筑牢職業(yè)院校心理安全防線之三大路徑探究

摘 要：本文主要分析了職業(yè)院校學(xué)生心理變化的時間線和原因，并且以班主任為主體，分別論述了入學(xué)階段、學(xué)習(xí)階段、擇業(yè)階段職業(yè)院校學(xué)生心理建設(shè)的意義、現(xiàn)狀、解決措施，以期促進(jìn)職業(yè)院校心理安全建設(shè)，助力學(xué)生健康成長。

關(guān)鍵詞：班主任；職業(yè)院校；心理安全；主要矛盾

隨著社會的發(fā)展和時代的進(jìn)步，職業(yè)院校學(xué)生的心理健康問題日益受到關(guān)注。目前，職業(yè)院校的學(xué)生面臨著來自學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系等多方面的壓力，容易出現(xiàn)情緒波動、焦慮、自卑等問題。為了解決這一問題，職業(yè)院校應(yīng)加強心理健康教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和安全意識。目前職業(yè)院校缺乏專職心理教育教師，心理教育往往由德育處的行政人員或其他科任教師擔(dān)任。而且，職業(yè)院校的心理教育往往側(cè)重于對心理問題的解決和干預(yù)，而忽視了對全體學(xué)生進(jìn)行心理健康的普及教育和心理潛能的開發(fā)。這不僅難以確保心理教育的質(zhì)量，還容易導(dǎo)致資源的浪費和配置的不合理。因此，如何充分利用現(xiàn)有資源，優(yōu)化配置，建立有效的心理教育團(tuán)隊，已成為職業(yè)院校需要解決的重要問題。

職業(yè)院校學(xué)生心理變化按照時間線大致可以分為三大階段：入學(xué)階段基礎(chǔ)心理、學(xué)習(xí)階段成長心理、擇業(yè)階段就業(yè)心理，加強心理安全建設(shè)必須抓住三個階段影響學(xué)生心理變化的主要矛盾。班主任作為學(xué)生在校期間的“家長”，全過程、全方位參與學(xué)生在校期間心理變化的每個階段，因此強化班主任職能，抓牢學(xué)生心理變化的主要矛盾，成為職業(yè)院校心理安全建設(shè)的重要切入點。

一、強基礎(chǔ)，做好入學(xué)心理建設(shè)

新生入學(xué)階段，師生雙方互相處于相對陌生的狀態(tài)，未知就是安全最大的隱患，而且入學(xué)階段的心理建設(shè)影響著未來幾年學(xué)生學(xué)習(xí)成長和發(fā)展規(guī)劃，至關(guān)重要。特別是職業(yè)院校的新生，從應(yīng)試教育更換到職業(yè)教育新賽道，心理會存在落差，入學(xué)階段做好學(xué)生心理安全建設(shè)，重點工作前置對職業(yè)院校來說是非常關(guān)鍵的。

新生入學(xué)階段往往是班主任最忙碌的時候，班主任在有限的時間需要統(tǒng)籌諸多工作，發(fā)現(xiàn)并抓住影響學(xué)生心理安全的主要因素。根據(jù)多項研究及多年班主任工作經(jīng)驗，筆者發(fā)現(xiàn)，入學(xué)階段職業(yè)院校新生存在多方面心理困擾，例如，自我認(rèn)知與自我價值感的缺失、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、人際關(guān)系問題、性格與情緒問題、生理心理疾病等，其中對于未來學(xué)業(yè)以及個人成長影響較大的主要有自我認(rèn)知與自我價值感的缺失、學(xué)業(yè)壓力、性格與情緒問題。例如，學(xué)業(yè)壓力是由于職業(yè)院校的學(xué)習(xí)任務(wù)與應(yīng)試教育不同，學(xué)生無法適應(yīng)或者不夠自律，則會產(chǎn)生厭學(xué)情緒。性格與情緒問題主要是源自家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷等因素，學(xué)生形成了過于依賴、自卑、焦慮等性格特點。

針對發(fā)現(xiàn)的主要問題，班主任可以通過工作前置、建立機(jī)制、聯(lián)合家長等方式加以解決。首先，班主任的部分工作可以在入學(xué)前就進(jìn)行。在掌握班級學(xué)生信息后，班主任通過創(chuàng)建微信群、入學(xué)前視頻班級會、入學(xué)前視頻家長會等方式，提前了解學(xué)生愛好、特長、性格以及家庭信息，篩選可能存在心理困擾或情緒問題的學(xué)生，并以此為契機(jī)創(chuàng)建一個友好、開放和提供心理支持的班級氛圍，讓學(xué)生感到舒適和安全。其次，在班級建立心理輔導(dǎo)機(jī)制，可以安排心理輔導(dǎo)課，或者邀請專業(yè)心理咨詢師為學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，為學(xué)生提供心理支持和幫助。根據(jù)學(xué)生的心理特點和需求，設(shè)計針對新生的心理健康課程，包括情緒管理、壓力應(yīng)對、自我認(rèn)知、人際交往等方面的內(nèi)容。通過課堂教學(xué)、游戲、測試等方式，幫助學(xué)生了解自己的心理特點，提高心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。最后，與家長保持密切聯(lián)系，尤其是“重點學(xué)生”的家長，加強家庭教育指導(dǎo)。通過密切溝通，班主任能夠更細(xì)致、更全面地了解學(xué)生的家庭背景和家庭環(huán)境，引導(dǎo)家長關(guān)注學(xué)生心理健康，加強家庭教育指導(dǎo)，進(jìn)而共同促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

作為班主任，抓住主要矛盾，做好入學(xué)階段學(xué)生心理安全建設(shè)，不僅可以及時排除學(xué)生群體中的心理隱患，而且可為日后學(xué)生心理建設(shè)工作打牢基礎(chǔ)，助力班級管理工作的開展。

二、重過程，加強學(xué)習(xí)心理建設(shè)

在職業(yè)教育中，學(xué)生的學(xué)習(xí)與其心理建設(shè)相輔相成。班主任一方面可以通過引導(dǎo)學(xué)生形成自我認(rèn)知和自我管理能力、增強自信和抗挫折能力、培養(yǎng)團(tuán)隊合作和溝通能力、形成健康的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣以及培養(yǎng)積極心態(tài)和情緒管理能力等多種方式，有效地幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，為其今后的健康成長和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。另一方面通過建立信任和尊重、提升自信心和自我價值感、培養(yǎng)積極心態(tài)和情緒管理能力、提供職業(yè)指導(dǎo)和規(guī)劃，與家長及學(xué)生本人保持溝通等多種方式，來幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，進(jìn)而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，確保健康成長和個人發(fā)展齊頭并進(jìn)。

由于學(xué)習(xí)階段時間跨度長、涉及方面廣，無論是班主任個人，還是學(xué)校集體，都無法對學(xué)生進(jìn)行全方位的陪伴和指導(dǎo)。這一階段不僅需要幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀和就業(yè)觀，而且要引導(dǎo)學(xué)生德學(xué)兼修，內(nèi)外兼?zhèn)?。本階段心理建設(shè)的矛盾主要是職業(yè)院校有限資源與家校全面要求之間的矛盾，究其原因是班級缺乏完善的制度、學(xué)生缺乏良好的習(xí)慣、班集體缺乏科學(xué)的管理。首先，完善的制度是高效管理的基礎(chǔ)。雖然學(xué)校在新生入學(xué)階段會初步建立班級心理輔導(dǎo)機(jī)制，但是無法滿足班級管理以及落實學(xué)生心理建設(shè)的需求，因此制定一套科學(xué)有效且學(xué)生認(rèn)可的班級制度尤為重要。其次，習(xí)慣形成性格，性格決定命運。已有的、正在養(yǎng)成的壞習(xí)慣在大腦“吸引力”機(jī)制的作用下，促使學(xué)生拒絕嘗試新鮮事物，堅決維持現(xiàn)狀，破壞了學(xué)生積極改變的創(chuàng)造力、努力破局的必勝心，因此班主任需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，了解他們的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)方法、生活需求和作息習(xí)慣。最后，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體氛圍是學(xué)生健康成長的基礎(chǔ)，科學(xué)管理班級能營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體氛圍。如果班集體未能得到科學(xué)管理，學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體氛圍，久而久之，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性將受到影響，集體交流合作減少，教育資源分配不均，班主任將無法及時獲取學(xué)生的反饋，問題得不到解決。

因此，班主任必須堅持學(xué)生心理建設(shè)工作常態(tài)化、科學(xué)化、全員化，加強完善制度、習(xí)慣培養(yǎng)、科學(xué)管理三方面工作。首先，班主任聯(lián)合班委及學(xué)生代表討論并制定試行班規(guī)，通過班會、家長會征集意見，完善并形成學(xué)生以及家長都了解并同意的班規(guī)，進(jìn)而對班級進(jìn)行高效的管理。此外，班主任也應(yīng)該聯(lián)合思政及心理教育相關(guān)任課教師，在新生入學(xué)階段工作的基礎(chǔ)上，完善心理輔導(dǎo)機(jī)制，強化預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)等方面措施，有效形成學(xué)生心理安全閉環(huán)管控。其次，班主任通過設(shè)立明確目標(biāo)、制訂日程計劃、鼓勵團(tuán)隊合作等多種方式，引導(dǎo)、幫助學(xué)生逐步形成健康的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，保持積極向上的心態(tài)，提升情緒管理能力，從而幫助引導(dǎo)學(xué)生更好地管理自己的時間，合理安排學(xué)習(xí)和生活，更好地應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的挑戰(zhàn)。最后，班主任一方面以學(xué)生為中心，充分考慮班級的實際情況和特點，建立科學(xué)的管理制度和組織架構(gòu)，加強學(xué)生自主管理、教師適時干預(yù)，營造松弛且向上的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)班級整體發(fā)展和學(xué)生的全面成長。另一方面與任課教師共同努力，以科學(xué)的方法和理論為指導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，營造積極的班級氛圍、建設(shè)具有特色的班級文化。

班主任應(yīng)做好做實學(xué)生學(xué)習(xí)心理建設(shè)工作，目的是幫助學(xué)生高筑心理安全防線，引導(dǎo)學(xué)生去追求“真善美”，幫助學(xué)生形成正確的世界觀和價值觀，能夠自主地探索、思考、實踐，使其最終成為一名合格的社會主義公民。

三、抓關(guān)鍵，把握擇業(yè)心理建設(shè)

就業(yè)作為職業(yè)教育的初衷，就業(yè)不僅是職業(yè)院校以及班主任的重要工作，更是職業(yè)院校學(xué)生進(jìn)入社會的第一步。班主任通過適時開展就業(yè)心理健康教育及就業(yè)輔導(dǎo)，可以幫助學(xué)生了解社會環(huán)境、就業(yè)形勢以及自己的特點，及時調(diào)整心態(tài)，激發(fā)學(xué)生在就業(yè)求職過程中的積極性和主動性。同時也能幫助學(xué)生全面提高自身素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性，樹立依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念，樹立正確的擇業(yè)觀，養(yǎng)成良好的擇業(yè)道德、健康的擇業(yè)心態(tài)，增強擇業(yè)意識。

就業(yè)階段雖然時間不長，但交織著畢業(yè)、就業(yè)雙重壓力，學(xué)生不易處理好現(xiàn)實與理想、合適與更好之間的關(guān)系，可能會面臨多種心理問題，例如自卑與自負(fù)、焦慮與恐懼、依賴與從眾、攀比與嫉妒、挫折與矛盾、怠慢與消極等，進(jìn)而影響他們的就業(yè)選擇和就業(yè)效果。因此就業(yè)階段，班主任應(yīng)該圍繞學(xué)生需求開展因人制宜的就業(yè)輔導(dǎo)以及心理健康教育，重點做好就業(yè)過程跟蹤了解、個性化咨詢服務(wù)、職業(yè)技能強化培訓(xùn)等工作。首先，就業(yè)階段快節(jié)奏的生活讓學(xué)生面臨更多的挑戰(zhàn)和選擇，如果不能實時了解清楚學(xué)生的問題，班主任就無法及時準(zhǔn)確地幫助學(xué)生解決問題，可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)心理問題。其次，站在“前輩的肩膀”上籌劃就業(yè)。職業(yè)院校畢業(yè)生首次擇業(yè)難免存在當(dāng)局者迷的狀況，而班主任及任課教師不僅是“旁觀者”，也是過來人，通過咨詢的方式，學(xué)生可以依托前輩的視角，摸清就業(yè)困局的邏輯線，看到自己更多的可能性。最后，職業(yè)技能是就業(yè)自信的基礎(chǔ)。招聘單位用人時首先關(guān)注的是崗位勝任力，無論學(xué)生學(xué)習(xí)成績多優(yōu)秀，心理素質(zhì)多強大，如果職業(yè)技能水平不高，擇業(yè)時也可能無法被招聘單位認(rèn)可。

作為學(xué)生的“校內(nèi)家長”，班主任工作任重道遠(yuǎn)，不僅需要做好學(xué)生就業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，而且要在學(xué)生接納的基礎(chǔ)上做好這些工作。因此，班主任需要以學(xué)生為本，洞察秋毫、科學(xué)謀劃、正本清源，幫助學(xué)生建立自信，高筑心理安全防線。首先，班主任通過在線同步就業(yè)情況、定期組織就業(yè)輔導(dǎo)會等方式，采取多個措施及時掌握學(xué)生就業(yè)情況和心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)就業(yè)心理問題，從而更好地對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。其次，班主任通過組織職業(yè)規(guī)劃制定、相關(guān)行業(yè)前沿信息討論會、觀看行業(yè)線上展會等方式，剖析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并提供相關(guān)教師對本行業(yè)的看法見解作為參考，幫助學(xué)生進(jìn)一步明確職業(yè)發(fā)展方向，在自己熱愛的行業(yè)展露才華。最后，班主任通過前期掌握的信息，幫助學(xué)生提前謀劃，制訂勝任力自省計劃，發(fā)現(xiàn)不足、完善自我，直到達(dá)到就業(yè)要求，進(jìn)而建立技能自信，實現(xiàn)“學(xué)進(jìn)來、走出去”。

班主任以學(xué)生為本，通過溝通、引導(dǎo)、指導(dǎo)幫助學(xué)生確立正確的就業(yè)觀，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就一身高超技藝，這不僅維護(hù)學(xué)校的聲譽，而且可增強學(xué)生的就業(yè)心理能力和社會競爭力，更是對教書育人初衷的回應(yīng)。

四、結(jié)束語

作為職業(yè)教育從業(yè)者，班主任肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重任。目前尚存在諸多問題有待研討和解決。首先，班主任作為筑牢心理安全防線的關(guān)鍵紐帶，相較于普通任課教師，還需要增加心理、管理方面的知識并積累相關(guān)經(jīng)驗，目前針對性的培訓(xùn)、調(diào)研、交流等學(xué)習(xí)機(jī)會較少。其次，職業(yè)院校班主任上崗培訓(xùn)往往僅局限于經(jīng)驗傳授，缺乏系統(tǒng)完善的培訓(xùn)制度和崗位勝任測試。最后，班主任工作相較于任課教師，工作量、工作時長更長，做好班主任工作需要犧牲較多個人時間，但是目前職業(yè)院校的激勵政策較少，無法調(diào)動教師的積極性。因此，做好職業(yè)院校學(xué)生心理安全工作是一個牽涉面極廣的社會問題，由班主任抓主要矛盾僅是面上的直接辦法，實際上需要全社會共同發(fā)力。

職業(yè)教育是培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重要領(lǐng)域，筑牢心理安全防線對于學(xué)生的成長與發(fā)展至關(guān)重要。班主任作為學(xué)生的“校內(nèi)家長”，要抓住每個階段學(xué)生心理安全建設(shè)的主要矛盾，做好做實相關(guān)工作，培養(yǎng)更多具有中國特色、國際視野的高素質(zhì)職業(yè)人才，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。

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[2]陳俊.以“三因”為抓手，開創(chuàng)職業(yè)教育思政工作新局面[J].思想政治工作研究，2021（10）.

（作者：周乃勤，江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院盱眙中專辦學(xué)點副主任）