郭衛(wèi)民：用好公共關(guān)系，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

2023年12月16日，由中國公共關(guān)系協(xié)會主辦的“2023中國公共關(guān)系發(fā)展大會”在北京舉辦，與會專家學(xué)者圍繞“公共關(guān)系服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”主題展開研討交流。協(xié)會從中精選部分專家觀點，授權(quán)《中國新聞發(fā)布》獨家刊發(fā)。本期特別推送中國公共關(guān)系協(xié)會會長郭衛(wèi)民的文章《用好公共關(guān)系，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化》。

黨的二十大報告提出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。立足新的歷史起點，推動公共關(guān)系服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，更好發(fā)揮公共關(guān)系在中國式現(xiàn)代化中的重要作用，是公共關(guān)系服務(wù)黨和國家中心工作的應(yīng)有之義，也是推進公共關(guān)系理論與實踐創(chuàng)新的現(xiàn)實要求。

黨的十八大以來，中國公共關(guān)系事業(yè)得到長足發(fā)展。一方面，投身公共關(guān)系事業(yè)的主體不斷豐富。政府、企業(yè)、機構(gòu)的公關(guān)意識逐漸增強，各類組織公共關(guān)系機構(gòu)和從業(yè)人員隊伍不斷發(fā)展壯大，公關(guān)主體多元化、專業(yè)化發(fā)展趨勢明顯。另一方面，公共關(guān)系的平臺和渠道日益拓展。以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR、VR等為代表的信息技術(shù)及應(yīng)用快速發(fā)展，正在重塑人們的生活方式和傳播模式。在此背景下，公共關(guān)系行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面展現(xiàn)新作為、取得新進展，科技發(fā)展不斷催生公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展新動能。

近年來，面對復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境，中國公共關(guān)系行業(yè)圍繞服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，加強頂層設(shè)計、提升專業(yè)能力，以自身高質(zhì)量發(fā)展，為全方位、多層次、寬領(lǐng)域助力國家高質(zhì)量發(fā)展，扎實推進中國式現(xiàn)代化建設(shè)提供了基礎(chǔ)。面對新形勢新要求，公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展要在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想引領(lǐng)下，聚焦中心任務(wù)、突出職責(zé)使命、提升工作質(zhì)效，努力做國家治理創(chuàng)新的推動者、對外傳播事業(yè)的引領(lǐng)者、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的促進者，為全面推進中國式現(xiàn)代化貢獻力量。

凝聚各方力量，提升服務(wù)效能。努力運用好公共關(guān)系這一現(xiàn)代管理工具，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。政府部門要努力塑造良好形象、贏得公眾信任，協(xié)調(diào)各方利益，增強有效溝通。企業(yè)和各社會機構(gòu)要融入中國式現(xiàn)代化發(fā)展進程，提高能力水平，履行社會責(zé)任，強化價值理念，以高水平的公共關(guān)系實踐推動高質(zhì)量發(fā)展。要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會作用，通過組織開展培訓(xùn)和各類活動，努力提升各相關(guān)機構(gòu)能力和廣大公民的公共關(guān)系素養(yǎng)。

講好中國故事，塑造國家形象。開展國際傳播、講好中國故事是中國公共關(guān)系事業(yè)的一項重要任務(wù)。講好中國式現(xiàn)代化的故事是對外講好中國故事、傳播好中國聲音的重要內(nèi)容，是向世界展現(xiàn)可信可愛可敬中國形象的重要路徑。要充分發(fā)揮公共關(guān)系行業(yè)資源優(yōu)勢，利用重大對外活動等積極開展中華文化對外傳播。通過各種方式為“走出去”的中國企業(yè)和各類機構(gòu)提供智力支持和公共關(guān)系服務(wù)，努力為他們的發(fā)展?fàn)幦「鼜V闊的空間。

創(chuàng)新理論實踐，助力行業(yè)發(fā)展。新興技術(shù)的飛速發(fā)展使公共關(guān)系傳播環(huán)境發(fā)生變化，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的迭代不斷拓展新時代公共關(guān)系的手段和能力。要加強新形勢下公共關(guān)系理論和實踐研究，讓技術(shù)成為提升公共關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的助推器。自媒體時代，要加強公共關(guān)系行業(yè)能力建設(shè)，堅守真實、構(gòu)筑信任，倡導(dǎo)共同價值。要注重公共關(guān)系行業(yè)國際化發(fā)展，積極加強國際交流合作。

中國公共關(guān)系協(xié)會長期以來緊緊圍繞黨和國家中心工作，立足發(fā)展，引領(lǐng)創(chuàng)新，不斷推動我國公共關(guān)系事業(yè)向前發(fā)展。在新的征程上，協(xié)會將進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)服務(wù)職能，加強同國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)交流合作，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、推進中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻智慧和力量。

（責(zé)任編輯：豆瑞超）