬(wàn)次互動(dòng)量。不少年輕人在評(píng)論區(qū)吐槽“又土又貴”“我奶奶都嫌棄土”“鄉(xiāng)村風(fēng)格”“是她給我29999，還是我給她？”在#兩三萬(wàn)的格力玫瑰空調(diào)你會(huì)買嗎#話題投票中，有71.7%的人認(rèn)為“不會(huì)，丑死了”，僅有1.89%的人認(rèn)為“會(huì)，挺好看的”。

玫瑰空調(diào)被強(qiáng)烈吐槽

據(jù)悉，這款格力電器旗下的柜式玫瑰空調(diào)，是幾年前董明珠親自操刀設(shè)計(jì)，名為“玫瑰空調(diào)”，適用于新婚金婚銀婚人群。

空調(diào)的頂部，宛如一朵正在綻放的粉色玫瑰，開(kāi)燈后玫瑰扇葉會(huì)慢慢變換顏色，從粉色變紫色，花瓣慢慢翕動(dòng)，宛若迎風(fēng)飄揚(yáng)。不僅如此，設(shè)計(jì)中還蘊(yùn)藏著很多小巧思，比如在空調(diào)運(yùn)行中，柱身會(huì)若隱若現(xiàn)地浮現(xiàn)出19朵綻放的玫瑰，花語(yǔ)為“一生守候，愛(ài)的最高點(diǎn)”。同時(shí)，面對(duì)新婚人群這一獨(dú)特的客戶群體，增添了很多使用功能，如語(yǔ)音點(diǎn)播新聞電臺(tái)、天氣、AI親子教育等。

2023年七夕期間，格力將玫瑰空調(diào)當(dāng)作節(jié)日主推品牌，配合董永七仙女鵲橋相會(huì)的海報(bào)，浪漫氛圍直線拉滿。但網(wǎng)友卻并不買賬，紛紛開(kāi)始聯(lián)想什么樣的裝修風(fēng)格才能配的上它？或許只有紅色床單三件套、牡丹花背景墻、粉紅色喜字拉花才能與之搭配吧。

對(duì)于網(wǎng)友的熱議，格力電子商務(wù)有限公司官方賬號(hào)@格力明珠精選近日發(fā)布視頻表示，“董總（格力電器董事長(zhǎng)董明珠）說(shuō)要用玫瑰向用戶表達(dá)愛(ài)意，讓這臺(tái)空調(diào)成為值得收藏的藝術(shù)品?！蓖瑫r(shí)，視頻中也表示，玫瑰空調(diào)在更新過(guò)程中一些技術(shù)還被認(rèn)定為“國(guó)際領(lǐng)先”，在國(guó)內(nèi)外獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)?！坝枞嗣倒?，手有余香。玫瑰空調(diào)不僅是格力送給所有用戶的藝術(shù)品，同時(shí)也展示了格力‘讓世界愛(ài)上中國(guó)造’的美好愿景?！?/p>

價(jià)格方面，據(jù)格力電器官網(wǎng)顯示，該款掛式玫瑰空調(diào)售價(jià)為13529元，被大家熱議的柜式玫瑰空調(diào)，變頻兩匹和三匹的價(jià)格分別為29999元和32999元，價(jià)格均高于同樣配置的其他款式空調(diào)。

傾力推薦卻銷量低迷

據(jù)官方介紹，這款玫瑰空調(diào)系列歷經(jīng)三次換代、四次升級(jí)，已推出近十年，此次登上熱搜的是第三代，而前兩代的設(shè)計(jì)也讓人震撼。玫瑰空調(diào)第一代被網(wǎng)友辣評(píng)為“紅的像心頭血”，放小圖后更是“撞臉”阿瑪尼口紅，第二代開(kāi)啟后像發(fā)光的杏鮑菇，對(duì)比下來(lái)第三代確實(shí)更為流暢清爽。

這款玫瑰空調(diào)系列無(wú)疑讓格力電器在“黑紅”的道路上一去不復(fù)返，那么，消費(fèi)者會(huì)為它買單嗎？

官網(wǎng)顯示，截至1月17日，玫瑰空調(diào)已售108臺(tái)。在1月6日晚抖音號(hào)“格力明珠精選”的直播間中，截至1月17日，該渠道的柜式玫瑰空調(diào)已售數(shù)量為4臺(tái)。而其它平臺(tái)的銷量均為個(gè)位數(shù)，大多為0臺(tái)。

僅在珠海有庫(kù)存的某格力門店工作人員表示，線下門店基本上沒(méi)有在銷售，“這款基本上是長(zhǎng)輩送給兒女結(jié)婚用的?！本W(wǎng)友們也在評(píng)論區(qū)吐槽，“我爸曾經(jīng)說(shuō)過(guò)格力有一個(gè)空調(diào)頂上有玫瑰花，特別好看，還讓我在新家買，終于看到了，驚為天人”“想起我結(jié)婚的時(shí)候，婆婆極力要求我們小家買這一臺(tái)，我真的拒絕了無(wú)數(shù)回。還好我格局小了?！?/p>

設(shè)計(jì)要研究趨勢(shì)下的底層邏輯

雖設(shè)計(jì)方面遭受吐槽，但從核心技術(shù)層面看，格力具備與同等價(jià)位空調(diào)媲美的實(shí)力。其所搭載的分布式送風(fēng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)淋浴式制冷、地暖式制熱，送風(fēng)溫和均勻，解決了大部分空調(diào)產(chǎn)品冷風(fēng)直吹的核心痛點(diǎn)。

然而，格力電器近日股價(jià)卻暴跌，一夜間蒸發(fā)超過(guò)130億元，幾乎抹平了年內(nèi)漲幅，成為格力股價(jià)年內(nèi)的新低，迫使格力連發(fā)多項(xiàng)業(yè)績(jī)預(yù)告以穩(wěn)定“軍心”。對(duì)此，吃瓜網(wǎng)友依然對(duì)此持懷疑態(tài)度，認(rèn)為一切都源于董明珠的所謂“雷人”設(shè)計(jì)。

華思品牌咨詢創(chuàng)始人劉永清認(rèn)為，我們不會(huì)盲目去追求當(dāng)下所謂的流行趨勢(shì)，而是會(huì)深挖這個(gè)趨勢(shì)下的底層邏輯，找到品牌的獨(dú)特記憶點(diǎn)。他認(rèn)為設(shè)計(jì)的思路是先解決底層邏輯，然后再到美感，最后再到呈現(xiàn)形式。

上海交通大學(xué)設(shè)計(jì)趨勢(shì)研究所所長(zhǎng)傅則認(rèn)為，如今已進(jìn)入第三消費(fèi)時(shí)代— —“差異化時(shí)代”，企業(yè)不僅能發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)者有不同的功能需求，同時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的審美也不一樣，這樣就能進(jìn)行產(chǎn)品差異化。設(shè)計(jì)品牌形象，應(yīng)先進(jìn)行消費(fèi)者審美研究，再考慮品牌場(chǎng)景。

他山之石

2015年，法國(guó)一家連鎖超市Intermarché通過(guò)改變橙汁的瓶身設(shè)計(jì)，讓銷售額僅三周增加了4600%。為證明自己推出的橙汁非常新鮮，Intermarché直接在瓶身印下榨取果汁的時(shí)間。這種打造出專屬性的設(shè)計(jì)無(wú)疑戳中了消費(fèi)者的心，當(dāng)天上線不到3小時(shí)就贏得了5000萬(wàn)次的媒體曝光量，全球到店客流量增長(zhǎng)25%。

2021年，來(lái)自俄羅斯的Milgrad牛奶另辟蹊徑，設(shè)計(jì)師通過(guò)拼接的方式，將貓咪頭、身體和尾巴分別印在了包裝盒的不同面。通過(guò)組合，便能呈現(xiàn)出一只完整的小貓咪。產(chǎn)品面世之后，讓人忍不住一次買4盒，情不自禁想把完整的小貓帶回家。

可見(jiàn)，品牌設(shè)計(jì)不只是產(chǎn)品的外衣，更是產(chǎn)品最直觀的廣告。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，通過(guò)獨(dú)特的外觀和視覺(jué)沖擊來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。此外，一個(gè)精心設(shè)計(jì)的品牌形象能夠傳達(dá)出高品質(zhì)、專業(yè)和可信賴的信號(hào)，增加消費(fèi)者的信任和購(gòu)買意愿，并培養(yǎng)忠誠(chéng)度。畢竟，品牌年輕化、設(shè)計(jì)時(shí)尚化已成為行業(yè)趨勢(shì)。