中國式現(xiàn)代化視野下的公共文化服務(wù)模式新探

凡益之道，與時偕行。黨的二十大報告對中國式現(xiàn)代化進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡釋：中國式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化，是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化，是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化，是走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。近年來，我國公共文化建設(shè)突飛猛進(jìn)，基礎(chǔ)硬件設(shè)施的完善有了長足的進(jìn)展，公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得了一定的成效。但是，面對日新月異的社會發(fā)展需求，如何進(jìn)一步發(fā)揮公共文化的作用，新時代新征程下的公共文化服務(wù)究竟該如何為、往何處為？這是擺在我們每一個公共文化工作者面前的重要課題。

一、創(chuàng)新構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系是新時代公共文化服務(wù)的重要使命和重要任務(wù)

文運同國運相牽，文脈同國脈相連。習(xí)近平總書記在文藝工作座談會重要講話中提出：“社會主義文藝，本質(zhì)上講，是人民的文藝?！比罕娛枪参幕?wù)的主要受益者，更是各類公共文化活動的主體，因此公共文化服務(wù)要提供老百姓喜聞樂見的產(chǎn)品、項目，做到接地氣、有生命力，調(diào)動廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)公共文化服務(wù)的社會有效參與和綜合績效最大化。

2019年8月9日，中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》中明確提出：“推進(jìn)公共文化服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，率先建成普惠性、高質(zhì)量、可持續(xù)的城市公共文化服務(wù)體系?！睘榇耍瑢毎矃^(qū)公共文化服務(wù)中心聯(lián)合寶安區(qū)福永街道黨建中心，創(chuàng)新公共文化思路，共同提出了“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”的公共文化服務(wù)共建共享服務(wù)模式。這里的“1”，是指一個黨建中心，以黨建中心為指導(dǎo)。“N”是指若干個企業(yè)。成立“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”體系，讓大家融為一體，抱團(tuán)取暖，互通有無，取長補短，資源共享，聯(lián)合社會力量一起辦文化，實現(xiàn)公共文化共建共享。

涵養(yǎng)文化生態(tài)，行穩(wěn)方能致遠(yuǎn)?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式也是寶安區(qū)繼“文化春雨行動”后在公共文化領(lǐng)域?qū)嵭械囊淮瘟Χ雀睢⒏采w面更廣的大膽探索，特別是在調(diào)動社會力量參與公共文化服務(wù)方面，實現(xiàn)文化惠民工程與人民群眾需求進(jìn)行精準(zhǔn)對接，整合社會文化資源，挖掘民間社會文化人才，促進(jìn)社會力量參加公共文化服務(wù)的共建共享共治。

“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式以群眾喜聞樂見的形式，傳遞黨的二十大精神和社會主義核心價值觀，以改革創(chuàng)新精神大力助推轄區(qū)居民的素質(zhì)工程建設(shè)，以多元化、多樣性文化服務(wù)滿足群眾日益增長的美好生活需要，勇做新時代文明實踐的忠實推動者、忠誠探索者、忠心實踐者。

二、“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”政企合作新模式的特色和內(nèi)容

文化建設(shè)，久久為功。中國式現(xiàn)代化深深植根于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中國式現(xiàn)代化中的許多重要理念，與中華民族在歷史長河中積累的宇宙觀、社會觀、道德觀共通共融?！吨腥A人民共和國公共文化服務(wù)保障法》第十四條明確把文化館（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）基層綜合性文化服務(wù)中心列為公共文化設(shè)施。寶安區(qū)福永街道共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)170家、上市企業(yè)2家、新三板掛牌企業(yè)12家、國家級高新技術(shù)企業(yè)176家，企業(yè)員工35萬人左右。如何做好這些來深青工的文化服務(wù)工作，是需要公共文化服務(wù)工作者思考的問題。

（一）著眼于“融”，融合性協(xié)調(diào)發(fā)展

黨的二十大鮮明提出新時代新征程黨的使命任務(wù)，發(fā)出“全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興”的動員令。習(xí)近平總書記強調(diào)：“從現(xiàn)在起，中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)，以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興?！?/p>

中國式現(xiàn)代化就是要不斷厚植現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時大力發(fā)展社會主義先進(jìn)文化，促進(jìn)物的全面豐富和人的全面發(fā)展?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”積極探索建立以“資源建設(shè)為核心、信息技術(shù)為支撐、網(wǎng)絡(luò)直播為主渠道”的“互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化活動”服務(wù)供給新模式，努力提升公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化、規(guī)范化水平，打造24小時全天候“不打烊”的公共文化服務(wù)模式。

文化惠民，價值引領(lǐng)；以人為本，推陳出新。黨的二十大報告指出：“物質(zhì)富足、精神富有是社會主義現(xiàn)代化的根本要求?！薄捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式在公共文化服務(wù)體系建設(shè)機制、內(nèi)容、形式、方法和手段等方面，大膽創(chuàng)新，積極聯(lián)合社會力量一起辦公益文化，強強聯(lián)手，借力打力，大力創(chuàng)建惠民文化生態(tài)圈，著力打造區(qū)域性特色文化品牌名片項目?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式通過與其他文化惠民工程項目、社會組織、個體的服務(wù)融合，打造了一支擁有500多人的純公益型文化志愿者服務(wù)團(tuán)隊。團(tuán)隊為有需要的企業(yè)提供公益文化培訓(xùn)、文藝演出、親子課堂等一系列精準(zhǔn)對接的公共文化服務(wù)，有效實現(xiàn)了共建共享，打造了獨具寶安特色、寶安氣派的全新公共文化生態(tài)品牌。

“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式同時充分發(fā)揮公共數(shù)字文化“互聯(lián)網(wǎng)+”的針對性、便捷性、有效性，通過“小設(shè)備”接通“大寶庫”，為企業(yè)基層提供高效的掌上在線服務(wù)，從而讓在流水一線的工廠企業(yè)員工實現(xiàn)享受文化成果的權(quán)利，讓來深務(wù)工的青工學(xué)到文藝方面的一技之長。

（二）著眼于“選”，全流程量體裁衣

推進(jìn)中國式現(xiàn)代化，必須切實把握好基于自己國情的中國特色。“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式以高質(zhì)量發(fā)展為著力點，全流程實現(xiàn)公共文化產(chǎn)品供給的“量體裁衣”，大力豐富人民精神世界，讓市民群眾深切感受到“來了就是深圳人”的幸福感，并且讓這樣的幸福感幾乎每周都可以體驗和感受到。

“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式具有較強的地方特色和典型性，在社會產(chǎn)生了廣泛影響，有較大的借鑒和推廣應(yīng)用價值。“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”以寶安區(qū)公共文化體育服務(wù)中心和寶安區(qū)福永街道黨建中心為主導(dǎo)，由眾多熱心公益的文化機構(gòu)、藝術(shù)團(tuán)體（隊）及轄區(qū)企業(yè)組成，織就了綿密的企業(yè)文化服務(wù)“末梢神經(jīng)”網(wǎng)絡(luò)，加大了企業(yè)文化服務(wù)的廣度、深度和覆蓋度，是一個全新生態(tài)企業(yè)文化。

“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”目前的成員有6家文化機構(gòu)、9家藝術(shù)團(tuán)體（隊）、31家聯(lián)盟企業(yè)?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”為公益性聯(lián)盟，為有需要的企業(yè)提供公益文化服務(wù)。在服務(wù)過程中，“聯(lián)盟”結(jié)合自身特點，通過共青團(tuán)“青年之聲”平臺，用當(dāng)下新興的“直播帶貨”形式，打造專屬福永地區(qū)的企業(yè)文化服務(wù)“直播+文化”新品牌。

“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”充分利用“寶安文體通”“i寶安”“文化福永”等微信公眾號，實行“需求方線上點單，供應(yīng)方線下上菜”全新的文化服務(wù)模式，企業(yè)選擇性“點菜”并在微信公眾號里直接“下單”， 成功后由聯(lián)盟安排“上菜”，有力調(diào)動了企業(yè)員工開展藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)活動的積極性，培育了優(yōu)秀的企業(yè)文化藝術(shù)人才，提高了街道和基層文化管理水平和發(fā)展能力，為實現(xiàn)“兩個文明”建設(shè)、踐行社會主義核心價值觀發(fā)揮了重要作用。

（三）著眼于“送”，精準(zhǔn)性高階推送

堅持以人民為中心貫穿于中國式現(xiàn)代化之中，公共文化服務(wù)建設(shè)應(yīng)以社區(qū)居民的廣泛參與為重中之重。企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟堅持主動“上門服務(wù)”，將公共文化服務(wù)精準(zhǔn)“喂送”到群眾身邊，讓群眾在休閑時刻也能方便快捷地享受公共文化服務(wù)，充分體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的主動性、均等化和親和力，極大提升了公共文化服務(wù)可及性，實現(xiàn)供給與需求的無縫對接。

綿綿用力，馳而不息；矢志不渝，行遠(yuǎn)自邇?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”自成立以來，共為聯(lián)盟成員企業(yè)舉行公益文化講座、進(jìn)企業(yè)演出、文藝快閃等活動800余場，進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)數(shù)萬課時，寄送“你在他鄉(xiāng)還好嗎——賀卡寄深情”活動賀卡9萬多封，為企業(yè)舉辦朗誦比賽120余場。這些文化活動開展極大地提升了聯(lián)盟成員企業(yè)的文化內(nèi)涵?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”在活動實施過程中，讓企業(yè)普通員工與市區(qū)文藝工作者們同臺“飆戲”。通過社區(qū)廣場舞培訓(xùn)，實現(xiàn)“舞池直通心池”的積極效應(yīng)。通過美術(shù)書法等公益培訓(xùn)，實現(xiàn)“硯臺直通心田”的效應(yīng)。據(jù)第三方公司的滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，活動的滿意度占比為93%。2021年11月，“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”獲得文化和旅游部頒發(fā)的“2021年文化和旅游領(lǐng)域?qū)W雷鋒最佳志愿服務(wù)項目”榮譽稱號。

（四）著眼于“特”，重點式特色打造

因為自信，所以堅守；因為深愛，所以堅毅。“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式分別從結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新、操作上協(xié)調(diào)、形式上綠色、服務(wù)上開放、效能上共享，完美地契合和體現(xiàn)了新發(fā)展理念。該服務(wù)模式牢牢結(jié)合“物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化”工作思路，積極實踐，著眼于“特”，不定期邀請省、市專家為“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”的開展“問診把脈”，開創(chuàng)了一套獨具特色的理論體系和實施體系。

種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”同時與街道和社區(qū)的黨群大融合，做強做大“企業(yè)文化+黨建”系列特色公益活動，通過“+養(yǎng)生”“+保健”“+法律知識”“+瑜伽”“+爵士舞”等員工喜愛的文化內(nèi)容，豐富員工的業(yè)余文化生活，借助“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”的杠桿作用，為企業(yè)員工和社區(qū)居民的優(yōu)秀作品搭建強大、靈活的展示推介平臺?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”服務(wù)模式的多元文化特質(zhì)使公益文化的交流與互動，更具生命力，更能以其具有實驗性的藝術(shù)實踐，激發(fā)企業(yè)員工的主觀能動性和積極性。街道文化部門補短板、強基礎(chǔ)，織密公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，大力實施企業(yè)文化“種文化”和“送文化”工程，履行與廣大企業(yè)員工和社區(qū)居民的“文化之約”，大力滿足居民群眾的求知、求娛、求美、求樂、求學(xué)需要，生動詮釋了深圳十大觀念中的“實現(xiàn)市民文化權(quán)利”。

三、結(jié)語

縱有關(guān)山千萬重，征途如虹且攀登?！捌髽I(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”的實施，是寶安區(qū)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域先行示范中的一項大膽創(chuàng)新、大膽嘗試，也是文化自信自強的一種時代表達(dá)、前沿表達(dá)。“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟”的開展，活躍了寶安區(qū)公共文化的“一池春水”，建立健全了群眾愿參與、樂參與、喜參與、想?yún)⑴c、愛參與的服務(wù)機制，激勵群眾從“觀者”變成“演者”，從“客人”變成“主人”，使群眾真正成為公共文化的建設(shè)主體和服務(wù)主體。

站在新時代的歷史節(jié)點上，寶安區(qū)公共文化體育服務(wù)中心和寶安區(qū)福永街道黨建中心將更加勇毅擔(dān)當(dāng)、與時共進(jìn)，進(jìn)一步提升“企業(yè)文化服務(wù)聯(lián)盟1+N”政企服務(wù)新模式的品牌影響力，建立協(xié)同機制，優(yōu)化配置資源，實現(xiàn)更大范圍的公共文化服務(wù)共建共享，以文弘元、以文立心；以美育人、以美化人，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活新期待。

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（作者簡介：周濤平，中國群眾文化學(xué)會會員、中國編輯學(xué)會會員、中國報告文學(xué)學(xué)會會員、中國民俗學(xué)會會員。研究方向：群眾文化、戲劇創(chuàng)作、非遺保護(hù)。）