“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下線上教育的探析

摘要：伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+”得以迅速發(fā)展，而線上教育在這種大背景下應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)教育相比，線上教育具有顯著的創(chuàng)新性特點。線上教育的創(chuàng)新性符合時代發(fā)展的潮流，因此本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，并結(jié)合線上教育的創(chuàng)新進(jìn)行分析研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；線上教育；創(chuàng)新

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著第三次科技革命的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”也得到了較大的發(fā)展。在這種大背景下，線上教育應(yīng)運而生，并且日益發(fā)達(dá)。技術(shù)的賦能使得教育越來越少地受制于時間和空間，得到了進(jìn)一步的創(chuàng)新式、跨越式的發(fā)展，打破了原有傳統(tǒng)教育模式的單一格局，開創(chuàng)了新時代更為多元、便捷的教學(xué)模式和教育格局。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，將互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新成果與社會經(jīng)濟各領(lǐng)域深度融合的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)[1]。而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，是將互聯(lián)網(wǎng)與教育相結(jié)合的一種教育形式。如今傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)被信息技術(shù)的發(fā)展改變，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上教育得到了迅速的發(fā)展。

正是在這種互聯(lián)網(wǎng)空前發(fā)達(dá)的大背景下，教育界也適應(yīng)發(fā)展需要，誕生了線上教育這種模式。這種線上教育與傳統(tǒng)教育相比有很大的不同之處，是對過去教育模式的一種極大創(chuàng)新。首先，這種線上教育在方式上突破了時間和空間的限制，如已出現(xiàn)的慕課、學(xué)習(xí)通、職教云等為代表的基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)模式，打破了時間和空間的限制，是對以往面對面的傳統(tǒng)線下教學(xué)形式的一種巨大創(chuàng)新[2]。其次，通過這種線上教育能夠?qū)崿F(xiàn)教育資源的公平，使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生也能學(xué)習(xí)到發(fā)達(dá)地區(qū)的課程，享受到發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育資源。尤其是在疫情背景下，各地交通網(wǎng)絡(luò)無法正常運作，來自五湖四海的大學(xué)生、研究生甚至博士生無法前往學(xué)校進(jìn)行線下授課，這時候線上教育就發(fā)揮了巨大的作用，這是對教育資源共享方式的一種創(chuàng)新。最后，線上教育在互聯(lián)網(wǎng)背景下打破了學(xué)生年齡的界限，無論年紀(jì)多大，只要會使用互聯(lián)網(wǎng)就能接受線上教育。不同年齡、不同職業(yè)的人都可以根據(jù)自己的愛好選擇線上教育，這一點是對過去傳統(tǒng)教育的大大創(chuàng)新。當(dāng)然，這種創(chuàng)新主要帶來的是好處，但也不可避免地存在著一些有待解決的現(xiàn)實問題。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下利用線上教育進(jìn)行創(chuàng)新教育，更好地發(fā)展現(xiàn)代化教育。本文將基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育技術(shù)環(huán)境和時代背景，結(jié)合線上教育在我國當(dāng)前教育領(lǐng)域的具體運用以及本人的教育教學(xué)實踐，具體分析線上教育的創(chuàng)新優(yōu)勢和不足之處，并對線上教育的發(fā)展提出一些針對性的看法和建議。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下線上教育的比較優(yōu)勢

（一）打破時空限制，實現(xiàn)靈活學(xué)習(xí)

以職教云等為代表的基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)APP平臺，打破了學(xué)習(xí)者時間和空間的限制，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)方式的靈活性。盡管疫情初期網(wǎng)絡(luò)曾短暫癱瘓，但國家和政府各部門對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試已經(jīng)非常成熟，即使在偏遠(yuǎn)地區(qū)，學(xué)生只要有一臺電腦或一部智能手機，就能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地想學(xué)就學(xué)[1]。這種移動式的線上學(xué)習(xí)，能夠有效地利用學(xué)生的碎片化時間，不僅大大降低了學(xué)習(xí)的時間成本，還能夠?qū)崿F(xiàn)知識學(xué)習(xí)與日常生活的有機融合、深度鏈接，促進(jìn)知行合一。

（二）共享優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)教育公平

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”能夠推動全國范圍內(nèi)不均衡的教育資源實現(xiàn)共享，使偏遠(yuǎn)地區(qū)的師生也能享受到沿海地區(qū)優(yōu)質(zhì)的教育資源，進(jìn)而實現(xiàn)教育資源的公平分配。在傳統(tǒng)的線下教育模式中，優(yōu)質(zhì)教育資源的流動性有限，獲取難度較大。因此，有些處在偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生由于地域和交通條件的限制，不能同發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生一樣享受到高質(zhì)量的教育資源，這在客觀上阻礙了教育公平性的實現(xiàn)。但在線上教育越來越便捷的情況下，優(yōu)質(zhì)教育資源能夠?qū)崿F(xiàn)全社會的共建共享，不管身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)和移動終端，都能享受到最好的名師資源，有效緩解了教育資源的地域差異問題。

（三）滿足個性化需求，實現(xiàn)因材施教

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”有利于滿足學(xué)生的不同需求，更加有效地實現(xiàn)因材施教，實現(xiàn)個性化教育。在傳統(tǒng)的線下教育中，教學(xué)內(nèi)容通常采取集體式和共性化的方式輸出，這限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主選擇權(quán)，因此很難在廣泛范圍內(nèi)實現(xiàn)對學(xué)生的分層教學(xué)和個性化培養(yǎng)。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的線上教學(xué)中，學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀阉?、選擇知識學(xué)習(xí)的一方，不同年齡階段、不同專業(yè)的學(xué)生都可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇適合自己的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自主安排。這種教學(xué)模式必將大大提高學(xué)習(xí)的有效性[3]。

（四）創(chuàng)新教育模式，推動教育現(xiàn)代化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，線上教育將互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與教育領(lǐng)域相結(jié)合，催生出一種創(chuàng)新模式。這種創(chuàng)新模式與以往傳統(tǒng)模式最大的區(qū)別在于打破了傳統(tǒng)的教師在教室中與學(xué)生面對面授課的方式，轉(zhuǎn)而以教師、教科書為中心的課程融入更多互聯(lián)網(wǎng)資源。互聯(lián)網(wǎng)不僅被應(yīng)用于教育，而且線上教育更是將這種創(chuàng)新模式普及到各個地區(qū)，對欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育有很大幫助。特別是對于現(xiàn)行的課程改革和教育資源公平分配等問題，這種模式的出現(xiàn)顯得尤為重要。在我國東西部發(fā)展不平衡的情況下，西部地區(qū)的教育和經(jīng)濟發(fā)展往往遠(yuǎn)不如東部地區(qū)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下教育資源得到了共享，使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們也可以享受到發(fā)達(dá)地區(qū)的教育教學(xué)資源。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下線上教育的弊端及解決措施

（一）技術(shù)支持與服務(wù)待加強

線上教育移動終端平臺的技術(shù)支持與學(xué)習(xí)服務(wù)有待加強。目前，移動端學(xué)習(xí)平臺存在技術(shù)壁壘，功能有待進(jìn)一步開發(fā)和完善。需要進(jìn)一步完善手機APP學(xué)習(xí)平臺的各項功能，如學(xué)習(xí)通平臺的在線網(wǎng)絡(luò)考試功能，如果教師選擇線上考試，目前無法直接將Word文檔轉(zhuǎn)換為線上試卷，需要教師手動輸入試題，這增加了教師的工作量。另外，簽到環(huán)節(jié)沒有人臉識別功能，導(dǎo)致在實際使用過程中可能會出現(xiàn)同學(xué)代簽的情況。因此，APP的使用時間、各項功能的開發(fā)，甚至其試運行操作都需要得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善，從而更好地發(fā)揮其作用。

（二）缺乏有效的監(jiān)督體系

線上學(xué)習(xí)缺乏有效的監(jiān)督體系，學(xué)習(xí)平臺未能充分實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的全程監(jiān)督。有效的監(jiān)督應(yīng)包括對學(xué)生學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果的全面把控。由于線上教育是學(xué)習(xí)者自主開展學(xué)習(xí)，課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度和作業(yè)完成情況等學(xué)習(xí)過程全靠學(xué)生的自覺性，這與線下教學(xué)中教師可以集中管理和監(jiān)督的情況形成鮮明對比?？紤]到線上教育的學(xué)生來自各個群體，文化水平參差不齊，每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程都各不相同，因此，如何有效地監(jiān)督學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助他們按照進(jìn)度完成學(xué)習(xí)、作業(yè)等各個環(huán)節(jié)顯得尤為重要。然而，無論是職教云還是學(xué)習(xí)通平臺，在督學(xué)方面的支持服務(wù)仍有待加強和完善。

（三）情感交流與個性化服務(wù)缺失

線上遠(yuǎn)程教育相較于傳統(tǒng)教育，在情感交流方面存在明顯的缺失。由于缺少面對面的互動，教師難以像傳統(tǒng)教學(xué)中那樣緊密觀察學(xué)生的一舉一動，個性化學(xué)習(xí)服務(wù)不明顯，老師難以像傳統(tǒng)教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行全面的個性化分析[4]。因此，需要打造課程資源云服務(wù)平臺，做到因材施教，為學(xué)習(xí)者提供個性化及人性化、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)[5]，使學(xué)習(xí)形式更加豐富多彩，展示方式更加靈活多樣。另外，還要在固定時間開設(shè)視頻答疑等師生之間實時互動環(huán)節(jié)，增強師生之間的情感溝通，使線上課程同樣充滿人性化關(guān)懷。

（四）應(yīng)對挑戰(zhàn)與加強創(chuàng)新

面對線上遠(yuǎn)程教育模式創(chuàng)新道路上的諸多挑戰(zhàn)，需要給予更多關(guān)注。在技術(shù)方面，由于不同國家的科技發(fā)展水平差異，特別是相對于發(fā)達(dá)國家而言，作為發(fā)展中國家的中國在科學(xué)技術(shù)方面發(fā)展相對較慢，但近年來我國在科學(xué)技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面取得了顯著進(jìn)步，高科技產(chǎn)業(yè)也在迅速發(fā)展。我國在推動線上遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新的同時要更加重視技術(shù)的完善，并正視線上教育的不足。由于線上教育主要依托互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)上存在各種各樣的課程和資源，用戶群體也復(fù)雜多樣，因此需要加強監(jiān)管，防止一些低質(zhì)量的線上遠(yuǎn)程教育出現(xiàn)。例如，從國家層面進(jìn)一步完善督學(xué)管理系統(tǒng)，進(jìn)行全方位督學(xué)，細(xì)化督學(xué)管理，從國家層面制定法律法規(guī)到開發(fā)線上學(xué)習(xí)APP功能，全方位、多層面地加大監(jiān)督學(xué)習(xí)力度[2]。在進(jìn)行線上授課時，老師應(yīng)加強對學(xué)生的管理，規(guī)定課程的學(xué)習(xí)時長、退出頻次、討論區(qū)的互動頻次、作業(yè)提交的期限等，并對線上授課環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)。同時，學(xué)習(xí)平臺也應(yīng)聽取使用者的反饋，不斷優(yōu)化程序，使平臺能更好地為使用者服務(wù)。另外，遠(yuǎn)程教育使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，相較于傳統(tǒng)的面對面教學(xué)，缺乏真實的互動體驗，難以滿足學(xué)生和老師的情感需求。由于無法直接觀察學(xué)生的實時反應(yīng)，遠(yuǎn)程教育在服務(wù)學(xué)生上難以實現(xiàn)個性化教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)卡頓等問題也可能導(dǎo)致線上教育的畫面不夠清晰，影響教學(xué)質(zhì)量。為解決這些問題，線上教育需要豐富其教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容，加強移動學(xué)習(xí)資源的功能開發(fā)。例如，教師可以通過建立公眾號平臺，將課程重點和難點分享給學(xué)生，并鼓勵學(xué)生在公眾號上分享學(xué)習(xí)心得和體會，從而更好地服務(wù)學(xué)生，一對一進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下線上教育在教學(xué)中的運用

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，線上教育得到了快速發(fā)展，并在教學(xué)中廣泛應(yīng)用。慕課、騰訊課堂、釘釘、超星學(xué)習(xí)通等一系列的教育教學(xué)類APP為人們提供了便捷的利用途徑，不僅支持線上教育教學(xué)資源，還促進(jìn)了傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的數(shù)字化升級，實現(xiàn)了線上線下相結(jié)合的教學(xué)活動。此外，隨著各種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的融入，線上教育的發(fā)展更加完善，能夠更好地應(yīng)用于教育教學(xué)中，賦能教育教學(xué)實踐，促進(jìn)師生共同成長。

首先，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過各種線上教育平臺，可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的可控性和可視化。以超星學(xué)習(xí)通平臺為例，該平臺既有網(wǎng)頁版，也有手機APP版本，因此使用者可以通過多種設(shè)備靈活學(xué)習(xí)。超星學(xué)習(xí)通分為教師端和學(xué)生端。在教師端，教師可以在后臺觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，布置作業(yè)，設(shè)置小組討論等。學(xué)生們可以在討論平臺上暢所欲言，教師則可以通過觀察學(xué)生的討論發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑問。在學(xué)生端，學(xué)生可以觀看教師布置的作業(yè)并及時反饋，隨時隨地進(jìn)行細(xì)致學(xué)習(xí)。此外，如果學(xué)生沒有學(xué)習(xí)完第一階段的內(nèi)容，就無法進(jìn)行第二階段的學(xué)習(xí)。這樣一來，就可以使得學(xué)生們的學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)。當(dāng)然，超星學(xué)習(xí)通也存在一些問題，比如在使用過程中可能出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，中途退出學(xué)時無法計入，學(xué)習(xí)記錄被清零等。這些問題需要技術(shù)人員進(jìn)一步地去優(yōu)化、完善相關(guān)的APP，以提供更好的服務(wù)。其次，整合自建與他建的SPOC課程資源，促進(jìn)教育教學(xué)資源共建共享。在本人主講的《溝通技巧》課程中，廣泛搜尋并精選了各種數(shù)字教學(xué)資源，結(jié)合自己多年的教學(xué)資源積累，建立了SPOC課程資源庫，并將其上傳到選定的教學(xué)APP平臺，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。比如在講授溝通的基本原則和常見誤區(qū)時，可以讓學(xué)生提前在教學(xué)平臺上自主學(xué)習(xí)經(jīng)過教師篩選的線上資源，并完成相應(yīng)的思考題目。如此一來，在后續(xù)的課堂教學(xué)中，便能夠更多地調(diào)動學(xué)生參與的積極性，更好地體現(xiàn)學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位。需要強調(diào)的是，在整合SPOC課程資源時，面對大量現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，既不能一概否定，也不能一味地“拿來主義”，而是要有選擇地借鑒和導(dǎo)入。這樣既能夠提高在選定的教學(xué)APP上的建課效率，也會讓教學(xué)設(shè)計更具有適用性。最后，還可以借助線上教學(xué)APP平臺打造自主學(xué)習(xí)與直播互動相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法。教育是生命影響生命的過程。對通識教育類的課程而言，若僅有網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)或錄播教學(xué)，顯然是有缺憾的。因此，本人在疫情防控期間講授空中乘務(wù)專業(yè)的《醫(yī)療救護(hù)實訓(xùn)》課程時，由于常見病癥這一模塊內(nèi)容較多，包括十幾種常見的病癥。每種病癥的理論內(nèi)容較多，而該門課程的課時數(shù)量有限，因此本人嘗試將“職教云”平臺自主學(xué)習(xí)與釘釘群直播教學(xué)相結(jié)合，努力打造翻轉(zhuǎn)課堂，充分調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性，結(jié)合前期教學(xué)素材學(xué)習(xí)和自身工作、生活經(jīng)驗及對個體生命的感悟的效果發(fā)表觀點、共同討論。通過師生互動和生生互動，將教學(xué)引向深入，達(dá)到教學(xué)相長的效果。

五、結(jié)束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展、科技進(jìn)步日新月異的今天，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的多種APP學(xué)習(xí)平臺作為開展線上教育的基礎(chǔ)性技術(shù)，為線上教育的發(fā)展與變革提供了良好的機遇。線上教育也因此得到了極大的發(fā)展，其創(chuàng)新模式也在不斷地更新和變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，隨著移動終端和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及更是使得全民教育以及終身教育等多種教育理念的落地和教育理想的實現(xiàn)成為可能，線上教育展現(xiàn)出了許多的比較優(yōu)勢和賦能作用。然而，線上教育也存在諸如督學(xué)體系有待完善、情感交流相對匱乏等不少的弊端和短板，這些都需要我們在今后的教育教學(xué)實踐中繼續(xù)深入探索和有針對性地解決。

作者單位：婁雨冰 浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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