從問題解決入手創(chuàng)新班級管理方式

施媛

【摘 要】作為一名班主任，時常會發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上出現(xiàn)的各種問題，也慣常用“嚴(yán)厲斥責(zé)”去解決問題。教師要嘗試創(chuàng)新方法，從“問題”入手，把“問題”搬到學(xué)生的面前，引導(dǎo)學(xué)生主動了解、認(rèn)識、關(guān)注并嘗試解決問題，以“問題”啟智，用“創(chuàng)新”育人。

【關(guān)鍵詞】問題 智慧 創(chuàng)新 育人

一、案例背景

每到大課間、放學(xué)時，校園的走廊里、樓梯間總會出現(xiàn)一支支隊伍，他們偶爾整齊、時常懶散。盡管樓梯間、地面上到處貼上了“上下樓梯請慢行、靠右行”等文明小標(biāo)語，教師也一再強(qiáng)調(diào)上下樓梯靠右走的規(guī)矩，但是仍存在上下樓梯逆行、你追我趕、互相推搡的現(xiàn)象，甚至有的學(xué)生趁著老師不注意，悄悄爬上欄桿、騎著欄桿、順著欄桿往下滑，這樣的學(xué)生屢教不改、這樣的現(xiàn)象屢見不鮮。

到底怎樣做，才能讓學(xué)生真正學(xué)會有序排隊、靠右慢行呢？這是個令教師頭疼又苦惱的事情。筆者認(rèn)為可以從“問題”出發(fā)，打開學(xué)生的思維，用“創(chuàng)新”的方式達(dá)到育人的目標(biāo)。

二、案例片段

有個課間，筆者正走在教學(xué)樓的樓梯上，突然迎面走來一群剛下課的學(xué)生，頓時，樓道里特別擁擠。盡管筆者一再貼著右側(cè)的墻根走，但還是不停地與逆行的學(xué)生有肢體的碰撞。望著這些學(xué)生的背影筆者不禁琢磨起來：樓道廣播一邊敲鈴一邊強(qiáng)調(diào)靠右行走，他們怎么會聽不見？樓梯地板上畫著中心線，他們又怎么能熟視無睹？那自己班里的學(xué)生中平時上下樓梯是不是也這樣呢？

帶著這個疑問筆者暗中觀察了一下，發(fā)現(xiàn)班上的學(xué)生上下樓梯講話、勾肩搭背、不講秩序的比比皆是?？吹竭@些，筆者立刻火冒三丈，可轉(zhuǎn)念一想，這樣的現(xiàn)象肯定不是一天兩天形成的，也不是立刻能改變的，為何不抓住這次教育契機(jī)，以“自覺排隊我來支招”為主題開設(shè)一個系列活動，真正改變這一現(xiàn)象呢？

第二天，筆者故布疑陣地對學(xué)生說：“教師在樓道里發(fā)現(xiàn)了其他班同學(xué)的不文明現(xiàn)象，順手拍了個視頻，誰來找一找？”沒過一會兒，一只只小手紛紛踴躍舉起，爭搶道：“有的同學(xué)不按順序行走?！薄坝械倪呏v話邊走?！薄斑€有的倚靠著欄桿往下滑，特別危險?！薄皼]錯，這些都是不文明的現(xiàn)象！那你有沒有做過類似的事情呢？”筆者又話鋒一轉(zhuǎn)：“該怎么解決這個問題呢？請同學(xué)們回去好好思考！”

第三天，果然有許多熱心的學(xué)生“送”來了建議，有的說：“在樓道里設(shè)立監(jiān)督員?！薄翱墒潜O(jiān)督員選誰好呢？其他同學(xué)不聽勸又該怎么做呢？”還有的說：“可以設(shè)立‘有序排隊日！”“把哪一天當(dāng)作排隊日好呢？只有一天有序認(rèn)真排隊夠嗎？”提議說得好聽卻難以操作，瞬間被大家駁回。

正當(dāng)大家眉頭緊鎖時，宣傳委員提議：“我們可以把如何正確自覺排隊拍成視頻，全班同學(xué)都來當(dāng)演員，這樣既教育了自己，還可以送給廣播中心讓全校同學(xué)共同學(xué)習(xí)?！贝蠹壹娂婞c頭稱贊！就這樣，我們的主題活動誕生了，筆者的育人計劃也正式開始實施了。

接下來的日子，學(xué)生們自由組隊，由一名班干部牽頭負(fù)責(zé)組織隊員們討論、演示在不同的地方應(yīng)該如何排隊。最后，筆者用手機(jī)將這一切都記錄下來，進(jìn)行剪輯整理，一部名為“三一班隊員‘守秩序”的小小教育片就制作完成了。播放視頻的那一天，學(xué)生們格外興奮，觀看時也十分投入。這生動形象的畫面由他們自編自導(dǎo)，這其中的道理由他們自感自悟，在不知不覺中進(jìn)行了自我教育。

三、案例分析

（一）切換鏡頭，初步發(fā)現(xiàn)問題

作為一名班主任，留心觀察身邊小事是自身必須具備的基本能力。在“排隊”這件事情的處理上，筆者采取切換鏡頭的方式，從不經(jīng)意的生活鏡頭轉(zhuǎn)向?qū)ψ约喊嗉墝W(xué)生的有意注意，從而初步發(fā)現(xiàn)本班在“排隊”上出現(xiàn)的問題。

1.自由觀察，不斷揭露現(xiàn)象

排隊是學(xué)生在班級、學(xué)校，乃至社會生活中都要遵守的一項規(guī)則。對于這項規(guī)則，學(xué)生從一年級入學(xué)就開始學(xué)習(xí)和實踐，可以說是相當(dāng)熟悉。但在現(xiàn)實生活中，仍然會出現(xiàn)“烏壓壓的一片擠滿了樓道”等現(xiàn)象，這是教師們需要不斷反思的。

而筆者卻一改平時的“嚴(yán)格訓(xùn)斥”，采用了一種創(chuàng)新的方式，那就是充分信任、尊重學(xué)生，嘗試將問題拋給學(xué)生，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題。隨著“一只只小手紛紛踴躍舉起”“有的，有的，還有的”的出現(xiàn)，我就知道學(xué)生有十分明確的是非觀，他們深刻地知道什么該做、該怎樣做，而什么是不應(yīng)該做的，“問題現(xiàn)象”的指出相當(dāng)順利，為下一步“自我反省”做下鋪墊。

2.自我剖析，敢于直面現(xiàn)狀

排隊現(xiàn)象實際上是學(xué)生規(guī)則意識逐步養(yǎng)成的一種外在體現(xiàn)，規(guī)則意識的養(yǎng)成一般要經(jīng)過幾個步驟，如了解規(guī)則、認(rèn)識規(guī)則和需要規(guī)則。筆者通過引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自身進(jìn)一步認(rèn)識規(guī)則，“你有沒有做過類似的不文明現(xiàn)象呢？”這個問題立刻把學(xué)生對別人不文明現(xiàn)象的關(guān)注，引到對自身的關(guān)注。隨著問題落地，“許多剛剛還昂揚著的小腦袋瞬間耷拉下來”，由此可見，這樣不文明的現(xiàn)象，我們班級也時常出現(xiàn)?！稗抢聛怼闭f明學(xué)生開始自我反思，開始直面自身的問題，這是解決問題的關(guān)鍵所在。

不僅如此，當(dāng)學(xué)生“你一言我一語”時，其他同學(xué)也在反思中認(rèn)真思考不足，“可是監(jiān)督員選誰好呢？”“把哪一天當(dāng)作排隊日好呢？”這看似是學(xué)生的“駁回”，實則是他們真正反思的體現(xiàn)。恰恰是這一“聯(lián)系生活”“初嘗失敗”的體驗，體現(xiàn)了他們“自我剖析”的程度深刻，雖有失敗，卻敢于直面現(xiàn)狀，這是一個不小的突破。

（二）轉(zhuǎn)換角色，深入碰撞問題

教師要充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)性與學(xué)生的主體性相結(jié)合的作用。不妨嘗試轉(zhuǎn)換角色，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)、自己探索、自己解決，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。相信只有以這樣的方式，才能讓學(xué)生真正挖掘到“問題現(xiàn)象”的本質(zhì)，也才能真正碰觸到學(xué)生內(nèi)在，從而真正釋放教育、達(dá)到育人目的。

1.自感自悟，探討查閱資料

為了讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識規(guī)則，筆者以主題活動為途徑，試著在活動中實施教育計劃，并在學(xué)生查閱資料的過程與結(jié)果中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自省與自悟。

整個活動經(jīng)歷了六個環(huán)節(jié)：學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題—集體討論解決方法—多方搜集活動信息—小組合作研討方案—團(tuán)隊合作制作影像—成果上傳擴(kuò)大影響。整個過程凸顯了學(xué)生主體地位的發(fā)揮，讓學(xué)生在真實、具體的任務(wù)中深化認(rèn)知，然后將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體的行為。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中不僅學(xué)會了探究與合作，而且在參與中進(jìn)一步認(rèn)識、踐行規(guī)則。

2.自編自導(dǎo)，提升方案實效

在班級生活中，教師往往教育學(xué)生要遵守規(guī)則，而在學(xué)生該如何操作這方面缺乏細(xì)節(jié)的指導(dǎo)。本次主題活動，學(xué)生通過自主調(diào)查明確了解到需要排隊的場所，通過自編自導(dǎo)將不同場所排隊的正確方式進(jìn)行了完整呈現(xiàn)。這樣直觀的方式生動形象、貼近學(xué)生的生活，更容易受到學(xué)生的關(guān)注及歡迎。

（三）更換思路，合力解決問題

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)各種問題，教師們常常會對他們表現(xiàn)出的不良行為進(jìn)行批評和管制，這樣的方式也許一時有用，卻無法長久有效。教師們不妨換個新思路來解決問題，如讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，讓學(xué)生自主查找尋求解決問題的方法，給予學(xué)生充分的信任與尊重。當(dāng)方案初嘗試之時，教師們不妨繼續(xù)放手，仔細(xì)觀察，看看學(xué)生還會創(chuàng)造哪些驚喜。

1.自覺維護(hù)，營造律己氛圍

當(dāng)筆者與學(xué)生共同完成的有關(guān)排隊的示范視頻呈現(xiàn)在全校師生面前，并作為模范不斷被循環(huán)播放時，學(xué)生們除了心情愉悅之外，筆者還關(guān)注到他們“能夠做到自覺排隊了”。這說明學(xué)生們充分了解到了排隊的重要性，及作為模范班級排好隊伍的深刻意義。

隊伍整齊有序，光靠一個人、幾個人都是不夠的，需要隊伍里每個人的自覺維護(hù)與遵守。在這樣嚴(yán)于律己的校園排隊氛圍中，很難不影響到其他班級。這不僅是簡單的隊伍整齊，更是班級人心齊、凝聚力強(qiáng)的重要體現(xiàn)。

2.自律踐行，實現(xiàn)有序排隊

從自由散漫到自覺遵守，從隨心所欲到自律自強(qiáng)，校園里的每個學(xué)生都在悄悄發(fā)生改變。校園里的廣播循環(huán)播放，三（1）班的學(xué)生如同模范榜樣，他們從視頻里走入現(xiàn)實生活中，化身文明小標(biāo)兵，用自己的一言一行、一舉一動，潛移默化地影響著每一個班級、每一個學(xué)生。

從內(nèi)化到外顯，是一個漫長而曲折的過程，只有教師們都堅持下去，才能實現(xiàn)育人的最終目標(biāo)。

整個教育活動過程，筆者始終遵循以教師為主導(dǎo)的學(xué)生為主體相結(jié)合的育人規(guī)則，用“創(chuàng)新”的方式引導(dǎo)學(xué)生主動思考解決問題的方案，并嘗試自己動手解決問題。而最終“文明排隊”視頻的制作與呈現(xiàn)，不僅滿載著學(xué)生的智慧與創(chuàng)造力，更是創(chuàng)新精神的集中體現(xiàn)。