黨小倩
(中鐵第五勘察設(shè)計院集團(tuán)有限公司,北京 102600)
經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)在經(jīng)營過程中所遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則的總和。它貫穿于企業(yè)的全部活動,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,影響企業(yè)全體成員的精神面貌,決定企業(yè)的素質(zhì)和競爭能力。經(jīng)營理念對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用,它能夠凝聚企業(yè)內(nèi)部力量,形成合力,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營理念的制定,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況和市場需求進(jìn)行充分考慮;企業(yè)要全面分析自身的優(yōu)劣勢,根據(jù)市場需求確立經(jīng)營目標(biāo),再隨著市場的變化而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;對經(jīng)營理念的制定,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須引起高度重視,并積極參與,同時給予充分的指導(dǎo)和支持;另外,企業(yè)也通過多種渠道和方式,包括內(nèi)部培訓(xùn)企業(yè)文化活動、企業(yè)宣傳材料等,把經(jīng)營理念向全體員工傳達(dá),并保證每個人都能夠認(rèn)識和接受并把它融入日常工作當(dāng)中去。因此,在企業(yè)內(nèi)部開展文化建設(shè)的同時,讓員工深入了解經(jīng)營理念,并將經(jīng)營理念融入日常工作中。
經(jīng)營理念可以把企業(yè)內(nèi)部的力量凝聚起來,形成一種促進(jìn)企業(yè)不斷前進(jìn)的合力。當(dāng)企業(yè)所有員工都能對企業(yè)的經(jīng)營理念有所了解和接受時,就會朝著一個共同的目標(biāo)去努力,同時形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊合作精神。經(jīng)營理念可以為企業(yè)指引方向,保證在經(jīng)營過程中,始終保持正確的發(fā)展方向。同時,經(jīng)營理念可以幫助企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)面臨各種選擇和決策的時候做出正確的決定,使企業(yè)少走彎路,從而創(chuàng)造出更多企業(yè)價值。
企業(yè)資源涵蓋人力資源、物質(zhì)資源、財務(wù)資源和科技資源,這些資源的合理分類與評估是資源整合的基礎(chǔ)。在人力資源方面,企業(yè)應(yīng)提供培訓(xùn)、晉升機(jī)會,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力等,同時注重員工的數(shù)量、素質(zhì)、技能和經(jīng)驗。物質(zhì)資源包括設(shè)備、原材料等,企業(yè)需要以降低成本、提高效率為原則,保證其合理配置和使用。財務(wù)資源作為企業(yè)經(jīng)營的保障,需要根據(jù)財務(wù)狀況和經(jīng)營目標(biāo),注重成本控制和利潤改善,合理規(guī)劃和運用財務(wù)資源??萍假Y源企業(yè)應(yīng)將圍繞重大項目承攬、重要產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)取得突破,解決重難點(遺留)問題或取得決定性進(jìn)展,創(chuàng)新經(jīng)營方式、開拓新市場,在新興領(lǐng)域,要以開辟“新賽道”為核心任務(wù),結(jié)合“科學(xué)技術(shù)化、技術(shù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化”路徑,統(tǒng)籌內(nèi)部各板塊力量,加快新興業(yè)務(wù)、戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)的前瞻性布局。要抓住機(jī)遇,積極穩(wěn)妥加快戰(zhàn)新領(lǐng)域的投資興業(yè),并將新興領(lǐng)域承攬以獎勵為主,助力高質(zhì)量發(fā)展,同時要加大研發(fā)投入,提升技術(shù)水平,注重技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),形成技術(shù)優(yōu)勢,這是企業(yè)擁有核心競爭力的重要技術(shù)資源。
資源整合是指企業(yè)實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高企業(yè)整體效益的過程,有效地組合和利用各種資源。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求,確保在關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)充分利用資源,優(yōu)化各類資源配置。需深入研究國家、地方政策,從規(guī)劃源頭抓經(jīng)營,持續(xù)加大鐵路(包括市域郊鐵路)、城市軌道交通、高速公路等勘察設(shè)計項目的承攬力度,發(fā)揮主觀能動性,在做好自身經(jīng)營承攬的同時,積極配合以“公司利益最大化”為目標(biāo),促進(jìn)上下協(xié)同、減少內(nèi)部掣肘,真正建立起“統(tǒng)分有序、各有側(cè)重、協(xié)同合作”的經(jīng)營體系。資源互補(bǔ)、互促共進(jìn),企業(yè)要充分發(fā)揮各方面資源的協(xié)同效應(yīng)。公司要重視資源間的協(xié)同效應(yīng),把整合資源和發(fā)展業(yè)務(wù)結(jié)合起來,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
資源整合對企業(yè)來說既能帶來顯著益處,同時也伴隨著一系列挑戰(zhàn)。企業(yè)要認(rèn)識到資源整合的重要性,在積極應(yīng)對挑戰(zhàn)中實現(xiàn)資源整合效益最大化,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,提高資源的利用效率,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但資源整合并非易事,它涉及資源種類多、整合難度大、費用高、風(fēng)險大而且具有持續(xù)性差等問題。企業(yè)要具有強(qiáng)大的資源整合能力,在投入大量人力、物力和財力的同時,還要面對內(nèi)部權(quán)力分配和利益調(diào)整等挑戰(zhàn),另外市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等因素也可能影響資源整合效果的持續(xù)性。因此,企業(yè)在進(jìn)行資源整合時,要重視應(yīng)對上述問題。所以,企業(yè)要在資源整合過程中保持謹(jǐn)慎,并制定有效策略,最大限度提高資源整合效益。
未來勘察設(shè)計市場方向探討主要關(guān)注以下方面。一是對謀劃企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的重要性、必要性、緊迫性有了更深刻的認(rèn)識。二是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃了高端化、綠色化、智能化、數(shù)字化、精細(xì)化、國際化路徑,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級大有可為、大有作為。三是對培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)提出了更加務(wù)實的觀點。強(qiáng)調(diào)要正確認(rèn)識戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè),在地下空間、綠色環(huán)保、新能源、新材料等領(lǐng)域發(fā)力;要構(gòu)建與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系,建立容錯機(jī)制、技術(shù)產(chǎn)業(yè)孵化機(jī)制,出臺技術(shù)、資本、管理、勞動參與分配的相應(yīng)辦法;要通過融合、協(xié)同的方式發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,跳出企業(yè),從整個建筑產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)維度,形成更為緊密的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、生態(tài)圈;要在思維邏輯、平臺建設(shè)、轉(zhuǎn)換機(jī)制上打通“科學(xué)技術(shù)化、技術(shù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化”發(fā)展路徑;要發(fā)揮設(shè)計院先導(dǎo)作用,盡快成為咨詢院、規(guī)劃院,進(jìn)而升級成研究院;要通過內(nèi)部資源整合、外部并購重組的方式發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
企業(yè)與政府的關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。各部委頻頻出臺利好政策,國家積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策更加精準(zhǔn)有力,政府專項債發(fā)行提速并擴(kuò)大支持范圍,稅費優(yōu)惠政策延續(xù)實施,基建投資實際貸款利率穩(wěn)中有降,政策性、開發(fā)性金融工具繼續(xù)加大融資支持力度等等。所以不能等待觀望、霧里看花,要把政策本身和可能帶來的影響研究透,主動加強(qiáng)與國家部委、金融機(jī)構(gòu)、地方政府的溝通對接,盡快摸清政策的具體執(zhí)行情況和專項資金具體投向。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要做好統(tǒng)籌,加大業(yè)財融合力度,看準(zhǔn)了就要抓緊干,要有針對性地指導(dǎo)各單位緊緊圍繞國家戰(zhàn)略布局做工作,在加快資金回收、拓寬融資渠道、降低融資成本的同時,搶抓重大項目經(jīng)營先機(jī)。2024年以來,受地方債務(wù)管控和重點省份新增投資限制,各地政府穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)民生、穩(wěn)就業(yè)壓力很大,對于化解存量風(fēng)險、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、培育新質(zhì)生產(chǎn)力、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、拉動消費升級等需求十分迫切。要真正融入地方發(fā)展,就必須學(xué)會換位思考,多算大賬、長期賬,站在為地方解決實際困難的角度,從前期研究、規(guī)劃立項、行政審批、咨詢服務(wù)、人才支持等細(xì)節(jié)入手,密切地方各層級關(guān)系,引導(dǎo)客戶一起創(chuàng)造項目、制定有利的競爭規(guī)則。在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入方面,既要有選擇性地呼應(yīng)地方對新設(shè)公司的要求,更要大力引導(dǎo)地方一起盤活、壯大存量產(chǎn)業(yè);要積極穩(wěn)妥推進(jìn)雙方優(yōu)勢企業(yè)股權(quán)合作,規(guī)范合資企業(yè)治理、強(qiáng)化戰(zhàn)略管控與財經(jīng)考核,促進(jìn)企地干部交流、業(yè)務(wù)交流,努力將一批優(yōu)秀三級公司培育成屬地行業(yè)龍頭和鏈長企業(yè),形成長期穩(wěn)定的政企互利共贏關(guān)系。在日益激烈的市場競爭下,要保持開放、共享的心態(tài),打造更加廣泛穩(wěn)固的利益共同體、命運共同體,加快從經(jīng)營項目向經(jīng)營渠道轉(zhuǎn)變。積極參與國資委“共鏈”行動,圍繞“四涉”“兩新”業(yè)務(wù)拓展需要,重點加強(qiáng)與能源、化工、水利、礦產(chǎn)資源類央企對接,共同尋找彼此產(chǎn)業(yè)多元化的契合點,在科技創(chuàng)新、培育新質(zhì)生產(chǎn)力、拓展增量市場等方面,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。
在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展過程中,與客戶的關(guān)系如何經(jīng)營是非常關(guān)鍵的。要加強(qiáng)客戶管理,提前鎖定核心客戶。在與地方政府和行業(yè)主管單位的高端對接中,設(shè)計院要參與國家重大基礎(chǔ)設(shè)施路網(wǎng)規(guī)劃和各地城市發(fā)展規(guī)劃,在準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏的同時,提前鎖定核心客戶,搶占重大項目經(jīng)營先機(jī)??辈煸O(shè)計企業(yè)要發(fā)揮前端引領(lǐng)、咨詢服務(wù)作用,在區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同經(jīng)營上作出較大貢獻(xiàn)的要予以加分鼓勵。同時要進(jìn)一步健全完善客戶履約預(yù)警機(jī)制,實時掌握全系統(tǒng)重點客戶的計價支付、債務(wù)履約、信用等級等情況,對出險客戶及時進(jìn)行內(nèi)部通報預(yù)警。同時,對資金到位、信譽(yù)良好、后續(xù)儲備項目多的客戶,要積極通過股權(quán)合作、深度捆綁、資源共享等,結(jié)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,培育長期穩(wěn)定的核心客戶群。
企業(yè)與競爭對手的關(guān)系處理對于企業(yè)的市場競爭地位和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到與競爭對手關(guān)系的重要性,積極與競爭對手建立良好的合作關(guān)系,以實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)尊重競爭對手,遵守市場競爭規(guī)則,公平競爭。企業(yè)應(yīng)關(guān)注競爭對手的發(fā)展,學(xué)習(xí)借鑒其優(yōu)勢,提高自身競爭力。企業(yè)應(yīng)與競爭對手尋求合作機(jī)會,實現(xiàn)互利共贏。企業(yè)可通過合作研發(fā)、共同開拓市場、資源共享等方式,與競爭對手建立合作關(guān)系。企業(yè)應(yīng)注重差異化競爭,發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成獨特的市場競爭力。企業(yè)可通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、服務(wù)優(yōu)化等方式,與競爭對手形成差異化競爭。
項目管理是企業(yè)為實現(xiàn)項目目標(biāo)而進(jìn)行的一系列有序活動的集合,涵蓋了項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。它是企業(yè)運營的重要組成部分,直接關(guān)系到項目的成功與否。項目啟動階段明確項目目標(biāo)、范圍和資源需求,成立項目團(tuán)隊,并制定項目計劃。項目計劃階段制定詳細(xì)的時間計劃、成本計劃和質(zhì)量計劃等。
持續(xù)健全完善“經(jīng)營生產(chǎn)一體化”工作機(jī)制,進(jìn)一步落實項目實施團(tuán)隊參與前期經(jīng)營、經(jīng)營團(tuán)隊負(fù)責(zé)“懸空項目”落地、經(jīng)營團(tuán)隊參與在建項目履約監(jiān)管等各項管控要求,提升“標(biāo)前算贏、攬干結(jié)合、以干促攬”的能力。特別是在投標(biāo)前,要強(qiáng)化項目評估和成本測算,確保技術(shù)可行、風(fēng)險可控、資金到位、效益有保障,企業(yè)必須制定行之有效的管理策略,以增加投標(biāo)成功的概率。企業(yè)應(yīng)組建專業(yè)的投標(biāo)團(tuán)隊,包括項目經(jīng)理、技術(shù)專家、商務(wù)人員等。投標(biāo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備豐富的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識,確保投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求,準(zhǔn)備完整的投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)包括技術(shù)方案、商務(wù)報價、項目團(tuán)隊介紹等。同時,確保投標(biāo)文件的質(zhì)量,避免出現(xiàn)任何遺漏或錯誤。
項目實施階段是項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)要制定有效的管理策略,確保項目順利進(jìn)行。凡是投資房地產(chǎn)項目,無論是在建設(shè)期還是運營期,都需定期進(jìn)行過程審計,其中對重點虧損項目、高風(fēng)險項目要提級審計,將審計結(jié)果作為項目后評價和有關(guān)負(fù)責(zé)人績效考核的重要依據(jù),并抓好審計發(fā)現(xiàn),問題整改與追責(zé)問責(zé)。要定期梳理投資決策批復(fù)和可研中的各項指標(biāo)、目標(biāo)的實際落實情況,認(rèn)真總結(jié)投后管理經(jīng)驗教訓(xùn),建立健全風(fēng)險防控長效機(jī)制,切實防范重大投資風(fēng)險。企業(yè)要根據(jù)項目方案制定包括時間計劃、資源配置、風(fēng)險評估等在內(nèi)的詳細(xì)實施方案。實施方案對每個階段的目標(biāo)和任務(wù)都要有明確規(guī)定,保證工程按方案推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)確保項目團(tuán)隊具備足夠的資源和支持,包括人力、物資、資金等。同時,加強(qiáng)對項目組的管理和訓(xùn)練,使隊伍整體素質(zhì)得到提高,執(zhí)行力得到強(qiáng)化。
工程結(jié)束階段是工程管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要為工程的順利收尾制定有效管理策略,包括技術(shù)指標(biāo)、成本控制、質(zhì)量要求等,企業(yè)要保證項目在規(guī)定時間內(nèi)完成全部目標(biāo),同時保證工程成果與客戶需求相一致。企業(yè)要對包括項目成果、團(tuán)隊業(yè)績、成本效益等在內(nèi)的項目進(jìn)行全面總結(jié)和考核。對企業(yè)今后的項目管理要將總結(jié)考核結(jié)果作為參考。企業(yè)應(yīng)將項目成果和資料移交給客戶或相關(guān)部門,確保項目順利移交。同時,保持與客戶的良好溝通,提供必要的售后服務(wù)。
文章以積極應(yīng)對建筑市場下行、行業(yè)寒冬為背景,對勘察設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營開發(fā)管理模式進(jìn)行了探討。通過對企業(yè)經(jīng)營理念的樹立、內(nèi)部資源的整合、組織流程的創(chuàng)新及未來勘察設(shè)計市場方向探討等方面進(jìn)行分析,提出了一套全面、高效、可持續(xù)的經(jīng)營開發(fā)管理模式。同時,文章強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)重視與政府、客戶和競爭對手的關(guān)系處理,以及在項目投標(biāo)、實施和結(jié)束階段的管理策略。通過這些措施,勘察設(shè)計企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場變化,提高競爭力和市場占有率,實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。