淺談博物館宣傳教育中的問(wèn)題及對(duì)策

王文娜

摘 要：隨著物質(zhì)生活水平的提高，人民對(duì)精神文化生活的需求也日益增長(zhǎng)，此時(shí)博物館的宣傳教育職能顯得尤為重要?；诖?，文章以郴州博物館新館為例對(duì)博物館宣傳教育工作中的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了深入探究。

關(guān)鍵詞：綜合性博物館；文物宣傳；宣傳教育

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.08.020

博物館記錄了一個(gè)地區(qū)的歷史發(fā)展印記，是人民群眾最基本的文化活動(dòng)場(chǎng)所，擁有豐富的藏品。博物館的一個(gè)重要職能就是對(duì)公眾進(jìn)行宣傳教育，滿(mǎn)足公眾對(duì)文化的需要。隨著時(shí)代的發(fā)展，人民群眾的生產(chǎn)及生活方式已經(jīng)發(fā)生巨大的變化，為了更好地履行博物館的宣傳教育職能，有必要對(duì)博物館的宣傳教育工作進(jìn)行探討。

1 博物館宣傳教育工作的意義

博物館宣傳教育工作是文化遺產(chǎn)保護(hù)與利用的重要組成部分，是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性的工作，具有非常重要的意義。

作為文化遺產(chǎn)的傳承載體，博物館是承載和傳承歷史文化的重要機(jī)構(gòu)。博物館宣傳教育工作既是向公眾傳遞歷史文化知識(shí)的重要途徑，也是對(duì)歷史文化的再次呈現(xiàn)和傳承。博物館通過(guò)展覽、研究、出版等方式，向公眾展示文物的豐富內(nèi)涵，提高公眾對(duì)文物的認(rèn)識(shí)和了解，促進(jìn)公眾對(duì)文物的尊重和保護(hù)。

博物館宣傳教育工作的一個(gè)重要作用是文化宣傳。博物館作為非營(yíng)利性公益機(jī)構(gòu)，通過(guò)多種形式向公眾介紹中國(guó)歷史文化、優(yōu)秀文藝作品以及現(xiàn)代文化創(chuàng)新成果，有效推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步和促進(jìn)人民群眾精神文化生活水平的提高。博物館通過(guò)各種形式和渠道，如展覽、公演、研討會(huì)、出版等，向公眾介紹中華傳統(tǒng)文化的歷史沿革、文化內(nèi)涵和現(xiàn)代價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的持續(xù)傳承和發(fā)展。

博物館通過(guò)各種形式的教育活動(dòng)，如講座、導(dǎo)覽、推廣等，向公眾傳授知識(shí)、普及文化和傳遞價(jià)值觀念。通過(guò)舉辦一系列的教育活動(dòng)，博物館可以使公眾更好地了解和認(rèn)識(shí)本民族的歷史和文化，提升公眾文化素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)。

博物館通過(guò)宣傳教育工作傳遞正能量和積極思想，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步，塑造集體精神風(fēng)貌，提高全民精神素質(zhì)。在當(dāng)前加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神的時(shí)代背景下，博物館可以通過(guò)各種形式的宣傳教育活動(dòng)，如講座、展覽、公演等，向社會(huì)傳遞正能量和積極思想，弘揚(yáng)先進(jìn)文化和道德理念，塑造良好的社會(huì)氛圍和集體精神風(fēng)貌。

2 博物館宣傳教育中的問(wèn)題

2.1 宣傳方式比較單一

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，博物館的宣傳方式也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。以往博物館主要通過(guò)電視、廣播、社區(qū)宣傳欄、報(bào)紙、官方網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳，缺乏創(chuàng)新性，不符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，宣傳內(nèi)容對(duì)一些年輕人的吸引力不足。此外，過(guò)去還有一些噱頭十足的收藏鑒寶節(jié)目，在對(duì)文物進(jìn)行宣傳時(shí)容易產(chǎn)生誤導(dǎo)，更傾向于強(qiáng)調(diào)文物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，讓人們誤以為只要有一件和其類(lèi)似的文物就能“一夜暴富”，非但不能弘揚(yáng)文物的文化價(jià)值，還會(huì)助長(zhǎng)“盜墓猖獗”，誤導(dǎo)文物的宣傳。新媒體時(shí)代，大眾對(duì)信息的接受與傳遞呈現(xiàn)出一種教育互動(dòng)與獨(dú)有的特征，新媒體平臺(tái)如微信、抖音、微博、小紅書(shū)等，已經(jīng)成為公眾獲取信息的主要途徑。這說(shuō)明原來(lái)的宣傳方式已不能滿(mǎn)足博物館宣傳教育工作需要，迫切需要與社會(huì)實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行擴(kuò)展。此外，部分博物館沒(méi)有意識(shí)到結(jié)合新媒體進(jìn)行宣傳教育工作的重要意義，工作人員在學(xué)習(xí)新的宣傳教育方式時(shí)不夠積極，進(jìn)而給博物館宣傳教育工作的開(kāi)展造成了一定的阻礙。

2.2 專(zhuān)業(yè)人才不足，工作缺乏創(chuàng)新

許多基層博物館都存在著專(zhuān)業(yè)人員短缺的問(wèn)題。郴州市博物館核定全額事業(yè)編16人，實(shí)有在職職工人數(shù)15人，新館建筑面積1.2萬(wàn)平方米（圖1），展廳面積5000余平方米，面積比老館增加3倍，但人員減少近一半，人力資源嚴(yán)重不足。郴州市博物館現(xiàn)有工作人員文博專(zhuān)業(yè)的較少，年輕的工作人員往往缺乏一定工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)館藏文物的研究工作不夠深入，在展示和文化宣傳工作中缺少生機(jī)與創(chuàng)造力。講解員方面，2023年9月新館試開(kāi)放，國(guó)慶黃金周8天參觀總?cè)藬?shù)達(dá)9.4萬(wàn)人次，其中未成年人6.5萬(wàn)人次，平均每天開(kāi)展講解服務(wù)10余次，人員配備既未達(dá)到博物館（紀(jì)念館）免費(fèi)開(kāi)放的人員配置要求，也無(wú)法滿(mǎn)足日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要。同時(shí)，講解員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)參差不齊，講解員隊(duì)伍不是很穩(wěn)定。博物館宣傳教育工作中，部分宣傳員對(duì)于新的宣傳渠道掌握不夠靈活。作為宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施者，他們的業(yè)務(wù)能力欠缺，不但會(huì)影響到博物館的宣傳教育工作，而且還會(huì)影響到博物館教育功能的發(fā)揮。想改變這種狀況，就要從多方面入手，提高宣傳教育工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2.3 對(duì)文物的研究不夠深入

當(dāng)前，大部分博物館都把工作重心放在了文物展示上，對(duì)文物的研究不夠深入，宣傳教育意識(shí)還不夠強(qiáng)，不能很好地認(rèn)識(shí)到宣傳教育工作的重要性。因此，即便部分博物館開(kāi)展了宣傳教育工作，投入了人力、物力和財(cái)力，因?yàn)閷?duì)文物的研究不夠深入，也不可能取得理想的宣傳效果。如此一來(lái)，即使博物館里有很多珍貴的文物，也很難被公眾熟知，公眾對(duì)館藏文物缺乏正確認(rèn)識(shí)，參觀體驗(yàn)的興趣也就無(wú)從談起。

3 博物館宣傳教育的策略

3.1 加強(qiáng)對(duì)博物館的了解，做好文物陳列展覽的服務(wù)

博物館工作人員只有充分掌握博物館內(nèi)的各項(xiàng)工作，才能使博物館的宣傳教育職能充分發(fā)揮出來(lái)。陳列展覽是博物館最基本、最核心的工作，同時(shí)也是進(jìn)行宣傳教育的主要載體。郴州市博物館新館對(duì)館藏文物進(jìn)行合理化調(diào)整，場(chǎng)館劃分清晰，有基本陳列“湘南首郡 天下福地—郴州歷史文化陳列”（圖2）、“旌旗遍湘南—郴州近現(xiàn)代歷史陳列”（圖3）和臨時(shí)展覽“晉簡(jiǎn)風(fēng)華—湖南省首屆郴州晉簡(jiǎn)書(shū)法作品邀請(qǐng)賽”（圖4）“肖斌斌、喻清秀夫婦捐贈(zèng)藏品展（首展）”（圖5）、“周?chē)?guó)楨陶瓷藝術(shù)精品展”等。講解詞也進(jìn)行了詳細(xì)修正，雖然講解員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)參差不齊，但是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的講解詞可以在一定程度上彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的不足。

為了更好地實(shí)現(xiàn)博物館的宣傳教育職能，需要深入研究館藏文物、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)文化傳播，滿(mǎn)足大眾對(duì)于文化的需求。博物館工作人員要加強(qiáng)對(duì)博物館的認(rèn)識(shí)，不能只停留在表面，需要進(jìn)一步了解博物館的基本特點(diǎn)以及館藏文物所蘊(yùn)含的歷史人文價(jià)值等，如此才能給參觀者做好指導(dǎo)，讓參觀者真正地認(rèn)識(shí)和了解歷史文化。

必須從博物館藏品所傳承的內(nèi)容上反映出博物館的重要意義和作用，還要充分發(fā)揮出博物館作為社會(huì)公益性機(jī)構(gòu)的特色和公益性。隨著民眾精神文化生活需求的日益提升，參觀博物館的人也越來(lái)越多，對(duì)博物館中的藏品、服務(wù)等也有了越來(lái)越高的要求。為了更好地發(fā)揮宣傳教育職能，郴州市博物館新館通過(guò)多樣化的方法開(kāi)展宣傳教育工作，比如：合理運(yùn)用館藏文物構(gòu)建不可移動(dòng)文物與可移動(dòng)文物、物質(zhì)文化遺產(chǎn)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組合的展品體系；運(yùn)用智能化手段引導(dǎo)觀眾關(guān)注文物，從而加深觀眾對(duì)博物館“物”的理解及對(duì)歷史與藝術(shù)的共鳴；打破傳統(tǒng)的陳列方式，引進(jìn)新的技術(shù)對(duì)文物進(jìn)行展示，并通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)覽器和視頻解說(shuō)等方式進(jìn)行講解。

3.2 要充分保障公眾的文化權(quán)益

博物館應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)，制定和完善文物展覽陳列等的監(jiān)管保障措施。同時(shí)，博物館也必須采取措施保障公眾的文化權(quán)益，在制定文物安全及保護(hù)管理措施時(shí)，要充分考慮并尊重公眾對(duì)文物的文化權(quán)益。例如，在是否允許拍照等方面，可以考慮放寬某些要求，允許拍照但不允許使用閃光燈，或者有些特殊文物不允許拍照。博物館是一種公益性的、以普通民眾的日常生活為主要目的的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該保證最大限度地為大眾提供最充足、最豐富的展示空間，并滿(mǎn)足大部分人對(duì)文化的需求，博物館必須努力以更加健全、有效的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)開(kāi)展更高效率的公益文化活動(dòng)。

3.3 根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展博物館研學(xué)工作

博物館研學(xué)的主要目的是發(fā)揮博物館的文化傳播價(jià)值和社會(huì)教育價(jià)值，這對(duì)博物館工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。博物館工作人員要積極學(xué)習(xí)博物館研學(xué)教育相關(guān)知識(shí)，改變傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為了促進(jìn)博物館研學(xué)旅行更好發(fā)展，需要做出相應(yīng)的調(diào)整，更好地發(fā)揮博物館以史育人的作用。

首先，將研學(xué)納入博物館業(yè)務(wù)范圍，通過(guò)定期培訓(xùn)提高博物館工作人員對(duì)研學(xué)的認(rèn)識(shí)，使其全面了解博物館與研學(xué)間的密切關(guān)系。例如，郴州市博物館新館的館藏資源作為當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展的有力證明，可通過(guò)展示、宣講向?qū)W生傳達(dá)其蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)了解不同的歷史文化和人文特征，讓學(xué)生充分感受文化的魅力，提升教育體驗(yàn)，讓學(xué)生愛(ài)上博物館，在研學(xué)過(guò)程中自覺(jué)接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。

其次，要集中力量創(chuàng)新研學(xué)模式，突破傳統(tǒng)教學(xué)限制，積極與政府部門(mén)、社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展深度合作，科學(xué)制定博物館研學(xué)教育活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)博物館與教育行業(yè)的合作向系統(tǒng)化方向發(fā)展。比如，可以和教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕卣鏖_(kāi)發(fā)合理的研學(xué)課程，增強(qiáng)研學(xué)的教育效果

3.4 優(yōu)化博物館人力資源配置

人才是博物館發(fā)展的硬指標(biāo)，是博物館發(fā)展的核心和動(dòng)力。郴州市博物館新館要按照性質(zhì)和職能，適當(dāng)增加人員編制，盡快補(bǔ)充新鮮血液，切實(shí)解決人力資源嚴(yán)重不足的問(wèn)題。通過(guò)招考優(yōu)選和引進(jìn)高學(xué)歷文博人才充實(shí)隊(duì)伍，形成年齡上的梯形層次，確保隊(duì)伍的有序傳承，保證文博工作的順利接替和穩(wěn)步提高。引進(jìn)思維活躍、能力較強(qiáng)的人才是更新郴州市博物館原有工作理念與技術(shù)方法最為重要的措施，但同時(shí)也不能忽視了對(duì)原有人才的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)其自我創(chuàng)新度意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性，做到能人盡其用。

在進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，充分利用繼續(xù)教育基地、各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教育等方式，通過(guò)定期參加各級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班、外出參觀學(xué)習(xí)交流、跟班學(xué)習(xí)等繼續(xù)教育活動(dòng)，使人才的崗位適應(yīng)能力和綜合實(shí)踐能力得到持續(xù)提高。還可以聘請(qǐng)了解本地歷史和人文的專(zhuān)業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)授課，讓工作人員充分地掌握本地的歷史和人文知識(shí)，發(fā)揮出最大的作用。

3.5 加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)智慧博物館

為了高質(zhì)量地開(kāi)展博物館宣傳教育工作工作，首先要做的就是加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，加快博物館智慧化管理的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)博物館收藏、研究、展示、教育等功能得到進(jìn)一步的提升。此外，博物館還要重視管理效能及文化傳播能力的提升，不斷提升博物館的科技感、親和力、趣味性，提升觀眾的參觀積極性，進(jìn)而讓觀眾在參觀博物館的過(guò)程中自覺(jué)地接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。

郴州市博物館新館立足郴州大地，在開(kāi)展宣傳教育工作的過(guò)程中即加強(qiáng)了現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)歷史文化進(jìn)行宣傳，同時(shí)引進(jìn)并科學(xué)地應(yīng)用現(xiàn)代科技，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立3D瀏覽平臺(tái)，以三維立體的方式對(duì)博物館展品進(jìn)行細(xì)化和放大展示，讓參觀者能夠有更好的參觀體驗(yàn)，全方位感受數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的服務(wù)改變。

4 結(jié)論

綜上所述，博物館是非營(yíng)利性的社會(huì)公益組織，是集收藏、研究、陳列、教育四項(xiàng)職能于一體的多功能社會(huì)機(jī)構(gòu)。隨著物質(zhì)生活水平的提高，人民對(duì)精神文化生活的需求也日益增長(zhǎng)，博物館如何開(kāi)展及時(shí)有效的文化傳播普及和公眾宣傳教育，滿(mǎn)足人民的文化需求，顯得尤為重要。筆者相信，在各級(jí)博物館不斷完善提高和整合優(yōu)化基礎(chǔ)上，博物館宣傳教育工作一定會(huì)邁上新的臺(tái)階，一定會(huì)為社會(huì)發(fā)展傳播多有價(jià)值、有意義的文化知識(shí)。■

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