摘要:在全民健身熱潮和消費升級的雙重作用下,體育消費成為主流消費,“體育+商業(yè)”逐漸成為新的主流趨勢。力求覆蓋消費者“生活方式”的商業(yè)地產商也看中了其中蘊藏的商機,紛紛布局體育經濟,將體育運動業(yè)態(tài)融入商業(yè)項目中?;诖?,本文旨在深入分析體育運動項目在商貿中的發(fā)展現(xiàn)狀,剖析體育運動項目對商貿經濟的作用機制,提出客群匹配、品牌組合;發(fā)展帶有主力性質的體育運動場景;借助科學技術,打造智能化體育服務;利用體育賽事帶動商貿消費的“體育+商業(yè)”融合發(fā)展路徑。
關鍵詞:體育經濟" 體育運動" 經濟發(fā)展" 體育服務
中圖分類號:G80 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8902-(2024)-06-073-3-TBB
引言
體育消費是引領消費升級的重要手段。2014年,國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見》,這是我國首次從國家角度提出發(fā)展體育綜合體,全民健身正式上升為國家戰(zhàn)略。隨著消費結構不斷優(yōu)化,體育消費成為居民生活服務消費的重要組成部分,體育消費步入了發(fā)展快車道。2022年,國家體育總局辦公廳印發(fā)《關于體育助力穩(wěn)經濟促消費激活力的工作方案》,提出要不斷豐富體育產品和服務,激發(fā)體育消費活力,推動體育產業(yè)高質量發(fā)展。
2023年《政府工作報告》指出,推動體育、餐飲、文化、旅游等生活服務消費恢復。在全民健身熱潮和消費升級的雙重作用下,體育消費成為熱點消費,“體”“商”走向融合發(fā)展。如今,人們對體育消費需求逐漸由單一的休閑健身向集休閑、運動、娛樂、購物、商務等多功能于一體的綜合方向轉變,持續(xù)推動城市打造以體育為主題的體育服務綜合體,促進體育產業(yè)與其他產業(yè)融合。在全民健身的背景下,商業(yè)項目中逐漸提高體育運動業(yè)態(tài)的占比,“體育IP+商業(yè)”成為商貿中心新的主流趨勢。
1、體育運動項目在商貿中的發(fā)展現(xiàn)狀
國家發(fā)展改革委、體育總局聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”時期全民健身設施補短板工程實施方案》提出,到2025年,全國人均體育場地面積達到2.6m2以上,全民健身場地設施更加公平可及,戶外運動公共服務設施逐步完善,群眾“健身去哪兒”的問題逐步得到解決。2019年,國務院印發(fā)的《體育強國建設綱要》指出,到2035年,體育產業(yè)要發(fā)展為國民經濟支柱性產業(yè)。國家政策的持續(xù)推動,讓體育運動成為一種生活方式,逐步融入群眾的日常生活之中,由此引發(fā)對多類型商業(yè)運動場所的需求增加。城鎮(zhèn)化建設的推進,社會生活與城市空間的融合,推動了體育運動業(yè)態(tài)加速駐入商貿中心。此外,以體育為核心,整合餐飲、購物等產業(yè)的體育綜合體正不斷涌現(xiàn)。由于雙方均看重彼此的獲客及用戶留存能力,商業(yè)地產與體育的結合,相較于獨立租賃的場地,商貿中心龐大的人流量為體育運動業(yè)態(tài)吸引新參與者提供了更有利的條件。
在傳統(tǒng)觀念中,商貿與體育產業(yè)的結合,往往是以“滑冰場”為起點。1999年,國貿溜冰場的開業(yè),不僅使國貿商城成為國內首個擁有室內真冰場的購物中心,同時也標志著“商貿+冰場”商業(yè)模式的誕生。隨著體驗經濟理念的引入,商業(yè)地產開始注重為消費者提供卓越的消費體驗,為避免與競爭對手趨同,商貿中心不斷嘗試新的運營模式,引入更多元化的運動業(yè)態(tài)。除了滑冰場,傳統(tǒng)的大型健身房也逐漸駐入其中。隨著“90后”和“00后”成為消費市場的主體,除了傳統(tǒng)的健身房和瑜伽館,攀巖、射擊、射箭等熱門體育運動項目開始嶄露頭角,一些對場地要求較高的戶外運動項目,如籃球、足球、馬術、滑雪、卡丁車等,也都能在商貿中心進行體驗。
2、體育運動項目對商貿經濟的作用機制
2.1、體育運動項目的“引流”作用
體育運動作為最常見的全民競技活動,能在最短時間內聚集龐大人流,為商場制造商機,成為商貿中心的吸客利器。觀賞性強的體育運動業(yè)態(tài),如籃球、攀巖等,能有效吸引人流、聚集人氣。娛樂性質的體育運動業(yè)態(tài),如卡丁車、蹦床、射箭等,為消費者帶來獨特的體驗式消費感受,吸引更多客群。目前,商貿中心內的體育運動業(yè)態(tài)主要以體育培訓為主,借助商圈的自然流量為培訓機構帶來新用戶,實現(xiàn)流量變現(xiàn)。同時,商貿提供餐飲、購物、娛樂等多元化服務,滿足運動之外的家庭一站式消費需求,進一步刺激商場的消費增長。因商貿的多樣化業(yè)態(tài),使培訓機構的用戶轉化為商場的高粘性用戶,這種互動效益不僅可提升商業(yè)價值,也可為體育運動項目的發(fā)展提供有力支持,實現(xiàn)雙方的共贏。
2.2、推動傳統(tǒng)商貿經濟結構的升級
隨著體育產業(yè)的快速發(fā)展,體育運動項目的駐入對促進傳統(tǒng)商貿經濟結構的升級具有關鍵作用。體育運動項目的融入,推動傳統(tǒng)商貿模式向更加現(xiàn)代化、多元化和高效化的方向發(fā)展。例如,體育活動的舉辦,如體育賽事、體育展覽等,吸引了大量群眾的關注和參與,帶動商貿活動的繁榮。同時,體育品牌、體育產品的推廣和銷售,也為商貿經濟注入新的增長動力。
2.3、增強商貿核心競爭力
隨著民眾生活品質的躍升與消費觀念的革新,商貿中心逐步從單一的購物場所拓展為休閑、娛樂、購物、健身等多重功能融合一體的綜合性平臺。這種轉變不僅可滿足消費者多樣化的需求,同時可拉近商場與消費者之間的距離。近年來,將體育運動項目引入商貿中心已成為一種流行趨勢。商貿中心內部通過布局體育用品店、健身房、運動場館等體育相關業(yè)態(tài),不僅可豐富商場的業(yè)態(tài)組合,更可提升商場的整體品質,為消費者提供全新的休閑娛樂方式,增強商貿綜合核心競爭力。
3、體育運動項目助力商貿經濟發(fā)展的有效路徑
3.1、客群匹配、品牌組合
商業(yè)體在引進運動場地時,應有效結合配套商品零售及相關產品品牌進行客群匹配,積極探索各種項目組合、引流策略以及客流轉化途徑,實現(xiàn)體育與娛樂、休閑、教育、商業(yè)等多元化消費場景的有機結合,充分發(fā)揮體育場景在吸引客流方面的獨特作用。在資金來源方面,拓寬渠道,深入挖掘無形資產的潛力,提高產業(yè)的附加值,包括但不限于提供教練、賽事、培訓、游學等增值服務。積極整合外部的演藝和培訓資源,進一步發(fā)掘衍生業(yè)務,如廣告、策劃、創(chuàng)意制造品等,形成以體為主的相關行業(yè)之間上下聯(lián)動和橫向聯(lián)動的服務生態(tài)鏈,推動體育與相關產業(yè)的深度融合,推動整個體育商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康發(fā)展。
3.2、發(fā)展帶有主力性質的體育運動場景
發(fā)展帶有主力性質的運動場景,是塑造商業(yè)體獨特魅力和品牌形象的關鍵。商業(yè)體需要準確把握消費者的運動需求,通過市場調研和數(shù)據分析,了解不同年齡、性別、職業(yè)等消費者的運動偏好和習慣。在此基礎上,有針對性地引入體育運動類型,如健身房、游泳館、羽毛球館等,提供多樣化的運動選擇。同時,注重運動場景的打造,將運動元素巧妙地融入商業(yè)體中,從空間布局、設施配置、環(huán)境營造等方面入手,為消費者創(chuàng)造一個舒適、安全、專業(yè)的運動環(huán)境?!绑w育+”模式的商貿中心為顧客提供更多的運動體驗,在這個環(huán)境里,運動不只是一種行為,更是一種運動、學習、交流、購物、飲食系統(tǒng),商貿通過體育的滲透為消費行為增加活力,吸引更多的人群涌入到購物場所并消費。商業(yè)體還需持續(xù)關注消費者需求變化和市場趨勢的發(fā)展,不斷調整和優(yōu)化運動場景的布局和服務,培養(yǎng)消費者對“這個場所、地段”的深厚情感,為推動體育與商業(yè)深度融合發(fā)展注入強勁動力。
3.3、借助科學技術,打造智能化體育服務
科技的飛速發(fā)展,特別是人工智能、大數(shù)據等技術的突破,已經深刻改變了人們的日常生活方式,“互聯(lián)網+體育”的融合趨勢不斷加強。然而,在商貿中,部分休閑體育運動項目的開展因面積受限,導致這些項目只能以教育培訓模式運營,或者通過縮小運動場地來控制參與人數(shù)。另外,一些戶外休閑體育運動項目因空間受限而無法實施,如高爾夫、跳傘等。因此,在消費者運動體驗方面,可利用AR、VR等科學技術開發(fā)新穎、刺激的休閑運動場景,為消費者創(chuàng)造沉浸式的運動體驗。商業(yè)實體還可以運用大數(shù)據分析技術,深入研究消費者的行為模式和需求,為他們推送個性化的運動建議和優(yōu)惠活動,提高消費者的忠誠度和滿意度,實現(xiàn)“體育+商業(yè)”可持續(xù)發(fā)展。
3.4、利用體育賽事帶動商貿消費
體育賽事作為體育運動項目的重要組成部分,具備吸引廣大觀眾及游客的顯著潛力。為此,商家務必深入了解目標消費群體的需求與偏好,挑選與企業(yè)自身品牌形象相吻合的體育運動項目建立合作,充分發(fā)揮體育賽事的積極效應,精準把握變現(xiàn)機遇,不僅能夠借此機會與消費者建立更為緊密的聯(lián)系與互動,還能增強消費者的運動熱情,提升商業(yè)體的知名度和影響力。在賽事期間,可以推出獨具特色的服務及優(yōu)惠活動,推動商貿產品的市場拓展,進一步激發(fā)消費者的購買欲望,有效帶動體商活動的繁榮,促進商貿經濟的增長。
4、體育運動項目在商貿中發(fā)展存在的問題及建議
4.1、存在的問題
(1)政策保障機制匱乏,難以有效促進體商深度融合。
當前的政策保障機制尚顯不足,無疑增加了體商融合所面臨的挑戰(zhàn)。首要問題是政策導向的缺失,市場參與者對于融合路徑和發(fā)展方向缺乏清晰認知,使得體育與商業(yè)的融合過程充滿不確定性。而且在支持體育與商業(yè)融合發(fā)展方面的力度明顯不足,不僅僅體現(xiàn)在資金扶持上,更表現(xiàn)在技術支持和人才培養(yǎng)等多個方面。盡管部分地方政府已出臺相關政策,但在實際執(zhí)行過程中,政策的執(zhí)行力度和監(jiān)管措施尚顯不足,導致政策效果大打折扣,難以實現(xiàn)體商融合快速發(fā)展。
(2)經營模式單一,參與群眾受限。
隨著社會的進步與發(fā)展,傳統(tǒng)的消費模式已無法完全契合消費者日益增長的多元化需求。在商貿領域,針對體育運動項目的經營模式呈現(xiàn)出多元化趨勢,主要包括體驗式經營、會員制經營和培訓制經營。其中,會員制經營以其高度的用戶粘性和穩(wěn)定的收入來源,主要吸引真正熱愛運動的群體。相較于會員制經營,體驗式經營更加注重用戶的實際體驗,因其受眾群體更為廣泛,對場地條件的要求也更為苛刻,相應的投資成本也更高。而培訓制經營則主要面向青少年群體,難以普及大眾。盡管參與人數(shù)眾多,但由于受場地限制,往往需要采取限制參與人數(shù)的方式,這在一定程度上影響了用戶的體驗感受。
(3)相關體育領域專業(yè)人員缺乏。
目前,由于專業(yè)管理和經營人才的匱乏,嚴重阻礙了發(fā)展進程,導致體育運動項目在面對人們多樣化的運動需求時,無法有效更新和完善供給,從而影響其專業(yè)性和針對性。商業(yè)與體育運動相結合的發(fā)展模式,要求從業(yè)人員不僅要掌握市場的基本規(guī)律,還需具備豐富的體育專業(yè)知識、經濟學以及管理學等跨學科知識,并能在商業(yè)實體中靈活運用。當前,存在因專業(yè)知識的缺失而導致對市場發(fā)展規(guī)律理解不足的情況,體育運動項目與商業(yè)實體的融合發(fā)展水平較低,制約了休閑體育運動的長遠發(fā)展。
4.2、建議
(1)完善政策保障機制。
要實現(xiàn)體育與商業(yè)的深度融合發(fā)展,政府的政策支持與引導起著至關重要的作用。政府應明確政策導向,為市場參與者提供清晰的融合發(fā)展路徑和發(fā)展方向。這包括制定長期發(fā)展規(guī)劃,明確體育與商業(yè)融合的發(fā)展目標、重點任務和保障措施。政府還應建立健全的政策執(zhí)行機制,加強對政策執(zhí)行情況的監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。此外,政府還應從資金扶持、科學技術、人才培養(yǎng)等方面為體育與商業(yè)的融合發(fā)展提供全方位的支持。通過設立專項資金、提供貸款優(yōu)惠等方式,為市場主體提供資金支持,降低融資成本。此外,要加強技術研發(fā)和應用推廣,引入大數(shù)據、云計算、人工智能等先進技術,提升體育產業(yè)的智能化水平和商業(yè)領域的運營效率。
(2)豐富經營模式,擴大參與群體。
隨著社會的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,體育運動項目已經從單純的健身娛樂轉變?yōu)橐环N多元化的消費體驗。體育運動項目管理者必須積極尋求創(chuàng)新,不斷調整和完善經營模式,結合體驗式經營、會員制經營以及培訓制經營,以此更好地迎合不同消費群體的需求。在體驗式經營方面,商家可以借助科技手段,如虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術,優(yōu)化用戶體驗,同時減少對場地條件的依賴,有效降低投資成本。在培訓制經營方面,傳統(tǒng)的青少年群體已不再是唯一的受眾。體育運動項目管理者可以探索線上培訓模式,將優(yōu)質的教學資源通過互聯(lián)網平臺傳播給更廣泛的人群,這不僅可以擴大受眾范圍,還可以突破地域限制,讓更多人享受到專業(yè)的體育運動培訓。同時,線上培訓模式可以降低教學成本,提高教學效率,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。此外,商家亦可通過與社區(qū)、學校等機構的緊密合作,組織公益性質的體育活動,提高品牌知名度。同時,這種合作方式還有助于培養(yǎng)消費者的運動習慣,培養(yǎng)潛在消費者。
(3)加強人才培養(yǎng),提升專業(yè)水平。
隨著體育產業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)管理和經營人才的匱乏問題日益突顯。體育運動項目管理者和政府應共同加強人才培養(yǎng)。通過與高校、培訓機構等合作,通過制定優(yōu)惠政策、設立專項資金等方式,鼓勵和支持高校和培訓機構開設相關專業(yè)和課程,培養(yǎng)更多具備跨學科知識的體育專業(yè)人才,提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時,體育運動項目管理者還可以積極引進國內外優(yōu)秀的體育與商業(yè)融合發(fā)展的案例和經驗,為自身的發(fā)展提供借鑒和參考。此外,加強對體育與商業(yè)融合人才的培養(yǎng)和引進,建立完善的人才培養(yǎng)體系,提升體育與商業(yè)融合的整體水平。
5、結語
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,體育與商業(yè)的結合已經成為一種趨勢,將體育運動業(yè)態(tài)與其他業(yè)態(tài)進行融合,創(chuàng)造出更多元化、更具吸引力的場景體驗,這種轉變不僅可滿足消費者日益多樣化的需求,也可為商貿中心帶來前所未有的發(fā)展機遇。商貿中心在引入體育運動項目時,應深度挖掘體育賽事的吸引力,以目標客群為基礎,構建以體育運動為核心的場景,推動體育服務的創(chuàng)新與智能化發(fā)展。針對體育運動項目在商貿中心發(fā)展中所面臨的多種挑戰(zhàn),體育行業(yè)需與相關部門和機構密切合作,從政策扶持、人才培養(yǎng)、經營模式、產品供應等多個維度出發(fā),制定全面、系統(tǒng)的應對策略,實現(xiàn)體育與商業(yè)的共贏發(fā)展。
參考文獻:
[1]陳磊,陳元欣,呂萬剛.城市商業(yè)綜合體體育場景:生成邏輯、內涵特征與價值表達[J].上海體育學院學報,2024.
[2]王素蘭.以“體育+商業(yè)”模式促進旅游經濟增長的作用分析——以江蘇省泰州市為例[J].上海商業(yè),2023(04).
[3]陳磊,陳元欣.體育場景影響觀眾情感、行為的機制與營造策略[J].上海體育學院學報,2022(09).
[4]陳真真.鄭州市商業(yè)綜合體休閑體育項目的發(fā)展路徑探析[D].河南農業(yè)大學,2022.
[5]韓旭.消費升級背景下吉林省城市體育服務綜合體的發(fā)展路徑研究[D].吉林大學,2020.