尿褲子風(fēng)波

我們班的美麗小朋友，是個(gè)個(gè)子?jì)尚?、長(zhǎng)相可愛(ài)的小女孩。她是我們班年齡最小的，而且入園時(shí)間也比其他小朋友晚，所以班里的老師都格外照顧她。這一周，我發(fā)現(xiàn)美麗尿褲子的頻率變高了，正想和美麗爸爸溝通這件事，沒(méi)想到美麗爸爸主動(dòng)在微信上表達(dá)他發(fā)現(xiàn)美麗最近尿褲子的次數(shù)變多了，希望老師多多提醒美麗及時(shí)小便。

這天，美麗又尿褲子了，我便讓新來(lái)的喬老師在孩子離園時(shí)向美麗爸爸說(shuō)明一下這個(gè)情況。當(dāng)天晚上，我就接到了美麗爸爸打來(lái)的電話，他有些著急地說(shuō)：“我們家美麗的下巴被抓破了，你們是不是應(yīng)該把雙方家長(zhǎng)留下來(lái)說(shuō)明情況？還有，今天送孩子放學(xué)的老師是咱們班新來(lái)的老師嗎？她說(shuō)的那些話是什么意思？美麗是不是被嚇到了？她在幼兒園里小便怎么會(huì)不告訴老師呢？在家都給我們說(shuō)，這是怎么回事？”面對(duì)美麗爸爸的質(zhì)問(wèn)，我竟無(wú)言以對(duì)，因?yàn)槲也恢烂利愊掳捅蛔テ频氖虑?，只好趕緊向美麗爸爸表達(dá)歉意，詢問(wèn)孩子受傷的嚴(yán)重程度，并表示等明天小朋友們?nèi)雸@后，我一定會(huì)調(diào)查清楚這件事。

第二天，我仔細(xì)詢問(wèn)美麗是誰(shuí)抓破了她的下巴，還問(wèn)了經(jīng)常和她一起玩的小朋友，喬老師也通過(guò)監(jiān)控確定了抓破美麗下巴的小朋友。查清原因的第一時(shí)間，我就打電話向美麗爸爸說(shuō)明了整件事情，并表示以后我們會(huì)引導(dǎo)小朋友正確解決矛盾，同時(shí)再次表達(dá)了歉意。美麗爸爸聽后也表示調(diào)查清楚就好，小朋友鬧矛盾不可避免，同時(shí)也向我說(shuō)道：“班里來(lái)了新老師對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是好事，但美麗上周還沒(méi)出現(xiàn)這樣的情況，是不是不適應(yīng)新老師才會(huì)天天尿褲子？還被別的小朋友抓破了下巴，作為家長(zhǎng)心里也不舒服，希望老師理解……”

與美麗爸爸深入溝通之后，我們采取了重點(diǎn)提醒策略——三位老師輪番上陣，但美麗還是頻繁尿褲子，甚至有一天尿了三次褲子。一次，老師提醒她去衛(wèi)生間小便，還專門跟在她身后，可她就是不尿，結(jié)果剛走到喝水的地方就尿褲子了——很明顯，美麗是故意尿褲子的。老師們都很詫異，詢問(wèn)美麗為什么尿褲子，她只是說(shuō)沒(méi)憋住。起初我們以為重點(diǎn)提醒就可以減少美麗尿褲子的頻次，結(jié)果效果不佳。

于是我們對(duì)癥下藥，最終喬老師找到了“病因”——之前我和楊老師因?yàn)槊利惸昙o(jì)小、走路慢，一直讓美麗站在隊(duì)伍的第一個(gè)，但前幾天離園的時(shí)候新來(lái)的喬老師沒(méi)讓她站第一個(gè)，所以才因?yàn)榍榫w原因故意尿褲子。找到原因后，美麗尿褲子的次數(shù)明顯減少了很多，我們也及時(shí)和美麗爸爸溝通。美麗爸爸說(shuō)：“我知道喬老師是位好老師，但喬老師為什么要打破以前讓美麗站第一個(gè)的模式，讓孩子尿那么多天褲子，不能慢慢來(lái)嗎？”我說(shuō)：“實(shí)際上喬老師并沒(méi)有做錯(cuò)什么，離園時(shí)哪個(gè)孩子站隊(duì)的速度快，就站第一個(gè)。我們是為了鼓勵(lì)孩子高效完成自己的事情，喬老師剛來(lái)不太了解孩子們的具體情況，做法是有些著急了，歸根究底，還是我們沒(méi)有幫助美麗養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，對(duì)她過(guò)分照顧了，班里的小朋友也都習(xí)慣性地認(rèn)為第一個(gè)位置是美麗的，其實(shí)這對(duì)其他孩子是不公平的，您說(shuō)呢？”美麗爸爸聽完我的話后也覺(jué)得不好意思，表示愿意和老師一起幫助美麗養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

之后，美麗還是會(huì)出現(xiàn)尿褲子的情況，而且只要一出現(xiàn)，美麗爸爸就很焦慮，又是呵責(zé)孩子，又是不停給老師打電話詢問(wèn)美麗尿褲子的具體情況……有一次，美麗爸爸在微信上和我溝通說(shuō)：“中午美麗吃飯的時(shí)候又尿褲子了。我問(wèn)她，她說(shuō)她害怕喬老師，下午我?guī)タ瘁t(yī)生吧，看孩子的心理是不是有什么問(wèn)題?！笨吹较⒑螅伊⒓聪蛎利惏职址从沉私裉斓那闆r，喬老師今天去別的班幫忙了，不在班里。因?yàn)樯洗蔚氖虑?，喬老師也害怕美麗尿褲子是因?yàn)樽约旱脑颍膊桓液兔利愑刑嘟涣?。正?dāng)我給美麗爸爸回復(fù)消息的時(shí)候，班里的楊老師向我反饋說(shuō)：“今天中午我問(wèn)美麗‘你尿褲子了，爸爸媽媽會(huì)說(shuō)你嗎？’她說(shuō)‘媽媽不說(shuō)，爸爸會(huì)說(shuō)她，她不喜歡爸爸說(shuō)她’?！甭牭竭@里，我覺(jué)得這是個(gè)“轉(zhuǎn)機(jī)”——讓我們老師由被動(dòng)變主動(dòng)的轉(zhuǎn)機(jī)。

我就這個(gè)問(wèn)題開始和美麗爸爸溝通。我說(shuō)：“對(duì)于美麗尿褲子這個(gè)問(wèn)題，我們想了很多辦法，為防止美麗只在一個(gè)坑里尿，我們就在每個(gè)坑上面的墻壁上貼一樣的小蘋果；經(jīng)過(guò)上次的事情，喬老師也不敢靠近美麗；我們耐心詢問(wèn)美麗尿褲子的原因，她就說(shuō)自己憋不住了?！逼浯?，我將這個(gè)難題拋給美麗爸爸，讓他和我們一起找原因、想辦法：“您也好好和美麗聊一聊，不要兇她，她可能會(huì)給家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)實(shí)話，如果她是因?yàn)楹ε吕蠋?，看是害怕哪個(gè)老師，以后我們盡量很溫柔地和美麗說(shuō)話，畢竟在幼兒園，開心快樂(lè)地成長(zhǎng)最重要！”最后，我引導(dǎo)美麗爸爸對(duì)于尿褲子這件事不要過(guò)于焦慮，更不要把這樣的焦慮帶給孩子：“您盡量不要說(shuō)‘美麗怎么又尿褲子了’這樣的話，有時(shí)候可能是我們大人想復(fù)雜了，她或許就是吃飯的時(shí)候沒(méi)憋住。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們都不要著急，慢慢來(lái)，我記得上學(xué)期，她尿褲子的時(shí)候您會(huì)說(shuō)‘美麗尿褲子了沒(méi)關(guān)系，爸爸給你洗’；這學(xué)期她尿褲子了，您就說(shuō)‘美麗怎么又尿褲子了’。或許是老師和家長(zhǎng)給了她壓力……您放心，美麗不管在幼兒園尿多少次褲子，我們都會(huì)給她及時(shí)更換褲子，咱們一起努力解決這個(gè)問(wèn)題！”

經(jīng)過(guò)這次深入溝通，我發(fā)現(xiàn)美麗爸爸對(duì)于尿褲子這件事情不再焦慮。我們也發(fā)現(xiàn)，美麗尿褲子的時(shí)間集中在午餐進(jìn)餐時(shí)，于是，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段多多提醒美麗去上廁所，從而有效減少美麗尿褲子的頻次。

在幼兒園，孩子尿褲子的情況時(shí)有發(fā)生，教師與家長(zhǎng)之間溝通不到位的情況更是屢見(jiàn)不鮮。怎樣正確處理好這些問(wèn)題，需要我們深刻探討與反思。

1.教師與幼兒之間溝通不暢

幼兒之間發(fā)生了矛盾，沒(méi)有第一時(shí)間告訴老師，而是回家告訴了父母，既錯(cuò)失了最佳的教育時(shí)機(jī)，又從側(cè)面反映了孩子對(duì)老師不夠信任。

2.家園溝通的時(shí)效性較低

案例中，對(duì)于美麗尿褲子的事情，老師早就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，但因工作忙碌未能及時(shí)告知家長(zhǎng)，反而讓家長(zhǎng)先問(wèn)老師，這樣老師就變得很被動(dòng)，會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己家孩子關(guān)心少了。教師遇到這樣的情況可以采取一般與重點(diǎn)交流相結(jié)合的方式。離園時(shí)，教師用比較精煉的話語(yǔ)總結(jié)孩子一天活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題，比如吃飯、午睡、需要關(guān)注的問(wèn)題等；而重點(diǎn)交流則是把需要單獨(dú)交流的家長(zhǎng)留下，從而讓家長(zhǎng)看到老師對(duì)孩子的重視。長(zhǎng)久的堅(jiān)持之后，家長(zhǎng)就會(huì)自愿等到老師叮囑結(jié)束以后再離園。

3.教師要主動(dòng)進(jìn)行家園溝通

家園溝通中，主動(dòng)總比被動(dòng)好。在幼兒園里，孩子之間難免會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵或磕碰現(xiàn)象，如果教師第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)說(shuō)明事情的來(lái)龍去脈額，家長(zhǎng)會(huì)更容易接受；如果家長(zhǎng)是離園之后才從孩子口中得知，再去質(zhì)問(wèn)老師，那老師會(huì)容易陷入被動(dòng)局面，家長(zhǎng)也會(huì)因此不再信任老師。

4.家長(zhǎng)的焦慮情緒會(huì)影響孩子情緒

很多時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)比孩子自己更在意尿褲子這件事情，孩子尿褲子會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得孩子自理能力有問(wèn)題或者單純把原因歸結(jié)于老師。家長(zhǎng)應(yīng)理性幫孩子克服這種焦慮情緒——可以給孩子講尿床怪的故事、小時(shí)候自己尿褲子的經(jīng)歷，以減輕孩子的壓力和自責(zé)。案例中，美麗爸爸對(duì)美麗的責(zé)罵，不僅沒(méi)能幫助美麗改善不良行為，還讓美麗討厭起了自己的爸爸。

5.及時(shí)告知家長(zhǎng)班級(jí)教師的變動(dòng)情況

在幼兒園里，教師就像“媽媽”，對(duì)于教師的變動(dòng)，帶班老師要及時(shí)告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解新老師，進(jìn)而有相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。

6.幫助孩子養(yǎng)成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣

幼兒時(shí)期是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵期。前期，因?yàn)槲液蜅罾蠋煂?duì)美麗的“特殊”照顧，導(dǎo)致后面喬老師在糾正的時(shí)候，讓美麗產(chǎn)生了逆反心理。喬老師糾正習(xí)慣的行為是正確的，但要講究方式方法，充分尊重幼兒的意愿，講道理、做示范，讓幼兒慢慢從心里接受，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

教 育 感 言

溝通交流中的小細(xì)節(jié)決定了教育溝通效果的好壞，而一切情感交流中的小細(xì)節(jié)、小問(wèn)題都不能小覷，所以，教師要注意孩子和家長(zhǎng)溝通交流過(guò)程中的一切小問(wèn)題。