高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新研究

高職院校是我國應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要陣地，在技術(shù)技能人才培養(yǎng)上扮演著重要的角色。高職院校應(yīng)充分整合利用各種資源構(gòu)建人才培養(yǎng)培育體系。圖書館為廣大高職院校師生提供了豐富的文獻資源，有效地拓寬了他們的視野，為學(xué)校的教育教學(xué)工作發(fā)揮了不可替代的作用。因此，高職院校應(yīng)加大圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新力度，進一步提升自身的教育教學(xué)水平。隨著我國職業(yè)教育改革的穩(wěn)步推進，為高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)造了良機。高職院校圖書館服務(wù)只有抓住時代機遇，不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)，才能真正發(fā)揮其服務(wù)教學(xué)科研的職能。

一、高職院校圖書館在閱讀推廣服務(wù)中的作用

簡而言之，閱讀推廣服務(wù)就是開展推廣閱讀服務(wù)，指的是社會組織或者個人為了促進讀者閱讀而進行的一系列活動，通常通過一定的方式將有益的閱讀活動進行推廣，從而達到擴大閱讀范圍和增強閱讀影響力的目的，使讀者更愿意參與到閱讀中。[1]在閱讀推廣服務(wù)的過程中，由于圖書館具有館藏資源豐富、體系成熟、專業(yè)化程度高、布點廣泛等優(yōu)點，因而成為閱讀推廣服務(wù)的核心力量。[2]

（一）圖書館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的重要承擔(dān)者

圖書館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的重要承擔(dān)者，高職院校在進行閱讀推廣服務(wù)時必須高度重視圖書館的作用。圖書館作為各個院校文獻資源的重要機構(gòu)，在人才以及資源等方面具有強大的優(yōu)勢。因此，在閱讀推廣服務(wù)時應(yīng)發(fā)揮其最大的作用，充分利用自身的優(yōu)勢來提升圖書館的閱讀影響力和整體服務(wù)水平。

（二）圖書館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的主要實施者

圖書館是高職院校閱讀推廣服務(wù)的主要實施者，從閱讀推廣活動前期的宣傳到開展的每個環(huán)節(jié)都必須做好相應(yīng)的服務(wù)工作。閱讀推廣服務(wù)的前期宣傳工作非常重要，其主要目的是吸引讀者積極參與其中。在閱讀推廣開始前，圖書館必須做好活動計劃；活動結(jié)束后，需要及時對讀者進行回訪，邀請他們積極參與評論并提出一些合理化建議，這樣就能夠為以后的活動開展提供有意義的參考。

二、圖書館開展閱讀推廣服務(wù)對高職院校的意義

高職院校閱讀推廣服務(wù)的目的是提升廣大師生的閱讀能力和意識，既能夠提高教師的教學(xué)能力，又能夠提升學(xué)生的專業(yè)技能水平。因此，高職院校圖書館進行閱讀推廣服務(wù)具有非常重要的意義。

（一）有利于提高學(xué)生的個人閱讀能力

圖書館進行閱讀推廣服務(wù)有利于高職院校學(xué)生個人閱讀能力的提高。通過開展閱讀推廣活動不僅能夠吸引更多的學(xué)生到圖書館閱讀，而且能夠引導(dǎo)廣大學(xué)生更加重視閱讀，他們也容易被圖書館的閱讀氛圍所感染，從而潛移默化地提高閱讀能力和綜合素養(yǎng)。

（二）有助于充分體現(xiàn)圖書館的教育職能

圖書館在高職院校發(fā)揮著不可替代的職能。一方面，圖書館是廣大師生閱讀和學(xué)習(xí)的重要場地。圖書館豐富的文獻資源以及舒適的環(huán)境能夠吸引學(xué)生和教師到圖書館進行閱讀，對他們文化素養(yǎng)和綜合能力的提升具有非常重要的影響，對學(xué)生人生觀和價值觀的樹立有一定的引導(dǎo)意義，進而促進高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。另一方面，隨著社會的不斷發(fā)展和進步，企業(yè)需要大量的綜合應(yīng)用型人才，這就要求高職教育的專業(yè)劃分也更加規(guī)范細致。而高職院校開展圖書館閱讀推廣服務(wù)可以讓學(xué)生更充分地認(rèn)識、學(xué)習(xí)和自己專業(yè)相關(guān)的知識，提高自身的綜合素養(yǎng)，從而更好地滿足企業(yè)和市場的需求。

（三）有助于建設(shè)良好的校園文化

環(huán)境對學(xué)生的成長有很大的影響，因此，高職院校必須重視校園文化建設(shè)。圖書館作為高職院校校園文化建設(shè)的重要場所，在構(gòu)建良好校園文化氛圍方面承擔(dān)著重要職責(zé)。高職院校在自身的發(fā)展過程中逐漸形成了具有自身特色的校園文化，因此，圖書館不定期地開展閱讀推廣服務(wù)，對學(xué)生價值觀的培養(yǎng)和道德品行的培育具有積極影響，能夠激發(fā)廣大學(xué)生的閱讀興趣，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，強化高職院校的校園文化建設(shè)。

三、高職院校圖書館在閱讀推廣服務(wù)過程中存在的問題

（一）閱讀推廣服務(wù)不到位

高職院校是我國專業(yè)技能型人才的重要培養(yǎng)基地，因而，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)以滿足學(xué)生的閱讀需求為目的。然而，許多高職院校圖書館館藏書籍主要以專業(yè)理論和娛樂文學(xué)書籍為主，這些書籍無法滿足學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和精神文化的需求。此外，娛樂文學(xué)書籍備受高職學(xué)生青睞，而一些中外經(jīng)典名著卻無人問津。雖然這些書籍能夠在一定程度上緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，但長此以往，很難讓他們養(yǎng)成深入思考的習(xí)慣。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)進一步優(yōu)化圖書館的閱讀推廣服務(wù)，這樣才能更好地發(fā)揮圖書館的功能和作用。

（二）閱讀推廣服務(wù)和宣傳方式落后

目前，一些高職院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)方式比較落后，一直還應(yīng)用傳統(tǒng)的論壇、講座以及書展等方式進行閱讀推廣服務(wù)，很少應(yīng)用先進的多媒體以及數(shù)字技術(shù)，缺乏一定的創(chuàng)新意識，忽視了新形勢下廣大讀者獲取文獻資源的顯著特點。雖然大部分院校的圖書館網(wǎng)站上會定期推出一些“讀書節(jié)”“圖書館服務(wù)宣傳月”“讀書月”等閱讀推廣服務(wù)，活動內(nèi)容也包含了“讀者之星的評選”“閱讀征文比賽”以及“好書推薦”等一系列活動，但活動項目趨于同質(zhì)化、單一化，推廣方式非常陳舊，對廣大讀者缺乏一定的吸引力，從而導(dǎo)致閱讀推廣服務(wù)的宣傳效果不夠理想。

（三）不重視讀者的個性化閱讀需求

當(dāng)前，一些高職院校圖書館在開展閱讀推廣服務(wù)時主要從圖書館的立場考慮問題，在開展活動時往往將讀者看作一個整體來進行推廣，沒有重視讀者的個性化特征，推廣活動開展前沒有進行深入調(diào)查，與讀者缺乏深層次的溝通和交流，導(dǎo)致閱讀推廣服務(wù)活動開展后讀者的滿意度和效果不夠理想。此外，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)經(jīng)常集中在世界讀書日等節(jié)日，后續(xù)缺乏一定的活動支撐以及系統(tǒng)性和連續(xù)性，導(dǎo)致活動效果被淡化。

（四）缺乏專業(yè)的閱讀推廣服務(wù)運營團隊

閱讀推廣服務(wù)作為一項多層次、全方位、需要多方合作運營的系統(tǒng)工程，完整的閱讀推廣服務(wù)包括前期的閱讀教育和規(guī)劃、中期的閱讀指導(dǎo)以及后期的閱讀推廣，各個環(huán)節(jié)相輔相成。[3]然而，一些高職院校圖書館并沒有專門的閱讀推廣服務(wù)部門，缺少相應(yīng)的閱讀推廣服務(wù)流程和服務(wù)人員。此外，由于前期沒有設(shè)定和規(guī)劃好活動的目標(biāo)，中期缺少專業(yè)人員的指導(dǎo)和建議，后期缺乏對活動體驗的反思和分享，導(dǎo)致讀者需求與閱讀推廣服務(wù)的契合度不能得到保障，滿足不了讀者的深層次閱讀需求，因此難以實現(xiàn)圖書館閱讀教育功能的價值。

四、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的策略

隨著我國高職教育改革的不斷推進，用人單位對人才質(zhì)量的要求也越來越高。因此，為適應(yīng)新時代的發(fā)展，高職院校應(yīng)不斷完善自身的育人體系。圖書館作為高職院校教育教學(xué)的重要機構(gòu)，應(yīng)積極探索并不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)的策略和路徑，使之成為高職院校教書育人的有效服務(wù)機構(gòu)。

（一）不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念

高職院校圖書館的主要服務(wù)對象是學(xué)校的廣大師生，而現(xiàn)階段一些高職院校圖書館只有簡單的書籍借還、閱讀以及文獻資料的查閱服務(wù)，圖書館的服務(wù)質(zhì)量仍有待提升，沒有最大程度地發(fā)揮圖書館的功能和作用。為此，圖書館應(yīng)充分整合、優(yōu)化各類資源，為高職院校的教育教學(xué)做好應(yīng)有的服務(wù)工作。要不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念，全面提升自身的服務(wù)質(zhì)量。首先，圖書館應(yīng)該樹立“以人為本，以讀者為中心”的服務(wù)理念，以滿足讀者的閱讀需求作為圖書館工作的根本動力，針對讀者的需求制定個性化服務(wù)方案。館藏建設(shè)也應(yīng)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求相結(jié)合，使圖書館服務(wù)能夠與時俱進。其次，圖書館應(yīng)該積極優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，可與其他院校一同構(gòu)建信息資源共享共建體系，共享優(yōu)質(zhì)豐富的信息資源，進而為讀者提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）提升校園閱讀推廣服務(wù)的保障

高職院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)不僅需要服務(wù)理念上的不斷創(chuàng)新，還需要加強圖書館硬件和軟件方面的投入和建設(shè)，應(yīng)及時采購一些緊跟時代發(fā)展的文獻資料。一方面，圖書館在采購文獻資源時，需要做好讀者閱讀需求的前期調(diào)研工作，不斷豐富館藏資源，充分發(fā)揮和利用好圖書館的功能和作用。可以定期開展經(jīng)典名著閱讀、國學(xué)導(dǎo)讀等活動，圍繞活動主題及時補充文獻資料，從而滿足讀者的閱讀需求。另一方面，要為讀者創(chuàng)建安靜舒適并具有濃厚人文氣息的閱讀環(huán)境和氛圍，這也有利于閱讀推廣活動的開展和校園文化建設(shè)。高職院校圖書館可逐步改善藏書布局以及閱讀環(huán)境，構(gòu)建圖書資源導(dǎo)航體系，才能更好地為廣大讀者服務(wù)。

（三）建立專門的閱讀推廣服務(wù)部門并配備專業(yè)人員

圖書館是高職院校開展閱讀推廣服務(wù)的重要場所。因此，圖書館必須建立一個專門的閱讀推廣服務(wù)部門，組建一支綜合素養(yǎng)較高的專業(yè)團隊作為開展活動的重要人員保障，要在開展閱讀推廣服務(wù)中真正擔(dān)當(dāng)起組織者、倡導(dǎo)者和實施者的角色，深入細致地分析讀者的閱讀特點、閱讀現(xiàn)狀及閱讀需求，結(jié)合學(xué)科特色，制定合理的閱讀推廣計劃，建立健全閱讀推廣服務(wù)的相關(guān)制度，細化推廣服務(wù)方案，明確閱讀推廣服務(wù)人員的職責(zé)，確保閱讀推廣服務(wù)順利開展。

（四）豐富閱讀推廣服務(wù)方式，擴大閱讀推廣服務(wù)的影響力

為擴大閱讀推廣服務(wù)的影響力，高職院校圖書館應(yīng)注重閱讀推廣服務(wù)的多樣性，從而調(diào)動讀者參與的積極性。[4]一方面，圖書館可以利用短視頻平臺、微信以及微博等作為閱讀推廣服務(wù)的宣傳媒介，提高圖書館閱讀推廣活動的創(chuàng)新度，進而擴大閱讀推廣服務(wù)的影響范圍。另一方面，為了更好地提升高職學(xué)生的專業(yè)能力和水平，圖書館可以根據(jù)不同的專業(yè)有針對性地開展閱讀推廣服務(wù)，并且可以邀請專業(yè)的教師進行閱讀推廣服務(wù)方案的指導(dǎo)和制定，從而確保閱讀推廣服務(wù)更加專業(yè)性，也更有利于構(gòu)建良好的校園文化環(huán)境。

（五）健全圖書館閱讀推廣服務(wù)的評價機制

高職院校圖書館的各種資源越豐富，推廣活動的內(nèi)容和形式越新，越能夠為讀者提供更好的服務(wù)。而在實際的閱讀推廣服務(wù)過程中，圖書館也需要為讀者提供一個便捷的反饋渠道，及時傾聽他們的意見和建議，不斷改進服務(wù)過程中的不足之處。

一方面，圖書館可以讓讀者利用微信、微博以及公眾號等平臺積極參與對圖書館服務(wù)的評價，在日常的服務(wù)工作中注意聽取和收集讀者提出的意見和需求，并及時安排工作人員和讀者溝通進行處理。還可以通過在線上開展讀書論壇的方式，秉持自由探討的理念，邀請廣大讀者反饋關(guān)于圖書館館藏資源、服務(wù)質(zhì)量以及管理方式等方面工作的意見。平時還需要及時關(guān)注論壇上的熱點話題并收集整理有價值的建議和意見，及時改進工作當(dāng)中存在的問題。此外，除了和讀者進行線上交流外，還可以不定期召開講座和座談會，與讀者進行面對面的交流互動，深入了解圖書館服務(wù)過程中存在的問題并及時改進，進而達到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。

另一方面，圖書館還需要做好閱讀推廣服務(wù)的評價工作，及時發(fā)現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)過程中存在的問題和不足，為后續(xù)的工作開展提供參考意見和改進措施。對閱讀推廣服務(wù)開展的成效可以從參與人數(shù)、讀者滿意度以及創(chuàng)新創(chuàng)意等方面進行客觀的綜合評價，構(gòu)建圖書館閱讀推廣服務(wù)的綜合評價體系，由不同的部門人員組成專門的評價小組，規(guī)范整個評價工作的流程，可以采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場采訪等多樣化的評價方式對閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量進行綜合評估，總結(jié)每次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，從而提升閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量和水平。[5]

五、結(jié)語

綜上所述，高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)不僅有利于提高學(xué)生的個人閱讀能力，充分體現(xiàn)圖書館的教育職能，而且有助于構(gòu)建良好的校園文化氛圍。高職院校可以通過創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)理念、提升校園閱讀推廣服務(wù)保障、建立專門的閱讀推廣服務(wù)部門并配備專業(yè)人員、豐富閱讀推廣方式等措施來促進高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量的提升，從而為社會培養(yǎng)更多的專業(yè)應(yīng)用型人才。

參考文獻：

[1]張懷濤.閱讀推廣的概念與實施[J].河南圖書館學(xué)刊，2015（01）：2-5．

[2]王波，許歡.圖書館時尚閱讀推廣[M].北京：朝華出版社，2015．

[3]張淑俠.高職院校圖書館閱讀推廣問題與對策研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2022（07）：167-168.

[4]葉淑然.新時代背景下高職院校圖書館閱讀推廣職能的彰顯與提升[J].蘭臺內(nèi)外，2020（28）：64-66.

[5]孟玉梅.基于高校圖書館用戶興趣圖譜的閱讀推廣服務(wù)模型和策略研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2022（10）：50-52.

（作者簡介：譚青華，男，本科，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，中級，研究方向：圖書館服務(wù)、圖書采購）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）