復(fù)雜信息環(huán)境下的科技情報(bào)教育賦能研究

蘇鵬，張澤玉，林子婕，，吳振峰，曾文

（1. 北京大學(xué)信息管理系，北京 100871；2. 中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所，北京 100038）

0 引 言

情報(bào)學(xué)科教育是復(fù)雜信息環(huán)境下科技情報(bào)理論體系的重要內(nèi)容之一。新中國(guó)成立以來的情報(bào)學(xué)科發(fā)展源于科技情報(bào)教育的賦能。以1958年設(shè)立中國(guó)科技情報(bào)大學(xué)為起始點(diǎn)，中國(guó)的科技情報(bào)教育已經(jīng)有半個(gè)多世紀(jì)的歷史[1]。這半個(gè)多世紀(jì)以來，科技情報(bào)教育隨著事業(yè)的發(fā)展一直在發(fā)生著變化[2]。20世紀(jì)80年代以前的科技情報(bào)教育賦能強(qiáng)調(diào)受教育者科技文獻(xiàn)資料翻譯能力的培養(yǎng)[3]，通常著眼于“科技知識(shí)+情報(bào)技能+外語(yǔ)能力”的教育賦能[4]。時(shí)至今日，復(fù)雜信息環(huán)境成為科技情報(bào)教育的新挑戰(zhàn)。一方面，隨著信息科學(xué)與技術(shù)的興起，“信息化”[5]、“現(xiàn)代信息技術(shù)”[6]等概念逐漸出現(xiàn)在表述中；另一方面，“第四范式”[7]、“總體安全觀”[8]、“信息迷霧”[9]、“信息生態(tài)”[10]等新興概念促使其宏觀背景愈加復(fù)雜[11]。在多重要素作用下，復(fù)雜信息環(huán)境成為科技情報(bào)教育的新挑戰(zhàn)。

復(fù)雜信息環(huán)境是指在新需求下科技情報(bào)生產(chǎn)和使用的環(huán)境，其中，“新需求”特指國(guó)家科技發(fā)展和國(guó)家安全的需求。趙志耘等[12]曾給出定義，相對(duì)于傳統(tǒng)科技情報(bào)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境，信息環(huán)境的復(fù)雜性包括科技情報(bào)的“內(nèi)部”和“外部”兩個(gè)方面[13]，其中，“內(nèi)部”環(huán)境的突出特點(diǎn)在于其數(shù)據(jù)、知識(shí)、情報(bào)、認(rèn)知、智慧等廣義信息概念處于一種“不穩(wěn)定狀態(tài)”，其來源、類型、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和質(zhì)量日趨復(fù)雜，面臨信息冗余、有效信息缺乏的結(jié)構(gòu)性失衡?？萍记閳?bào)“外部”環(huán)境是指業(yè)務(wù)需求與任務(wù)場(chǎng)景日趨多變，給科技情報(bào)的信息源、業(yè)務(wù)過程及工作模式帶來復(fù)雜性的影響?？萍记閳?bào)工作者不得不常常面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際戰(zhàn)略環(huán)境、捉摸不定的人文背景、晦澀難懂的科技術(shù)語(yǔ)等難題，這無疑向中國(guó)科技情報(bào)教育提出了新的要求。據(jù)此，本文基于復(fù)雜信息環(huán)境下的時(shí)代變化，討論科技情報(bào)教育賦能內(nèi)容、方式及目標(biāo)。

1 問題的提出

情報(bào)教育的賦能是指通過教育手段使特定主體獲得情報(bào)能力的過程[14]。關(guān)于情報(bào)教育的賦能研究，國(guó)內(nèi)學(xué)者王延飛和劉記等曾討論了情報(bào)教育的治學(xué)思考[15]，并提出情報(bào)教育的實(shí)現(xiàn)公式[16]

在此基礎(chǔ)上，針對(duì)情報(bào)素養(yǎng)的教育目標(biāo)，又進(jìn)一步提出了專業(yè)素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)公式[17]

對(duì)于科技情報(bào)而言，其情報(bào)能力專指為響應(yīng)科技決策部門而解決信息不完備問題的相關(guān)能力。其教育賦能就是面向科技情報(bào)人才培養(yǎng)，使受教育者獲得科技情報(bào)能力，進(jìn)而為科技情報(bào)事業(yè)發(fā)展賦能。

近年來，對(duì)于情報(bào)教育本身的研究為數(shù)不少，為學(xué)界貢獻(xiàn)了許多優(yōu)質(zhì)建議。然而，許多研究?jī)H側(cè)重于情報(bào)學(xué)科的某一具體領(lǐng)域，缺少聚焦于如何賦能科技情報(bào)實(shí)踐的情報(bào)教育、情報(bào)人才培養(yǎng)的討論。例如，梁媛等[18]面向數(shù)據(jù)科學(xué)討論情報(bào)人才培養(yǎng)方向；許曉彤等[19]討論了數(shù)字取證領(lǐng)域的情報(bào)人才培養(yǎng)；陳燕方等[20]對(duì)人才培養(yǎng)的討論主要集中于信息建構(gòu)；蘇鵬等[21]主要關(guān)注國(guó)家安全教育，其對(duì)于情報(bào)教育的賦能目標(biāo)主要集中于求職和就業(yè)；楊思洛等[22]和胡昊天等[23]基于招聘信息探究情報(bào)人才需求；鄒凱等[24]主要針對(duì)于情報(bào)人才的社會(huì)需求展開調(diào)研；周好等[25]從就業(yè)者角度討論情報(bào)教育目標(biāo)。由此可見，學(xué)界缺少針對(duì)更廣泛情報(bào)業(yè)務(wù)乃至于情報(bào)事業(yè)賦能內(nèi)容、方式和目標(biāo)的討論。此外，對(duì)于新時(shí)代的科技情報(bào)教育，已有研究主要集中于數(shù)字化和智能化浪潮下的“創(chuàng)新”，對(duì)于傳統(tǒng)教育賦能目標(biāo)的“守正”討論較少，缺少同時(shí)兼顧守正和創(chuàng)新兩個(gè)方面的科技情報(bào)教育賦能研究。

基于上述的前期理論探索，本研究面向科技情報(bào)發(fā)展需求，具體討論科技情報(bào)教育賦能中的“創(chuàng)新之變”與“守正之不變”。在復(fù)雜信息環(huán)境的沖擊下，“創(chuàng)新之變”體現(xiàn)在科技情報(bào)教育賦能內(nèi)容的劇變和賦能方式的漸變；“守正之不變”體現(xiàn)在科技情報(bào)教育賦能目標(biāo)的不變。此外，由于歐美國(guó)家目前幾乎不存在專門的科技情報(bào)專業(yè)，因此，本研究將陳述其他情報(bào)教育在某一領(lǐng)域中的做法，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科技情報(bào)教育賦能的內(nèi)容、方式及目標(biāo)。

2 豐富的賦能內(nèi)容

2.1 知識(shí)儲(chǔ)備：復(fù)雜的知識(shí)粘結(jié)

在許多學(xué)科教育中，“知識(shí)”都是最具標(biāo)準(zhǔn)化的教育內(nèi)容。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外情報(bào)相關(guān)學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研，可以將之簡(jiǎn)述為“情報(bào)+1+X”。其一，情報(bào)學(xué)知識(shí)對(duì)應(yīng)通用的情報(bào)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)，即“情報(bào)”的部分。這一部分包括情報(bào)歷史（情報(bào)從哪來）、情報(bào)功能（情報(bào)能做什么）、情報(bào)結(jié)構(gòu)（情報(bào)是什么）和情報(bào)決策（情報(bào)往哪用）[26]。這部分旨在提升學(xué)生對(duì)情報(bào)概念、過程、文化、技術(shù)和相關(guān)性的知識(shí)量和理解力，并培養(yǎng)學(xué)生的情報(bào)興趣和學(xué)習(xí)追求[27]。例如，梅西赫斯特大學(xué)的《情報(bào)研究導(dǎo)論》、雪城大學(xué)的《信息科學(xué)的文化基礎(chǔ)》、北京大學(xué)的《情報(bào)學(xué)理論研究》等。其二，面向科技問題的針對(duì)性變強(qiáng)，即“1”的部分。對(duì)于科技情報(bào)教育來說，科技情報(bào)知識(shí)專指對(duì)于科學(xué)技術(shù)基本規(guī)律的掌握。由于科學(xué)技術(shù)是最基本的研究對(duì)象之一，這也是科技情報(bào)教育與其他情報(bào)教育的最大特色所在。因此，被教育者需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新理論、科技政策體系、科技轉(zhuǎn)化路徑等多方面的知識(shí)內(nèi)容。例如，新墨西哥大學(xué)的《全球化、技術(shù)、創(chuàng)新和國(guó)家安全》、俄克拉荷馬大學(xué)的《科學(xué)，技術(shù)，工程和數(shù)學(xué)》、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)的《科技政策與戰(zhàn)略情報(bào)》等。其三，科技情報(bào)教育具有強(qiáng)烈的多學(xué)科屬性[28]，即“X”的部分?？萍记閳?bào)的知識(shí)儲(chǔ)備與其他學(xué)科存在很大區(qū)別[29]，需要涉及復(fù)雜的科技領(lǐng)域知識(shí)。從科技情報(bào)教育的角度來看，多學(xué)科屬性往往體現(xiàn)在其所要面對(duì)的不同科技領(lǐng)域，將科技情報(bào)細(xì)化為量子科技情報(bào)、生物科技情報(bào)、能源科技情報(bào)等。對(duì)于科技領(lǐng)域知識(shí)的要求，需要包括該領(lǐng)域的基本常識(shí)、特色術(shù)語(yǔ)、前沿進(jìn)展及關(guān)鍵科技。

在復(fù)雜信息環(huán)境下，“情報(bào)+1+X”的科技情報(bào)教育賦能面臨劇變，一種“粘結(jié)劑”式的知識(shí)結(jié)構(gòu)將成為科技情報(bào)教育新的賦能內(nèi)容。傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)與“粘結(jié)劑”式的知識(shí)結(jié)構(gòu)的區(qū)別主要在于：傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)更關(guān)注“情報(bào)”這部分賦能內(nèi)容，對(duì)于“1”和“X”部分的知識(shí)結(jié)構(gòu)重視程度相對(duì)較弱，鮮少被納入情報(bào)學(xué)科的教育體系中，缺少對(duì)于科學(xué)技術(shù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)于如何將“情報(bào)+1+X”融合為一個(gè)整體更是關(guān)注較少；在“粘結(jié)劑”式的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，這種趨勢(shì)需要得到改善。情報(bào)教育的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要分成三個(gè)部分，除了傳統(tǒng)的情報(bào)領(lǐng)域知識(shí)和其他領(lǐng)域知識(shí)之外，聯(lián)接這三個(gè)部分的“粘結(jié)劑”應(yīng)當(dāng)成為教育賦能內(nèi)容的新重點(diǎn)?？萍记閳?bào)教育的賦能內(nèi)容需要提供一部分新的知識(shí)，包括如何快速地了解一個(gè)全新的科技領(lǐng)域、快速地廓清一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的基本功能以及快速地厘清領(lǐng)域?qū)＜业幕拘g(shù)語(yǔ)。這需要一套系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)支撐，即“粘結(jié)劑”式的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.2 信息手段：復(fù)雜的工具選擇

從某種意義上講，信息手段源自知識(shí)的儲(chǔ)備。例如，量化分析手段源自統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)知識(shí)，推理思辨手段源自哲學(xué)邏輯，分析具體領(lǐng)域問題的手段源自領(lǐng)域知識(shí)。在教育賦能過程中，信息手段是對(duì)各種知識(shí)不斷訓(xùn)練后而掌握的一種應(yīng)用性的能力。具體來說，可以將信息手段看作運(yùn)用知識(shí)儲(chǔ)備的外在表現(xiàn)。信息手段可運(yùn)用的知識(shí)儲(chǔ)備，不局限于科技情報(bào)工作人員自身的知識(shí)儲(chǔ)備，還需要獲取更為廣泛的知識(shí)支持。其中既包括傳統(tǒng)情報(bào)過程中的信息獲取、信息加工、信息分析以及信息表達(dá)中可能用到的常規(guī)信息手段，也包括針對(duì)科技問題的特定手段。例如，借助計(jì)算機(jī)的各種取證手段（恩布里-里德爾航空大學(xué)），數(shù)據(jù)內(nèi)容的補(bǔ)缺失、刪噪聲等清洗手段（詹姆斯麥迪遜大學(xué)），可視化和多媒體技能（梅西赫斯特大學(xué)），數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)（賓夕法尼亞州立大學(xué)）等方面的課程引起學(xué)界重視。就具體情報(bào)任務(wù)而言，構(gòu)建知識(shí)圖譜和術(shù)語(yǔ)詞表等現(xiàn)代信息技術(shù)是情報(bào)能力的重要延伸，科技文獻(xiàn)和科技報(bào)告等信息資源建設(shè)是情報(bào)能力的重要基礎(chǔ)力量，與科技專家咨詢溝通并引導(dǎo)其以情報(bào)規(guī)范進(jìn)行表達(dá)呈現(xiàn)是獲取跨領(lǐng)域知識(shí)支持的重要方式等。

在復(fù)雜信息環(huán)境下，信息手段和知識(shí)儲(chǔ)備是相輔相成的一體兩面。情報(bào)人員自身知識(shí)儲(chǔ)備是其運(yùn)用信息手段的基本前提。合理運(yùn)用信息手段可以減少重復(fù)性的機(jī)械操作，并幫助情報(bào)人員擴(kuò)大其可用的知識(shí)范圍，從本機(jī)構(gòu)、本學(xué)科、跨學(xué)科等多領(lǐng)域獲得更廣泛的知識(shí)支持。對(duì)于科技情報(bào)來說，數(shù)字化和智能化既是形成復(fù)雜信息環(huán)境的重要因素，也是應(yīng)對(duì)復(fù)雜信息環(huán)境的重要手段，進(jìn)而成為科技情報(bào)教育的重要賦能內(nèi)容。以美國(guó)情報(bào)高級(jí)研究計(jì)劃局（Intelligence Advanced Research Projects Activity，IARPA）的科技情報(bào)工作為例，數(shù)據(jù)挖掘[30]、概率分析[31]、智能預(yù)測(cè)[32]、跨語(yǔ)言信息抽取[33]等業(yè)務(wù)內(nèi)容日益突出。需要注意的是，以數(shù)字化和智能化為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)并不是唯一賦能內(nèi)容。在傳統(tǒng)工作中，實(shí)物情報(bào)、人際情報(bào)等用于實(shí)地調(diào)研的信息手段仍不容忽視，智能技術(shù)與人類智慧的結(jié)合仍是信息手段的重要發(fā)展方向。對(duì)于科技情報(bào)教育的賦能內(nèi)容來說，需要一邊繼承科技情報(bào)傳統(tǒng)手段，一邊把握數(shù)字化和智能化時(shí)代浪潮的巨變。

2.3 倫理觀念：復(fù)雜的價(jià)值傾向

由于學(xué)科特殊性，科技情報(bào)往往與保密泄密[34]、國(guó)際關(guān)系[35]、個(gè)人隱私[36]等領(lǐng)域相互交織。通常來講，人們會(huì)在倫理方面尋求古今中外都適用的通用準(zhǔn)則。然而，對(duì)于包括科技情報(bào)在內(nèi)的情報(bào)學(xué)科來說，這樣的通用準(zhǔn)則似乎并不存在。不同于其他已經(jīng)發(fā)展成熟的學(xué)科，各教育部門對(duì)于倫理道德的解釋各有不同。如果說其他學(xué)科的倫理觀念是一種不容侵犯的學(xué)科規(guī)范，那么情報(bào)學(xué)科的倫理觀念更像是一種選擇。當(dāng)情報(bào)人員處于不同立場(chǎng)或不同情景的時(shí)候，其所要遵守的倫理觀念會(huì)不斷發(fā)生變化。

包括科技情報(bào)教育在內(nèi)，大多數(shù)情報(bào)學(xué)的教育部門均提倡情報(bào)活動(dòng)需要遵守法律法規(guī)和倫理道德，但對(duì)于該遵守誰(shuí)的法律法規(guī)和倫理道德，解釋各有不同。如果不局限于科技情報(bào)，從情報(bào)學(xué)科整體來看，有的教育部門偏向己方，提出應(yīng)當(dāng)遵守情報(bào)人員母國(guó)的規(guī)章制度，如新墨西哥大學(xué)的《法律和國(guó)家安全》、美國(guó)軍事大學(xué)的《情報(bào)學(xué)體系的道德挑戰(zhàn)》、恩布里-里德爾航空大學(xué)的《美國(guó)法律體系》等課程設(shè)置；有的教育部門偏向他方，提出應(yīng)當(dāng)遵守情報(bào)活動(dòng)所在地的法律法規(guī)，如卡羅來納海岸大學(xué)的《理解他國(guó)文化》、梅西赫斯特大學(xué)的《商業(yè)情報(bào)》、賓夕法尼亞州立大學(xué)的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》等課程設(shè)置；有的學(xué)校相對(duì)中立，最為看重國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與合作，科技情報(bào)的倫理觀念往往與這方面最為貼合，如新墨西哥大學(xué)的《全球核安全和防擴(kuò)散》、賓夕法尼亞州立大學(xué)的《國(guó)際發(fā)展與發(fā)展援助倫理》等課程設(shè)置?？偟膩砜?，情報(bào)教育的賦能目標(biāo)中，關(guān)于“遵守法律法規(guī)”的詮釋各有不同。與安全部門關(guān)系的緊密程度越強(qiáng)，其業(yè)務(wù)的對(duì)抗性越高，倫理觀念中的利益價(jià)值維護(hù)傾向就越偏向于己方；反之，則會(huì)偏向于他方。相對(duì)來說，盡管科技領(lǐng)域的情報(bào)教育大多數(shù)情況更加傾向于中立立場(chǎng)，但也常常因任務(wù)場(chǎng)景不同而有所變化。因此，在倫理觀念的傳承中，科技情報(bào)教育的賦能目標(biāo)不是告訴學(xué)生一套固定的規(guī)范，而應(yīng)該是一種半標(biāo)準(zhǔn)化的是非判斷——在何種情況下，應(yīng)該遵守哪類倫理規(guī)范。

3 靈活的賦能方式

3.1 終身學(xué)習(xí)：復(fù)雜能力的更新

科技情報(bào)的從業(yè)人員需要長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)復(fù)雜信息環(huán)境變化所帶來的新挑戰(zhàn)。終身學(xué)習(xí)并掌握終身學(xué)習(xí)的能力，是科技情報(bào)賦能的一類重要方式。包括科技情報(bào)教育在內(nèi)，幾乎所有情報(bào)學(xué)科研究生的培養(yǎng)計(jì)劃中，都會(huì)在培養(yǎng)目標(biāo)中提及“獨(dú)立從業(yè)能力”。對(duì)于獨(dú)立從業(yè)能力的賦能，更像是賦予學(xué)生不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和手段體系的能力。這種能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是隨著時(shí)代發(fā)展的更新，與時(shí)俱進(jìn)的要求。Nolte[37]指出，從業(yè)環(huán)境正在快速變化，因此必須使學(xué)生具備一種能力，足以認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)他們將要操作的環(huán)境。換言之，受教育者需要在了解前沿知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上，不斷更新自身的能力。從自動(dòng)化到人工智能，從“大數(shù)據(jù)”到“大模型”，科技情報(bào)人員的知識(shí)儲(chǔ)備和信息手段一直在隨著時(shí)代發(fā)展而更新和優(yōu)化。二是隨著具體業(yè)務(wù)內(nèi)容的更新，因地制宜的要求。萊斯特大學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人曾強(qiáng)調(diào)，學(xué)生在學(xué)習(xí)各種信息手段的時(shí)候，需要掌握這些信息手段的優(yōu)勢(shì)和弊端，并明確其適用范圍[38]。在情報(bào)領(lǐng)域，沒有任何一種方法或者技術(shù)可以包打天下，科技情報(bào)從業(yè)人員遲早會(huì)面臨一種困境——以往學(xué)習(xí)的知識(shí)儲(chǔ)備和信息手段無法解決當(dāng)前的問題，這就需要情報(bào)人員能夠更新自己的方法、技術(shù)和工具，使之不斷適應(yīng)自己的工作環(huán)境。

為應(yīng)對(duì)復(fù)雜信息環(huán)境，學(xué)生掌握一些常用的方法與工具是必要的，但是學(xué)生不能停留在僅僅掌握這些手段的水平上，需要掌握隨著具體業(yè)務(wù)發(fā)展不斷更新信息手段的能力。簡(jiǎn)言之，科技情報(bào)人員需要多樣化的分析方法工具箱來滿足他們的情報(bào)生產(chǎn)任務(wù)[39]。在科技情報(bào)教育賦能的過程中，這種更新手段的能力為科技情報(bào)教育賦能提出了更高的要求：其一，知道哪里能找到新素材、新方法，這需要對(duì)于科技情報(bào)的主要素材來源、重要方法進(jìn)展及開源或半開源工具均保持長(zhǎng)期的跟蹤和積累；其二，知道如何能夠快速了解新手段，這需要形成一套高效的思維模式，才能夠快速厘清某科技領(lǐng)域的核心矛盾，梳理相關(guān)的產(chǎn)業(yè)、政治、文化等方面的背景，為后續(xù)的分析研判做準(zhǔn)備；其三，知道如何應(yīng)對(duì)不同業(yè)務(wù)環(huán)境準(zhǔn)備工具，包括將知識(shí)轉(zhuǎn)化成工具的能力、開發(fā)新工具的能力等。

3.2 深入實(shí)踐：復(fù)雜體系的互動(dòng)

情報(bào)教育體系中，業(yè)務(wù)部門實(shí)踐工作與教育部門理論學(xué)習(xí)之間的互動(dòng)是復(fù)雜的。幫助受教育者深入實(shí)踐，是科技情報(bào)教育賦能的重要方式之一。一直以來，人們把難以成文的經(jīng)驗(yàn)性積累，列為“隱性知識(shí)”或“靜默知識(shí)”。對(duì)于教育部門來說，這些知識(shí)的教育難度相對(duì)更高。Chrisinger[40]曾展開調(diào)研，認(rèn)為教育與實(shí)際就業(yè)需求往往存在差異，其主要原因之一是學(xué)生缺少情報(bào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。教育工作往往由高等院校等傳統(tǒng)意義上的教育部門承擔(dān)，科技情報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)踐部門往往不具有或者僅具有少量的學(xué)位授予名額，這使得科技情報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)踐與科技情報(bào)教育工作沒能很好地銜接起來。也有一部分院校在彌補(bǔ)這項(xiàng)不足。例如，劍橋大學(xué)針對(duì)科技、創(chuàng)新及政策問題定期舉行的研討會(huì)，使學(xué)生了解業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)[41]；得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校專門為技術(shù)的商業(yè)轉(zhuǎn)化提供項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生獲得科技趨勢(shì)分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)研等方面的能力和經(jīng)驗(yàn)[42]；喬治城大學(xué)成立數(shù)據(jù)科學(xué)中心，一方面為決策部門提供關(guān)于新興技術(shù)安全影響的分析，另一方面為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)[43]。如何通過科技情報(bào)實(shí)踐訓(xùn)練來幫助學(xué)生感知吸納情報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)、明確職業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié)。

在復(fù)雜信息環(huán)境下，科技情報(bào)的教育賦能方式正在逐漸變化。由于科技情報(bào)的學(xué)科特性，其往往被視為應(yīng)用性很強(qiáng)的橫斷學(xué)科，這一特性使得對(duì)實(shí)踐人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。幫助學(xué)生深入實(shí)踐的教學(xué)工作，不僅需要高等院校等傳統(tǒng)教育部門參與，更需要科技情報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)踐部門的力量，打通理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用之間的壁壘，形成具有中國(guó)特色的科技情報(bào)教育體系，以實(shí)現(xiàn)這一賦能方式的轉(zhuǎn)變。

3.3 塑成意識(shí)：復(fù)雜意識(shí)的凝練

科技情報(bào)中情報(bào)意識(shí)的塑成既是情報(bào)教育的重要方式，也是復(fù)雜信息環(huán)境的重要組成?？萍记閳?bào)意識(shí)強(qiáng)調(diào)情報(bào)工作中發(fā)揮情報(bào)人員的主觀能動(dòng)性，伴隨著科技情報(bào)活動(dòng)的各個(gè)階段[44]。現(xiàn)有的情報(bào)教育體系中，大多未將情報(bào)意識(shí)的塑成直接列舉出來，卻往往被許多學(xué)者反復(fù)提及[45]。例如，周京艷等[46]強(qiáng)調(diào)情報(bào)意識(shí)的敏感性，認(rèn)為情報(bào)人員應(yīng)該具備隨時(shí)從外界環(huán)境感知情報(bào)的能力；莫曉霞等[47]認(rèn)為，情報(bào)意識(shí)是一種文化，包括情報(bào)資源認(rèn)知和情報(bào)倫理認(rèn)知等，即正確獲取、分析、利用和傳遞情報(bào)資源的能力；霍耶爾[48]著重強(qiáng)調(diào)思維的工具屬性，強(qiáng)調(diào)能夠幫助情報(bào)分析人員做出縝密的分析判斷。在復(fù)雜信息環(huán)境下，情報(bào)意識(shí)被看作情報(bào)人員的一種內(nèi)省，從主觀認(rèn)知、心理和心智活動(dòng)角度出發(fā)，考慮情報(bào)分析質(zhì)量的影響和控制機(jī)理[17]。

相對(duì)于廣義情報(bào)的意識(shí)定義，科技情報(bào)也應(yīng)當(dāng)突出其特色之處。除了針對(duì)于情報(bào)本身的敏感度和思維能力之外，科技情報(bào)教育還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)跟蹤、解析及研判能力。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)各領(lǐng)域分工越發(fā)細(xì)化，科技情報(bào)所面對(duì)的科技信息環(huán)境也越發(fā)復(fù)雜，情報(bào)人員作為“技術(shù)外行”如何解讀科學(xué)技術(shù)，在決策部門和技術(shù)專家之間搭建溝通橋梁，這是一個(gè)長(zhǎng)期而漸變的過程。情報(bào)賦能的理想化目標(biāo)，是使得每個(gè)受教育者具備最適合自身?xiàng)l件和工作環(huán)境的情報(bào)意識(shí)。在這個(gè)部分，教育部門或許不能直接讓被教育者形成自身的情報(bào)意識(shí)，但需要提醒被教育者要掌握凝練獨(dú)特情報(bào)意識(shí)的能力。

4 明確的賦能目標(biāo)

4.1 發(fā)展學(xué)科：情報(bào)教育賦能于復(fù)雜信息環(huán)境下的情報(bào)學(xué)科

科技情報(bào)教育與情報(bào)學(xué)科的相輔相成，仍是科技情報(bào)教育的長(zhǎng)期賦能目標(biāo)。一個(gè)學(xué)科的發(fā)展需要繼承、積累和借鑒前人的理論和實(shí)踐成果[49]，而教育在知識(shí)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的過程中具有不可或缺的地位。從學(xué)科發(fā)展的視角來看，科技情報(bào)教育通過個(gè)性化的探索支持情報(bào)知識(shí)生產(chǎn)，然后再通過標(biāo)準(zhǔn)化的模式完善知識(shí)的再生產(chǎn)。目前，國(guó)內(nèi)外情報(bào)學(xué)科中的科技情報(bào)教育，都尚未完成學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的統(tǒng)一。從情報(bào)學(xué)科整體情況來看，國(guó)際情報(bào)界（intelligence community）普遍認(rèn)為其業(yè)務(wù)歷史較長(zhǎng)，但學(xué)科歷史很短。這使得其人才大多是在實(shí)踐崗位上鍛煉出來的，而少有本學(xué)科自己培養(yǎng)出來的專業(yè)人才[50]。具體表現(xiàn)為個(gè)性化有余而標(biāo)準(zhǔn)化不足，每所高校的培養(yǎng)模式迥然不同，結(jié)合學(xué)校背景與特色，集中力量發(fā)展學(xué)科中的某一特色方向。美國(guó)情報(bào)界的這種策略有利有弊，好處在于可以集中資源重點(diǎn)突破，在本學(xué)科形成優(yōu)勢(shì)方向；弊端在于人才培養(yǎng)的目標(biāo)太過專注，不同學(xué)校之間對(duì)于學(xué)科的理解截然不同，給互動(dòng)交流帶來了部分障礙，而本學(xué)校內(nèi)部教師之間的研究方向重疊度較高，一些小眾方向?qū)W生的知識(shí)體系僅能服務(wù)于少部分對(duì)口單位。

相對(duì)于美國(guó)情報(bào)界，中國(guó)科技情報(bào)教育標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的探索任重而道遠(yuǎn)，其長(zhǎng)期賦能目標(biāo)是要在學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化之間尋求一個(gè)平衡。這種平衡既要保證標(biāo)準(zhǔn)化的教育銜接，又要保證個(gè)性化的創(chuàng)新探索。

4.2 輸送人才：情報(bào)教育賦能于復(fù)雜信息環(huán)境下的情報(bào)業(yè)務(wù)

向業(yè)界直接輸送人才，使?jié)撛趶臉I(yè)人口轉(zhuǎn)化為情報(bào)生產(chǎn)力，是情報(bào)教育反哺機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)最直接的形式，也是最長(zhǎng)期的賦能目標(biāo)之一。在復(fù)雜信息環(huán)境下，這個(gè)賦能目標(biāo)仍舊長(zhǎng)期不變，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。其一，潛在生源的吸收。部分西方國(guó)家的情報(bào)學(xué)科存在本科教育，因此其潛在生源包含了高中生，因此，會(huì)通過講座、活動(dòng)、模擬和討論等方式吸引高中生在未來更加關(guān)注情報(bào)類專業(yè)。相比較來說，中國(guó)僅在研究生階段開設(shè)情報(bào)學(xué)專業(yè)，其潛在生源主要是本科生，應(yīng)當(dāng)注重吸納對(duì)科技情報(bào)業(yè)務(wù)或科技情報(bào)研究有興趣的青少年，需要與相關(guān)高?；蛎襟w合作，開展情報(bào)類的通識(shí)課程或者招生宣講等方面的工作。其二，擇業(yè)志向的塑造?？萍记閳?bào)的課程安排方面，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生面向科技情報(bào)機(jī)構(gòu)、科技情報(bào)業(yè)務(wù)從業(yè)的意識(shí)。目前，中國(guó)科技領(lǐng)域的情報(bào)教育體系中，少有面向科技情報(bào)從業(yè)意愿的引導(dǎo)。需要將科技情報(bào)發(fā)展歷史、科技情報(bào)業(yè)務(wù)價(jià)值、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)使命與定位等方面的課程安排到情報(bào)教育中，這些情報(bào)教育工作意在提升學(xué)生與情報(bào)學(xué)科的感情，樹立學(xué)生面向情報(bào)領(lǐng)域擇業(yè)的志向。其三，在職人員的培訓(xùn)。需要開設(shè)情報(bào)技能方面的證書課程，幫助業(yè)界的情報(bào)人員提高特定的業(yè)務(wù)技能。相對(duì)來說，中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所在這方面做出了許多嘗試，如每年定期舉辦的科學(xué)知識(shí)圖譜高級(jí)分析師培訓(xùn)班、科技查新員培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)高級(jí)分析師培訓(xùn)班等。這些課程培訓(xùn)既包含通用的分析方法，也包含特定的軟件工具使用，既為業(yè)界人員提供了一個(gè)能力提升的機(jī)會(huì)，也為在校生創(chuàng)造了與業(yè)界基層人員更多交流的機(jī)會(huì)[51]。

4.3 傳遞價(jià)值：情報(bào)教育賦能于復(fù)雜信息環(huán)境下的情報(bào)事業(yè)

首先，包括科技情報(bào)教育在內(nèi)的教育工作是一種文化的傳承?？萍记閳?bào)教育的背后，往往蘊(yùn)含著一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族的底蘊(yùn)[52]，需要傳承和發(fā)揚(yáng)其獨(dú)特的專業(yè)文化。這既是實(shí)踐性的教育，也是在幫助被教育者深入了解其所在領(lǐng)域的文化背景，潛移默化地增強(qiáng)其對(duì)于科技情報(bào)文化的認(rèn)可度。包括科技情報(bào)在內(nèi)的情報(bào)教育，可以將文化背景作為一種探究模式和思考問題的框架[53]。這是一種文化選擇、保存和積累的過程，也許在未來，這種科技情報(bào)文化不再局限于學(xué)界或者業(yè)界本身，將可能成為一種標(biāo)志性的符號(hào)，在更廣泛的教育背景下不斷傳承。

其次，科技情報(bào)教育可以推動(dòng)多領(lǐng)域的合作與交流。在當(dāng)今時(shí)代，純粹單打獨(dú)斗的情報(bào)人員少之又少，大多數(shù)從業(yè)人員都需要加入一個(gè)集體中去展開工作。蘭德公司提供的分析報(bào)告中提到，加強(qiáng)跨界交流對(duì)機(jī)構(gòu)和學(xué)生都有極大的促進(jìn)意義[54]。對(duì)于科技情報(bào)的教育賦能來說，受教育者需要在越發(fā)精細(xì)的現(xiàn)代科技體系中，正確尋找自己的情報(bào)定位，能夠與多領(lǐng)域的專家、學(xué)者及愛好者長(zhǎng)期互動(dòng)，并推動(dòng)他們之間的跨界交流。

最后，科技情報(bào)教育具有社會(huì)傳播功能。教育本身是一種可以影響輿論的力量，這種力量不限于業(yè)界或?qū)W界，也不限于當(dāng)下或未來。對(duì)于包括科技情報(bào)在內(nèi)的很多情報(bào)部門來說，如何正確處理自身與社會(huì)公眾的關(guān)系變得越發(fā)重要[55]。目前，關(guān)于情報(bào)機(jī)構(gòu)的書籍或報(bào)道主要集中于秘密行動(dòng)，也就是間諜[56]，這會(huì)給社會(huì)各界人士造成誤導(dǎo)，認(rèn)為“情報(bào)=諜報(bào)”，使得“情報(bào)”二字帶有特殊的感覺。對(duì)于部分情報(bào)從業(yè)人員來說，受限于各種條件難以走上前臺(tái)[57]，而科技情報(bào)教育部門一般沒有這方面的顧忌，不應(yīng)一直躲在幕后，應(yīng)該站出來科普、宣傳科技情報(bào)工作，推廣自己的科技情報(bào)觀點(diǎn)和產(chǎn)品，樹立科技情報(bào)在公眾心目中應(yīng)有的正面形象。

5 結(jié)語(yǔ)：中國(guó)科技情報(bào)教育賦能

科技情報(bào)教育是情報(bào)學(xué)科的重要組成部分，也是國(guó)家科技情報(bào)事業(yè)建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。本文從內(nèi)容、方式和目標(biāo)的角度，明確科技情報(bào)教育賦能的劇變、漸變和不變，對(duì)于建設(shè)中國(guó)特色科技情報(bào)教育體系，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。面對(duì)復(fù)雜信息環(huán)境帶來的新時(shí)代挑戰(zhàn)，科技教育賦能面臨著不同的艱巨任務(wù)：①教育賦能內(nèi)容愈加豐富，知識(shí)儲(chǔ)備、信息手段和倫理觀念是最直接且最具體的教育賦能內(nèi)容，需要快速響應(yīng)復(fù)雜信息環(huán)境的時(shí)代背景變化；②教育賦能方式愈加靈活，終身學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐及塑成意識(shí)是間接的教育賦能方式，將隨著具體業(yè)務(wù)對(duì)象和教育條件不斷發(fā)生改變；③教育賦能目標(biāo)愈加明確，發(fā)展學(xué)科、輸送人才和傳遞價(jià)值是科技情報(bào)事業(yè)始終不變的目標(biāo)，是需要在時(shí)代浪潮沖擊下堅(jiān)守的初心本色。

具體來說，知識(shí)儲(chǔ)備的賦能內(nèi)容、終身學(xué)習(xí)的賦能方式及發(fā)展學(xué)科賦能目標(biāo)三者是對(duì)中國(guó)情報(bào)教育本身的賦能，需要以高等院校等傳統(tǒng)教育部門為主。信息手段的賦能內(nèi)容、深入實(shí)踐的賦能方式及輸送人才的賦能目標(biāo)三者是對(duì)情報(bào)業(yè)務(wù)的賦能，需要以科技情報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)踐部門為主。倫理觀念的賦能內(nèi)容、塑成意識(shí)的賦能方式和傳遞價(jià)值的賦能目標(biāo)三者是對(duì)情報(bào)事業(yè)的賦能，需要傳統(tǒng)教育部門和業(yè)務(wù)實(shí)踐部門通力合作。在日益復(fù)雜的信息環(huán)境中，中國(guó)科技情報(bào)教育需要一邊適應(yīng)新形勢(shì)、滿足新需求，一邊不斷明確情報(bào)教育的本質(zhì)初心，洞悉情報(bào)教育賦能中的“創(chuàng)新之變”與“守正之不變”。這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化工程，不僅是面向情報(bào)業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才，也是情報(bào)事業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要組成部分，更是新時(shí)代情報(bào)教育的使命與定位。